您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 咨询培训 > 2015-16北京导游年审突发事件答案(自己做的,已通过)
Bv+WIsOS4gOaXgCB1FC208年审培训考核已开始,请在规定时间内完成测试!总分为120分,每道题分值为平均分值。单选题多选题(两个或以上答案)恭喜您!此课程考核您已经通过!1在旅游业中()是旅游者选择目的地首要因素,也是旅游业的生命线。A.安全B.地理位置C.个人偏好D.知名度2旅游活动是人们追求()的亲身实践和体验行为。A.快乐B.享受C.真、善、美D.自我3灾难给旅游业所带来的损失显而易见,这是旅游业()的表现。A.不可预见性B.规律性C.常见性D.敏感性4旅游突发事件,不仅给旅游者造成严重的生命和财产损失,也会给处于突发事件中的()带来游客和旅游收入锐减的情况。A.景区B.酒店C.景点D.旅游目的地5突发事件在旅游目的地的发生,会对旅游目的地的形象和声誉在一定时期内产生巨大的负面影响,会直接导致目的地旅游业()的下降。A.核心竞争力B.产业竞争力C.综合竞争力D.经济收益力6旅游突发事件中政治冲突和()对旅游业影响巨大。A.传染性疾病B.恐怖袭击C.自然灾害D.交通事故7突发事件出现会引起各大传媒及社会大众的关注,迫使政府必须立即进行事件调查与()。A.对外说明B.道歉C.处理D.协调8突发事件势必会直接间接影响到旅游相关行业的经济效益和()。A.经济利益B.品牌效益C.社会效益D.国民经济9国际通用求救信号是()。A.SCSB.SOSC.OSOD.SSC10医疗急救中心求助电话是()。A.120B.119C.12121D.11011国际通用的火光信号是燃放()堆火焰。A.二B.四C.一D.三12针对游客呼吸向其提供所需氧气的最快最简单有效的方法是()。A.人工呼吸B.静脉输液C.心脏按压D.心肺复苏13对成年,人工呼吸的正确次数是每分钟()。A.15-20次/分钟B.16-18次/分钟C.10-15次/分钟D.14-16次/分钟14人口呼吸方法很多,以()人工呼吸方法最为方便和有效。A.俯卧压背法B.口对口吹气法C.仰卧压胸法D.心脏按压法15在自驾游旅行中,要防止疲劳驾驶,连续驾驶超过()小时称为疲劳驾驶。A.5B.7C.4D.616以下()症状不属于中暑前兆。A.耳鸣B.体温在38.5度以上C.头晕D.恶心17到疟疾流行区居住或旅行的旅游者需要携带一些抗疟药品备用,特别是流行季节,一般自进入疟区前()开始服药。A.二周B.四周C.一周D.三周18旅行团中有多人发生肠胃(消化道)疾病,导游员的首要工作是()。A.向卫生防疫部门报告,请其帮助排除食物中毒和流行性疾病问题。B.积极联系患病旅游者家人,及时报告患者病情。C.停止患病游客的旅游活动,尽快安排他们返回住地。D.向组团社、地接社汇报患病旅游者的生病经过。19沙尘暴是沙暴和()两者兼有的总称。A.暴沙B.沙子C.尘暴D.尘土20SOS三个电码代表()。A.分别都是三个圆点B.三个圆点,三个破折号,再加三个圆点C.三个破折号,三个圆点,再加三个圆点D.三个破折号21旅游车意外发生事故,但旅游团没有发生财物及人身安全事故,此时导游员首要的工作应是()。A.安抚旅游者,说明很快会解决B.立即报告地接旅行社,请其派员前来处理。C.请司机自行处理D.及时报告旅游社,请旅行社尽快安排旅游车,或在交通部门快速处理后继续旅游行程22下列()不是患有低血糖的游客的首选。A.冷盐水B.饼干C.糖果D.巧克力23以下()不属于游客发生中暑时,导游应该采取的急救措施。A.恢复知觉后,供给盐水喝B.静脉输液C.将冰袋或水袋置于颈侧、腋下、腹股沟等大动脉搏动处D.用东西将头及肩部垫高24在处理溺水者的过程中,对意识丧失,尚有呼吸心跳的溺水者要让其()并注意保暖。A.仰卧B.半卧位C.侧卧D.俯卧25当溺水者呼吸极为微弱甚至停止时,应当立即实施()。A.心脏按压B.人工呼吸C.心肺复苏D.等着医护人员施救26在寒冰地区旅行时,如遇深度冻伤,可用双手按摩或用()浸泡伤口20分钟,以皮肤转为潮红或有知觉为准。A.38℃-42℃温水B.0℃度以下冰水C.10C℃-15℃冷水D.45℃-50℃热水27地震是地壳快速释放能量过程中造成振动,期间会产生地震波的一种自然现象,地震又称()。A.地动B.地振动C.振动D.地裂28如遇索道故障短时间内不能排除,乘客要稳定情绪,不要惊慌,等待()前来营救,千万不可自行设法离开车厢。A.其他游客B.周围群众C.导游人员D.工作人员29旅游中发生水运事故时,要利用救生设备逃生,紧急情况下必须跳水逃生时不要从()以上高度直接跳入水中,可利用绳索等滑入水中。A.10米B.20米C.5米D.15米30旅游突发事件的规律有:空间规律、()和活动规律。A.时间规律B.组织规律C.突发规律D.阶段规律31旅游突发事件具有的特点()。A.突发性B.不确定性C.破坏性D.急迫性32旅游突发事件对旅游业的影响主要表现哪个几方面()。A.旅游目的地B.旅游企业C.旅游产业D.旅游者33旅游突发事件按其诱因可细分为行政内部管理、自然灾难、经济、信息传播及()七大类型。A.政治军事B.文化C.传染性疾病D.进出口贸易34旅游中若进行漂流活动时,正确的说法()。A.漂流时不要携带现金和贵重物品上船B.漂流之前无须阅读漂流须知C.在强降雨等恶劣天气下开展漂流更加刺激D.听从工作人员的安排,穿好救生衣,根据需求戴好安全帽35发生水运事故时,要利用救生设备逃生,紧急情况下必须跳水逃生时应采取正确应急措施的有()。A.尽快游离遇难船只,防止被卷入旋涡B.如果发现四周有油火,应脱掉救生衣,潜水游到上风处,到水面上换气时,先用双手将头顶的油和火拨开再呼吸C.尽可能在漂浮物附近D.两人以上跳水逃生,要尽可能拥抱在一起,减少热量散失,也易于被发现36暴雨是指降水强度很大的雨,一般情况下对暴雨的正确描述是()。A.连续40小时降雨量50毫米以上的降水B.每小时降雨量16毫米以上C.连续24小时降雨量50毫米以上的降水D.连续12小时降雨量30毫米以上的降水37地震发生后,正确的应急要点()。A.用湿毛巾、衣物或其他布料捂住口、鼻和头部,防止灰尘呛闷发生窒息B.一时无法脱险,要节省气力,静卧保持体力,不要盲目大声呼救C.不要躲到外墙窗下、电梯间、更不要跳楼D.寻找和开辟通道,朝着有光亮、宽敞的地方移动38发现泥石流、山体滑坡时,应当()。A.一定要设法从房屋里跑至开阔地带B.不要躲在有滚石和大量堆积物的山坡下面C.应选择在山谷和山沟底部扎营D.不要停留在低洼处,也不要攀爬到树上躲避39火灾发生时,应当()。A.身处森林着火区域,应准确判断风向和火灾延烧方向,顺风逃生火场B.逃生过程中,要一路关闭背后的门,逃离现场后切勿重返屋内取贵重物品C.逃生时应准确识别疏散指示方向,千万不要拥挤,快速逃离火场D.火灾发生时,可搭乘电梯逃生,必要时可以跳楼40发生拥挤、踩踏事故时,应当()。A.陷入拥挤的人流时,要靠近店铺、柜台的玻璃或者其他危险物B.如果带着孩子,要尽快把孩子抱起来,如果可能,要抓住身边坚固牢靠的东西C.服从组织者指挥,有序撤离D.若被人群挤倒,则设法靠近墙角,身体蜷成球状,双手在颈后紧扣以保护身体41旅游中若遇到道路交通事故,下列说法中正确的是()。A.遇到撞人后驾车或骑车逃逸的,应及时追上肇事者或求助周围群众拦住肇事者B.发生重大交通事故时,立即翻动伤者,立即拨打120和110求助C.与机动车发生事故后,要保护现场,及时报警,并记下肇事车辆的车牌号D.对受伤者进行常识性的受伤部位检查,及时止血、包扎或固定42进入高原旅游,哪些做法正确()。A.进入高原旅游饮食清淡,多饮水,最好不要饮酒和吸烟B.在高原如遇感冒,可以继续行程C.初到高原可以直接到高海拔地区进行旅游D.初到高原不能做剧烈体力运动,用半天时间静养休息,保证充足睡眠43旅游安全突发事件的成因有()。A.旅游单位的管理不力B.监管部门的失职C.旅游环境的不安全D.旅游者自身的不安全行为44游客出现骨折,()属于导游采取的正确急救措施A.就地取材用最适宜材料作为固定材料B.垫高受伤肢体,减轻肿胀C.双手握住骨折位置,不要让客人活动D.从地上抬起伤者时,需要多人缓缓平托45在高温天气里,预防中暑的有效措施A.多喝水、少吃多餐,适当多吃苦味和酸性食物B.多休息,可以日间小睡C.高温天气里在室外依旧可以进行体育运动D.出门不用防晒46游客出现鼻出血,以下()属于正确的处理措施。A.立刻用干净的棉花、纱条填入鼻腔内,可以稍稍用力紧塞B.以上选项均不正确C.用浸有冷水或冰水毛巾敷在前额部、鼻背部和颈部两侧D.如没有填塞物可以尝试用拇指和食指紧紧捏住鼻孔,要稍用力,约5-10分钟,一般能自止47在处理应急问题和突发事件时,导游员注意的几个方面()。A.真正维护旅游者权益B.及时请示C.当机立断,处置得体D.实事求是,权衡利弊48发生铁路、轨道交通事故,正确方法()。A.发生事故后,要听从工作人员的统一指挥,待列车停稳后,在工作人员组织下,有序地向车厢两端紧急疏散。B.以上选项均不正确C.撞车瞬间,要两腿尽量伸直,两脚踏实、双臂护胸,手抱头,保持身体平衡D.不要盲目跳车,以防摔伤或被其他列车撞伤49旅游突发事件中()对旅游业影响巨大。A.恐怖袭击B.传染性疾病C.政治军事冲突D.自然灾害50判断海啸发生前的自然现象包括()A.潮汐突然反常涨落B.海啸发生前海水异常退去时,往往会把鱼虾等多种海洋生物留在浅滩,场面蔚为壮观C.地震D.海平面显著下降51突发事件是指出乎人们意料,且威胁到人身安全和造成财产损失事件的总称()A.正确B.错误52自驾旅行,尽量避免夜间行车,路面聚积雨水较深时,可以加大油门冲水,不会影响汽车制动和电气件进水,就高挡速快速冲过。()A.正确B.错误53SOS求救信号的发出,传到我们耳朵里的电讯声音是“哒哒哒”“嘀嘀嘀”“哒哒哒”的声音。()A.正确B.错误54在浓雾天气中,最好不要进行户外活动,患有高血压、冠心病和呼吸系统等疾病者最好不要外出。()A.正确B.错误55参加涉水旅游项目只要好玩即可,不必在意经营单位的合法资质和安全保障能力。()A.正确B.错误56在山区旅游,当上游来水突然混浊、水位上涨较快时,可以不用防范山洪、泥石流。()A.正确B.错误57发生恐怖事件要迅速撤离,在工作人员或警方组织下,保持镇静,听从指挥,按规定的路线迅速、有序地撤离现场。撤离时,不要相互拥挤,以免堵塞出口、发生骚乱或引起踩踏事故。()A.正确B.错误58旅游突发事件因为是突发的,因此没有任何规律可循。()A.正确B.错误59发生旅游安全突发事件时,导游人员主要目的是自保,此时可以不管所带游客,待危险过去后再继续履行工作职责。()A.正确B.错误60发觉拥挤的人群向自己行走的方向来时,应立即避到一旁,不要逆着人流前进。()A.正确B.错误您必须使用IE浏览器浏览Copyright@2009导游年审培训考核管理系统北京市旅游局培训考核中心
本文标题:2015-16北京导游年审突发事件答案(自己做的,已通过)
链接地址:https://www.777doc.com/doc-3014795 .html