2012广东省省电子商务师(电子商务员)考证试题04-10-30理论答案

-1-第1页1、群发邮件技术能够收集整理邮件列表，对邮件地址列表进行分析，从中分离出有效的Email地址，并进行分类排序，去掉重复地址，删除无用的地址。对有些因手误造成的错误（比如多打了一个无效的符号）能自动进行修复。(1分)对错2、关于邮件列表使用中还存在的问题，下列哪种说法是不正确的？(1分)邮件列表的主题都是由这些邮件列表供应商提供的，用户只能在这些邮件列表中进行讨论和交流。邮件列表的数量太多，不便选用。邮件列表的分类不明确，用户所得到的信息可能并非自己最关心的。很多邮件列表的邮件都是经过整理以后再发送给用户，造成邮件的延时，用户得不到及时的反馈。3、市场营销全过程的本质则是（）。(1分)企业经营行为管理过程商业运作过程商品交换过程4、在现代市场营销学中，市场营销的功能分为（）等四类。(1分)决策功能、物流功能、推销功能、示向功能调查功能、促销功能、便利功能、导向功能交换功能、便利功能、物流功能、示向功能交换功能、融资功能、定价功能、示向功能5、关于产品策略，下列哪个表述是错误的？(1分)产品策略的核心问题就是如何满足顾客的需要。产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择。产品策略是指做出与产品有关的计划和决策。-2-第2页产品策略是指企业在产品种类、质量标准、产品特性、产品品牌、包装设计、以及维修、安装、退货、指导使用、产品担保等方面进行新产品的开发活动。6、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？(1分)与传统的市场营销相比，网络营销呈现超前性的特点。与传统的市场营销相比，网络营销呈现技术性的特点。与传统的市场营销相比，网络营销呈现经济性的特点。与传统的市场营销相比，网络营销呈现局限性的特点。7、使用OutlookExpress的()功能，OutlookExpress会自动填上原信作者的电子邮件地址，正文框也会加上原信内容。(1分)转发抄送回复密件抄送8、SMTP服务器不是用于(2分)邮件的发送新闻组的预订邮件接收邮件检索9、INTERNET是一个（）。(1分)网络的集合大型网络国际性组织电脑软件-3-第3页10、顶级域名用来表示政府部门的是：(1分)govmilcomorg11、我国目前有（）种中文网址服务方式？(1分)312412、以下哪些不是ICANN新增加的专用于商业合作社的顶级域？(2分)infobizcoopname13、表格行的标签是(1分)＜T＞...＜/T＞＜Td＞...＜/Td＞＜Talbe＞...＜/Table＞＜Tr＞...＜/Tr＞14、网页一般分为(1分)图片网页和表单网页静态网页和动态网页-4-第4页图片网页和Flash网页静态网页和动画网页15、框架标签是(1分)＜Fame＞...＜/Fame＞＜Table＞...＜/Table＞＜Form＞...＜/Form＞＜Frame＞...＜/Frame＞16、网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色。这一角色决定了交易中心既不是买方的卖方，也不是卖方的买方，而是交易的中间人。(1分)对错17、我国电子商务立法应采纳以下原则(2分)促进交易原则技术中立原则与国际电子商务规范接轨原则安全原则18、HTML文档结构由（）组成。(1分)〈body〉、〈/body〉〈html〉...〈/html〉、〈head〉...〈/head〉、〈body〉...〈/body〉〈html〉...〈/html〉、〈body〉...〈/body〉〈html〉、〈/html〉19、下面说法正确的是(1分)HTML文档包含可执行文件的二进制信息HTML语言有条件判断语句-5-第5页HTML文档由ASCII字符组成HTML语言的标签都是成对的20、HTML不包括下述哪类标签？(1分)框架标签Java标签文档标签图形标签21、网络信息的收集，绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的。在这个过程中，减少了信息传递的中间环节，有效地保证了信息的(1分)时效性强便于存储准确性高方便性22、（）类信息约占信息库数据量的60%左右，是信息服务商的主要服务范围。网络商务信息大部分属于这一范畴。(1分)优质优价信息低收费信息标准收费信息免费信息23、下列哪一项不是收集网络商务信息的基本要求？(1分)明确及时经济适度-6-第6页24、“将商业或行政事务处理（Transaction）按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文（Message）数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法”，这是联合国标准化组织对（）给出一种权威的规范化的定义。(1分)EDIVANIntranetInternet25、不是EDI特点的是(1分)尽量减少人工操作的介入，尽量交由收方、发方的计算机系统自动完成业务处理已经统一采用世界公认的国际标准贸易链上的各个环节或行政事务的各个单位都共享一次性输入的数据设计上是为方便企业与消费者之间的交易26、网上单证也就是网页设计中的（），是用来收集站点访问者信息的域集。(1分)链接表单表格组件27、网页中要求输入密码的框是（）。(1分)单行文本框复选框滚动文本框隐藏框28、电子支付对软、硬件设施的要求很高，一般要求有联网的微机、相关的软件及其他一些配套设施。(1分)对-7-第7页错29、所谓电子支付，指的是电子交易的当事人，包括消费者、厂商和（），使用安全电子支付手段通过网络进行的货币支付或资金流转。(1分)认证中心发卡银行金融机构收单银行30、主机托管是指(1分)实现WEB+HTTP+MAIL+DNS全部网络服务功能实现WEB+FTP+EMAIL+DNS全部网络服务功能实现WEB+HTTP+MAIL+DDN全部网络服务功能实现WEB+FTP+MAIL+DNS全部网络服务功能31、关于信息的整理，下列哪种说法是不正确的？(1分)信息的整理是将获取和储存的信息条理化和有序化的工作。信息的整理是通过信息的合理分类、组合使片面的信息转变为全面的信息。信息的整理目的在于提高信息的价值和提取效率。信息的整理的步骤是：浏览信息，添加文件名--明确信息来源--信息分类--初步筛选32、搜索引擎，他们基本上都是由除了（）之外的三个部分组成的。(1分)信息管理系统信息检测系统信息查询系统信息检索系统33、关于全文搜索引擎，下列哪种说法是不正确的？(1分)全文搜索引擎是通过从互联网上提取的各个网站的信息而建立的数据库中，检索与用户查询条件匹配-8-第8页的相关记录，然后按一定的排列顺序将结果返回给用户。全文搜索引擎通常是由一个称为蜘蛛（Spider）的机器人程序以某种策略自动地在互联网中搜集和发现信息，由索引器为搜集到的信息建立索引，由检索器根据用户的查询输入检索索引库，并将查询结果返回给用户。全文搜索引擎的优点是信息量大、更新及时、毋需人工干预。全文搜索引擎不是真正的搜索引擎。34、下列()不是系统软件。(1分)编辑程序管理信息系统数据库管理系统汇编程序35、分时操作系统又叫（）。(1分)单用户多任务操作系统多用户操作系统分布式操作系统单用户单任务操作系统36、在Windows98的资源管理器中，按下鼠标左键在不同驱动器不同文件夹内拖动某一对象，结果：(1分)移动该对象复制该对象无任何结果删除该对象37、在Word文档中，可以为奇数页和偶数页分别设置不同的页眉和页脚，这种功能是通过在（）对话框中设定而实现的。(1分)页眉和页脚页面设置-9-第9页选项属性38、在Excel中的单元格可用来存取()。(2分)文字逻辑值函数公式39、下列软件中哪个不是电子邮件软件？(1分)TheBat!WinRarFoxmailBecky!40、下述不是电子商务物流配送的特点的是(1分)自动化机械化网络化智能化41、下述关于配送中心的论述，正确的是(1分)配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行包装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后，按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施配送中心即是传统的商品批发商，配送中心是从供应者手中接受货物，按照需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施配送中心是从供应者手中将货物直接送到需求者手中-10-第10页42、关于配送中心的功能，下述错误的是(1分)商品有效分类的功能商品生产的功能商品存储的功能商品加工的功能43、在社会经济领域，下述哪个不是网络安全主要考虑的内容？(1分)市民上网的网络安全问题国防和军队网络安全问题国家经济领域内网络安全问题党政机关网络安全问题44、物理隔离可以真正保证党政机关的内部信息网络不受来自互联网的黑客攻击。(1分)对错45、FTP是指：(1分)FullTransferProviderFullTextProtocolFileTransferProviderFileTransferProtocol46、A56KbpsModemisadevicethattranslatesthe（）signalsfromyourcomputerintoanalogsignalsthatcantraveloverastandardphoneline，anditcansendsdataat56,000bitspersecond.(1分)mousedigitalvoiceanalog-11-第11页47、下列哪个不是常见的网络广告？(1分)声音广告列表分类播发型广告分类广告全屏广告48、选择广告服务提供商一般不用考虑哪些要素？(2分)服务商提供的信息服务种类和用户服务支持服务商的企业性质服务商的设备条件和技术力量配备服务商的税费标准49、下述哪个不是常用国外防病毒软件？(1分)NortonMcafeePC-cillinAV9550、用户在互联网上进行____时最容易受到计算机病毒攻击。(1分)浏览信息收发电子邮件网上聊天网上购物51、病毒程序的引导功能模块是伴随着____的运行，将病毒程序从外部引入内存。(1分).com程序.exe程序-12-第12页邮件程序宿主程序52、电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。(1分)错对53、下面关于电子商务师的职业道德的论述，哪些是正确的？(2分)优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电子商务工作的动力。电子商务师的职业道德修养，主要是指职业责任、职业纪律、职业情感以及职业能力的修养。电子商务师的职业道德是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。电子商务师自我完善的必要条件是要有优良的职业道德。54、下面关于电子商务师的职业道德规范的论述，哪些是正确的？(2分)廉洁奉公是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。谦虚谨慎，办事公道是电子商务师职业活动能够正常运作的重要保证。电子商务师工作的各个环节都必须端正思想，坚持实事求是的原则。严守机密是电子商务师的重要素质。55、物流的基本职能活动不包括流通加工。(1分)错对56、关于现代物流发展的趋势，下述论述不正确的是(1分)物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势仓储、运输的现代化与综合体系化趋势现代物流系统化趋势物流与商流、信息流系统化趋势-13-第13页57、关于物流，下述错误的是(1分)物流的价值主要是创造时间价值和场地价值，有时也创造一定加工价值物流是物品从接收地向发送地的实体流动过程通过存储调节解决对货物的需求和供给之间的时间差物流通过运输解决对货物空间位置上的变化要求58、物流、商流和信息流之间的关系，下述错误的是(1分)信息流既制约着商流又制约着物流信息流是由商流和物流引起并反映其变化的各种信息、情报、资料、指令等在传递过程中形成的经济活动商流既制约着信息流又制约着物流三流之间相辅相成，紧密联系，互相促进59、全天时营业，大大地增加商机和方便客户不是电子商务的优势。(1分)错对60、企业对企业的电子商务简称为(1分)B2BC2CB2CB2G61、以下关于电子商务的叙述有误解的是(1分)电子商务就是建立网站采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在