大学生人际关系

大学生人际关系•故事：天堂与地狱的区别每人都是过长的筷子，地狱的人只喂自己所以喂不进嘴里；天堂的人相互喂，大家都吃的很开心。人际交往的重要性：1+1＞2。大学生人际关系•一、人际交往的含义和重要性•二、大学生人际交往的特点•三、影响大学生人际交往的因素•四、大学生人际交往技巧•五、结束语一、人际交往的含义和重要性一人际交往的含义人际交往也称人际关系，是人与人之间心理上的关系。人是社会的动物，不能离开群体而单独生存。亚里士多德：“能独自生活的人，不是野兽，就是上帝。”有人估计，个人每天除8小时睡眠以外，其余16个小时候中有70%的时间是在进行了人际交往。二人际交往的重要性卡内基理工学院分析了10000个人的记录后得出结论：15%的成功者是由于技术熟练、头脑聪慧和工作能力强；85%的成功者是由于个性因素，由于具有成功地与人交往的能力。反之，在生活中失败的人，90%是因为不善于与人展开有效交往而导致的。科学研究已经证明，如果一个人学会了如何与他人打交道，不管你从事什么工作，不管你的职务是什么，你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程，而在取得自己的幸福方面，已经有了99%的把握。三大学生人际交往的意义人际关系影响大学生之间的群体凝聚力和学习效率人际关系影响个体的个性发展人际交往是维护大学生身心健康的重要途径人际交往是大学生成长成才的重要保证二、大学生人际交往的特点:喜欢与人交往、渴求友谊。重视与异性的交往。交往具有社会性。强化了交际的平等、民主观念。交往过程注重效率。交往目的具有价值意识。大学生人际交往的一般特征主体意识强，讲求平等。富于理想，期待较高。重义轻利，情感色彩重。封闭性减弱，开放性增强。单一性减弱，复杂性增强。合作性减弱，竞争性增强。人际关系发展模式互不认识开始注意表面接触建立友谊亲密关系AB三、影响大学生人际交往的因素1）大学生人际关系常见问题•1.不敢交往（心想交朋友，却基于紧张、恐惧等原因而不敢与人交往）•2.不愿交往（对人有很强的戒备心，不愿透露自己的心扉，因此与之交往很难）•3.不善交往（缺乏好的交往手段，容易在交往过程中，与人产生摩擦）2）影响交往的因素•1、家庭因素（某些亲人对大学生的不良熏陶：如缺乏关爱、安全感等。容易产生自私倾向）2、环境因素（不良社会风气和社会文化的影响）3、态度与认知因素（自我认知偏差，对他人认知不清，易和人产生摩擦）4、情感情绪因素（易冲动、焦虑、嫉妒，受情绪影响大）5、人格因素（不健全人格，对人、社会有敌意）四、大学生人际交往技巧l人际交往的基本原则l影响人际关系的效应l人际关系的技巧一、人际交往的基本原则1．尊重原则尊重包括两个方面：自尊和尊重他人。自尊就是在各种场合都要尊重自己，维护自己的尊严，不要自暴自弃。尊重他人就是要尊重别人的生活习惯、兴趣爱好、人格和价值。只有尊重别人才能得到别人的尊重。单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容2．真诚原则只有诚以待人，胸无城府，才能产生感情的共鸣，才能收获真正的友谊。没有人会喜欢虚情假意，多少夸夸其谈都会败下阵来。3．宽容原则在人际交往中，难免会产生一些不愉快的事情，甚至产生一些矛盾冲突。这时候我们就要学会宽容别人，不斤斤计较，正所谓退一步海阔天空。人不犯我，我不犯人。人先犯我，礼让三分。4．互利合作原则人际交往永远是双向选择，双向互动。你来我往交往才能长久。在交往的过程中，双方应互相关心、互相爱护，既要考虑双方的共同利益，又要深化感情.5.理解原则理解是成功的人际交往的必要前提。理解就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等，并能设心处地的关心对方。有道是“千金易得，知己难求”，人海茫茫，知音可贵啊！善解人意的人，永远受人欢迎。6.平等原则平等待人就是要学会将心比心，学会换位思考，只有平等待人，才能得到别人的平等对待。二、影响人际关系的效应（一）首因效应（primacyeffect）与近因效应(recencyeffect)（二）光环效应（haloeffect），也叫晕轮效应（三）刻板印象（stereotypes）人际交往中的心理效应首因效应（第一印象）A君的性格精明的勤勉的冲动的善辩的倔强的嫉妒的B君的性格•嫉妒的•倔强的•善辩的•冲动的•勤勉的•精明的大多人都会把A君作正面印象，B君为负面印象近因效应与首因效应相反，随着人际的交往深入，最近的信息对认知的影响较大，所留下的印象也相对深刻，最后的印象就会冲淡或盖过以往的印象，对行为发生重大的影响。主要产生于熟人之间，也称为“新颖效应”。问题（1）你会根据对方第一印象来判断这个人的好坏吗？为什么？（2）假如你的朋友的朋友给你最近的印象很差，你会和她（他）做朋友吗？为什么？2020/1/16三、人际关系的技巧一、大学生人际交往技巧一、让人喜欢的技巧（一）修炼自己良好的个性(二）遵循“三A”原则1、接受(accept)2、赞同(agree)3、赞美(admire)（三）尽可能满足他人自尊的需要（四）密切与他人的人际关系1、给对方“特殊对待”2、适度的自我暴露3、请对方帮小忙（五）树立恰当的自我意识唐太宗曾说：“夫以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜,可以明得失；朕常保此三镜,以防已过。”2020/1/16二、化解矛盾、避免冲突的交往技巧（一）争辩的艺术1、避免无谓的争辩。“没有人能在争辩中获胜。”2、争辩只是手段，不是目的。说服对方才是重要的3、保持风度，有器量。不做人身攻击；接受、承认别人合理的观点。（二）批评的艺术1、先表扬后批评：良药不再苦口。2、批评别人之前先做自我检讨：消除对立情绪。3、点到为止，给人台阶。（三）拒绝的艺术1、补偿式拒绝：提出另一建议，以示诚意。2、先肯定后拒绝：以示其情非得已。3、爱护性拒绝：站在对方立场谈理由。（四）适度运用幽默。一语双关巧借反语巧借谐音假戏真作•三、提高人际交往的技巧•（一）注意倾听•鼓励他人谈论他们自己、他们的感受、他们的成就，是赢得友谊的有力品质。•（二）发现和赞扬别人的优点•赞扬能使羸弱的身体变得强壮，能给恐怖的内心以平静与依赖，能让受伤的神经得到休息和力量，能给身处逆境的人以务求成功的决心。2020/1/16（三）批评的艺术先表扬后批评；批评别人之前，先做自我检讨；点到为止，给人台阶。（四）换位思考已所不欲，勿施于人严于律已，宽以待人问题（一）在以上交往手段中，你做到的有几个？比如？（二）你认为一个真正的好朋友，在你的心中应是什么样子的？五、结束语•人际交往是重要的；人际交往的能力是可以培养的；人际交往需要自己努力锻炼！•一个人的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，而百分之八十五则要靠人际关系和他的做人处世能力。——卡耐基谢谢观看未来掌握在自己手中