第1章 电子政务概述

第1章电子政务概述1.1电子政务的基本概念I.电子政务的定义II.电子政务的特点III.电子政务的相关概念I.电子政务的定义电子政务，就是政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间与部门分割的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。II.电子政务的特点1.政务工作更有效、更精简。2.政府工作更公开、更透明。3.将为企业和居民提供更好的服务。4.将重新构造政府、企业、居民之间的关系，使之比以前更加协调，使企业和居民能够更好地参与政府的管理。II.电子政务的特点传统政府电子政府实体性虚拟性集中管理分权管理政府实体性管理系统系统程序性管理垂直化分层次结构扁平化辐射结构在传统经济中运行适应新经济发展III.电子政务的相关概念1.电子政务和电子政府2.电子政务与办公自动化3.政府上网与电子政务1.2电子政务的基本内容和应用I.电子政务的基本内容II.电子政务的主要模式III.发展电子政务的基本原则IV.电子政务的实现方式I.电子政务的基本内容1.网上信息发布2.部门内部办公自动化3.网上交互式办公4.各部门资源共享、协同工作II.电子政务的主要模式GtoG模式政府(Government)与政府GtoE模式政府(Government)与政府公务员(即政府雇员)(Employee)GtoB模式政府(Government)与企业(Business)GtoC模式政府(Government)与公民(Citizen)III.发展电子政务的基本原则体现电子政务的基本特征，实现政府管理的真正转型；与WTO的规则相适应，增强我国的国际竞争力；符合建设有中国特色的社会主义市场经济体制的要求。IV.电子政务的实现方式政府内部网络办公系统电子法规、政策系统、电子公文系统、电子司法档案系统、电子财政管理系统、电子培训系统城市网络管理、公务员日常管理、电子人事管理政府电子化采购、税务、电子工商行政管理系统、电子外经贸管理、中小企业电子化服务电子身份认证，电子社会保障、就业、医疗服务等等