汽车配件与营销第四章汽车配件采购

第四章汽车配件采购第一节汽车配件采购的意义、原则及对采购人员的基本要求第二节采购计划与采购合同第三节汽车配件购货渠道与货源鉴别第四节汽车配件订购第五节汽车配件的验收一、汽车配件采购的意义二、汽车配件采购原则三、对采购人员的基本要求第一节汽车配件采购的意义、原则及对采购人员的基本要求一、汽车配件采购的意义1)只有质优价廉、适销对路的商品源源不断地进入经销企业，才有可能提高为用户服务的质量，满足消费者的需要。2)搞好采购是搞好销售的前提和保证。3)只有把配件采购组织好，把适销产品购进到经营企业，才能促使生产企业发展生产。二、汽车配件采购原则1.采购的基本原则2.汽车配件采购的特点和规律3.汽车配件购货管理原则1.采购的基本原则1)勤进快销原则。2)以销定进原则。3)以进促销原则。4)储存保销原则。2.汽车配件采购的特点和规律1)掌握不同种类汽车配件的供求规律。2)掌握汽车配件销售的季节性特点。3)掌握汽车配件供应地点。4)掌握汽车配件的市场生命周期。3.汽车配件购货管理原则1)积极合理地组织货源，保证商品适合用户的需要，坚持数量、质量、规格、型号、价格全面考虑的购进原则。2)购进商品必须贯彻按质论价的原则，优质优价，不抬价、不压价，合理确定商品的采购价格；坚持按需购货、以销定购；坚持“钱出去、货进来，钱货两清”的原则。3)购进的配件必须加强质量的监督和检查，防止假冒伪劣商品进入企业，流入市场。4)购进的商品必须有产品合格证及商标。5)购进的商品必须有完整的内、外包装，外包装必须有厂名、厂址、产品名称、规格型号、数量、出厂日期等标志。6)要求供货单位按合同规定按时发货，以防应季不到或过季到货，造成商品缺货或积压。三、对采购人员的基本要求1.采购员的岗位职责2.采购员的素质要求1.采购员的岗位职责1)负责编制购货计划。2)负责按车型、品种的需求量计划，积极组织订购优质、价格适宜的产品，保证销售需要。3)负责组织开展商品的代销、试销业务，开拓新产品市场。4)负责改善库存结构，积极处理库存超储积压商品。5)负责开展工贸联营、联销工作。6)负责日常急需商品的催调合同或组织临时购货，满足市场需求，并根据市场变化及库存结构情况，对订货合同进行调整。7)认真搞好资金定额管理，在保证购货需要的前提下，最大限度地压缩资金占用，加速资金周转。8)认真执行费用开支规定，在保证工作需要的前提下，努力节省购货费用。1.采购员的岗位职责9)经常主动地深入营业门市部和仓库了解产品质量状况，走访客户了解市场需求。10)认真执行工商、税务、物价、计量等方面的法令、法规，遵守企业规章制度。2.采购员的素质要求1)要有一定的政策、法律知识水平和政治觉悟。2)要具备必要的专业知识。3)要善于进行市场调查和分类整理有关资料。4)要有对市场进行正确预测的能力。5)能编好采购计划。6)能根据市场情况，及时修订订货合同。7)要有一定的社交能力和择优能力。8)要善于动脑筋、有吃苦耐劳的精神。第二节采购计划与采购合同一、拟订采购计划二、订立采购合同一、拟订采购计划1)对本地区汽车配件市场形势的预测结果。2)本单位销售计划，库存量，在途或已签订过合同的货源情况。3)用户购买意向。4)本地区、本企业上年同期的销售业绩。5)前期销售情况的统计。6)企业流动资金状况等。二、订立采购合同1.订立合同应遵循的原则2.采购合同的关键条款3.处理经济合同的争议与纠纷1.订立合同应遵循的原则合同是当事人双方真实意愿的体现，签订合同时，必须符合国家法律、法令、政策的规定，否则，即使合同双方自愿，在法律上不能认为合法有效；合同双方的法律行为，不是单方的行为，任何一方不得享有特权，必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿、诚实守信”的原则。2.采购合同的关键条款(1)标的(2)质量(3)数量(4)包装(5)价格(6)履行的期限(7)履行的地点和交货方式(8)费用负担的分摊(9)结算方式(10)违约责任(11)合同担保(12)合同的变更与解除(13)未尽事宜(1)标的标的是合同中权利与义务关系所指的对象，在汽车配件采购合同中，主要指汽车配件的品种、品牌、规格、型号。(2)质量由于产品质量问题往往引起合同纠纷，所以此条款至关重要。(3)数量数量必须明确、具体。(4)包装包装的主要作用是保护产品在运输和储存中保持完好，并起着美化产品和防锈、防腐蚀的作用。(5)价格产品的价格是指双方议定的汽车配件单件(或单位)价格。(6)履行的期限合同必须有履行的期限，这对安排生产和销售都是十分重要的。(7)履行的地点和交货方式这实际上是产品由生产者(或一方)向消费者(或另一方)转移的过程中双方的权利义务，它的选择前提是迅速和廉价。(8)费用负担的分摊这是签订购销合同时容易忽视的一点。(9)结算方式1)已经付清而重复托收的货款。2)供方托收的货款，不是合同中所订购的货物。3)价格高于合同中规定的部分。4)质量高于合同中规定而又未经需方同意所提价的那部分货款。5)未经双方同意，发货量超过合同中规定的部分的货款。6)未经双方同意，提前交货部分的货款。7)托收金额计算错误而多计算部分的货款。8)经检查，货物与发货单不符部分的货款。(10)违约责任这是对不按合同履行义务的制裁条款。(11)合同担保合同担保是当事人双方为了确保合同的切实履行，经共同协商采取具有法律效力的保证措施。1)罚款违约金。2)定金。3)留置权。4)抵押。(12)合同的变更与解除合同依法成立，即具有法律约束力，任何一方不得擅自变更与解除。1)当事人双方经协商同意变更或解除合同，但并不因此损害国家利益，也不损害社会公共利益。2)由于不可抗力，致使合同的全部义务不能履行。3)由于另一方在合同约定期限内没有履行合同。(13)未尽事宜未尽事宜包括双方签约时没有写明，但在合同履行中产生了问题，为了弥补且不致引起纠纷特别列出的条款，一般采取协商解决。3.处理经济合同的争议与纠纷解决和处理经济合同中的纠纷是很重要的。一般处理纠纷的方法有协商、调解、仲裁或诉讼。(1)协商(2)调解(3)仲裁(4)诉讼(1)协商合同纠纷的协商是指当事人在履行合同中，对所产生的合同纠纷，互相主动接触、商量，取得一致意见，从而解决合同纠纷的一种方法。(2)调解合同纠纷的调解是指在第三者参与的条件下，由第三者查明真相，分清责任，通过说服，促使双方互相谅解，从而依法解决合同纠纷的一种方法。(3)仲裁合同纠纷的仲裁是指合同当事人之间发生争议，经双方协商不成，而调解又达不成协议时，根据合同当事人一方申请，由合同仲裁机关依法作出裁决。(4)诉讼当协商不成，调解无效、对仲裁不服时，可向人民法院起诉，通过审理判决解决。第三节汽车配件购货渠道与货源鉴别一、汽车配件的购货渠道二、汽车配件的货源鉴别一、汽车配件的购货渠道汽车配件销售行业的购货除一些小公司外，大多从汽车配件生产厂家购货，在购货渠道的选择上，应立足于以优质名牌配件为主的购货渠道，但为适应不同层次的消费者的需求，也可进一些非名牌厂家的产品，可按A、B、C顺序选择。二、汽车配件的货源鉴别1.感官鉴别法2.工具与仪器鉴别法3.简单技术手段鉴别法4.价格鉴别法1.感官鉴别法1)看表面质量。2)看表面包装和表面商标。3)查看文件资料。4)看规格型号是否与订货要求相符。2.工具与仪器鉴别法1)通过专用工具测量产品的尺寸，看其是否符合要求。2)对产品进行性能试验。3)对产品进行理化性能试验。3.简单技术手段鉴别法(1)经验法(2)敲击法(3)比较法(1)经验法1)看表面硬度是否达标。2)看结合部位是否平整。3)看几何尺寸有无变形。4)看总成部件有无缺件。5)看转动部件是否灵活。6)看装配记号是否清晰。7)看胶接零件有无松动。8)看配合表面有无磨损。(2)敲击法判定汽车的部分壳体及盘形零件是否有不明显的裂纹，铆钉连接的零件有无松动，轴承合金与钢片的结合情况时，可用手锤轻轻敲击并听其响声，如发出的金属声音清脆，说明零件的状况良好。(3)比较法用标准零件与被检零件作比较，从对比中鉴别被检零件的技术状况。4.价格鉴别法(1)对全国名牌和质量信得过产品基本免检。(2)对多年多批购货后，并经使用未发现质量问题的产品，可采用抽检几项关键项目，以检查其质量稳定性。(3)对以前未经营过的配件，采用按标准规定的抽检数，在技术项目上尽可能做到全检，以求对其产品质量得出一个全面结论，作为今后购货的参考。(4)对以前用户批量退货或少量、个别换货的产品，应采取尽可能全检并对不合格部位重点检验的办法。(5)一些小厂的产品，往往由于其合格率低，而且一旦兑付货款后，很难索赔，因此尽量不进这类产品，如确需购货，在检验时要严格把关。(6)对进口汽车配件的鉴别。(1)对全国名牌和质量信得过产品基本免检。但名牌也不是终身制，也有时被仿冒，所以应对这些厂家的产品十分了解，并定期进行抽检。(2)对多年多批购货后，并经使用未发现质量问题的产品可采用抽检几项关键项目，以检查其质量稳定性。(3)对以前未经营过的配件采用按标准规定的抽检数，在技术项目上尽可能做到全检，以求对其产品质量得出一个全面结论，作为今后购货的参考。(4)对以前用户批量退货或少量、个别换货的产品应采取尽可能全检并对不合格部位重点检验的办法。(5)一些小厂的产品往往由于其合格率低，而且一旦兑付货款后，很难索赔，因此尽量不进这类产品，如确需购货，在检验时要严格把关。(6)对进口汽车配件的鉴别。1)根据包装进行识别，是检验进口配件真伪的重要程序。2)从产品质量来鉴别，从产品质量辨别汽车配件，是识别纯正部件真伪的最关键的环节。①从外观上进行检查。看其产品外表的加工是否精细，颜色是否正常。如果有纯正部件的样品，可进行对照检查，一般仿制品表面都比较粗糙，产品颜色也不正。(6)对进口汽车配件的鉴别。②检查产品上的标识。纯正进口零件上都打印有品牌标记、零件编号和特定代码等。有些产品上还铭刻有制造厂及生产国。如日本三菱柴油发动机的活塞，在其顶部刻有零件编号、分组号标记A、B、C和UP↑方向标记；活塞裙部内侧铸有机型和三菱标识，并有配套厂的IZUMI标识，铸字清楚，容易辨认。仿制品不是漏铸就是字迹模糊不清，很难达到正品的效果。如：检查活塞的标识。活塞上均有品名、零件编号、生产厂等标记。以日本三菱柴油发动机为例，活塞裙部内侧铸有机型：8DC8、8DC9、6D22等，在机型上面的铸有“三菱”标记；在活塞裙部的另一侧铸有活塞生产厂标识IZUMI，所铸标识为凸出状，工整精确，容易辨认。活塞顶端刻有零件编号，如三菱ME××××××，根据外径的尺寸不同，刻有分组号(A、B或C)，标准活塞刻有STD字样，加大活塞刻有0.25、0.50、0.75或1.00数字；活塞顶部还刻有安装方向的标记UP↑，活塞顶部所有的刻印标记都很清晰、规则。(6)对进口汽车配件的鉴别。③检查表面粗糙度。纯正活塞的加工工艺精细，无任何疵点，而仿制活塞却加工粗糙。从活塞裙部表面和活塞孔部分比较容易区分出活塞加工工艺的好坏。④尺寸测量。对于尺寸要求比较严格的零件，测量其尺寸是否符合要求，也是一种较简单的检查方法。例如活塞的顶部为正圆形，直径最小，从第一道压缩环槽以下开始呈椭圆形，椭圆形逐渐加大至油环槽处为最大，从油环槽向下又逐渐减小，至裙部下方处则略呈椭圆形，活塞裙部的中间部位的直径为最大。如不符合上述标准，则不是纯正品。虽每种型号的活塞都不一样，但其规律是相同的。⑤称质量。对于质量有要求的零件，称量其质量是否符合要求，也是一种较简单的检查方法。例如，对同机型的一组活塞，纯正的活塞其质量应该基本一致，并且满足质量差要求。有些活塞顶部刻有质量参数，检查时如与同组的几只活塞不符，则不是正品。(6)对进口汽车配件的鉴别。⑥分析购货渠道。根据购货渠道进行分析，目前购货渠道较多，一般包括两个方面：一是直接从国外进口，二是从经销商那里购买。直接从国外整机厂和零部件配套厂进口的配件，质量都有保障。如果是从经销商那里购买或从港澳转口进来的配件就要根据上述方法加以鉴别。此外，所有直接从国外进口的机械配件，均有订购合同、提单、运