2013年5月一级企业人力资源管理师理论知识真题及参考答案

2013年5月一级企业人力资源管理师理论知识真题及参考答案卷册一：职业道德理论知识第二部分理论知识（26～125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、人力资本理论认为（）A、企业越注意对员工的培训，企业获利的机会越大B、组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种资源C、一个员工的行为与其他员工相联系，进而可以产生可预测的结果D、对员工与企业形成的有形或无形的契约进行有效管理，组织效益就会提高27、从长期发展战略与管理作业运作的维度来看，人事经理（）A、是培训与技能开发的推动者B、是企业经营的战略合作伙伴C、要了解并尽可能满足员工的需求D、是构建人力资源管理各项基础工作的专家28、（）是涉及公司各个部门、推动企业总体发展战略实现的具体分支战略。A、总体战略B、业务战略C、职能战略D、公司策略29、一般而言，采取（）的企业的员工归属感和雇用保障都最高。A、吸引策略B、投资策略C、参与策略D、创新策略30、（）实质上只有一个法人企业。A、卡特尔B、辛迪加C、托拉斯D、康采恩31、以市场占有率影响产品的市场价格及供给情况时企业集团的（）。A、“垄断”优势B、无形资产优势C、规模经济优势D、分工协作优势32、企业集团经营管理的真正权力中心是（）。A、监事会B、董事会C、经理班子D、股东大会33、（）不属于集团本部对事业部的集权控制措施。A、资金控制B、人事控制C、信息控制D、分配控制34、真正反映人力资本实质的是劳动者的（）。A、性格B、能力C、体能D、工作年限35、企业集团从各子公司选拔优秀人才进入集团公司工作属于（）。A、人力资本战略管理B、人力资本投资C、人力资本的价值计量D、人力资本的获得与配置36、胜任特征模型与（）高度相关。A、技能B、绩效C、性格D、工作态度37、（）具有高任务具体性、低公司具体性和低行业具体性。A、元胜任特征B、行业运用胜任特征C、标准技术胜任特征D、行业技术胜任特征38、（）需要确定每个胜任特征的排名和重要性。A、簇型胜任特征模型B、锚型胜任特征模型C、盒型胜任特征模型D、层级式胜任特征模型39、获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般是以（）为主。A、问卷调查法B、专家小组法C、行为事件访谈法D、全方位评价法40、在进行沙盘推演测评法的操作时，一般会模拟企业经营（）的荣辱成败过程。A、1年内B、1—2年C、3—4年D、5—10年41、（）主要测查个人在进行职业选择时的价值取向。A、职业兴趣测试B、职业能力测试C、职业人格测试D、学业成就测试42、罗夏墨迹测试属于投射测试中的（）。A、联想法B、构造法C、完成法D、绘图法43、（）具体负责执行招聘政策。A、部门经理B、高层管理者C、人力资源部门D、岗位需求部门44、（）属于对晋升结果进行评估的方法。A、面谈法B、主管评定法C、配比比较法D、升等考试法45、与工作轮换相比，工作调动更有利于（）。A、员工获得不同的工作经验B、改善团队内部的不良气氛C、员工有机会接触到不同岗位D、满足企业调整结构的需要46、（）是一个完整的培训开发体系的最后环节。A、需求分析B、流程规划C、实施管理D、评估反馈47、培训部门负责人会同一组对特定专业或特定技术领域具有专业知识的专家共同领导的培训模式是（）。A、学院模式B、客户模式C、矩阵模式D、虚拟培训模式48、在培训文化建立的（）阶段，培训管理者既是组织战略的促进者，又是培训的具体实施者。A、萌芽B、发展C、初级D、成熟49、在学习型组织中，（）是全体员工的共同目标，更是他们行动的导向。A、创造高利润B、构建学习文化C、实现共同愿景D、推动组织创新50、将思维局限在自己现有的知识或而不接受他人的创新是指（）。A、习惯型思维障碍B、权威型思维障碍C、麻木型思维障碍D、自我中心型思维障碍51、（）是没有特定目的性的想象思维。A、无意想象B、再造型想象C、创造型想象D、幻想型想象52、（）是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。A、二元坐标法B、和田十二法C、形态分析法D、系统分析法53、通过情景模拟训练，比较容易提高（）培训成果的转化程度。A、第一个层面B、第二个层面C、第三个层面D、第四个层面54、职业生涯管理的要求首先源于（）。A、企业B、员工C、管理者D、社会和环境55、若组织职业生涯管理活动存在主观脱离员工意愿的情况，就会违背（）。A、机会均等原则B、协作进行原则C、发展创新原则D、全面评价原则56、下列说法错误的是（）。A、工作分析是绩效指标设定的基础B、员工的培训需求大致有两个来源：绩效管理和薪酬管理C、可以运用人员素质测评法和绩效考评技术测量评定员工D、应尽可能使绩效考评体系与报酬升降之间建立比较直接的关系57、（）首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。A、泰勒B、德鲁克C、韦尔奇D、卡普兰58、通过战略地图，可以把企业的战略分解为一系列的（）。A、分文战略B、关键绩效指标C、战略性衡量项目D、目标行动方案59、PRI主要是从（）中归纳总结提炼出来的。A、企业战略B、部门职责C、工作说明书D、胜任特征模型60、（）不适合作为否决指标。A、安全指标B、财务指标C、环保指标D、廉政建设指标61、360度考评中，如果考评项目为“执行力”，（）的考评权重应当最大。A、上级B、下级C、同事D、自我62、传统的绩效评价体系以（）指标为主。A、财务B、市场C、能力D、态度63、平衡计分卡的财务方面强调从（）的立场出发。A、市场B、股东C、顾客D、高层管理者64、（）平衡计分卡四个方面的指标不是必需的，相互的驱动关系也不明显。A、企业级B、部门级C、班组级D、岗位级65、在平衡计分卡体系中，通常（）所占的权重最高。A、财务指标B、客户指标C、内部流程指标D、学习和成长指标66、薪酬管理的中心任务是（）。A、控制薪酬成本B、消除员工的不公平感C、建立合理的岗位薪酬差距D、支持并帮助企业赢得并保持人力资源竞争优势67、薪酬管理的公平目标不包括（）。A、对内公平B、对外公平C、策略公平D、对员工公平68、采取（）交易模式的组织倾向于采用“低薪—高责任”薪酬交易模式。A、雇佣式B、宗教式C、商品式D、家庭式69、（）是制定薪酬战略的第一步。A、薪酬调查B、作出薪酬决策C、制定薪酬制度体系D、对薪酬战略内涵进行分析70、采取（）薪酬策略的企业会力图接近市场上竞争对手的薪酬成本。A、跟随型B、领先型C、滞后型D、混合型71、（）不属于期望理论中的动机决定因素。A、效价B、需要C、期望D、工具72、工资水平是否达到基本生活费水平的要求属于对工资方案（）的评价。A、安全性B、明确性C、激励性D、能力性73、根据企业实际利润情况分档确定经营者风险收入的效益年薪模式是（）。A、G模式B、S模式C、Y模式D、J模式74、股票期权的行权期一般不超过（）。A、3年B、5年C、10年D、12年75、外派人员的下列薪酬决定方法，（）的成本有效性最高。A、谈判法B、自助餐法C、当地定价法D、平衡定价法76、劳动合同的必备条款不包括（）。A、工作时间B、劳动保护C、竟业限制D、劳动合同期限77、对因拖欠劳动报酬事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不予履行，劳动者可以持调解协议书向（）申请支付令。A、工会B、人民法院C、基层人民调解组织D、劳动争议调解委员会78、《集体合同规定》规定集体协商应主要采取（）的方式。A、集体谈判B、协商会议C、劳动调节D、员工投票选举79、（）可以通过集体协商谈判的方式确定。A、货币工资水平B、最低工资标准C、法定社会保险D、劳动安全卫生标准80、集体劳动争议处理的特别合议仲裁庭由（）组成。A、3人以上的单数仲裁员B、4人以上的双数仲裁员C、5人以上的单数仲裁员D、6人以上的双数仲裁员81、关于劳工问题，下列说法正确的是（）。A、劳工问题可以彻底被消灭B、劳工问题可以是个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突C、所有劳动关系运行中的矛盾现象及实施都会构成劳工问题D、社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题产生之后运行82、（）是工会的首要职能。A、参与集体协商B、提高职工工资待遇C、维护职工合法权益D、吸引职工加入工会83、企业社会责任国际标准的主要内容不包括（）。A、童工B、劳动合同C、强迫性劳动D、健康与安全84、（）更加注意压力刺激的实质，关注压力的来源是什么。A、交互作用的模式B、以刺激为基础的模式C、以过程为基础的模式D、以反应为基础的模式85、当员工不理解工作内容时就会产生（）。A、角色模糊B、任务超载C、任务欠载D、角色冲突二、多项选择题（86～125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）86、（）属于行为科学理论的研究成果。A、强化理论B、精细化劳动分工C、需求层次理论D、时间与动作研究E、团队动力学理论87、在传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段，下列说法正确的是（）。A、出现了专职的人事管理部门B、企业人事管理制度体系日趋完善C、人力资源管理在企业中已经上升到主导地位D、企业雇主开始接受了人力资源开发的新概念E、各级直线主管也须对组织中的人力资源管理活动全面负责88、（）属于企业战略双重属性中相对稳定的特点。A、目标性B、全局性C、计划性D、长远性E、应变性89、关于企业集团，下列说法正确的是（）。A、企业集团本身是统负盈亏的经济实体B、协作企业与集团公司或子公司存在产权关系C、企业集团是由多个法人企业组成的企业联合体D、企业集团的控股子公司包括全资子公司和控股子公司E、集团公司可以是一个专门从事资本经营的单纯管理型公司90、依托型职能机构（）。A、适合由行政性公司和企业性公司转变而来的企业集团B、集团公司的总经理与各职能部门彼此熟悉，容易开展工作C、相对独立型企业，一般不容易发生偏袒某个成员企业的现象D、主体企业的管理人员同时负责集团和主体企业的日常管理工作E、难以在短期内形成一个指挥灵活、效率高、强有力的集团管理系统91、关于人力资本，下列说法正确的是（）。A、企业的无形资本属于人力资本的范畴B、群体人力资本存量小于个体人力资本之和C、企业人力资本存量的积累只能通过招聘获得D、企业人力资本是员工实际投入到企业中的人力资本价值量之和E、不能为企业创造收益的知识、技能和体力不能算作企业的人力资本92、狭义的人力资本范畴包括（）。A、股东B、董事会成员C、经理班子成员D、高级技术人才E、高级管理人才93、在构建胜任特征模型的定义绩效标准阶段，下列做法正确的是（）。A、行政人员由上级提名的方式给出绩效标准B、生产人员由上级提名的方式给出绩效标准C、将销售额和市场占有率作为销售人员的绩效标准D、将产品创新性和客户满意度作为客服人员绩效标准E、将子公司的整体绩效作为子公司总经理的绩效标准94、关于公文筐测试，下列说法正确的是（）。A、公文筐测试一般放在心理测试之首B、公文筐测试是针对技术人员和研发人员的一种情境性测试C、公文筐测试一般从技能角度和业务角度来对应聘人员进行测试D、相对一般的测试，公文筐测试的编写、实施和评分成本都比较高E、公文筐测试过程中，受测人员的表现往往会受到其他参与测试人员的影响95、（）属于职业能力测试。A、COPSB、GATBC、CATD、16PFE、TAT96、（）属于人员招聘内部环境分析的因素。A、组织战略B、市场供求关系C、竞争对手的薪酬D、人力资源规划E、岗位晋升和发展机会97、预备性面试主要关注（）。A、对简历内容进行简要核对B、选择合适的心理测试方法C、注意求职者的非语言信息D、推荐人的资格审定及评价内容的客观性E、通过谈话考察求职者概括化的思维水平98、企业层次的人员流动包括（）。A、内部流动B、流入企业C、流出企业D、企业之间的流动E、行业之间的流动99、晋升的作用包括（）。A、降低被晋升人员的流失率B、有利于企业创新能力的提升C、有助于避免企业内部的纠纷和摩擦D、促使员工按