2016初级经济师工商管理考试大纲(手打可修改)

一工商企业及其管理概论1、理解工商企业形成与发展的原因2、辨别工商企业的基本构成要素3、分析工商企业的优势与劣势4、区分工商企业和工商企业制度的类型5、概况各种企业制度的特征6、理解工商企业的基本职能和经营目标及其社会责任7、理解工商企业管理的基本性质和主要职能8、实施工商企业管理的基础工作二工商企业组织结构1、理解劳动分工与专业化2、理解管理幅度与管理层次的关系3、识别集权与分权4、解释直线关系与参谋关系5、选择恰当的现代企业部门划分方法进行部门划分6、说明企业组织设计的主要依据和基本原则7、比较企业组织结构的形式并进行选择8、识别新型企业组织模式9、诠释企业组织生命周期10、总结企业组织变革的基本原因和先兆11、区分企业变革的战略类型12、分析影响企业成功变革的因素三市场调查与预测1、说明市场调查的内容2、划分市场调查的类型3、设计市场调查方案4、选择释放的市场调查方式和方法进行市场调查5、说明市场预测的原理和内容及其步骤6、选择适当的市场预测方法进行市场预测四生产过程组织1、理解生产组织和生产过程2、说明生产过程的构成和生产过程组织的合理要求3、区分生产类型4、进行厂址选择5、概况生产过程空间组织的原则6、分析生产过程空间组织的形式和时间组织的方式7、辨别生产过程组织的具体形式8、理解安全生产的特点与基本方针9、说明安全生产管理的内容10、概况生产经营单位的安全生产职责与法律责任11、理解清洁生产的基本途径和“5S”管理的内容五质量管理1、识别质量现象2、理解质量管理的基本内容及其发展历程3、辨别质量控制的主要方式4、运用过程能力分析法判断过程能力5、选择质量检验的方式和类型实施质量检验6、诠释ISO质量管理体系7、比较全面质量管理和六西格玛管理的异同8、说明《产品质量法》理发的基本原则及使用范围9、区分产品质量责任和义务10、执行产品质量监督检查制度六技术改造与新产品开发1、诠释技术改造的内容与原则2、说明技术改造的层次和基本程序3、编制技术改造的规划4、开展技术改造项目的可行性研究5、选择恰当的方法在员工招聘的作用和原则6、细化员工招聘的程序和渠道7、进行员工培训的需求分析8、选择恰当的员工培训方法9、执行员工培训的实施方案10、实施企业劳动合同管理11、处理企业劳动争议八财务管理1、理解财务管理的内容与环节2、识别财务管理的目标与社会责任3、开展筹资管理与投资管理4、实施营运资本管理与利润分配管理5、区分成本费用项目6、选择恰当的成本费用控制方法进行成本控制7、泉州资产负债表、损益表和现金流量表的结构及内容8、根据相关指标的计算结果分析企业的偿债能力、营运能力和获利能力