2009年质量工程师中级考前习题及答案

2009年质量工程师中级考前习题11.设电阻规范下限为95Ω，规范上限为105Ω，过程能力指数为（）。A.3/5B.5/6C.6/5D.5/3选项:ABCD参考答案：B解析：试题答案：B试题解析：T=105-95=10，σ=2，故Cp=T/6=5/62.（）控制图多用于现场需要把测定数据直接记入控制图进行控制的场合。A.Me-RB.RC.-RD.-S选项:ABCD参考答案：A解析：：A试题解析：Me-R控制图与-R图很相似，只是用中位数Me图代替均值图。由于中位数的确定比均值更简单，所以多用于现场需要把测定数据直接记入控制图进行控制的场合。这时，为了简便，自然规定n为基数。3.休哈特控制图的设计思想是（）。A.先定β，再看αB.先定σ，再看βC.A，B都行D.以上说法都不对选项:ABCD参考答案：B解析：试题答案：B试题解析：休哈特为了增加使用者的信心把常规控制图的σ取得特别小，这样β就大。4.3σ公式不是（）。A.UCL=μ+3σB.CL=μC.LCL=μ-3σD.VCL=μ+3选项:ABCD参考答案：D解析：试题答案：D试题解析：3σ原则即是控制图中的CL，UCL及LCL中下式确定：UCL=μ+3σCL=μLCL=μ-3σ5.（）提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具--控制图。A.休哈特B.朱兰C.道奇D.罗米格选项:ABCD参考答案：A解析：试题答案：A2009年质量工程师中级考前习题（2）1.统计质量控制的奠基人是（）。A.休哈特与道奇B.道奇与罗米格C.道奇与朱兰D.朱兰与休哈特参考答案：A解析：试题答案：A2.连续抽样检验方案由两个参数（）组成。A.i，fB.σ，βC.Ac，ReD.P0，P1参考答案：A解析：试题答案：A3.从正态总体N(10，22)中随机抽出样本量为4的样本，则样本均值的标准差为（）。A.2B.4C.0.5D.1参考答案：D解析：试题答案：D4.有关随机事件的说法中错误的是（）。A.任一事件A是相应样本空间Ω中的一个子集B.事件A发生当且仅当A中某一样本点发生，则称事件A发生C.事件A的表示方法是任意的D.任一样本空间Ω都有一个最大子集，这个最大子集就是Ω，它对应的事件称为必然事件；任一样本空间Ω都有一个最小子集，这个最小子集就是空集，它对应的事件称为不可能事件参考答案：C解析：试题答案：C试题解析：事件A的表示可用集合，也可用语言，但所用语言应是明白无误的。5.（）是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所做的分类或分级。A.类别B.级别(考试大质量工程师)C.等级D.档次选项:ABCD参考答案：C解析：试题答案：C2009年质量工程师中级考前习题（3）1.先放开思路，进行开放式、发散性思维，然后根据概念的层次整理成因果图的形状，这种因果图绘制方法称之为（）。A.逻辑推理法B.头脑风暴法C.发散整理法D.鱼刺法参考答案：C解析：试题答案：C2.产品的可靠性框图是用方框的形式表示产品中各单元之间的功能（），产品原理图表示产品各单元的（）。A.逻辑关系，物理关系B.物理关系，逻辑关系C.逻辑关系，统计关系D.物理关系，统计关系参考答案：A解析：试题答案：A试题解析：产品的可靠性框图是用方框的形式表示产品中各单元之间的功能逻辑关系，产品原理图表示产品各单元的物理关系，二者不能混淆。3.危害性分析(CA)是（）。A.定性分析B.定性分析或定量分析(考试大质量工程师)C.定量分析D.模型分析参考答案：B解析：试题答案：B4.验证试验就其方法而言是一种抽样检验程序，与其他抽样验收的区别在于，它考虑的是与（）有关的产品质量特性。A.地点B.时间C.环境D.复杂性选项:ABCD参考答案：B解析：试题答案：B5.元器件计数法适用于产品设计开发的（）。A.早期B.中期C.详细设计期D.定稿期参考答案：A解析：试题答案：A试题解析：元器件计数法适用于产品设计开发的早期。2009年质量工程师中级考前习题（4）1.有一批电子产品累计工作10万小时，发生故障50次，该产品的MTBF的观测值是（）。A.2000hB.2100hC.1900hD.1800h参考答案：A解析：试题答案：A试题解析：MTBF=100000/50=2000h2.当产品的故障服从指数分布时，故障率为常数λ，此时可靠度的公式是（）。A.R（t）=B.R（t）=C.R（t）=D.R（t）=参考答案：B解析：试题答案：B试题解析：当产品的故障服从指数分布时，故障率为常数λ，此时可靠度公式为B3.设t=0时，投入工作的10000只灯泡，以天作为度量时间的单位，当t=365天时，发现有300只灯泡坏了，则灯泡一年时的工作可靠度为（）。A.0.87B.0.77C.0.97D.0.67参考答案：C解析：试题答案：C试题解析：已知n0=10000，r（t）=300则有：R（365）=(10000-300)/10000=0.974.组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程，质量管理体系过程包括与管理活动、资源管理、（）和测量有关的过程。A.产品实现B.产品监视C.质量管理(考试大室内设计师)D.质量监视参考答案：A解析：试题答案：A5.（）和管理评审都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。A.第一方审核B.第二方审核C.多方审核D.内部审核参考答案：D解析：试题答案：D2009年质量工程师中级考前习题（5）1.CRM技术有三种类型，下列选项中不是其类型的是（）。A.运营型B.分析型C.综合型D.协作型选项:ABCD参考答案：C解析：试题答案：C试题解析：CRM技术的三种类型为运营型、分析型及协作型、技术体系结构主要集中在运营型和分析型。2.（）是企业为了建立与顾客长期良好的关系，赢得顾客的高度满意，保留有价值顾客，挖掘潜在顾客，赢得顾客忠诚，并最终获得顾客长期价值而实施的一种管理方法。A.顾客关系管理B.顾客关系管理应用C.顾客关系管理技术D.顾客关系管理法则选项:ABCD参考答案：A解析：试题答案：A试题解析：顾客关系是最终获得顾客长期价值而实施的一种管理方法。顾客关系管理技术在顾客关系管理中起很重要的驱动作用。3.顾客满意度测量指标体系结构采用（）。A.层次分析结构B.汇总结构C.总分结构D.逐层分析结构选项:ABCD参考答案：A(考试大质量工程师)解析：试题答案：A试题解析：采用层次分析结构，首先确定顾客满意度测量的总目标-顾客满意，然后分解为若干个测量和评价的目标，并继续分解每个子目标直至具体测量目标。4.避免不必要的贸易技术壁垒原则不包括（）。A.TBT协议中有关技术法规的条款B.避免不必要的贸易技术壁垒C.技术法规引起的不必要贸易技术壁垒D.生产者的利益选项:ABCD参考答案：D解析：试题答案：D试题解析：选项D应改为合格评定程序。5.国家标准化行政主管部门于（）年通过《国家标准化指导性技术文化管理规定》，出台了标准化体制改革的一项新举措。A.1996B.1998C.1999D.2000参考答案：B解析：试题答案：B2009年质量工程师中级考前习题（6）1.质量成本管理的步骤为（）。①核算质量成本；②确定步骤；③确定质量成本项目；④确定过程；⑤编制质量成本报告A.②⑤③①④B.④③②⑤①C.④②③①⑤D.②③⑤①④选项:ABCD参考答案：C解析：试题答案：C2.方针目标管理在企业管理中的作用表述不正确的是（）。A.是实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径B.是调动职工参加管理积极性的重要手段C.是企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标D.是提高企业整体素质的有效措施参考答案：C解析：试题答案：C3.（）是完成组织目标的关键。A.计划B.组织C.领导D.控制参考答案：C解析：试题答案：C试题解析：领导是完成组织目标的关键，是利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响下属，“创造一个使员工充分参与实现组织目标的内部环境”的管理过程。4.再现性标准差有时也称为（）。A.实验标准差B.组间标准差C.重复性标准差D.离散标准差参考答案：B解析：试题答案：B5.标准不确定度的A类评定，是通过对观测列的（）来评定不确定度的方法。A.数据分析B.系统分析C.统计分析（考试大质量工程师）D.误差分析参考答案：C解析：试题答案：C2009年质量工程师中级考前习题（7）1.标准不确定度的A类评定，是通过对观测列的（）来评定不确定度的方法。A.数据分析B.系统分析C.统计分析D.误差分析参考答案：C2.测量结果的误差往往由若干个分量组成，这些分量按其特性可分为随机误差和（）两大类。A.制造误差B.系统误差C.测量误差D.标准误差参考答案：B3.在选择测量仪器的最大允许误差时，通常应为测量对象所要求误差的（）。A.1/3～1/4B.1/2～1/3C.1/4～1/5D.1/3～1/5参考答案：D4.国际单位制的基本单位共有7个，以下不属于其基本单位的是（）。A.米、千克B.秒、开C.牛、焦耳D.安、坎参考答案：C试题解析：“牛”和“焦耳”都是SI导出单位，另外SI基本单位还包括“摩”。5.归纳起来，计量有四个特点，其中（）是指任何一个测量结果或测量标准的值，都能通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，与测量基准联系起来的特性。A.一致性B.连续性C.溯源性D.准确性参考答案：C6.（）是以确定量值为目的的一组操作。A.计量B.测量C.检验D.校准参考答案：B2009年质量工程师中级考前习题（8）1.老化试验考核高分子材料制品抵抗环境条件影响的能力，根据环境条件的不同，可以有不同的试验方法，以下（）不属于老化试验。A.大气老化试验B.恒定湿热老化试验C.热老化试验D.臭氧老化试验参考答案：B2.集中式的检验站多用在（）生产的组织。A.大批量B.单件、小批量C.成套D.双单参考答案：C3.所谓（），是指体系的状态和体系的结构在时间上的演化趋势。A.总体性B.关联性C.有序性D.动态性参考答案：D4.1931年休哈特出版了他的代表作（），这标志着统计过程控制时代的开始。A.《加工产品质量的经济控制》B.《手工产品质量的经济控制》C.《农产品质量的经济控制》D.《丝织产品质量的经济控制》参考答案：A试题解析：1931年休哈特出版了他的代表作：《加工产品质量的经济控制》，这标志着统计过程控制时代的开始。多选题(共30题，共60.00分)5.在相同测量条件，对同一被测量进行连续多次测量所得结果之间的一致性，称为测量结果的重复性，这些条件称为重复性条件，包括（）。A.相同的测量程序B.相同的观测者C.在相同的条件下使用相同的测量仪器D.在长时间内重复测量E.相同的地点参考答案：A,B,C,E,2009年质量工程师中级考前习题（9）1.以下属于实物量具的是（）。A.砝码、量块B.标准电阻线圈C.标准信息发生器D.体温计、测压仪E.标准硬度块、参考物质试题答案：ABCE试题解析：使用时以固定形态复现或提供给定量的一个或多个已知值的测量仪器称之为实物量具，而温度计、测压仪能指示出温度、气压权值，但本身并不能提供实际温度和气压而只是指示出人体温度、所测气压的一种等效信息。2.对于不同类型的不合格品应当采用不同的处理方式，这些方式有（）。A.不合格品经确认无法返工和让步接收，或虽可返工但返工费用过大、不经济的均按废品处理。对有形产品，可回收，销毁B.为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施为返修C.为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施为返工D.当不合格产品的不符合的项目和指标对产品的性能、寿命、安全性、可靠性、互换性及产品正常使用均无实质性的影响，也不会引起顾客提出申诉、索赔而准予放行的处理方式就称为让步E.降级是指为使不合格产品符合不同于原有要求而其等级的改变，关键是要降低其等级参考答案：A,D,E,3.不合格严重性分级的原则是（）。A.所规定的质量特性的重要程度。高等级的质量特性所发生的不合格，其严重性较低B.对产品适用性的影响程度C.顾客可能反映的不满意强烈程度。顾客不满意的反映越强烈，其严重性也越大D.考虑功能性质量特性和包括外观、包装等非