风雨兼程路-AUTOMOBILEREPAIRC

AUTOMOBILEREPAIRCOMPANYBEIJING11AUTOMOBILEREPAIRCOMPANYBEIJING卷首语PREFACEPREFACE风雨兼程路盛世谱华章2006年即将过去，新的一年就要来到。今年是“十一五”规划的开局之年。我们公司深入贯彻科学发展观，全面落实“十一五”规划，企业经营继续朝着预期的方向发展，公司提前一个月全面超额完成了年度各项经营指标。实现了增长速度较快、经济效益提升、管理向精细化发展、员工素质不断提高的良好开局。今年公司的两件大事——企业文化建设和工艺工时改革都取得了可喜的阶段性成果。特别是企业文化建设在广大干部员工的积极参与之下，经过九个多月以来的整合与提炼，形成了以《成功宣言》和《博瑞之家》为主要内容的系列文件。这些都是公司企业文化建设的重要成果。公司成立五十多年来，像今天这样全面系统地总结和归纳企业文化，还是第一次。我们做了一件具有历史意义的大事。通过回顾几代汽修人走过的风雨历程，总结分析了企业的成功经验，深入地挖掘出指导我们企业前进的灵魂，首次提出了“博瑞精神”的概念，向世人推出我们北京汽修的《成功宣言》。我们制定了员工手册，把文化和管理结合起来，固化于制，明确了企业的目标追求，员工的行为规范。至此，公司的企业文化建设揭开了新的篇章。风雨兼程路，盛世谱华章。正因为我们企业的发展，才有实力和有能力来做企业文化，公司发展了50多年，有着深厚的文化积淀。我们的企业家超前思维，以人为本，关注员工，关注社会；公司党委和企业经营者相濡以沫，互为支撑，创建了企业浓厚的人本环境与和谐氛围。这一切使得今天的博瑞文化应运而生。精诚铸造团队，专注成就精彩。我们这一代汽修人肩负着承上启下、追求卓越的光荣使命。着眼于长远，我们必须靠文化的力量来凝聚人、引导人和约束人。让文化渗透到今后的经营和管理中，渗透到干部员工的心里，作用于员工每一天的工作实践中。我们坚信，优秀的博瑞文化将会指导和福佑我们感动欣慰地送走2006，乐观振奋地跨入2007，昂首阔步地走向“博瑞”之未来！《汽修人》编辑部PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建www.fineprint.cnAUTOMOBILEREPAIRCOMPANYBEIJING2《汽修人》编委会主任张彤刁玉珍副主任马湖林杨小弟顾问杜淑英委员连忠政刘枫谭占永魏俊强边洁米兰张宝辉孙京泉李红星钱金彪季春生于俊文沈祥顾春强胡佳斌俞昂《汽修人》编辑部主编边洁副主编米兰张宝辉编辑缪玉普王立忠王金敏蒋金波管瑞华李柯桠孙金梁米攸邹积建王以霞国有良肖平杜向阳酒桂行地址东直门外左家庄路2号邮编100028电话64667742设计制作北京通智源咨询管理有限公司AUTOMOBILEREPAIRCOMPANYBEIJINGAUTOMOBILEREPAIRCOMPANYBEIJINGNo.04·2006·总第52期2006年12月30日总第52期本期要闻P4公司荣获2006年“影响百姓经济生活的十大企业”奖P5公司隆重召开企业文化宣贯暨培训大会P6北京汽修小将亚洲比赛勇夺桂冠P7公司领导接见六厂青年骨干P7张总视察勤和祥龙店PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建www.fineprint.cnAUTOMOBILEREPAIRCOMPANYBEIJING3公司荣获2006年“影响百姓经济生活十大企业”奖公司隆重召开企业文化宣贯暨培训大会p4企业动态No.04·2006·总第52期3p1卷首语p2目录震惊与反思创造热情释放微笑p12工作研究舍小家为“大家”p20品牌展示真诚我的第一桶金沙敢拼就会赢p21服务手记博瑞陆鼎的“破烂王”一人有难大家帮p26真情故事公司隆重召开“汽修育人”重奖员工子女暨“博瑞爱心”助教后石门小学大会p28职教天地“霍没本”是真的没本吗幸福的感悟p30员工思语冬季汽车使用保养常识p35技术沙龙雷克萨斯全新旗舰LS460上市政策解读：关于OBDp36车界视窗好书推荐p41学苑博览封二图片报道彩页专题报道封三摄影园地封四广告公司荣获2006年“影响百姓经济生活的十大企业”奖——封面摄影：王立忠封面一支优秀的团队爱岗敬业的“财神爷”p17企业明星p43大事记p42党建园地回顾一汽三包车间的一段历史p40岁月年轮PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建www.fineprint.cnAUTOMOBILEREPAIRCOMPANYBEIJING4企业动态备受首都各界关注的2006年“北京影响力颁奖晚会”于12月10日在北京展览馆剧场隆重上演，在报告厅刁玉珍书记受到了国资委张凤朝书记的亲切接见。在领奖台上，公司党委书记刁玉珍代表张彤总经理从张俊明副书记手中接过了公司获得的“影响百姓经济生活的十大企业”奖杯和奖牌。刁玉珍书记在获奖感言中说：“代表张彤总经理感谢各位领导和各界朋友，公司在张彤总经理的带领下，已发展成拥有30多家4S店，目前北京每销售100台轿车就有13台是我们销售的；每维修100台轿车就有15台是我们维修的，公司奉行‘无真材，难博八方信赖；有爱心，方呈百年祥瑞’的公司荣获2006年“影响百姓经济生活的十大企业”奖文公司宣教部企业家训，将一如既往的服务好广大的客户朋友”。公司工会主席连忠政率领60多人的助威团亲临现场，共举宣传牌，挥动公司旗帜不断高呼“北京汽修，影响北京·车生活”口号，口号声、小嗽叭声、欢呼声交相辉映，响彻会场。参加“北京影响力颁奖晚会”的还有公司领导及所属单位的厂长和书记，至此，这项以媒体主办、政府支持、专家评议、百姓投票，让京城百姓翘首以待的大型评选活动落下帷幕，恰逢汽修公司企业文化项目落地宣传培训的大好时机，又一次充分表现了公司“建百年老店，创行业最强”的美好愿景。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建www.fineprint.cnAUTOMOBILEREPAIRCOMPANYBEIJING5企业动态12月9日至10日，公司在北京军区招待所礼堂隆重召开企业文化宣贯暨培训大会。公司领导、厂、站级领导、总部各处处长及各单位企业文化办公室成员、企业文化内训师以及华夏基石项目组人员参加了大会。会上，公司党委书记刁玉珍做了企业文化工作阶段小结和宣贯动员；张彤总经理、刁玉珍书记和公司领导班子成员向各单位颁发了刊载重要成果的《汽修人》企业文化专刊。三厂本田站支部书记高宏为代表，向全公司4S站发出《弘扬博瑞精神、促公司隆重召开企业文化宣贯暨培训大会文公司企业文化办公室进企业发展》的倡议书；华夏基石企业文化顾问有限公司的董事长彭剑峰教授讲话。张彤总经理作了重要讲话。张彤总经理不仅对前一阶段公司企业文化建设给予了高度的评价，而且对今后企业文化工作提出了新的要求。会议的另一个内容是宣贯培训。华夏基石黄健江和闫明昭老师分别就企业文化概论等内容进行了授课。各组进行了认真的讨论。马湖林副书记宣读了公司党政关于《企业文化全员宣贯培训的通知》和宣贯培训的安排。大家一致认为：这次大会是一个企业文化项目的总结会，是企业文化成果的发布会，也是全面宣贯企业文化的动员大会。这在我们企业五十多年的发展历史上是第一次。这次宣贯大会的召开和《企业文化专刊》的颁发，对形成企业新的经营管理境界、树立鲜明的企业形象，营造积极向上的文化氛围，实现企业“十一五”期间新的发展将起到巨大的推动作用。回去以后要认真领会和贯彻，把企业文化宣贯工作做好。促进企业的发展。12月23日，在一厂召开了公司２００６年度生产经营工作务虚会。会议由公司副经理杨小弟主持。公司所属各单位的厂长、经营厂长、各站站长、销售经理、服务经理、公司领导、总部相关处(室)处长及各厂财务总监共120人，共同参与2007年企业经营发展策略的研讨。公司党委书记刁玉珍致开幕词。大会先后有6个专题发言。方庄丰田、上联公司、博瑞祥弘、六厂勤和、博瑞祥达、公司总部分别就工艺工时定额管理的工作进度、所取得的成果及推广；服务方面总结、改进、提高的状况；二手车经营市场分析及目前公司状况等方面进行了发言。本次务虚会主要特点：一、内容丰富、精炼本次会议规模比往年有所扩大，各站销售、服务经理均参加了此次会议。会议的着眼点更多的集中在会议的内容和质量上。大会发言的确定经最高管理层的认真审核。会议内容涉及公司发展重要环公司召开2006年度经营工作务虚会文马丽琴节和经营举措。此次会议，是公司审时度势、总结经验、研讨经营新举措的成功工作会。二、分级讨论、各有侧重在汇报结束后，为使讨论的问题有所侧重，与会人员分了3个小组，围绕务虚会主题展开了严肃而热烈的讨论。最后，张彤总经理进行了总结性讲话。对2006年的经营工作给予充分肯定并向各位经营者道辛苦，对2007年工作做出了纲领性的、具有前瞻性的重要指示。张总提出：要积极推进工艺工时定额管理的改进，要把好的提炼出来；要积极创造条件，为二手车业务的快速发展奠定基础；在商言商，长远利益，要用诚信来支撑；要以“博瑞”的精神关爱客户，关爱员工。张总寄语与会的所有经营者和管理者：在强调执行力的同时，务必深入探究精细化的内涵，要关注每一个细节，要把工作做到尽善尽美，要体现“博瑞”精神，我们的服务追求一定要做到百分之百。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建www.fineprint.cnAUTOMOBILEREPAIRCOMPANYBEIJING6企业动态11月2日下午六点，从台湾“丰田第十一届亚洲区技能大赛”的现场传来振奋人心的好消息，北京市汽车修理公司年仅24岁的青年员工章霆不畏强手，经过六个项目的激烈拼搏，以精湛的维修技艺，力挫群雄，从亚洲区九个国家的选手中脱颖而出，最终登上冠军的领奖台。这是近年来中国大陆的汽车维修工在世界级汽车维修比赛中首次夺冠。这个成绩，意味着中国汽车维修行业的技术工人，技术水平已经达到了国际水准。章霆为祖国了争光，也为中国汽车维修业争了光。章霆毕业于中国农业大学汽车系，参加工作仅仅两年，就职于北京市汽车修理公司的三元桥丰田店。夺冠后他激动地说，是企业给自己和所有员工创造了良好的学技术，练本领的条件和氛围。自己是在丰田汽车全国比赛前冠军张立维、张华的基础上成功的。是企业和同事们给自己搭建了成功的高平台。公司总经理张彤高兴得告诉记者：这次章霆获得的冠军，标志着我们企业，我们这个行业的高级北京汽修小将亚洲比赛勇夺桂冠文三元桥丰田韩晗蓝领已经与世界接轨，已经达到国际同行业的最高水平。夺冠不是我们对技术工人培养的最终目标，我们的目标是培养更多的一流技术工人，打造一批世界级的优秀高级蓝领，为北京，为全国的汽车用户提供超一流的技术支持与技术服务。无真才，难博八方信赖；有爱心，方呈百年祥瑞。我们将用54年汽车行业服务经验，携旗下30家四位一体专卖店为全市的汽车用户提供完善、周到、快捷、准确的服务。9月29日，汽车维修工、业务员AB两级人员聘用大会在一厂隆重召开。工会主席连忠政主持了大会。公司经理、各厂党政工团领导、劳动科长、各站站长参加了会议。党委书记刁玉珍宣读了汽车维修工、业务员AB两级人员名单。首批选拔出20名汽车维修A级人员，50名汽车维修和业务接待B级人员。全体AB级两级人员胸前佩戴大红花，依次从鲜艳的红地毯上走上主席台，接受企业的最高荣誉——由张彤总经理签发的AB两级人员聘书。卢金山、杨丽彬、王连军三位同志分别代表A、B、C三级人员在大会上发言。会上张彤总经理做了重要讲话，对首批AB两级人员提出了要求并寄予了希望。张彤总经理叮嘱全体AB两级人员要戒骄戒躁，继续努力学习和实践，不断提高自身技术水平，在各自岗位上做出成绩；并鼓励没有进入AB两级的C级员工要继续努力，不要气馁，力争在明年的考核中取得优异的成绩。AB两级人员聘用大会在一厂召开文总工办刘杰日前，一厂、三厂、丰田厂认真贯彻落实公司企业文化宣贯大会会议精神，率先将博瑞之家的使命及家训悬挂于各站的销售大厅和维修车间，为使员工理解、使客户了解我们的企业文化起到了很好的效果。并且将企业文化与生产经营有机的结合，利用各种媒体向社会传播公司的文化理念，塑造良好品牌形象。一厂及三厂的大部分员工已经能将使