2011年人力资源管理师(二级)过关冲刺试卷(6)

中大网校引领成功职业人生中大网校“十佳网络教育机构”、“十佳职业培训机构”网址：年人力资源管理师(二级)过关冲刺试卷(6)总分：100分及格：60分考试时间：120分一、单项选择题(1)“你怎么连这么简单的问题都不懂?”这个问题属于（）。A.压力性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题(2)企业组织结构整合的程序包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是（）。A.③②①④B.④③②①C.③②④①D.③④②①(3)（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购的同类产业用品。A.修正重购B.直接重购C.新购D.间接重购(4)一般针对某一个开放性的问题来进行的无领导小组讨论类型是（）。A.无情境性讨论B.不定角色的讨论C.情境性的讨论D.指定角色的讨论(5)调查组织中的非正式组织关系可以利用（）收集信息。A.组织体系图B.个别访问方法C.工作岗位说明书D.管理业务流程图(6)阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（）。中大网校引领成功职业人生中大网校“十佳网络教育机构”、“十佳职业培训机构”网址：口头承诺(7)在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括（）。A.决策人员的来源广泛B.提高了决策的主动性C.决策人员不是惟一的D.运用了运筹学的原理(8)（）可用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、方法或程序等的熟悉程度。A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果(9)在人力资源需求预测的定量方法中，（）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求。A.计算机模拟法B.马尔可夫分析法C.定员定额分析法D.经济计量模型法(10)以下不属于员工薪酬激励计划作用的是（）。A.充分发挥薪酬的激励功能B.对未来的薪酬总额进行预测C.提高企业在市场上的竞争力D.保证人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系(11)劳动者一方当事人在（）人以上的集体劳动争议，适用劳动争议处理的特别程序。A.10B.20C.30D.50(12)（）是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。A.职系中大网校引领成功职业人生中大网校“十佳网络教育机构”、“十佳职业培训机构”网址：职等(13)合理分权的作用不包括（）。A.有利于企业统一指挥和领导B.有利于调动下级的积极主动性C.有利于基层迅速正确地做出决策D.有利于领导集中力量抓重大问题(14)对考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用（）。A.简单相加法B.系数相乘法C.百分比系数法D.几何平均法(15)工资指导价位（）是工资收入数列中前一定百分比的数据的算术平均数。A.高位数B.中位数C.低位数D.标准数(16)绩效考评是绩效管理活动的（）。A.首要环节B.关键环节C.中心环节D.重要环节(17)如果企业的价值观是企业与员工风险共担，则企业的薪酬管理原则应当是（）。A.加大固定薪酬的比例B.减小浮动薪酬比例C.加大浮动薪酬的比例D.提高整体薪酬水平(18)人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的（）。A.时效性B.创造性C.收益性中大网校引领成功职业人生中大网校“十佳网络教育机构”、“十佳职业培训机构”网址：累积性(19)实行工资指导线制度的主要目的不包括（）。A.实现社会公平B.逐步提高工资水平C.调整、规范工资分配关系D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长(20)根据我国法律规定，劳动争议的申诉时效为（）日。A.7B.15C.30D.60(21)以下关于培训费用的说法错误的是（）。A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B.spanspan间/span/span接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和(22)关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式，下列说法正确的是（）。A.其结构不稳定B.员工不能了解任务之问的关联性C.适用于规模较大的企业D.不包括矩阵结构(23)以下对人力资本的理解不正确的是（）。A.人力资本是活的资本B.人力资本凝结于劳动者体内C.人力资本是有形资本D.人力资本内含一定经济关系(24)成熟期企业不适宜采取的营销策略是（）。A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效中大网校引领成功职业人生中大网校“十佳网络教育机构”、“十佳职业培训机构”网址：(25)面试考官衡量应聘者素质时，应考虑的前提因素是（）A.公司岗位需求B.应聘者能力水平C.公司发展战略D.应聘者发展潜力二、多项选择题(1)人格测验主要测量（）等个性心理特征。A.价值观B.态度C.兴趣D.能力E.性格(2)下列关于合成考评法的描述正确的是（）。A.考评的侧重点具有双重性B.考评的是团队C.考评量表采用五级评定等级D.重视个人贡献E.表格现实简单便于填写说明(3)下面属于法律渊源的有（）。A.正式解释B.劳动法律C.地方性劳动法规D.劳动规章E.国务院劳动行政法规(4)无领导小组讨论的优点包括（）。A.具有生动的人际互动效应B.题目的质量影响测评的质量C.讨论过程真实、易于评价D.被评价者难以掩饰自己特点E.对评价者和评价标准的要求较高(5)360度考评中，客户评价要求客户对员工的（）进行评价。中大网校引领成功职业人生中大网校“十佳网络教育机构”、“十佳职业培训机构”网址：工作数量(6)员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括（）。A.劳动效率B.直接成本C.专利项数D.间接成本E.质量要求(7)对薪酬调查的数据进行整理、分析时，可以采取的方法有（）。A.数据排列法B.频率分析法C.回归分析法D.离散分析法E.图表分析法(8)有关薪酬计划，下列说法正确的有（）。A.单一的增薪率对原来薪酬水平低的员工更有利B.企业要避免同时采用从上而下法和从下而上法C.相对从下而上法，从上而下法更能调动员工的积极性D.在从下而上法中，部门的薪酬预算是由部门自己提出的E.在从上而下法中，各部门员工的薪酬总和应不高于各部门所能分配到的总额(9)企业能力效率分析主要包括（）。A.生产率B.各种投入要素的成本C.工艺设计水平D.产能的利用程度E.能否一贯地提供满足用户需要的产品和服务(10)教学计划的基本内容包括（）。A.教学形式B.教学目标C.课程设置D.教学环节中大网校引领成功职业人生中大网校“十佳网络教育机构”、“十佳职业培训机构”网址：教学时间安排(11)总结预演结果，准备试点的工作包括的步骤有（）。A.检查课程目标并修改课程内容B.进行修改活动C.增加直观课件内容D.核查资料E.调整培训风格(12)工资调整的具体类型包括（）。A.物价性调整B.工龄性调整C.定期性调整D.效益性调整E.考核性调整(13)劳动争议当事人的权利包括（）。A.当事人有直接回避的权利B.当事人有强制执行的权利C.当事人有自行和解的权利D.当事人有提出主张、提供证据的权利E.当事人有提出仲裁申请、答辩的权利(14)关于工资等级，下列表述正确的有（）。A.工资等级往往与岗位等级相适应B.工资等级之间的工资标准是可以重叠的C.在宽泛式工资等级类型中，每等级的工资浮动幅度一般要小一些D.分层式工资等级类型常出现在不成熟的、业务灵活性强的企业中E.在岗位不变动情况下，工资的变动范围一般不超出工资等级的上、下限(15)人力资源预测的局限性包括（）。A.预测方法不精密B.企业内部的抵制C.预测的代价高昂D.知识水平的局限E.环境的不确定性(16)关键绩效指标可分为（）。中大网校引领成功职业人生中大网校“十佳网络教育机构”、“十佳职业培训机构”网址：收益指标(17)以下关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的说法正确的有（）。A.前者的明确性高于后者B.前者所覆盖的事实状态小于后者C.前者的明确性低于后者D.前者所覆盖的事实状态大于后者E.前者的稳定性高于后者(18)无领导小组讨论中，评分者的观察要点包括（）。A.发言内容B.发言形式C.发言情态D.发言影响E.发言时间(19)下列关于工资级差的说法正确的有（）。A.工资级差确定了企业各等级之间的工资比例关系B.高级别岗位之间的工资级差比低级别工资级差小C.企业内员工工资差距的大小是由企业各等级之问的工资比例关系决定的D.同一工资等级中，高档次之间的工资级差要和低档次间的工资级差保持一致E.各等级间的工资比例关系要体现各等级间在劳动强度、复杂程度等方面的差别(20)关于360度考评，以下说法正确的是（）。A.客户评价最重要B.强调客观考评员工C.上级评价比下级评价更重要D.强调全方位对员工进行考评E.如果没有反馈，难以达到提高绩效的目的三、简答题(1)在面试的实施过程中，一般可分为几个工作阶段?每个阶段的主要任务是什么?中大网校引领成功职业人生中大网校“十佳网络教育机构”、“十佳职业培训机构”网址：(2)请简要说明劳动者派遣的成因和特点。四、综合题(1)根据案例，回答{TSE}题：(2)一个科学合理的薪资制度应体现哪些基本要求才能发挥激励员工的作用。(3)根据案例，回答问题：HS是一家具有60多年历史的大型国有制造企业，主营业务为工程机械产品制造，人员规模2000余人，主要面对华北和西北市场。由于中国工程机械市场在2001年爆发性增长，企业销售规模增长迅速，在2002年到2005年之间，销售收入从16亿增长到30亿左右，成为行业内领先品牌。然而，在风光的销售业绩的背后，是企业内部的管理问题，其中最突出的就是薪酬问题。该企业目前有几种适用于不同类型岗位的工资制度。例如，(1)职能部门采用的是以岗位工资为主导的工资制度，即在每月发放的工资中，岗位工资约占80%，绩效工资占20%左右；(2)技术部门实行的是组合工资制，它由基本工资、岗位工资和项目奖金三部分组成；(3)车间工人采用的是计件工资加奖金的工资制度。随着企业发展，高学历、高素质的员工越来越多，企业对产品研发、市场销售人员以及一线的生产工人的操作技能和专业能力要求越来越高。于是，分管人力资源管理工作的副总经理张彬先生开始关注工资制度的改革问题，并考虑在企业推行技能工资制度的可能性，试图通过构建技能和能力工资体系，调动员工提升个人能力素质的主动性，从而促进学习型组织的建立。答案和解析一、单项选择题(1):A压力性问题将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。如“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”“你怎么连这么简单的问题都不懂?”等。(2):D组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。企业结构整合的过程如下：①拟定目标阶段；②规划阶段；③互动阶段；④控制阶段。(3):B产业购买者购买情况大体有直接重购、修正重购和新购三种类型：①修正重购，指为了更好地完成采购工作任务，产业购买者适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件，从而有可能重新选择供货商；②直接重购，指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购的同类产业用品；③新购，指企业第一次采购某种产业用品。(4):A根据讨论的主题有无情境性，无领导小组讨论可以分为无情境性讨论和情境性讨论。无情境中大网校引领成功职业人生中大网校“十佳网络教育机构”、“十佳职业培训机构”网址：