2011年秘书考证模拟试题(二)有答案

2011年秘书考证模拟试题（二）答案班级：姓名：学号：成绩：第一部分基础知识一、选择题（109-125题为多项选择题）1、下列关于道德与法律关系的说法中，正确的是（D）。A、道德与法律在内容上有相互重叠的部分B、道德作用力弱，法律作用力强C、道德与法律可以相互替换D、道德与法律有相互转换、相互作用的关系2、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（C）。A、个人意识，协作意识，效率意识，物质利益观念，改革开放意识B、个人意识，竞争意识，公平意识，民主法制意识，开拓创新意识C、自立意识，竞争意识，效率意识，民主法制意识，开拓创新意识D、自立意识，协作意识，公平意识，物质利益意识，改革开放意识3、以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是（C）。A、办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折中B、办事公道没有明确的标准，只能因人而异C、办事公道是职业劳动者应该具有的品质D、对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题4、俗话说“一双筷子容易折，十双筷子断就难”，你认为这说明了（C）。A、“梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出”B、“小胜靠智，大胜靠德”C、“天时不如地利，地利不如人和”D、“成由勤俭摆由奢”5、下列关于职业道德的表述不正确的是（C）。A、职业道德是服务业职业人员所应遵循的行为规范的总和B、职业道德是社会道德体系的重要组成部分，与一般社会道德相比具有职业特殊性C、职业道德具有规范作用和普遍强制作用D、职业道德在一定层面上可以表现为特定的法律规范6、“王献之依缸习字”故事，你认为说明了（B）。A、“天时不如地利”B、“业精于勤，毁于惰”C、“不绝欲，亦不纵欲”D、“人而无信，百事皆虚”7、人生价值的源泉是（D）。A、人的奉献精神B、人的健康良好的心理素质C、人自己所从事的事业D、人所特有的劳动创造力8、以下做法中，不属于诚实劳动的（B）。A、员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件B、某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品C、经理要求员工小李一周完成的工作，结果他用三天就顺利完成了D、员工小张找到了一种替代的生产原料，降低了生产成本9、对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法，你认为是（B）。A、缺乏职业技能的表现B、缺乏职业责任感的表现C、有职业理想的表现D、有强烈职业责任感的表现10、一般情况下，从业人员的着装要求是（A）。A、着装朴素B、讲究品牌C、体现个性D、款式新颖11、进行职业道德修养的根本途径和方法是（C）。A、开展职业道德评价，严与解剖自己B、提高精神境界，努力做到“慎独”C、参加社会实践，坚持知行统一D、学习先进人物，不断激励自己12、下列说法中，不符合从业人员开拓创新要求的是（B）。A、坚定的信心和顽强的意志B、先天生理因素C、思维训练D、标新立异13、公民道德建设要坚持（A）与维护社会公平相协调。A、注重效率B、效率优先C、提高效率D、降低效率14、下列做法符合从业人职业用语基本要求的是（D）。A、语调柔和，使客人产生甜蜜感B、语言简练，问一答一，问二答二C、语意明确，直接指出客人的不足之处D、语速适中，指说话速度不太快也不太慢15、职业化的核心主要体现在（D）的重视。A、社会公德和职业道德B、职业技能和职业素养C、职业道德和职业资质D、职业道德和职业才能16、企业文化既有一定的稳定性，又需不断丰富，这反应了它具有（D）特征。A、普通性B、稳定性C、独特性D、可塑性17、秘书所涉及的沟通工作绝大多数（D）沟通。A、是与上司B、是与营销部门C、是与客户之间D、是人与人之间以及组织之间18、秘书应该到哪里补妆适合（D）。A、会议室B、休息室C、办公室D、洗手间19、礼貌、礼节是一个人内在（A）的外观。A、素质B、思想C、情感D、道德20、秘书办公桌上的电话应该摆放在办公桌上的哪个位置（A）。A、办公桌左上角B、办公桌正上方C、办公桌左边D、办公桌右边21、让事先未预约、但有接待必要的客人及时见到应该见的人，这就是前台（A）作用的体现。A、分流。B、监督。C、引导。D、检查。22、会议文件的归档应（A）。A、遵守档案制度B、自行建立一套文件制度C、在会议进行过程中完成D、越简单越好23、工作中的介绍顺序应（D）。A、以上下级关系和利益关系来决定B、以工作内容来决定C、以性别来决定D、以职位的高低、资历的深浅来决定24、秘书部门接收任何保密文件、资料，都要（C）。A、签收并登记B、查收并封存C、锁入保险柜D、用印并保管25、在中文Windows中，为了实现中文与英文输入方式的切换，应按的键是（A）。A、Ctrl+空格B、Shift+TabC、Shift+空格D、Alt+F626、在Word编辑状态下，适用“格式刷”命令，（D）。A、只能复制段落格式，不能复制字符格式B、只能复制字符格式，不能复制段落格式C、既能复制字符格式、段落格式，也能复制文字内容D、既能复制字符格式、段落格式，但不能复制文字内容27、接待的准备工作分为心理准备和物质准备，其中物质准备包括（B）和办公用品准备。A、环境准备B、办公桌椅C、办公设备D、卫生28、会议接站人员除了要提前到达接站地点、注意交通安全、接站时注意接待礼貌等，还应注意（C）。A、使用车辆必须是内部车辆。B、给不同要求的参会者提供不同车辆。C、接站时前后车辆的衔接。D、制定上车的位置。29、下列选项中，对计算机运行速度不造成影响的因素是（C）。A、计算机的主频B、内存的大小C、硬盘的大小D、计算机的字长30、下列关于计算机病毒的叙述中，正确的选项是（B）。A、计算机病毒只感染.exe或.com文件B、计算机病毒可以通过读写软盘、光盘或Internet网络进行传播C、计算机病毒是通过电力网进行传播D、计算机病毒是由于软盘表面不清洁而造成的31、现代企业制度的基本特征除了产权清晰，政企分开，管理科学还包括（B）。A、制度明确B、权责明确C、职责明确D、分岗管理32、按住鼠标右键将某一个文件拖动到相同磁盘的另外一个文件夹中，就会（A）。A、弹出一个快捷菜单，可以从中选择是移动还是复制该文件B、将该文件复制到当前文件夹中C、在当前文件夹中创建该文件夹的快捷方式D、将该文件移动到当前文件夹中33、就一般人的使用习惯，秘书专用的电话应放在（A）方便拿到的位置。A、左手边B、右手边C、电脑旁D、正前方34、下列有关复印机的叙述中，错误的是（A）。A、如果复印胶片，最好使用自动方式送纸。B、调节复印浓度时，原稿纸张颜色较深的，应将复印浓度调浅些。C、可以拆开的原稿应当拆开，这样复印时不会产生阴影。D、如果复印机纸盒中没有纸，复印机将不能进入待机状态。35、企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的（C）。A、精神层B、制度层C、物质层D、行为层36、将文件组合成案卷的工作是（B）。A、分办B、立卷C、拆封D、档案收集37、成功的沟通应该注意把握好（C）。A、质询和提问B、了解和登记C、倾听和提问D、招待和引导38、以下属于专门档案是（B）。A、文书档案B、会计档案C、行政档案D、机关档案39、在工作中，我会（A）。A、在意所有人怎么评价我B、在意多数人怎么评价我C、只在意领导怎么评价我D、比在乎任何人的评价40、你的助理小花工作时常常先激情满怀，加班加点地干，过两天热情就迅速消退，常把单位的活动搞得虎头蛇尾，你应该（B）。A、批评她的这种行为，并向其提出改正的意见B、成立一个小组来共同负责组织活动，让她成为其中一员C、以后不再让她组织类似的活动D、以后只让她参加活动的规划过程41、在接听电话时，必须在（C）声之内接听。A、4B、5C、3D、642、邀请信与请柬的最大区别是（A）。A、邀请信往往对活动本身的意义、作用要做介绍，而请柬只简单点明活动的内容或名称。B、邀请信用语朴实，而请柬用语典雅。C、邀请信是正式文书，而请柬是非正式的礼仪文书。D、邀请信只能以单位的名义制发，而请柬只能以个人的名义制发。43、通常在文件首页的上方印有公司名称、地址及公司标志图案的文书是（C）。A、邀请信B、备忘录C、传真D、商洽函44、备忘录，一般不存在的内容是（D）。A、标题B、日期C、备忘事项D、个人签名45、小刘以假文凭应聘到公司上班，很快成为技术骨干，假如你是该公司的经理，当发现小刘的真实情况后，你将对小刘采取哪一种做法（A）。A、解聘B、通报批评C、降职使用D、委婉批评，继续留用46、如果你的朋友错怪了你，你会（D）。A、站在朋友的立场上想一想，也许他（她）是无意的B、暗自生气，觉得自己交错了朋友C、找这个朋友理论一番，要求道歉D、友好地向朋友表达你的委屈，让他（她）认识到错怪了你47、假如某公司拖欠你所在公司一笔货款，公司派你去催款，你会（A）。A、诉诸法律手段B、动用各社会关系督促该厂还款C、坐在该厂厂长办公室内，不给钱坚决不走D、通过舆论手段48、作为一种通信的简化书面形式，主要用于提醒、督促对方，或就某个问题提出自己的看法和意见的文书是（C）。A、启事B、通知C、备忘录D、商洽函49、启事中的附启部分，其位置在（B）。A、正文之上B、正文之下C、日期之后D、署名之后50、你是一位主管，当两个下属因为一个工作方案而争论不休时，你会（C）。A、静静地听这两个人做解释，看看谁能占上风B、置之不理，认为有争论才能得到最好的方案C、制止争论，缓和气氛，亲自参与讨论D、表扬下属如此投入工作，提醒他们注意不伤和气51、如果你因坚持自己的看法引起了上司的不满，你可能会（C）。A、向上司说明自己的理由B、无论如何都坚持自己的意见C、反思自己的看法是否错了D、立即放弃自己的看法52、在做某项工作时，你认为自己有比领导更好的办法，你会怎么做（A）。A、私下向领导说明自己的看法B、把自己的想法告诉同事，但不会告诉领导C、为了维护领导的权威，保留自己的想法D、认为这是一个展示自己才华的机会，当场质疑领导的做法53、档案区别于其他事物的本质特性是（D）。A、社会性B、历史性C、确定性D、原始记录性54、对需要发出的文书进行封装，按发送范围发往指定的单位的工作是（B）。A、分办B、封发C、拆封D、登记55、用预先装订成册的登记簿进行登记属于（B）登记形式。A、卡片式B、簿式C、联单式D、备忘录式56、不属于提问禁忌的选项是（D）。A、对抗性的问题B、不看时机的提问C、显示自己精明的问题D、不询问对方公司的商业机密57、企业召开会议通常以（A）为首选的会议地址。A、内部会议室B、汽车旅馆C、市内饭店D、会议中心58、如果要取消预定在第二天使用的宾馆，应（A）。A、在宾馆结帐前告知前台B、在离开时告知宾馆C、不缴纳订金D、通过电话告知楼层服务员59、与会人员离开驻地时，秘书应该提醒他们（D）。A、及时通知家人自己离会的时间B、及时通知单位自己离会时间C、注意气候变化增减衣物D、注意安全，避免行李物品遗落60、引述对方来文、来电的标题与发文字号作为开头的方式，叫（D）。A、概述式B、目的式C、开门见山式D、引述来文式61、合同法规定，承诺的生效时间是（A）。A、（承诺）到达要约人B、要约人了解（承诺的）内容时C、做出承诺时D、承诺交付时62、以下情形属于无效合同的是（B）。A、张三向李四欺诈性提供商品的合同B、恶意串通、损害第三人利益的合同C、吴谋超载代理权与第三人订立的合同D、明显有失公平的合同63、公文的制发者是指（C）。A、单位的领导B、公文的撰写者C、法定的机关、组织及其负责人D、法人64、我国目前学习、运用公文格式的唯一标准是（A）。A、国家质量技术监督局1999年12月27日发布的《国家行政机关公文格式》B、国家质量技术监督局1999年12月27日发布的《国家行政机关公文处理办法》C、国务院办公厅2000年8月24日发布的《国家行政机关公文格式》D、国务院办公厅2000年8月24日发布的《国家行政机关公文处理办法》65、对上司交办的文件，秘书从起草到发出，应遵循（A）的步骤。Ａ、撰拟、审核、签发、印刷Ｂ、撰拟、签发、审核、印刷Ｃ、撰拟、交拟、