11-02部门职责权限-实施文件

部门（岗位）职责权限及主要工作内容编号：SY/GL11-02版本：A修改状态：0页码：1/141.总则1.1制订目的明确各部门（岗位）职责权限及主要工作内容，做到事事有人管。1.2适用范围适用于本公司各部门及岗位的工作分工。1.3权责单位1）办公室负责本文件制订、修改、废止的起草工作。2）总经理负责本文件修订、修改、废止的核准工作。2.公司组织机构示意图（附后页）3.各部门主要工作内容（附后页）3.1总经理岗位职责权限3.2副总经理（经营）岗位职责权限及主要工作内容3.3副总经理（行政）岗位职责权限及主要工作内容3.4总工办责权限及主要工作内容3.5办公室职责权限及主要工作内容3.6公装部职责权限及主要工作内容3.7家装部职责权限及主要工作内容3.8经营部职责权限及主要工作内容3.9工程部职责权限及主要工作内容3.10项目部职责权限及主要工作内容3.11财务部职责权限及主要工作内容3.12企划部职责权限及主要工作内容审核：批准：实施日期：200年月日部门（岗位）职责权限及主要工作内容编号：SY/GL11-02版本：A修改状态：0页码：2/14公司组织机构示意图总经理经营副总经理行政副总经理经营部工程部家装部公装部项目N部办公室财务部应急工程总工办企划部部门（岗位）职责权限及主要工作内容编号：SY/GL11-02版本：A修改状态：0页码：3/14岗位：总经理1.负责确定组织机构、人员编制及职责权限；2.制订公司的质量方针与目标；3.公司质量管理体系策划4.提供资源保障5.主持管理评审6.公司运营的监督与管理7.掌管财务部8.掌管企划部1.1确定公司的组织机构1.2确定部门及重要岗位的职责权限1.3审定岗位人员编制1.4负责部门经理及以上级别的人员的任免2.1制订公司发展规划2.2确定公司的质量方针、质量目标3.1公司质量管理体系策划4.1提供工程资金保障4.2提供工作资源保障4.3提供人力资源保障4.4提供薪金保障5.1主持年度管理评审6.1听取部门工作汇报6.2工作抽查6.3公司内部文件的批准6.4重点事项公关7.1对资金支付进行审批7.2负责大额资金调度8.1企业形象系统策划与设计的审批8.2广告方案的审批部门（岗位）职责权限及主要工作内容编号：SY/GL11-02版本：A修改状态：0页码：4/14岗位：副总经理（经营）1.公装业务的开发及管理2.公装工程设计方案审定3.工程质量审定4.主管总工办、工程部、经营部、公装部、家装部以及项目部。1.1负责组织大型公装工程（10万元以上）的洽谈1.2公装工程运做的跟踪督导2.1必要时公装工程设计方案的审定3.1必要时工程质量的审定4.1管辖部门工作的督导、协调与考核4.2工程实施中重大事项的决策、谈判、审定等部门（岗位）职责权限及主要工作内容编号：SY/GL11-02版本：A修改状态：0页码：5/14岗位：副总经理（行政）1.主管办公室，督导质量管理体系的实施与改进2.审核管理性文件及行政文件3.协调、处理各部门间的协作事宜1.1监督、指导、考核办公室的工作1.2督导质量管体系的实施、纠正、预防与改进2.1审核管理性文件及行政文件；3.1协调、处理各部门间的协作事宜3.2内部沟通管理部门（岗位）职责权限及主要工作内容编号：SY/GL11-02版本：A修改状态：0页码：6/14部门：总工办负责人：技术总监部门职责权限范围主要工作内容1.技术性文件的制订与审核2.技术支持3.技术、质量的审核及评定4.定额的审定与完善5.新材料、新工艺、新技术的引进与审定6.技术培训1.1技术文件的制定与审核1.2技术性资料的必要审核2.1公装设计的技术支持2.2对施工工艺、方案、安全措施等方面的技术支持与指导2.3大型公装项目投标中技术支持及风险评估2.4参与对公装图纸的审核与汇签3.1工程设计中的工艺、材料可行性评估3.2对经营部的报价风险进行审核评估3.3对工程项目实行技术监督（抽查）与评定4.1家装定额的审定与完善4.2必要时，公装项目的工、料定额分析与审定5.1引进新材料、新工艺、新技术并制定相关推广使用文件5.2对设计、施工中引进新材料、新工艺、新技术进行审定6.1制定技术培训计划6.2起草或审核技术培训内容部门（岗位）职责权限及主要工作内容编号：SY/GL11-02版本：A修改状态：0页码：7/14部门：办公室负责人：办公室主任部门职责权限范围主要工作内容1.行政管理2.人力资源管理3.质量管理体系管理4.客户服务管理5.投、报标的组织、配合工作1.1出入管理1.2文书管理1.3事务管理1.4公司活动及临时项目的管理2.1组织及职责2.2人员甄选2.3职称及个人资质管理2.4薪资体系制订2.5员工的绩效考核2.6出勤管理2.7员工培训及组织培训效果评估2.8离职资谴2.9员工福利3.1质量管理体系的建立、实施与改进3.2监督各部门对质量管理体系的执行3.3数据分析4.1客户诉求管理4.2客户回访4.3售后服务管理4.4客户满意度调查5.1投、报标工作的组织与实施管理5.2组织编制技术标部门（岗位）职责权限及主要工作内容编号：SY/GL11-02版本：A修改状态：0页码：8/14部门：公装部负责人：公装部经理部门职责权限范围主要工作内容1.客户需求确认2.图纸的设计、评审、确认及更改3.选材认定4.预算列项与核实1.1具有设计需求的工程洽谈1.2工程现场勘察1.3客户需求的确认及相关信息的收集2.1设计评审、确认的组织（包括会审、会签以及业主方签字确认等）2.2配合项目部进行设计变更2.3设计交底2.4根据需要配合项目部出具竣工图3.1对非常规装饰材料面层选材予以认定3.2协助无项目监理的工程进行材料选择方面的配合4.1配合经营部提供非常规预算列项4.2配合经营部预算中主要项目的核实部门（岗位）职责权限及主要工作内容编号：SY/GL11-02版本：A修改状态：0页码：9/14部门：家装部负责人：家装部经理部门职责权限主要工作内容1.客户需求确认2.家装合同的签定3.设计师全程服务跟进4.家装市场的开发及管理1.1客户接洽与咨询1.2现场勘察1.3客户需求确认2.1图纸的设计、更改、确认（包括家装部主管审核、业主方签字等）2.2提供工程预算书2.3签定家装合同及附件2.4根据合同情况指派工队2.5家装部合同档案的管理3.1按照要求进行设计交底、验收等3.2负责项目的变更管理3.3对工程质量进行检查与监督3.4工程回款的落实3.5结算核实3.6施工过程中的客户回访4.1市场调研及分析4.2市场宣传及开发4.3营销策划方案的制定与实施部门（岗位）职责权限及主要工作内容编号：SY/GL11-02版本：A修改状态：0页码：10/14部门：经营部负责人：经营部经理部门职责权限范围主要工作内容1.材料管理2.工程概、预算制定与审核3.工程结算4.合同签定5.投标的组织、实施管理6.工程档案管理7.工、料定额的制订与实施1.1供应商管理1.2采购管理1.3物料的接收、保管及发放2.1非常规家装工程预算的审核2.2公装工程概、预算2.3内部发包概、预算2.4提供工程材料清单2.5协助财务部进行工程成本概算3.1协助进行工程项目、工程量核定3.2与建设方的结算管理3.3与项目部、工队的工程结算管理4.1内部发包合同的制定、审核及签定4.2公装合同的签定5.1投标工作的组织与管理5.2商务标的编制6.1公装工程资料档案管理7.1工料定额的制订与实施7.2工料定额的修订7.3负责进行工程预（结）算中分项工程的工艺做法及材料说明部门（岗位）职责权限及主要工作内容编号：SY/GL11-02版本：A修改状态：0页码：11/14部门：工程部负责人：工程部经理部门职责权限范围主要工作内容1.工程立项前的相关支持2.工队管理3.质量管理4.工程项目管理5.设备、环境与安全管理6.施工工艺的制定7.工程材料的确定8.工程维修1.1工程接洽期间必要的支持1.2工程勘察的主持2.1对施工队进行资格审查2.2工队培训2.3工队综合考评3.1质量策划3.2质量保证3.3质量检验4.1组建项目实施管理机构4.2项目实施过程监督与管理4.3工程回款落实情况的监督4.4组织工程验收5.1机器、设备、工装器具的使用、维护与管理5.2机器、设备、工装器具的安全监督与检查5.3安全防范工作的监督与检查5.4作业现场5S工作的监督与检查6.1施工工艺的制定7.1工程材料的确定6.1保修期内工程维修管理6.2保修期外的工程维修管理部门（岗位）职责权限及主要工作内容编号：SY/GL11-02版本：A修改状态：0页码：12/14部门：工程/项目部负责人：项目经理部门职责权限范围主要工作内容1.施工现场管理2.施工进度控制3.施工质量控制4.施工合同管理5.施工成本控制1.1安全管理1.2人员管理1.35S执行2.1施工进度计划的编制2.2施工进度计划的实施与控制3.1建立适合本项目实施的质量保证体系3.2质量过程控制与验收3.3施工质量事故的处理4.1合同履约管理（合同执行、变更及信息管理）4.2合同索赔管理5.1确定施工目标成本5.2负责施工成本控制5.3负责工程款的结算落实部门（岗位）职责权限及主要工作内容编号：SY/GL11-02版本：A修改状态：0页码：13/14部门：财务部负责人：财务部经理部门职责权限主要工作内容1.财务管理2.会计管理3.成本管理4.统计工作管理1.1资金运作的规划、分析、调度1.2财务报表与财务预算、结算1.3财务相关事宜的办理（款项收支、单据审核、现金及证券保管、财务明细记载等）2.1设置、登记各类总帐及明细帐2.2编制会计及决算报表2.3编制记帐凭证2.4税收申报3.1经营、管理成本核算3.2工程成本核算4.1内部统计4.2对外统计报表部门（岗位）职责权限及主要工作内容编号：SY/GL11-02版本：A修改状态：0页码：14/14部门：企划部责任人：企划部经理部门职责权限范围主要工作内容1.市场调研与分析2.企业市场定位3.企业整体运营的策划与实施监督4.企业形象设计5.广告宣传6.企业网站管理1.1目标市场客户需求调研与分析1.2目标市场竟争对手调研分析1.3协作事宜的了解与调查2.1企业市场定位3.1企业运营方案策划3.2企业运营方案实施监督与调整4.1企业形象系统（CIS）策划与设计（MI理念识别、BI行为识别、VI视觉识别）5.1广告方案的策划5.2广告实施与管理5.3广告效果评估6.1网站运行的行政、事务性管理6.2网站系统变更与版块调整管理6.3咨询回复6.4稿件、资料的征集、编辑与上传