【材料课件】电子商务教学大纲

《电子商务》教学大纲课程编号：课程名称：电子商务英文名称：ElectronicCommerce学时：44学分：2.5授课对象：材料应用与营销本科生课程性质：本课程是材料应用与营销专业本科生的专业课，是一门必修的专业课。先修课程：计算机文化基础、计算机网络、物流管理、市场营销、企业管理。一、课程教学目标本课程教学是要让学生了解电子商务的发展历程，熟悉发展电子商务过程中应该注意的问题，并掌握企业开展电子商务所使用的技术平台，能够了解企业网站开发和网页开发工具。能结合电信和计算机网络市场情况，提出建设企业营销网站的方案，了解电子商务研究中的一些常见问题，对我国发展电子商务提出自己的看法，并提交相应的报告。二、教学内容和基本要求第一章电子商务概述教学内容：1.1商品交易模式1.1.1商品交易的发展1.1.2商品交易的三个阶段1.1.3商品交易的四个流1.2传统商务与电子商务的区别1.2.1交易过程的区别1.2.2电子商务具有的特点1.3本课程的体系结构1.4案例讨论第二章电子商务的基本概念2.1电子商务的概念2.1.1电子商务的定义2.1.2电子商务各定义的相同点2.1.3电子商务各定义的区别2.1.4电子商务的表示方法2.2电子数据交换EDI2.2.1EDI的目的2.2.2EDI的益处2.2.3EDI的处理过程2.2.4EDI的成本2.2.5EDI的效益2.3电子商务的发展2.3.1电子商务概念的起源2.3.2电子商务业务的起源EDI2.3.3基于Internet的电子商务2.3.4电子商务在我国的发展及现状2.3.5电子商务在我国存在的问题2.3.6开展电子商务的条件2.4电子商务所引起的经济变革2.4.1电子商务对社会经济的影响2.4.2电子商务对个人的影响2.4.3电子商务对企业的影响2.4.4电子商务对市场的影响2.4.5电子商务对政府的影响2.5电子商务的类别2.5.1按商业活动的运作方式分类2.5.2按开展电子商务的范围分类2.5.3按电子商务交易对象分类2.5.4按企业处理方案的复杂程度分类2.6电子商务的功能及特性2.6.1电子商务的功能2.6.2电子商务的特性2.7电子商务的系统框架2.8小结2.9讨论与练习第3章电子商务安全技术3.1电子商务安全概述3.1.1电子商务的安全现状3.1.2电子商务面临的安全威胁3.1.3电子商务的安全要素3.1.4电子商务安全问题的产生原因3.1.5电子商务安全问题的解决办法3.2防火墙技术3.3加密技术3.3.1对称加密技术3.3.2非对称加密技术3.3.3密钥管理技术3.4认证技术与数字证书3.4.1数字证书3.4.2认证中心3.4.3数字签名技术3.4.4数字时间戳技术3.5安全协议3.5.1常见网络安全协议3.5.2安全套接层协议SSL3.5.3安全电子交易协议SET3.6小结3.7讨论与练习第4章电子商务支付工具4.1概述4.1.1支付工具的演变4.1.2我国支付系统的建设4.1.3电子支付应注意的问题4.2电子货币4.2.1电子货币的概念4.2.2电子货币的功能及特点4.2.3点子货币的形态4.2.4数字现金4.2.5信用卡4.2.6智能卡4.2.7电子支票4.2.8电子货币的发展4.3网上支付的相关内容4.3.1网络银行4.3.2支付网关4.3.3电子钱包4.3.4电子柜员机4.3.5电子支付网络平台4.4小结4.5讨论与练习第5章企业电子商务的实施5.1概述5.1.1营销理论的发展5.1.2网上商店的基本概念5.1.3企业开展电子商务的基本步骤5.2企业信息化5.2.1信息化的概念5.2.2企业信息化的策略5.2.3企业如何通过Internet降低成本5.3企业域名5.3.1域名的概念5.3.2域名的类型5.3.3域名的注册5.3.4域名的申请5.4网站的建设5.4.1商务网站建设与网页设计中存在的误区5.4.2网站建设的目标5.4.3网站建设与网页制作技术5.4.4网站的要素5.5网上销售与促销5.5.1WWW销售模式5.5.2识别和发展客户5.5.3邮件广告5.5.4搜索引擎、旗帜广告、公告栏与新闻组5.5.5其它促销方式5.6网上售后服务5.7小结5.8讨论与练习第6章电子商务应用6.1网上购物6.2网上拍卖6.3网上教育6.4网上旅游6.5网上医疗6.6网上交易6.7网上政府6.8小结6.9讨论与练习第7章电子商务环境7.1电子商务的国际环境7.1.1语言问题7.1.2文化问题7.1.3基础设施建设7.2电子商务的法律环境7.2.1国界和管辖权7.2.2Internet上的管辖权7.2.3电子商务中的合同和履行7.2.4网站的内容7.3电子商务的税收环境7.3.1所得税7.3.2营业税7.4电子商务的道德问题7.4.1诽谤7.4.2隐私权和责任7.5小结7.6讨论与练习第8章电子商务系统的规划与设计8.1电子商务系统规划8.1.1商务模型规划8.1.2商务系统规划8.1.3人员及组织8.2电子商务系统设计8.2.1支撑平台与应用支撑软件8.2.2站点及其设计8.2.3网站结构8.2.4网络基础设施8.2.5商务支持平台8.2.6应用软件设计8.3小结8.4讨论与练习三、实践环节1、上网浏览各种类型的网站，分析各网站的商务特点，并针对网站的运行情况及国内外环境，分析其成功的经验或失败的教训；2、提出一个商务网站的框架，并实现其中的一个部分四、教学安排及方式章次讲课学时实验/上机学时作业量第1章电子商务概述2第2章电子商务的基本概4第3章电子商务安全技术4第4章电子商务支付工具4第5章企业电子商务的实施64第6章电子商务应用44第7章电子商务环境4第8章电子商务系统的规划与设计4合计328作业批改量：全改五、考核方式本课程采用笔试和论文及平时作业相结合方式。笔试成绩占60%，论文成绩占20%，平时作业占20%。六、推荐教材及参考教材[1]GaryP.Schnerier著，成栋、李进、韩冀东译，《电子商务》，机械工业出版社，2000.9。[2]杨坚争、杨晨光著，《电子商务基础与应用》，西安电子科技大学出版社，2001.2[3]唐春林、王颖、郭敏之编著，《电子商务基础》，科学出版社，2000.9。[4]梅绍祖、吕殿平编，《电子商务基础》，清华大学出版社，2000.10。