2011年人力资源管理四级第六套模拟题

第六套一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。第1题培训需求管理是对（）的管理。A．需求意向B．需求确认C．需求分析D．培训需求分析全过程【正确答案】：D试题解析：培训需求管理是对培训需求分析全过程的管理，它主要包括需求意向和申报、需求分析和需求确认。第2题在招聘中，员工能否被正式录用关键在于（）。【正确答案】：D试题解析：员工的正式录用即通常所称的“转正”，是指试用期满，且试用合格的员工正式成为该单位成员的过程。员工能否被正式录用关键在于试用部门对其考核的结果如何，单位对试用员工应坚持公平、择优的原则进行录用。第3题校园招聘小组中应包含了解学校情况的人，其主要职责是（）。【正确答案】：D试题解析：招聘小组人员包括人力资源部人员、人才需求部门人员和了解校园情况的人，其工作职责重点不同。企业人力资源部人员主要控制招聘流程，安排细节；需求人才部门的主管人员着重于考察应聘者的能力，解疑等；了解学校情况的人，主要是能对人才做出较为准确的判断。第4题在绩效管理中，一般以（）的考评为主。A．上级主管B．同事C．考评者的下属D．外部人员【正确答案】：A试题解析：在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占60%—70%。第5题员工进入单位后，单位要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是（）。【正确答案】：A试题解析：员工进入单位后，单位要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是用人所长，人适其岗，使人与事的多种差异因素得到最佳配合。第6题（）是通过工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业人力资源储备中选拔出合适的人员满足岗位需要的活动。【正确答案】：C试题解析：企业人员的补充有内部补充和外部补充两个方面的来源，即通过内部和外部两个方面招募员工。其中，内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。第7题关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（）。A．确定培训的目的B．对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案C．请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏D．写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确【正确答案】：B试题解析：B项是研讨法的实施要点。第8题劳动关系是指用人单位与劳动者在（）中所发生的关系。A．生产过程B．劳动过程C．雇佣过程D．合作过程【正确答案】：B试题解析：一般而言，所谓劳动关系通常是指用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。第9题从理论上讲，（）是人员录用效果最佳的方法。【正确答案】：A试题解析：因事择人是指以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。它要求组织招聘员工应是根据工作的需要来进行，应严格按照人力资源规划的供需计划来吸纳每一名员工，人员配置切莫出自于部门领导或人力资源部门领导的个人需要或长官意志，也不能借工作需要来达到个人的某种目的。只有这样，才能实现事得其人、人适其事，使人与事科学地结合起来。第10题因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于（）。【正确答案】：A试题解析：组织人力资源自然减员会导致招聘需求信息的产生。如员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等，都会产生岗位的空缺，有招聘的需求。第11题职能制结构适用于（）。A．各种类型的企业B．市场经济下的企业C．计划经济体制下的企业D．生产经营业务多元化的企业【正确答案】：C试题解析：职能制结构决策慢，不够灵活，难以适应环境的变化。因此职能制结构只适用于计划经济体制下的企业，必须经过改造才能应用于市场经济下的企业。第12题劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束。A．法定条款B．约定条款C．专项协议D．补充协议正确答案】：A试题解析：工作内容是劳动者应当为用人单位提供的劳动，即承担何种工作或职务，包括工种和岗位、工作地点和场所。工作内容属于劳动合同的法定条款。第13题关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是（）。A．促进员工现在和未来工作绩效的提高B．最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C．最终能够有效地改善企业的经营业绩D．以员工的职业生涯规划为出发点【正确答案】：D试题解析：现代企业有效的培训系统是指企业从自身的生产发展需要出发，积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力、知识水平及潜力发挥，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，促进员工现在和未来工作绩效的提高，最终能够有效地改善企业的经营业绩的一个系统化的行为改变过程。第14题劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（）关系。A．隶属B．平等C．合作D．协商【正确答案】：A试题解析：劳动合同当事人的法律地位平等，但在组织管理上具有隶属关系。劳动合同当事人这种职责上的隶属关系是在双方当事人权利、义务关系对等的基础上，依照社会化大生产劳动过程的分工要求形成的，并不是一种人身依附关系。如果合同解除了，那么这种职责上的身份关系也自然解除。第15题劳动力供给的工资弹性的计算公式为（）。【正确答案】：A试题解析：第16题下列各项不属于讲授法优点的是（）。A．易于操作B．经济高效C．多向式信息交流D．有利于教师作用的发挥【正确答案】：C试题解析：讲授法的优点主要有：①易于操作；②经济高效；③有利于教师作用的发挥。C项属于研讨法的优点。第17题关于劳动法监督检查制度的说法不正确的是（）。A．它规定了劳动关系的调整规则B．它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则C．它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施D．各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的【正确答案】：A试题解析：与其他各项劳动法律制度不同，劳动法的监督检查制度的特点是：①其他各项劳动法律制度主要规定劳动关系的内容、运行规则和调整原则与方式，而劳动法的监督检查制度主要是规定以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施；②其他各项劳动法律制度是劳动监督检查实施时确定监督检查客体的行为合法与否的标准以及对违法情况进行处理的法律依据，而劳动监督检查制度是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则；③各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的。正是两者范围的一致性，才能保证各项劳动法律制度得到有效的实施。第18题绩效不佳的原因可分为（）。A．总体原因和个体原因B．总体原因和组织或系统原因C．个体原因和组织或系统原因D．主观原因和客观原因【正确答案】：C试题解析：绩效不佳的原因可以分成两种：①个体原因，如能力不足、个人努力程度不够等；②组织或系统的原因，如目标设置不科学、工作流程不合理等。绩效诊断应当先找出组织或系统的原因，再考虑个体原因。第19题企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品，其组织结构通常的类型是（）。A．矩阵结构B．职能制结构或事业部制结构C．事业部制结构或矩阵结构D．事业部制结构或战略经营网络型结构【正确答案】：B试题解析：职能制又称多线制，是指按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式。事业部制遵循“集中决策，分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品需要按职能划分部门，而不是按产品划分部门，适合采用职能制结构或事业部制结构。第20题竞聘上岗的理论基础是（）。【正确答案】：A试题解析：竞聘上岗的理沦基础是能岗匹配原理。企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作，谁是这一岗位的最适合者，不是凭领导主观判断，而是通过公开竞聘的方式，从企业现有的具备聘任条件的各级专业技术、经营管理人员中来挑选。、多项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。第21题合理的工资总额可以用（）的方法来推算。【正确答案】：A,B,E试题解析：工资总额的管理方法，首先考虑确定合理的工资总额所需考虑的因素，如企业的支付能力、员工的生活费用、市场薪酬水平以及员工现有薪酬状况等，然后计算合理的工资总额，可以采用工资总额与销售额的方法或盈亏平衡点的方法推算合理的工资总额，还可以采用工资总额占附加值比例的方法来推算合理的工资总额。第22题根据培训的组织形式，员工培训可分为（）。[2008年11月四级真题]A．自学B．正规学校C．短训班D．现场培训E．非正规大学【正确答案】：A,B,C,E试题解析：根据培训组织形式，员工培训可分为正规学校、短训班、非正规大学和自学等形式。D项，现场培训与课堂培训和自学相对应，属于员工培训的具体形式。第23题人员录用包括（）等内容。A．决定录用人员B．通知录用人员C．试用合同的签订D．员工的初始安排E．雇用合同的签订【正确答案】：A,B,C,D,E试题解析：人员录用是人员招聘的重要环节之一，它主要涉及在对应聘人员进行挑选之后，对候选人进行录取、任用等一系列具体事宜，如决定录用人员、通知录用人员、试用合同的签订、员工的初始安排、试用、正式录用等内容。正式录用即签订雇用合同。第24题岗位写实的具体步骤包括（）。A．岗位写实前的准备工作B．实地观察记录C．实地测时观察D．测时资料的整理、分析E．写实资料的整理汇总【正确答案】：A,B,E试题解析：岗位写实的具体步骤包括：①岗位写实前的准备工作；，②实地观察记录；③写实资料的整理汇总。CD两项是作业测时的工作步骤。第25题按具体形式区分的绩效考评方法，其考评的主要内容包括（）。A．员工的个人品质B．员工的工作态度和行为C．员工的最终成果D．员工的工作流程E．员工的个性特征【正确答案】：A,B,C试题解析：按具体形式区分的考评方法，可以是以员工的品质、工作态度和行为，或者是以员工的最终成果为主要内容对员工或组织进行考评，其主要特点是采用了不同的测量和评鉴方式。第26题以下关于考评文档安全的说法正确的是（）。A．资料借用要签收B．考评资料不应留在桌子上C．传递时放人文件夹中携带D．不用的资料用碎纸机粉碎E．离开办公室时，应注意锁好抽屉【正确答案】：A,B,C,D,E试题解析：为确保考评数据资料的安全，应采取相应措施：①考评资料应立即归档，不应留在桌子上；②文件柜应锁好；③当离开办公室时，应注意锁上办公室的门和抽屉；④复印考评资料完成后，不要忘记从复印机上取走原件；⑤考评资料只供有此权限的人使用，借用要签收；⑥在清理不再需要的考评资料时，用碎纸机粉碎；⑦考评文档在办公室之间互相传递时，应始终放在文件夹中携带，以防考评资料撒落丢失。第27题下列关于劳动行政法律关系的叙述正确的有（）。A．它是通过签订劳动合同所形成的B．企业职工和用人单位都属于劳动行政相对人C．某公司聘用李某为车间总顾问，这种行为是劳动行政法律关系的客体D．小王于2月初与单位解除了劳动合同，这属于劳动行政法律关系的客体E．职介机构被授权行使某些劳动行政职能时，它属于劳动行政法律关系的客体【正确答案】：A,B试题解析：在现代社会，劳动关系是基于劳动合同而建立的。劳动关系经劳动法律规范、调整和保护后，即转变为劳动法律关系。劳动行政法律关系是劳动法律关系的种类之一，它是劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。劳动行政法律关系的主体为劳动行政主体和劳动行政相对人双方，劳动行政主体包括劳动行政机关、兼有劳动行政职能的其他行政机关以及经授权具有劳动行政职能的机构；劳动行政相对人是指劳动行政法律关系中处于被管理地位或接受服务的一方当事人，主要为劳动者和用人单位。CDE三项属于劳动法律关系的客体。第28题