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西部鑫兴金属材料有限公司保安管理制度、岗位职责、考核办法、及薪酬劳资结构第1页共18页西部鑫兴金属材料有限公司安保人员管理制度、岗位职责、考核办法及薪酬劳资结构一、保安管理制度一、目的:为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度。二、适用范围:本公司所有安保人员。三、权责行政人事办公室负责本制度的制定、修改及执行的监督;人事行政中心分管副总核准执行。四、值班规定:1、各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应立正、敬礼、问好。3、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须向保安队长汇报并须有人代班保证安全,无关人员不得进入保安室。4、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、赌博、听收音机等做与工作无关及监守自盗的事。5、不定时巡查公司园区所辖区域,包括园区固定资产及花木、办公大楼各楼层水、电源开关、安保中控设施及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生。6、园区如发生民事纠纷及其他难以处理的事件,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理。7、保持保安室、公告栏、厂门、保安宿舍及规定的区域(公司大门口至公路沿边、公司入门南北马路)的清洁卫生。8、按时打开及关闭大门及办公大楼移动门。9、加强对园区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。10、积极服从管理,合理安排人员及时完成上级交给的其他临时事务。五、门禁制度西部鑫兴金属材料有限公司保安管理制度、岗位职责、考核办法、及薪酬劳资结构第2页共18页(一)人员进出管理1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部未加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。2、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的不文明行为。3、被公司开除及离职人员,办理手续时须严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品报相关部门处理。4、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入。5、上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客。(二)车辆进出管理1、外来车辆入厂应在保安室登记,出厂时携带本公司物品的保安应依照《货物放行条》向相关部门询问了解,检查核对无误后才予以放行。2、所有车辆入厂后均应在指定地点停放,自行车出入厂门,必须下车推行。(三)物品进出管理1、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记。2、携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有相关部门的《货物放行条》,经核实无误后方可出厂。3、厂商来厂交货,应先在保安室登记,由保安通知收货人员接洽。4、对人员、车辆所携带物件有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。(四)严禁进厂的外来人员1、携带易燃易爆及危险品的与公司无关的人员及车辆。2、不明身份、衣冠不整的人员。3、推销产品及未经联系随意收购废品的人员及车辆。4、非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者。5、来访人员报不清受访部门及受访人员者。6、来访人员不能出示有效证件者。(五)严禁出厂人员、车辆及物品1、人同与车辆出厂时拒绝检查者。2、货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者。西部鑫兴金属材料有限公司保安管理制度、岗位职责、考核办法、及薪酬劳资结构第3页共18页3、出场人员虽有《货物放行条》,但未经负责人签核者。4、员工出厂携带物品在《货物放行条》上无负责人签核者。5、员工携带物品有《货物放行条》,但物单不符者。(七)检查时应注意的事项1、不可触及人身。2、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主。3、检查时要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请谅解。4、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为。六、突发事件的处理1、遇火灾、水灾、地震等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报。2、遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应立即电话报警,并迅速与保安队长及相关领导联系,处理完毕后,应将事情经过详细记录在值班记录上,严重事件应当保护好现场,待相关部门处理结束后方可清理。3、员工之间发生纠纷或有不轨行为时,保安人员应及时劝阻,并制止事态的进一步发展,本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时,应协助调解,并及时报告保安队长及相关领导处理。4、员工发生急病或工伤时,应立即通知保安队长和管理办公室,以便迅速安排车辆及时送往医院治疗。七、工作交接(一)值班状况交接1、接时交接班,详细了解上一班次值班情况及待处理和已处理事项。2、查看保安值班记录,检查需交接的公文、信件和证件等。3、检查来访人员情况。4、上级规定或寄存物品的转交。5、其他领导交办事项。(二)警具、警械的交接1、交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒等配备设施的使用状态。2、接班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员玩耍。3、接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。西部鑫兴金属材料有限公司保安管理制度、岗位职责、考核办法、及薪酬劳资结构第4页共18页4、所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班记录上,以保证遇紧急情况时能及时投入正常使用,否则,由接班保安负责。八、查勤及巡逻1、保安队长对保安岗哨及人员要坚持不定时查岗查夜,及时纠正保安人员的不规范行为。2、查岗查夜的时间由队长自行安排。3、在查看时发现有违纪行为,应及时记录,作为考核的依据。4、每日查勤情况应详细记录于查勤记录本上,管理部不定期审查。5、查勤内容:1)保安仪容仪表;当班保安日志。2)物件签收事宜,人、车、物出厂稽查。3)异常事件的处理;保安巡逻的内容及交班记录。6、保安巡逻内容:1)消防器材位置挂放是否移动,压力是否够,有无超过有效期。2)供水栓是否供水,防火标志、疏散方向标志是否正确。3)通道是否畅通,作业现场有无隐患。4)设施是否正常,门窗安全及卫生,有无其它异常情况。九、本制度由行政办公室制定、修改、解释、人事行政分管副总批准颁布执行。附件1:货物放行条二、安保人员岗位职责及考核办法为提高安保人员的积极性,加强保安队伍建设,合理的规划岗位职责,有效考核工作绩效,督促保安人员遵章守纪,保证公司财产和员工人身安全,特制定本办法。一、岗位职责(一)保安队长职责1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处不安全事故,做好安全保卫工作。2、根据情况调整相应的保安人员值班,并对保安人员落实值班制度的情况进行监督和检查。3、密切保持与保安人员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况。西部鑫兴金属材料有限公司保安管理制度、岗位职责、考核办法、及薪酬劳资结构第5页共18页4、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。5、每天定时或不定时巡视管辖区域内的安全工作,并做好记录。6、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。7、完善管辖区域内的安全防范措施;安全岗位设施、设备、器材等的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。8、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。9、协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。10、接待来访人员的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。11、做好保安人员的出勤统计、业绩考核等相关登记管理工作。12、掌握保安人员的思想动态,定期召开员工会议,传达工作精神,做好员工的沟通工作,并做好记录工作。13、定期(每季度)对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。14、做好各种临时接收内外文件、信函、资料的整理归档及各类案例处理的书面报告。15、以身作则、亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。16、完成部门领导和公司领导临时交办的其它事宜。(二)办公楼保安工作职责1、维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。2、加强对重点部位的治安防范,加强防火意识,定期检查消防设施,消除火灾隐患。3、工作日下班以后(节假日全天)要登记加班人员信息,待其下班后检查办公区域的水电设施,确保下班后无人加班房间熄灯。5、妥善保管配发的安保器械及装备,不得丢失损坏。6、正确详尽的填写值班记录、交班记录表、访客登记表,夜间巡逻表,必须对当天的工作做好笔录,办理交接手续时应双方签字,否则将按时间段追究事故责任。7、保安人员应做到:(1)服从主管的工作安排,并服从临时调配,加强组织纪律性,遇事勤请示、上报;坚守岗位,恪尽职守,不脱岗、不睡觉、不闲聊;西部鑫兴金属材料有限公司保安管理制度、岗位职责、考核办法、及薪酬劳资结构第6页共18页(2)明辨是非,保持警惕,遇到问题及时解决,对周边情况仔细观察;(3)遵守制度,文明服务,注意工作方法、着装整洁、态度和气;(4)坚持原则,机动灵活,做到反映情况快,解决问题快;(5)不得超越法律打骂、搜身、体罚、拘留、不能触犯个人隐私权。8、遇有紧急情况或突发事件,应做好应急处理并及时向上级部门汇报。9、保安手中的钥匙一定要保管好,若丢失,由保安负责换新锁,下班后把门锁好,特别是把安全出口门锁好。10、楼内保安主要负责巡逻,关注办公场所的硬件设施和办公区内流动的外来人员,如发现问题,及时通知行政办公室。11、行政办公室会不定期抽查保安的工作情况,发现不合规范的,当场告知本人,严重的采取相应处罚措施。12、完成部门和公司领导临时交办的其它事宜。(四)门卫安保岗位职责(1)个人管制1、注重仪表、态度端正、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私。2、坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项,不得把值班室当成娱乐场所。3、对所属区域内的的卫生负责,保持清洁无杂物,禁止在工作时间大声喧哗,无关人员不得随便进入值班室。4、严格遵守上、下班时间,按规定时间交接班,不得迟到、早退,并在交班前填写好值班记录,以便分清责任。(2)人员管制1、严格执行公司员工进出厂制度,坚持原则,一视同仁,按公司制度办事。2、凡出入本公司人员均须验明身份,通过访客登记薄进行登记后方允许入内。非经本厂人员接待,不得任其进入厂区。来宾离开时,填写离开时间。3、人员携带物品出门,须向管理部门了解做好记录,并严格检查物、证是否相符,才予放行。。4、公司员工在上班时间出入,门卫须过问并记录出入时间,避免有人迟到、早退,及期间出现的不安全事故责任明确等。西部鑫兴金属材料有限公司保安管理制度、岗位职责、考核办法、及薪酬劳资结构第7页共18页5、门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员,将其劝退,或报公安部门处理。(3)车辆管制1、进出入车辆一律检查,不得徇私舞弊。2、车辆(汽车、机车)出厂载有货物时,应和相关部门核实无误后放行。3、车辆应一律检查,进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品。4、门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车须有秩序停放。自行车进出办公场所大门时,均应下车推行。5、对于外来车辆必须做好来客登记并指引到指定位置停放,园区大门处不得停放任何车辆或堆放物品(装货出运的车辆除外)。(4)物品管制1、厂商交货时所随带运出的物品,在进厂时先由门卫查验登记,于离厂时再经门卫依原登记查对符合后始予放行。2、离厂人员经门卫查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理:(1)记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。(2)由携带者叙述理由,注明品名、数量,由何处取得等。(3)情况严重时,不得让当事人离厂,应速呈报处理。3、厂内住宿人员携带人个物品搬离宿舍时,如携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应予以检查,确认无公共物品后,方可放行。4、非本公司员工不准随意携带照相机进厂。如遇特殊情况,需先报管理部批准后方可放行。(5)安全管制1、按照公司作息时间定时开启与关闭大门,需在大门区域内不断巡查,大门处不得有人员聚集。如发现大门内外有特殊情况,应及时通知公司有关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