2015年年终小结-汤卓群

2015年终小结时光飞逝，一眨眼我已经入职半年多了，我从一名实习图书馆员，已经成长为一名正式的员工了，我从一个面对各种情况都不知所措的新手，已经变成一个对各种图书，杂志的整理分类已经很熟悉，对于读者的接待处理能力也都有了很大的提高的管理员了，下面我就我入职半年多的工作做一个总结。刚开始，我被分配到了图书馆四楼，这是整个图书馆的核心，因为所有的22类书目，其中21类是在这里，当时作为一个新进员工，倍感压力，我也深知这是对我的一次考验，一开始因为不熟悉图书位置和分类，所以上书很慢，后来我的同事们耐心教导和锻炼我，逐渐我的上书找书的能力得到了加强。但是新的问题又来了，我对于很多读者问的问题都毫无头绪，毕竟没有对整个图书馆有所了解，记得当时读者问办卡的事情，我就支支吾吾说不上来，有时候会想当然的给他们一些错误信息，后来同事又给我指出了不足，让我明白了图书馆的责任制度，你不清楚就应该如实说，这也是我在图书馆里上的第一堂课。在四楼我主要的工作是对新入库的中文图书、外文图书，进行验磁、分类、上架，尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架，保持书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中，改变图书状态，修改图书信息，进行倒架、排架，尽量调整到最佳位置。坚持做好借阅记录，确保书籍不流失；为给读者营造良好的读书氛围，我努力创设干净、美观、安静、整洁的读书环境，做到了标牌标准明显，室内清净安逸，图书摆放整齐有序；对新进的图书进行整理、盖馆藏章、分类、上架，并利用图书管理软件对新书逐一进行登记。后来我又去了一楼办卡处做了一周时间，这也是让我学到很多东西的一个工作岗位，一楼是整个图书馆的窗口。面对的读者来咨询的更加多了，在那里陈老师很细致的给我讲了很多图书馆的东西，让我系统的对于各个楼层的职责和图书馆的一些规章制度都有了更深入地了解。最后因为人员调动的关系，我来到了现在所呆的部门——报刊阅览室，又是一个全新的部门，面临的读者的年龄层也不同了，基本以一些老读者阅览报纸为主，时间久了，和读者关系好了，每天清晨一进单位看到他们和我打招呼心情顿时很愉悦，每当听到他们夸你工作服务态度好，我觉得很高兴，也庆幸自己能在这一个温暖的部门工作。接下来我说说在报刊部门的工作情况吧：2015年截至到今日，接待读者人数超过639,606人次，上新报纸超过27,200份，上新杂志超过11,151份。报架上总计有130种左右不同的报纸，杂志1000种不到，其中还包括柜内管理的300份不到的杂志，每天接待人数基本上均在2200人次以上。不过在这之中我还有一些缺点，比如有时候没仔细检查所有的报纸，工作上也会有些许疏漏，在以后的工作中我一定要严格要求自己，克服这些缺点，争取做一个合格的全心全意为读者服务的好同志，谈了这么多，接下来我说说生活学习方面吧，自从进入了图书馆，突然有种进入到了大家庭的感觉，时时刻刻馆里的领导会安排我们培训学习，基本每周都会有老师给我们培训，有上航服务培训专家孙岚老师做的的培训，让我们了解了很多服务的理念、我们还听了区委组织的“邹碧华事迹报告会”，看到了一个永不熄灭的精神，让我感受颇深。还参加了一系列丰富多彩的活动：参观了闵行区邵家楼和嘉定区新建最美的图书馆，让我们在游玩过程中，能够有心得，同时培养了我们之间的友爱情怀。并且还有很多岗位培训：上海图书副馆长周德明“图书流通数据及其解读”，让我这个学习计算机得到了深一层的领悟，如何把数据和图书行业相互结合是我以后一个思考的方向、还有上图采编主任主讲的“文献资源的转型与探索”。这一系列精彩的演讲和培训都让我觉得得益匪浅。并且作为一名党员，图书馆让我觉得找到了组织，郭馆长经常搞党组织生活，让我们的思想不断得到升华。我们参观过犹太人纪念馆，7.18淞沪抗战纪念馆、参观过上海广播大厦，参观过鲁迅纪念馆。组织我们进行党员思想培训，一起讨论过党员发展的会议等等，这一系列活动，让我深深感受到党组织是在关心着我们，我们也更应该好好提高自己，服务于更多的人。回顾不到一年的工作，在取得成绩的同时，我也看到工作中还面临许多困难和问题，如馆藏资源还需增加，与读者还要加强沟通，作为窗口行业，作风建设还需加强。为提高服务水平，学术研究水平亟待进一步提高。在以后的工作中，我会更努力的，争取为图书馆做出自己的绵薄之力。汤卓群2015年12月1日