2013年中央电大市场营销学形成性考核册答案含题

d2013电大《市场营销学》形成性考核册答案【市场营销学】形考作业一：一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。每小题1分，共10分）1.社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。（√）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。（×）3．市场营销就是推销和广告。（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。（√）lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。A．世纪50年代B．20世纪初C．20世纪70年代D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（C）。A．生产B，分配C．交换D，促销3．市场营销观念的中心是（B）。A．推销已经生产出来的产品B．发现需求并设法满足它们C。制造质优价廉的产品D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。dA．问题类B．明星类C．金牛类D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B）。A．个人全部收人B．个人可支配收人C．个人可任意支配的收人D．人均国民收人6．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（C）策略。A．转移B．减轻C对抗D竞争7．某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（A）。A．扭转性营销B．恢复性营销C．刺激性营销D．协调性营销8．一个消费者的完整购买过程是从（A）开始的。A．引起需要B．筹集经费C．收集信息D．决定购买9．在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（C）。A．接受和分析供应企业的报价B安排汀货程序C．执行情况的反馈和评价D．详细说明需求项目的特点和数量10．消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（C）。A．经常性购买B．选择性购买C．探究性购买D．多变型三、多项选择（在每小题的备选答案中，有1个以上的正确答案，请将它们选出来，把其序号填入题后括号内。每小题2分，共lO分）1．销售观念的特征主要有（ABE）。A．产生于卖方市场向买方市场过渡期间B．大力施展推销与促销技术C．制造质量好的产品D．通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售E．仍未脱离“以产定销＂以生产为中心的范畴2．以下哪些属于企业战略的特点：（ABCE）。A，长远性8不可控性C．全局性D．指导眭E。抗争性3．密集性增长战略具体的实现途径主要有（ACD）．A，市场渗透B价格折扣dC．市场开发D．产品开发E．同心多角化4．以下属于市场营销宏观环境范畴的有（ACE）。A．经济环境B．竞争者C．政治环境D．。经销商E．社会文化环境等5．消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点：（CDE）。A．商品差异不大B．不必花费很多时间收集商品信息C．消费者对所需要的商品很不了解D．商品一般价格高，购买频率低E．消费者一般对该类商品没有购买经历【市场营销学】形考作业二：－、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。每小题1分，共10分）1．场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。（×）2．因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。（×）3．在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。（√）4．选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。（×）5．市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。（√）6．在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。（√）7．选择性市场策略的最大缺点是风险较大。（×）8．市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。（√）9．一个产品，即使其内在质量符合标准，但若没有完善的服务，实际上是不合格的产品。（√）10．一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。（√）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选择一个最优的，将其序号填入题后括号内。每小题1分，共⒛分）1．回归分析技术是（D）预测方法的主要工具。A．对数直线趋势B．线性变化趋势C．时间序列D．因果分析2.市场营销调研的第一步是（D）。A．确定一个抽样计划B．收集信息C．进行调研设计D．确定问题研究目标3．以防御为核心是（A）的竞争策略。dA．市场领先者B．市场挑战者C．市场跟随者D市场补缺者4．当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（B）竞争策略。A．进攻策略B．专业化生产和经营C．市场多角化D．防御策略5．同一细分市场的顾客需求具有（B）。A．绝对的共同性B．较多的共同性C．较少的共同性D．没有共同性6.无选择性策略的最大优点是(B).A.市场占有率强B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高7．市场细分是根据（A）的差异对市场进行的划分。A．买方B．卖方C．产品D．中间商｜8．企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（C）。A．深度B．长度C。宽度D．相关性9．用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（D）。A．配套包装B．附赠品包装C．分档包装D．再使用包装10．注册后的品牌有利于保护（D）。A．商品所有者B．资产所有者C．消费者D．品牌所有者三．多项选择（在每小题的备选答案中，有1个以上的正确答案，请将它们选出来，把其序号填入题后括号内。每小题2分，共lO分）1．市场营销信息系统是由（ABCD）构成的。A．市场营销调研系统B．市场营销决策系统C．内部报告系统D．市场营销情报系统E．市场营销信、患分析系统2．以下哪几个是市场领先者的策略：（ABD）。A．开辟产品的新用途B．提高市场占有率C．季节折扣D．阵地防御E，正面进攻3．除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（ABCDE）等差异所决定的。A．个性B．年龄dC．地理位置D．文化背景E．购买行为4．企业在市场定位过程中，（ABC）。A．要了解竞争产品的市场定位，B．要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C．要选择本企业产品的特色和独特形象D．要避开竞争者的市场定位E．要充分强调本企业产品的质量优势5．品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的（CDE）。A．属性B．利益C．价值D．文化E．个性【市场营销学】形考作业三：一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。每小题1分，共10分）1．产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。（×）2．按照市场营销学对新产品的定义，新牌子产品不属于新产品的范畴。（×）3，美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是撇脂价格策略。（√）4．产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。（√）5．尾数定价的目的是使人感觉质董可靠。（×）6．日用消费品、工业品中的标准件，一般可以采用较长的分销渠道，而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。（√）7，自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业肯定不是经纪人或代理商。（√）8．特许专营组织是一种水平式分销渠道结构。（×）9，网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用，从而降低了产品的成本和价格。（√）10，企业网站设计过程中，必须重视的问题之一是在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名。（√）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选择一个最优的，将其序号填入题后括号内。每小题2分，共⒛分）1．在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采取（A）促销方式。A．广告B．人员推销C．价格折扣D．营业推广2．日历自动手表属于哪种类型的新产品：（B）A．全新产品B．换代产品C．改进产品D．新牌子产品3．由于密切接触市场，熟悉竞争情况，（C）往往成为新产品构思的最好来源之一。dA．企业营销人员B．企业高级管理人员C．经销商D．竞争者4．理解价值定价法运用的关键是（D）。A．确定适当的目标利润B．准确了解竞争者的价格C．正确计算产品的单位成本D．找到比较准确的理解价值5．某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（B）类产品效果明显。A．产品需求缺乏弹性B．产品需求富有弹性C．生活必需品D．名牌产品6．市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（B）。A．甲和乙产品是互替产品B．甲和乙产品是互补产品C．甲为低档产品，乙为高档产品D．甲为高档产品，乙为低档产品7．下列情况下的（C）类产品宜采用最短的分销渠道。A．单价低、体积小的日常用品B．处在成熟期的产品C．技术性强、价格昂贵的产品D．生产集中、消费分散的产品8．以下哪一项不是批发商的职能：（D）A。集散商品B．沟通产销信启、C。承担市场风险D，延长产品的生命同期9.以下哪一个不是网络营销的优势：（D）。A．竞争更公平B．沟通更有效C．成本更节省D。品质更保障10．Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打人了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（B）定价策略。A．撇脂定价B．渗透定价C．弹性定价D．理解价值定价三．多项选择（在每小题的备选答案中，有1个以上的正确答案，请将它们选出来，把其序号填入题后括号内。每小题2分共１0分）1．新产品构想的来源主要有（ABCDE）等方面cA．企业内部的技术人员和业务人员B。购买者C．竞争者D．报刊杂志、高校和科研机构E．分销商和供应者2．影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小：（ABCE）。A．与生活关系密切的必需品B．缺少替代品，且竞争产品也少的产品C．知名度高的名牌产品D．与生活关系不十分密切，且竞争产品多的非必需品E．消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品d3．以下（BCDE）情况下，新产品可采取渗透定价策略．A．产品需求的价格弹性小B．生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低‘C．新产品无明显特色，且市场已被他人领先D．企业生产能力强E．新产品竞争激烈4．下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略：（AB）。A．产品潜在的消费者或用户分布面广B．企业生产量大，营销能力强C．产品技术性强D．产品体积大E．产品易腐易损，需求时效性强5．网络营销的职能主要有（ABCE）。A．信息收集B．信息发布C．销售促进D．保护产品E．网址推广【市场营销学】形考作业四：一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划x，小题1分，共10分）1．企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则广告的作用最大；如果采用“拉”的策略，则人员推销的作用更大些。（×）2．促销的实质是沟通。（√）3劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。（×）4．职能型组织是一种最普遍的营销组织，其