汽车美容与装饰技巧

汽车美容与装饰技巧主编：代绍军张永杰模块四汽车装饰项目一汽车外部装饰项目二汽车内部装饰项目三汽车其它装饰项目一汽车外部装饰•汽车面漆的喷涂装饰•彩条装饰•保护膜装饰•车身大包围•汽车保险杠•导流板与扰流板装饰•汽车车窗的装饰•汽车天窗装饰•后视镜装饰•车灯装饰•车轮装饰•底盘装甲和喷塑•车身局部装饰项目一汽车外部装饰(一)汽车面漆的目的1、防腐蚀，可有效的延长汽车的使用寿命2、提高汽车的装饰性和商品价值3、增加市场竞争力(二)汽车面漆的喷涂装饰汽车面漆的特种喷涂装饰（1）多种花纹喷涂技术（2）美术油漆装饰工艺（3）珍珠汽车漆装饰（4）车身漆面的镜面装饰汽车彩条也称为汽车车身装饰彩条（也称色带），有塑料制品和金属制品两种。汽车彩条的出现也标志着人们审美观的不断提高，其发展前景十分广阔。保护膜装饰保护膜装饰特点：透明薄膜，具有超强的韧性，能够抗刮伤，抗碰撞车身大包围汽车大包围(汽车车身外部扰流器)。主要作用是：减低汽车行驶时所产生的逆向气流，同时增加汽车的下压力。使汽车行驶时更加平稳，从而减少耗油量。但是有一些大包围只考虑了美观，没有考虑到空气扰流方面的设计，从而让汽车不但没有减少油耗，反而倒是更加费油了，多数安装汽车大包围的汽车还是从美观考虑的，真正能起到改变空气动力，尾翼（定风翼）起到了很多的作用，尾翼是大包围其中的一个部分。基本分为泵把款和唇款两大类车身大包围的组成：前包围，后包围和侧包围有全包围式和半包围式。制作材料有塑料制品和玻璃钢制品。•加装大包围的注意事项•第一，应选用高质量的产品。大包围安装在车上，也就与车成为一个整体，日常的磕碰就在所难免，如果包围材质脆弱，刚性过大，就很容易碎裂，那样不仅增加更换成本，也平添了不少麻烦。•第二，最好不要选用需要拆掉原车保险杠才能安装的大包围，因为包围所用的材料抗撞击能力较差，所以，选用将原杠包裹其中的大包围不会影响车辆的牢固性，但如果一定要选用拆杠包围，可将原杠中的缓冲区移植到玻璃钢包围中，以起到保护作用;•第三，加装大包围应该到有经验的改装店去，因为这些改装店有制作各种包围能力，大都会免费为车主修复不慎碰坏的包围，令车主不必为包围的一点小损伤就得花钱去换一个新的。汽车保险杠汽车保险杠是吸收缓和外界冲击力、防护车身前后部的安全装置简介:20年前，轿车前后保险杠是以金属材料为主，用厚度为3毫米以上的钢板冲压成U形槽钢，表面处理镀铬，与车架纵梁铆接或焊接在一起，与车身有一段较大的间隙，好像是一件附加上去的部件。随着汽车工业的发展，汽车保险杠作为一种重要的安全装置也走向了革新的道路上。今天的轿车前后保险杠除了保持原有的保护功能外，还要追求与车体造型的和谐与统一，追求本身的轻量化。为了达到这种目的，目前轿车的前后保险杠采用了塑料，人们称为塑料保险杠塑料保险杠的组成：由外板、缓冲材料和横梁三部分组成。塑料保险杠的作用：具有强度、刚性和装饰性，从安全上看，汽车发生碰撞事故时能起到缓冲作用，保护前后车体；从外观上看，可以很自然的与车体结合在一块，浑然成一体，具有很好的装饰性，成为装饰轿车外型的重要部件。导流板与扰流板装饰•导流板：尾翼除了增加汽车的美观以外，还具有增加汽车汽车导流板行驶稳定性的功能.特别是在高速行驶时,气流通过尾翼会产生一个下压力,从而减少了气流通过车身所产生的提升力.但是尾翼通常会增加风阻系数.•扰流板：是指在车尾上方安装的附加板，也称为汽车尾翼。扰流板的作用主要是为了减少车辆尾部的升力。如果车尾的升力比车头的升力大，就易导致车子转向过多、后轮抓地力减小、高速稳定性差。利用扰流板的倾斜度，使风力直接产生向下的压力，如F1赛车尾部的扰流板一般倾斜15°，高速行驶时可达1000公斤以上的压力汽车车窗的装饰一、汽车玻璃的作用：1、提供清晰视野2、防止异物进入车内3、保护乘客安全4、减少空气阻力二、目前汽车玻璃以夹层钢化玻璃和夹层区域钢化玻璃为主，能承受较强的冲击力。三、车窗贴膜1、茶纸2、防爆膜3、防晒隔热膜4、纳米膜、珑拍膜、陶瓷膜汽车天窗装饰一、汽车天窗的种类汽车天窗按驱动方式的不同可分为手动式和电动式，按开启方向不同可分为内藏式、外倾式和敞篷式等。二、汽车天窗的作用：1．通风换气换气是汽车加装天窗最主要的目的。2、节能3、除雾4、开阔视野•手动天窗主要有外倾式和敞篷式，此类天窗结构比较简单，价格也较便宜；电动天窗主要有内藏式、外倾式，此类天窗档次较高，价格较贵。外掀式天窗在开启后向车顶的外后方升起，分电动和手动两种形式，具有防夹功能和自动关闭功能，配有可拆式遮阳板。此类天窗主要安装在中小型轿车上。内藏式天窗在开启后可以保持不同的弧度，具有防夹功能和自动关闭功能，配有独立的内藏式太阳挡板。此类天窗多用于大中型轿车上。敞篷式天窗在开启后天窗完全打开，使用高品质的特殊材料组合而成，具有防紫外线隔热的效果。此款天窗非常前卫，适用年轻人口味。相对于前两款天窗，敞篷式天窗的密闭防尘效果要略差一些。后视镜装饰•汽车后视镜作用：反映汽车后方、侧方和下方的情况，使驾驶者可以间接看清楚这些位置的情况，它起着“第二只眼睛”的作用，扩大了驾驶者的视野范围。汽车后视镜属于重要安全件，它的镜面、外形和操纵都颇讲究。•现在在中、高档车上，其后视镜基本上都是可以折叠的，折叠功能分为两种，一种是手动的，需要折叠的时候驾驶员必须把手伸出窗外或下车折叠，既不方便又不安全，这种折叠的后视镜现在已经很少。还有一种是电动的，这也是比较普遍的一种，其优点是驾驶员在车内就可以对其进行折叠，启动车辆时后视镜会自动打开车灯装饰•汽车灯具按用途可分为照明和辅助两种，其中起照明作用的，只有前大灯和部分汽车装备的雾灯，其余均属于辅助灯。车轮装饰底盘装甲和喷塑•底盘装甲是同封塑类似又高于封塑的底盘防护项目，其工序比封釉要复杂和科学，包括清洗底盘、清除油脂和锈迹、拆卸（下护板、隔热护照、四轮内衬）、遮蔽（散热、传动、制动、悬挂、螺钉帽等部位）、喷涂、干燥、拆除下遮蔽、补漏、拆除上遮蔽、安装等工序，底盘装甲的作用有防锈、防托底、防撞击、降低噪音和保值的功能。项目二汽车内部装饰•汽车仪表板装饰•汽车座椅装饰•汽车地板装饰•汽车顶棚内衬装饰•汽车车门护板装饰•汽车车内精品装饰•车内其它装饰汽车仪表板装饰•汽车仪表板是汽车上的重要功能件与装饰件，是各种仪表、信号和操作开关的集合处按总成可分为：1、整体式2、组合式按材质可分为：1、硬质2、软质汽车座椅装饰•汽车座椅分类：1、按材料分类：纺织布料座椅、人造革座椅和真皮坐椅2、按使用功能分类：驾驶员座椅、乘客座椅和儿童座椅3、按结构和车型分类：轿车座椅和客车座椅汽车座椅结构：1、骨架2、填充层3、表皮层汽车地板装饰•按功能分类:客车地板和货车地板•汽车地板要求：安全性、保温、隔热、防湿、防潮、防尘、防噪音等•汽车地板选用主要从材料和色泽上来选•汽车地板胶•汽车地毯汽车顶棚内衬装饰汽车顶棚结构：成型形、吊装型和粘贴型汽车车内精品装饰与车内其它装饰项目三汽车其它装饰•汽车安全保护及防护装饰•汽车车用电器装饰•汽车信息与控制装饰汽车安全保护及防护装饰•汽车防盗装置主要分类：机械式、电子式、网络式的•汽车电子门锁•倒车雷达技术汽车车用电器装饰•车载影音设备•车载电视机•车用冰箱•车用微波炉•汽车氧吧•车用饮水机•车载轮胎充气机汽车信息与控制装饰•车载通信设备•车在全球定位系统导航设备模块五汽车美容与装饰市场经营项目一汽车美容与装饰行业市场分析项目二汽车美容与装饰从业人员服务规范项目三汽车美容店的开设、经营和管理项目四汽车美容与装饰连锁经营项目一汽车美容与装饰行业市场分析•汽车美容与装饰行业市场的发展情况•汽车美容与装饰行业的发展现状•汽车美容与装饰行业市场的发展趋势•汽车美容与装饰市场的投资前景•一、汽车装饰养护市场前景•中国民族汽车工业的快速发展，以及人们消费水平的不断增长，使得私人拥有轿车已经变成现实。据测算，每1元购车消费将带动0.65元的汽车售后服务。近年来，汽车的消费不断地呈上升趋势，而一般消费者对爱车的维护知识非常有限，意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业，在将来的汽车消费市场中发展潜力将十分巨大，这也正是新车居筹建“绿色、环保、快捷、规范化”概念的汽车服务机构目的之所在。•被世人喻为汽车轮子上的国家美国，是全球汽车市场的＇＇风向标＇＇，它的汽车市场的发展历史就是各国发展的镜子及未来，值得重视与借鉴。纵观美国的汽车修理业的发展历史，它走过了一条发展、繁荣、衰落之路，取而代之的是汽车快修养护连锁业的兴旺发达，这也是汽车保修行业发展的必然规律。在美国养换为主，免拆维护，终身使用的汽修观念已深入人心，自八十年代以来，美国汽车维修厂已经消亡了几十万家，取而代之的是快速维修保养连锁企业。•在中国，随着汽车保有量的猛增，市场急需数量多、分布广，零配件质量有保障，技术水平高，诊断准确，设备先进，维修快速的具有专业服务水平的新型养护美容企业，来适应日益发展的汽车后市场。所以汽车装饰养护业在中国应运而生，前景非常广阔，必将成为中国汽车后市场的重头戏。据国家信息中心的数据显示：我国1996年开始汽车总销量每年以15的速度递增，其中轿车的年需求量将跨越100—200万辆台阶。随着工业经济的强劲发展，未来生活工作的节奏将大大加快，汽车将不可避免地成为大众的代步工具，汽车装饰养护服务必将成为大众日常的消费内容。•二、汽车装饰养护市场存在的问题及利润分析•目前汽车装饰养护市场整体而言比较混乱。随着汽车用品市场的国际化，产品或服务价格进一步明朗化。区域之内及区域之间的竞争进一步加剧，价格大战已成为某些地区内汽车装饰养护店竞争的唯一手段。据调查显示，目前全国范围内的汽车装饰美容店存在的问题集中在以下几个方面:•1、技术层次低，信息不灵通，先进的养护美容技术由于各种原因得不到掌握推广。2、产品结构层次差。由于片面理解消费者，导致进货随意使产品积压。很多店还存着两年前的产品而导致结构不好，不能满足消费者的真正需求。3、营业水平较差而导致销售产品能力极低。4、店面综合管理水平差。包括店面形象设计、客户管理、人力资源、产品供销、售后服务等都缺乏完整有效的管理系统。•以上问题虽然存在，但他们仍能获利，这说明汽车装饰养护市场仍然存在较大的利润空间，顾客的消费意识、消费观念仍需进一步提高。随着经济的进一步发展，人民生活水平的不断提高，科学理性的消费将成为未来主流。“四无”店（无专业技术、无专业设备、无专业名牌产品、无服务质量保证）将逐步失去市场。相反，集约经营型汽车服务连锁将以其项目齐全、技术精湛、服务快捷方便、质量稳定而越来越受到人们的欢迎。据市场调查，一辆汽车每年用于洗车的费用是600元左右，平均每月50元。如果一个美容店有100个固定客户，每年洗车收入约600元×100辆=60000元；而每年每辆车用于装饰、护理、保养的费用约2000元，如一个服务店仍以100个客户计算，收入为100×2000=200000元。合计以上收入每年为260000元，除去必要的开支，利润是相当可观的；加上其它配置项目如汽车装饰、轮胎平衡修补、换油、贴膜、维修保养精品销售等利润率均在50以上——可见回报利润丰厚，具有广阔的市场前景。项目二汽车美容与装饰从业人员服务规范•汽车美容与装饰从业人员仪容仪表•汽车美容与装饰从业人员礼貌礼节•汽车美容与装饰从业人员咨询接待•销售是一门艺术，而销售汽车更是一门豪华艺术。•汽车销售人员每天都会面对各种各样的客户，其中有些人是真心要购车的客户，有些人不过是随便看一看，优秀的汽车销售人员可以通过一定的技巧;来发现真实的客户，并紧密地跟踪这样的客户，从而完成自己的销售工作。还有的时候，销售人员需要上门拜访客户，于是就需要具有识别最有潜力的客户的技巧和能力，并在识别的基础上应用专业的销售技巧来完成销售任务。•商业会谈是销售工作中又一个关键的无法回避的内容。对于销售人员来说，什么是得体的商业会谈，商业沟通的基本要求是什么，如何保证公司的利润，如果对付讨价还价，甚至要知道如何对付联合购车团。•专业的汽车销售人员不仅要