2016办公室工作计划2

2016年平凉太统山旅游景区有限公司办公室工作计划一、工作思路。以全面贯彻落实示范区、崆管局、平文旅投集团公司及平太旅景区有限公司会议精神为指导思想。紧紧围绕公司工作的总体要求，用“基础工作促全面建设、职责分工促效率提升、能力素质促质量提高”定目标。继续做好“实运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”的四项基本原则。严格遵照上级部门领导的指示、决定，以为领导、为职工、为游客服务为己任，加强学习、注重细节、提高效率、落实到位。在公司领导、职工支持和配合下有目的、有条理、高效的开展工作，充分发挥办公室职能。二、工作任务与目标。1、以加快全面建设为准则，提高基础工作为切入点。根据公司工作总体要求，办公室继续从行政工作、党建工作两方面入手。行政工作方面一是进一步正规化建设，推进规范管理。根据公司领导会议精神，建立健全各项公司管理制度，积极推进办公室管理的科学化与规范化，提高办公室工作效率。二是强化有序的运转机制，按制度严格执行考勤考核工作。及时汇总上报上级部门，做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知的工作、考勤制度的实施，按实将相关考勤信息进行汇总，上报人力资源部和领导。严格执行考勤制度，做好上班点名、下班点名和政治学习会议的考勤工作，考勤情况做到每周一公示、每月一汇总。主抓请假制度，务必持假条请假，严格执行公司的请假程序。三是上传下达，创设畅通的信息渠道。加强与集团公司联系，积极收发文件并根据公司领导审阅意见，转达给公司各部门或通知相关个人。建立来电登记制度，根据信息来源和内容恰当及时地进行处理。发挥好办公室枢纽作用，协调配合各部门认真完成各种临时性工作。积极反映同事的要求,当好领导的参谋助手，努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作，认真处理、服务好公司领导交办的其他事务工作。四是加快步伐提公文，“快、精、细、严、实、勤”上下功夫。根据公司整体工作要求，具体协调安排好各种会议、工作，做好会议记录。注重调查研究，为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。文件、纪要等文稿的起草讲究规范、严谨，突出思想性、针对性和指导性，做到熟知上情、摸准下情。遵循发文格式，提高办文运行质量和效率，做到少行文、行短文。五是严格执行档案管理制度，确保完整性可靠性。对档案管理工作进行整顿，完善档案管理系统，健全档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案，并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档，做到登记查阅时及时、准确。六是坚持“敢”督查督办原则。充分利用多种形式督查督办，保证公司领导决策落实到位。督查督办中，力争做好与人合作、协作的姿态，发挥指导、协助、支持的作用。加大车辆监督管理，在不同时期、不同阶段形成记录，确保无安全事故发生。七是积极拓展对内对外宣传。在现有基础上进一步扩大公司宣传力度，培养宣传骨干精英，扩大用稿范围，意见、稿件，向集团公司骨干学习，增强号召力，积累经验，积蓄力量，积极推动公司文化建设。党建工作方面。一是加强党员干部职工的思想建设，进一步提高政治思想素质和理论水平。贯彻落实好党建各项工作制度，逐步规范各项工作程序，强化基层党组织建设。切实把提高干部职工的政治思想素质列入重要日程，按照学习集团公司党总支的要求，制定学习计划，拟定学习内容。并根据形势调整学习形势，领会精神实质。通过政治理论和业务学习提高干部职工思想素质、业务水平、工作质量和效率。二是严格搞好党员的发展管理工作。我公司现有正式党员4名，积极做好入党积极分子培养，强化队伍建设，提升整体素质。三是建设党建宣传栏。与总支取得联系，确定内容、思想规划公司党建宣传栏。四是以开展“创先争优”和“宗旨教育”活动为契机，切实抓好支部的组织建设。以建设学习型集团党总支为目标，继续学习“三会一课”制度民主生活会和民主评议党员、评议组织制度全面落实党建工作目标责任制，抓好干部职工思想建设、组织建设工作。2、以明确职责分工为首要素，力争提升工作效率。一是进一步强化“办公室工作无小事”的思想，在“快、精、细、严、实、勤”上做文章、下功夫。“快”就是工作运转快，行动迅捷，雷厉风行;“精”就是树立“精品”意识，办文、办会、办事精心谋划，精心组织，精心实施，力求办出水平;“细”就是工作细致入微，一丝不苟，不出纰漏;“严”就是工作上严格把关，纪律上从严要求，作风上严肃认真;“实”就是务实，踏踏实实办事，实实在在做人;“勤”就是工作勤勤恳恳，任劳任怨，勤勉努力，爱岗敬业。二是清晰岗位职责分工制，特别是边缘性、交叉性工作进行明确落实分工。随着进一步理顺工作关系，靠实工作责任，发挥办公室统筹协调、科学参谋、督促检查、优质服务的职能，努力提高工作的整体质量和水平，认真落实责任，细化任务分工，通过各方面的密切配合，努力形成上下协同、齐抓共管、通力合作的局面，共同推进公司发展。三是健全效率机制，强化岗位责任制。完善办公室主任、文员等岗位职责，各司其职，各负其责。对重要任务和大型会议活动，落实专人负责，确保每项重点工作责任到人，措施到位，力争不出纰漏。3、以不定时培养素质能力，促成高效团队质量为任。一是推进深化“学习、调研、创新”的经常化、规范化主题。在学习方面，抓好示范区、崆管局、平文旅投集团公司会议精神重要思想的学习、工作流程、工作制度、旅游法律法规等方面知识的学习，逐步创新改进学习方式，不断提高学习效果。在调研方面，主要围绕职业素质培养培训、基层党建和思想政治工作创新、稳定工作长效机制等课题开展调研，力争推出1—3个优秀调研课题。在创新方面，重点把握细节、文风、服务、信息、基础资料等5个环节，坚持在继承中创新，在总结中提高，为办公室工作注入新的生机与活力。二是健全完善制度，促进活动深入开展。进一步健全学习制度、信息调研制度、督查制度、责任考核制度等一系列制度，做到每一项工作不仅有内容、有要求，而且有标准、有时限、有责任人，确保活动取得实实在在的效果。三是搞好协调服务，处理好“六种关系”。其一扎实抓工作与用巧力的关系。沟通与协调技巧，善于倾听领导讲话，把握意图，善于倾听基层意见，给领导反映问题要有方案选择。其二建立好对外交往与树立形象的关系。其三维护好尊严，树立好形象，举手投足皆形象。其四清晰杂乱无章与有条不紊的关系。无规律就是规律，忙而不乱是要素。其五抓好全面服务与维护游客利益的关系。其六是要处理好勤奋工作与乐于奉献的关系，要有容人的雅量。四是做到“五个好”。参与决策当好参谋，要当好参谋助手，其一坚持“四个必须”。有必须加强学习钻研，吃透上情，掌握下情，了解外情，做到知识要广博，视野要开阔，思维要敏锐，办事要快捷。必须正确领悟领导意图，即从主动请示中获取，从领导批示中领悟，从平时言谈中捕捉，从讲话材料中把握意图。必须有超前意识，对发展态势作超前预测，对工作方案作超前设计，对所需材料作超前准备，对所需信息作超前提供。必须摆正位置，审时度势。其二办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要，以及行文格式、文种是否妥当。政策关。看是否符合政策、法律法规以及公司决议、精神。文字关，对文稿要精心写作、修改，确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中，新形势、新需要，高标准、严要求，更要掌握计算机操作技能，熟悉电子公文制作，严格电子公文处理规范。务求做到收发及时、行文规范、严守秘密，不耽误各项工作的顺利开展。杜绝违规操作现象发生。其三搞好协调服务。搞好协调服务应注意“四点”。原则性。凡事都要坚持政策原则，出以公心、依法办事、以理服人。谋略性。要深入调查，弄清矛盾的来龙去脉，对处理意见胸有成竹。灵活性。要灵活多变，一把钥匙开一把锁，坚持原则不呆板，灵活处置不乱套。加强办公人员自身修养，要待人以诚，与人为善，不耍小聪明，不出歪点子，不玩小权术。三、具体措施：根据公司规章制度，我部门将严格实行“三不”承诺——承诺“不让办事的同志在我这里受到冷遇”，坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸，一声亲切的问侯。一次有力的握手，一番客气的让座，一杯清香的热茶。对办事者的谈话，要耐心倾听，做好记录;对办事者提出的事项，要认真研究，尽快处理;对违反政策原则的要求，要宣传政策，作好解释。让办事者高兴而来，满意而去。——承诺“不让工作事项因我而延误积压”，坚持做到“五及时”。即及时办理直接受理的一般事项，及时呈报需要审批的工作事项，及时汇总需要收集的数据材料，及时反馈承办事项的进度情况，及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办，明日之事提前办。通过限时办结承办的工作事项，充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。——承诺“不让不良风气在我这里出现”，坚持做到“五个要”。即讲党性、讲原则、讲政策，办事公而不偏;要宽宏容人，公正豁达，不掺杂个人好恶，不搞先入为主;要伸张正义，坚持公道，不偏听偏信;要遵守纪律，保守秘密，不跑风漏气;要“循规蹈矩”，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，始终做到原则不变，规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质，以实际行动创建正气公司。2016年3月21日