2013学年现代物流管理期末试卷及参考答案

物流管理总复习题1.二、选择题1.物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，(A)。A.物资空间位置的变动和时间位置的变动B.物资空间位置的变动和形状性质的变动C.物资时间位置的变动和形状性质的变动D.物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动2.物资的生产过程的功能是创造物资的(A)。A.形质效用；B.时间效用；C.空间效用；D.社会效用3.流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的，克服(A)。A.供需之间的产品的所有权距离、空间距离和时间距离B.供需之间的产品的所有权距离、空间距离和观察距离C.供需之间的产品的所有权距离、观察距离和时间距离D.供需之间的产品的观察距离、空间距离和时间距离4.按照企业物流的垂直结构，属于作业层的内容有(ABE)。A.发货与进货运输；B.装卸搬运C.用料管理；D.系统控制；E.流通加工5.物流科学的发展经过（ABC）过程。Ａ.以Ｐ.D命名物流科学的时代；Ｂ.以命名物流科学的时代Ｃ.供应链管理时代；Ｄ.萌芽时代；E.流通时代6.战略性物流网络规划的目标是，(D?)。A.利润最大化；B.成本最小化C.服务最优化；D.利润最大与服务最优之间的平衡7.物流决策三角形中处于首要地位的是(D?)。A.库存战略；B.运输战略；C.客户服务目标；D.选址战略8.物流管理的最终目标是(A)。A.用户服务；B.渠道设计；C.网络分析；D.物料管理9.战略目标应满足的要求是(AC？)。A.可接受性；B.灵活性；C.可度量性；D.适应性E.易理解性10.企业的战略决策往往要受到几个因素的影响，它们是(ABCE)。A.企业过去所实施的战略；B.管理者对风险的态度；C.企业所处的环境；D.企业文化；E.竞争行为和反应11.在企业物流战略管理框架中，属于结构性战略的内容有(CD?)。A.物料管理；B.运输；C.渠道设计；D.网络分析；E.仓库管理12.采购管理作为一项管理活动,在它的职能中,首要的职能是（A?）。A.计划职能；B.组织职能；C.协调职能；D.控制职能13.打破企业原有部门界限，将企业供、产、销物流在企业进行一体化，这是属于企业物流整合中的（D）。A.交叉整合；B.横向整合；C.内部整合；D.外部整合14.主要用于企业内部以及企业供应链上下游之间的信息共享的物流信息平台是：（D?）A企业物流信息平台B国家物流公共信息平台C地区物流公共信息平台D行业物流公共信息平台15.（A）对方案实施的结果已知，在一定条件下必然出现某个结果，在对影响因素充分掌握的基础上做出决策。A确定型决策B不确定型决策C风险型决策D错误型决策16.根据管理层次的划分，物流信息分为（A）、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。A战略型管理信息B外部信息Ｃ静态信息Ｄ动态信息17.如果站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（C）的范畴。A.企业核心竞争力；B.企业战略发展；C.企业客户服务；D.企业能力管理18.按照日本物流学者阿保荣司教授的“到达理论”，它强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中，使其获得商品的（C）。A.价值B.使用价值C.利用可能性；D.所有权19.物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性，因此，可以从以下三个方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准，主要是（ABC）。A.保有顾客所期望的商品存货保障B.在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障；C.符合顾客所期望的商品质量；D.符合和顾客期望的商品数量；E.顾客满意度20.物流客户服务主要是围绕着顾客（ACE）展开的。A.所期望的商品；B.所期望的服务；C.所期望的订货周期；D所期望的时间安排；E.所期望的质量21.物流客户服务的衡量通常表现为以下执行标准（BCDE）。A.运输准时率；B.库存保有率；C.订货周期D.配送率；E.质量合格率22.为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务称为(B)A。物流服务B．客户服务C．质量服务D．产品服务23.顾客在购买商品的时候，购买的是(C)A．商品本身B．信息C服务产品组合D．有形产品24.以下哪个观点阐明了现代物流作为商品供应保障系统或者说后勤保障系统的基本特征和要求(C)。A．第三方物流理论B．第四方物流理论C到达理论D．距离理论25.物流企业的(B)是用来支持物流服务商品销售的。A。标准化管理B.客户服务C成本管理D。技术设备26.作为顾客服务一部分的物流服务，其作用有(ABD)。A．建立良好的客户关系B．提高产品在客户心目中的价值C提高客户满意度D．增强企业竞争力27.物流客户服务主要是围绕着顾客所期望的(ABC)展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。A．商品B．订货周期C质量D．送货效率E．服务态度28.物流客户服务表现形式是多样的，可以体现为一种(ABCE)。A．具体活动B．执行的标准C绩效水平D．态度E．经营理念29.以下物流功能活动可以实现企业物流系统的功能(ABCDE)A．订单处理B．拣选C分类理货D．流通加工E．配送30.衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有(BDE)A．准时交货B．供货周期的长短C服务态度D。存货保障率E．商品完好率31.采购系统中不能提供的业务有:(B)A.普通采购B.委托代销C.受托代销D.直运业务32.受托代销业务商品的所有权属于:(A)A.委托方B.受托方33.某企业的销售业务员已经在系统中设置了运输费这个存货,为何在销售订单中无法输入运输费这个存货呢原因是:(B)A.该业务员没有权限操作这个存货;B.在存货档案中运输费存货的属性没有选择销售C.该业务员只通过企业门户添加了运输费这个存货,需要在销售系统中再次输入运输费这个存货;D.运输费本来就不可以在销售订单中录入的34.ERP-U8管理系统中可实现的权限管理层次有(ABC)A.功能级权限管理B.数据级权限管理C.金额级权限管理D.职能级权限管理35..以下关于用友ERP-U8供应链管理系统的说法正确的是(ABCD)A用友ERP-U8供应链管理系统既能满足分散式管理的应用模式,也能满足集中式管理的应用模式.B.用友ERP-U8供应链管理系统提供了分层次分对象的权限控制功能,提供功能权限,数据权限,金额权限等多层次权限划分.C.ERP-U8供应链管理系统提供了数据自动备份功能,有效保证系统数据安全.D.用友ERP-U8供应链管理系统提供了企业应用集成工具EAI,实现与第三方应用的轻松整合.36.企业外购材料时,通常经过以下哪几个步骤(ABCD)A.请购处理B.采购订货C.采购验收D.采购核算37.企业处于生产、加工与装配中的物流叫做，处于产品销售阶段的物流叫做。（C）A．物料管理；实物分拨；B．生产物流；供应物流；C．生产物流；销售物流；D．工厂物流；产品分拨物流38.下列属于流通活动的有(ABCDE)A.商流；B.物流；C.资金流；D.信息流E.流通辅助活动39.与其他运输方式相比，铁路路运输的主要优势体现在：（BCD）A．灵活性；B．运载能力大；C．速度较快；D．安全可靠40.多式联运的基本特征是：（ABC）A．必须要有一个多式联运合同；B．使用一份全程多式联运单据；C．以至少两种不同的运输方式；D．限于一个国家的范围之内41.物流过程中以商品为对象以集合包装商品为单位使用的条形码，由14位数字组成。这是：（D）A．商品条形码；B．ID代码；C．复合条形码；D．物流条形码42.半自动化装卸搬运系统的主要由以下哪几个系统构成：（ACD）A．自动分拣系统；B．自动化存取系统；C．自动分拣系统；D．机器人43.某公司改变以往根据预先预测把产品提前运往各个销售点仓库的做法，采取削减众多小仓库，把产品集中到中央配送中心，等接到客户订单后，再采取使用快速、可靠的运输工具直接装运到所服务市场。这种物流战略我们称之为（C）A．生产延迟；B．形式延迟；C．物流延迟；D．服务延迟44.在企业中只作为一种顾问或参谋的角色，负责整体物流的规划、分析、协调，提供决策性建议而不管理具体物流运作的物流组织结构属于的物流组织结构。（D）A．直线式；B．矩阵式；C．顾问直线式；D．顾问式45.企业在进行运输服务选择的决策中，应考虑以下那些方面因素：（ABCD）A．运输成本；B．运送时间；C．运输可靠性；D．货物的损耗46.与其他仓储类型相比，企业利用自有仓库仓储的优势体现在：（ABCD）A．可以更大限度地控制仓储；B．管理更具灵活性；C．长期仓储时，成本较低；D．可以为企业树立良好形象47.货垛或货架的排列与仓库的侧墙互相垂直或平行，这是以下哪些仓库平面布局方式。（ACD）A．横列式布局；B．倾斜式布局；C．纵列式布局；D．纵横式布局48.企业事先依据对产品需求量的预测，确定一个比较恰当的最高库存额，在每个订货周期将要结束时，对存货进行盘点，决定订货量，货物到达后的库存量刚好到达原定的最高库存额。这种订货方式叫做：（D）A．定期订货；B．定量订货；C．补充订货；D．计划订货49.下图显示的是配送中心的哪种分拣工艺。（B）50.A．拣选式；B．分货式；C．摘果式；D．播种式51.供应链的成员在竞争中应建立。（C）A．你死我活的输赢关系；B．有各自利益的一般合作关系；C．双赢策略指导下的战略合作伙伴关系；D．不断变动的合同关系。52.以下对供应链管理描述正确的是：（AB）A．供应链管理是物流管理的一部分；B．供应链管理包括对供应链中的物流、商流和信息流的全面集成管理；C．供应链管理就是管理原材料的供应渠道；D．供应链管理的目标是单个企业自身利益的最大化。53.企业处于生产、加工与装配中的物流叫做，处于产品销售阶段的物流叫做。（C）A．物料管理；实物分拨；B．生产物流；供应物流；C．生产物流；销售物流；D．工厂物流；产品分拨物流54.对于企业的物流战略规划，我们可以用“物流决策的三角形”来表示，即围绕客户服务目标，在以下几个主要方面进行：（ABC）A．库存战略；B．运输战略；C．选址和网络设计；D．生产战略55.某公司改变以往根据预先预测把产品提前运往各个销售点仓库的做法，采取削减众多小仓库，把产品集中到中央配送中心，等接到客户订单后，再采取使用快速、可靠的运输工具直接装运到所服务市场。这种物流战略我们称之为：（C）A．生产延迟；B．形式延迟；C．物流延迟；D．服务延迟56.仓库数量对企业物流系统的各项成本都有重要影响。一般来说，随着物流系统中仓库数量的增加，成本会减少，而成本将增加。（B）A．存货，物料搬运B．运输和分销，存货和仓储C．市场销售，运输；D．仓储，运输57.西域出版公司与零售商建立起某种联系，由零售商向西域公司提供销售点信息。销售点信息使出版公司得以掌握零售商的库存余量，然后与设定的再订货点进行比较，如果零售商的库存水平低于再订货点水平，则自动发出补货订单。产品一经发运，产品所有权就转移给零售商。分享销售点信息是使连续补货工作及时高效完成的关键。这种管理供应渠道中产品流动的新方法叫做：（A=D）A．供应商管理库存；B．寄售；C．联合库存；D．VMI58.企业在一定时间内积累客户的订单，这样可以一次性发运较大批量的货物，而不是多次小批量送货。通过对答批量货物的运输路径进行规划和单位运输费率的降低，企业可以获得运输中的规模经济效益。对于这种策略，下列解释正确的有：（ABD）A．这是一种集运策略；B．由于没能在收到订单之后及时发运货物会造成服务水平的下降；C．这种策略不会造成服务水平的下降，企业不必过多考虑。D．企业运用这种策略时，应该在运输成本与对服务的影响之间寻求平衡。59.物流配送按配送商品的种类及数量的不同可分为：（ABC）A．少品种、大批量配送；B．多品种、小批量配送；C．配套成套配送；D．定量配送60.将企业物流活动和过程同以前的作业和（或）目标进行比较的物流绩效衡量称为：（D）A．标杆管理；B．供应链绩效衡量；C．外部绩效衡量；D．内部绩效衡量61.在企业运作中会形成不同类型的物流信息流，下列说法正确的有：（B