15秋东财《市场营销学》在线作业

东财《市场营销学》在线作业三（随机）试卷总分：100测试时间：--单选题多选题包括本科的各校各科新学期复习资料，可以联系屏幕右上的“文档贡献者”一、单选题（共15道试题，共60分。）V1.在企业营销实践中，存在着五种营销导向：（）、（）、（）、（）、（）。A.生产观念、竞争观念、推销观念、绿色营销观念、社会营销观念B.生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念C.竞争观念、产品观念、绿色观念、市场营销观念、道德营销观念D.生产观念、竞争观念、绿色观念、关系营销观念、道德营销观念满分：4分2.企业应在顾客导向和竞争导向之间应该（）。A.突出其一B.有所侧重C.随机选择D.获得一种很好的平衡满分：4分3.（）是指一个由人员、设备和程序所组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时和准确的信息。A.市场营销调研系统B.市场营销信息系统C.市场营销分析系统D.市场营销预测系统满分：4分4.下列不属于盈利能力控制的程序的是：（）A.确定职能性费用B.将职能性费用与预计费用对比C.将职能性费用分配给各个营销实体D.为每个营销渠道编制一张损益表满分：4分5.总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计（）。A.成本B.消费C.费用D.金钱满分：4分6.营销的三个综合性特征是：全面性、系统性、（）。A.灵活性B.实用性C.导向性D.整体性满分：4分7.需求管理是市场营销管理的（）。A.实质B.职能C.义务D.本质满分：4分8.下列不属于选择目标市场的五种方法之一的是（）A.密集单一市场B.产品专门化C.市场专门化D.渠道专门化满分：4分9.市场营销由四个基本要素组成，即产品、促销、分销和（）。A.成本B.竞争C.定价D.认知价值满分：4分10.新产品采用过程有（）、兴趣、评价、试用、采用五个阶段。A.知道B.了解C.知晓D.接受满分：4分11.成本领先战略是指通过有效途径，使企业的全部成本低于（）的成本，以获得同行业平均水平以上的利润。A.竞争对手B.别人C.其他企业D.同行业满分：4分12.各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见会导致（）A.部门竞争B.部门之间相互促进C.部门冲突D.部门创新满分：4分13.企业应在（）和（）之间获得一种很好的平衡。A.顾客导向、社会导向B.顾客导向、竞争导向C.产品导向、市场导向D.生产导向、推销导向满分：4分14.（）当市场领导遭到对手降价或促销攻势，或改进产品、市场渗透等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻。A.阵地防御B.侧翼防御C.反攻防御D.收缩防御满分：4分15.营销费用日益增加，利润稳定或下降时期是（）。A.成长期B.导入期C.成熟期D.衰退期满分：4分二、多选题（共10道试题，共40分。）V1.SWOT分销方法是指对企业的（）的全面评估。A.优势B.劣势C.机会D.威胁E.外部环境满分：4分2.根据需求特性的不同，需求差异定价法通常有（）。A.顾客细分差别定价B.产品式样定价C.形象定价D.地点定价E.时间定价满分：4分3.效率控制包括（）。A.销售队伍效率控制B.广告效率控制C.销售促进效率控制D.分销效率控制E.销售渠道效率控制满分：4分4.在制定广告预算时要考虑的特定的因素有（）。A.产品生命周期阶段B.市场份额和消费者基础C.竞争与干扰D.广告频率E.产品替代性满分：4分5.下列属于市场营销组织演进所经历过的阶段的有（）。A.简单的销售部门B.独立的销售部门C.现代营销部门D.有效营销公司E.当代营销公司满分：4分6.按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成（）。A.从容型竞争者B.选择型竞争者C.凶狠型竞争者D.随机型竞争者E.强壮型竞争者满分：4分7.营销信息系统包括（）子系统。A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统E.营销预测系统满分：4分8.要搞好销售促进而必须做好的决策有（）。A.建立目标B.选择销售促进工具C.制定销售促进方案D.预测、实施和控制方案E.评价结果满分：4分9.营销调研的内容主要包括（）。A.市场需求和变化趋势的调研B.购买动机的调研C.产品、价格调研D.分销、广告调研E.市场竞争调研和宏观环境调研满分：4分10.企业对各种可能的渠道交替方案进行评估的标准有（）。A.经济性B.控制性C.适应性D.可变性E.选择性满分：4分东财《市场营销学》在线作业二（随机）试卷总分：100测试时间：--单选题多选题一、单选题（共15道试题，共60分。）V1.在向市场营销导向转变的过程中，一个公司将面临的三种障碍有：（）、（）、（）。A.部门冲突、成本较高、迅速遗忘B.组织的抵制、学习缓慢、迅速遗忘C.部门冲突、学习缓慢、毫无效益D.组织的抵制、成本较高、毫无效益满分：4分2.波士顿咨询公司模型将战略业务单位分为以下四类：（）、（）、（）、（）A.稳定类、明星类、抛弃类、野猫类B.稳定类、发展类、抛弃类、瘦狗类C.问题类、发展类、现金牛类、野猫类D.问题类、明星类、现金牛类、瘦狗类满分：4分3.（）是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。A.需要B.欲望C.需求D.要求满分：4分4.（）即企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。A.同心多角化B.跨行业多角化C.纵向多角化D.水平多角化满分：4分5.（）是根据价目表给顾客以价格折扣的另一种类型。A.折扣定价B.季节折扣C.现金折扣D.折让满分：4分6.（）是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量。A.宏观营销环境B.微观营销环境C.内部营销环境D.外部营销环境满分：4分7.满意水平是可感知（）和期望值之间的差别函数A.效果B.价值C.效益D.X效率满分：4分8.差别化战略普遍适用，对吗？A.对B.不一定C.不对D.不知道满分：4分9.市场营销的（）特征澄清了营销与销售的关系。A.全面性B.系统性C.导向性D.综合性满分：4分10.哪个不能增加顾客满意（）。A.增加总顾客价值B.降低总顾客成本C.提高精力成本D.将AB同时进行满分：4分11.（）一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。A.年度计划控制B.盈利能力控制C.战略控制D.效率控制满分：4分12.（）认为，如果让消费者和企业自行选择，他们不会足量购买某一组织的产品。A.市场观念B.推销观念C.产品观念D.生产观念满分：4分13.由制造商，零售商，生产者构成的是（）级渠道A.零B.一C.二D.三满分：4分14.（）型企业的管理层总是致力于获得高生产率和广泛的分销覆盖面。A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.市场营销导向满分：4分15.下列不属于选择目标市场的策略的是（）A.集中性市场营销策略B.选择性市场营销策略C.差异性市场营销策略D.无差异市场营销策略满分：4分二、多选题（共10道试题，共40分。）V1.新产品的采用过程包括（）阶段。A.知晓B.兴趣C.评价D.试用E.采用满分：4分2.营销信息系统包括（）子系统。A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统E.营销预测系统满分：4分3.在产品生命周期的不同阶段，促销工具有着不同的效应。下列说法正确的有（）。A.导入阶段,广告和宣传推广具有很高的成本效应B.成长阶段,所有的促销工具都是必要的C.成熟阶段。其重要度依次为人员促销、广告、销售促进D.衰退阶段,销售促进继续保持较强的势头E.衰退阶段销售人员只需给产品最低限度的关注便可满分：4分4.下列属于产品差别化战略的优点的有（）。A.使企业避开价格竞争,在特定领域形成独家经营的市场B.培养的顾客忠诚性成为其他企业进入该行业的障碍C.产生较高的边际收益D.削弱了购买者讨价还价的能力E.在与代用品的较量中比其他同类企业处于更有利的地位满分：4分5.下列方式可以提高顾客满意水平的有（）。A.提供总顾客价值B.降低总顾客成本C.提供总顾客价值、降低总顾客成本D.提供产品价值E.降低货币成本满分：4分6.一般来说，一个理想的“利基（niche）”具有以下几个特征（）。A.有足够的市场潜量和购买力B.市场有发展潜力C.对主要竞争者不具有吸引力D.企业具备有效的为这一市场服务所必需的资源和能力E.企业已在顾客中建立起良好的信誉,足以对抗竞争者满分：4分7.产品经理组织具有的优点有（）。A.产品经理可以为某一产品设计具有成本效益的营销组合B.产品经理对于市场上出现的情况反应比专家委员会更快C.由于每种产品都具有相对应的产品经理负责,所以名气小的品牌也不会被忽略D.产品管理组织是培训年轻主管人员的最佳场所E.产品经理能够获得足够必要的权威满分：4分8.在产品管理组织中的产品小组结构有（）。A.垂直型产品小组B.三角型产品小组C.水平型产品小组D.矩阵型产品小组E.网络型产品小组满分：4分9.下列属于部门间的冲突主要原因的有（）。A.各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见B.对部门利益和企业利益间权衡抉择C.部门间的老框框和偏见D.现有组织结构的缺陷E.组织主管人员的变动满分：4分10.生产者在发展其市场营销渠道时须在理想渠道与可用渠道之间进行抉择，包括（）。A.分析顾客需要的服务产出水平B.建立渠道目标和结构C.识别主要的渠道选择方案D.确定渠道成员的条件和责任E.对主要的渠道方案进行评估满分：4分东财《市场营销学》在线作业一（随机）试卷总分：100测试时间：--单选题多选题一、单选题（共15道试题，共60分。）V1.新产品的开发有（）个步骤A.8B.7C.6D.5满分：4分2.营销费用日益增加，利润稳定或下降时期是（）。A.成长期B.导入期C.成熟期D.衰退期满分：4分3.市场潜量是在一个既定的市场环境下，当行业营销努力达到（）时，市场需求所趋向的极限。A.非常大B.饱和C.无穷大D.正常水平满分：4分4.（）是指市场营销是在一定的观念指导下的一种有目的的有序活动，客户导向贯穿于这一活动的始终。A.全面性B.系统性C.导向性D.综合性满分：4分5.（）多角化策略即企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。A.同心B.水平C.跨行业D.产品满分：4分6.现代营销观念基于四个主要支柱是：（）、（）、（）、（）。A.目标市场、顾客忠诚、目标营销和竞争优势B.细分市场、顾客忠诚、目标营销和盈利能力C.细分市场、顾客忠诚、整合营销和竞争优势D.目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力满分：4分7.（）营销组织是指从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域进行划分。A.地区型B.职能型C.产品型D.顾客市场型满分：4分8.培养顾客忠诚度的任务被称为（）。A.市场营销B.市场管理C.关系营销D.市场经济满分：4分9.下列不属于营销部门与其他部门之间的冲突原因的是（）A.各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见B.对部门利益和企业利益间权衡抉择C.部门领导者的意见趋向一致D.部门间的老框框和偏见满分：4分10.营业推广的目标通常是（）A.了解市场,促进产品适销对路B.刺激消费者即兴购买C.降低成本,提高市场占有D.帮助企业建立良好关系满分：4分11.家庭生命周期主要分为（）个阶段。A.三B.五C.六D.九满分：4分12.（）即是指营销要与取得一定的经营绩效而努力，而与以往只注重销售额的观点不同，企业更加注重取得长期的最大限度的利润。A.战略价值B.营销控制C.盈利能力D.整合营销满分：4分13.按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成如下四种：从容型竞争者、（）、凶狠型竞争者、随机型竞争者A.镇定型竞争者B.全面型竞争者C.选择型竞争者D.反攻型竞争者满分：4分14.（）是指对企业营销行为富有吸引力的领域，在这一领域里，该公司将拥有竞争优势和差别利益。A.核心竞争力B.环境威胁C.营销机会D.目标市场满分：4分15.下列不是消费者的购买行为的主要影响因素是：（）A.文化因素B.个人因素C.心理因素D.社会因素E.地理因素满分：4