2008年企业管理咨询实务模拟试题一

2008年企业管理咨询实务模拟试题一试卷所需时间：150分钟试卷总分数：100分一、单选题（每道题目中有一个正确答案,请从给出的选项出选出,多选,选错不得分.）1、企业的市场营销观念可以归纳为五种，即生产导向观念、产品导向观念、销售导向观念、营销导向观念和社会市场营销导向观念。（）观念是在生产力水平低下，有效供给不足，产品不愁销路的卖方市场条件下产生的。A、生产导向观念B、产品导向观念C、销售导向观念D、营销导向观念ABCD2、以下不属于全球化营销的重要特征的是（）。A、全球化运作B、全球化协调C、全球化竞争D、全球营销一体化ABCD3、事件营销的优势有：受众者的信息接收程度较高。据调查，一个读者对新闻的信任程度是接受一则广告的（）倍。A.3B.6C.9D.10ABCD4、内部市场营销是指（）。A.分销商市场营销B.职员市场营销C.同盟者市场营销D.公众市场营销ABCD5、整体市场营销观念被认为是跨世纪的市场营销新观念，是（）倡导的三者利益相结合观念的延伸和发展。A、产品导向观念B、销售导向观念C、营销导向观念D、社会市场营销导向观念ABCD6、（）是指为满足消费者个人或家庭生活需要而购买商品或劳务所形成的市场。A、产业市场B、消费者市场C、生产者市场D、制造者市场ABCD7、以下对市场机会的说法中错误的是（）。A.整体市场机会是指在大范围里出现的市场机会；局部市场机会则是指在某一特定的区域或特定领域中出现的市场机会。B.只有那些符合企业目标与能力，有利于发挥企业优势的环境市场机会，才是真正的企业市场机会。C.不同行业之间交叉与结合部出现的市场机会称为“边缘市场机会”。“边缘市场机会”往往是企业理想的市场机会，一般一旦开发成功，企业就容易获取较高的机会效益。D.从企业市场营销的角度分析，把“目前市场机会”与“潜在市场机会”加以区别是具有重要现实意义的。ABCD8、采用“市场机会潜在吸引力与成功概率分析矩阵”进行市场机会的价值分析，成功概率低、潜在吸引力高的属于（）市场机会。A.问题型市场机会B.稳妥型市场机会C.理想型市场机会D.风险型市场机会ABCD9、利用SWOT分析法形成了四种可以选择的策略，其中ST策略是指（）。A.利用外部的环境机会来改进企业内部的劣势B.利用企业内部的优势去捕捉外部的环境机会C.利用企业内部的优势来减轻外部的环境威胁D.直接克服企业内部的劣势和避免来自外部的威胁ABCD10、运用产品一市场矩阵分析方法，从中发现新的市场机会。（）是指企业通过向现有市场提供改良产品、全新产品或增加现有产品的吸引力等方法去更好地满足市场的需要，同时，研究在产品开发中注意发现新的市场机会。A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多角化经营ABCD11、深圳太太药业在1993年“三•八”妇女节，推出第一批“太太口服液”投放市场。后又顺势推出“静心口服液”，取得巨大成功。2000年，“太太口服液”销售额达到三个亿，“静心口服液”销售额超亿元。这是一个（）的成功案例。A.产品开发B.市场细分C.市场渗透D.多角化经营ABCD12、企业只向市场推出单一产品，运用单一的市场营销组合并以统一的营销方式销售。这种目标市场选择模式是（）模式。A.集中市场营销B.单一市场营销C.差异市场营销D.无差异市场营销ABCD13、内蒙古的宁城老窖，宣称是“宁城老窑——塞外茅台”，它采用的是（）市场定位方式。A.迎强定位B.避强定位C.攀龙附凤D.甘居“第二”ABCD14、（）企业是指那些迅速成长起来的、实力较强但目前市场占有份额还较小、在行业中的地位仅次于市场领先者的几个企业。A.市场领先者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者ABCD15、按美国市场营销专家菲利普•科特勒提出了产品的“五层次论”，产品的实体层是指（）。A.核心层B.形式层C.期望层D.延伸层ABCD16、产品的构成分析是通过把企业全部产品按市场占有率和销售增长率的大小，在坐标图上用圆圈标上其相应的位置，圆圈的大小表示销售额的大小，并根据市场占有率和平均销售增长率，引出合理的十字分界线，来对企业产品的组合状况进行的分析。良好产品的移动倾向应按（）的顺序移动。A.问题产品→赚钱产品→名牌产品B.问题产品→名牌产品→赚钱产品C.问题产品→赚钱产品→名牌产品→失败产品D.名牌产品→赚钱产品→问题产品→失败产品ABCD17、（）新产品开发策略往往投资较少却见效较快，是现代企业开发新产品的重要途径。A.领先开发策略B.模仿、赶超策略C.合作开发策略D.技术引进策略ABCD18、总结秦池、三株、飞龙、太阳神等一批曾经叱咤风云、现在却风光不再的企业的教训，这些企业名气大、发展快，但衰落得也快。究其内在共同原因就是（）。A.过度造名B.品牌延伸不当C.策划不周，自毁招牌D.忽视无形资产的培育ABCD19、企业有意识地去迎合消费者的求廉心理，给商品制订出一个带零头的价格。如49元、29元、69元、95元。该企业采用的是（）价格策略。A.档次价格策略。B.尾数价格策略。C.整数价格策略。D.声望价格策略。ABCD20、企业遇有以下（）情况时，一般就应该考虑提价。A.由于通货膨胀，物价上涨造成企业的成本费用提高时。B.企业的生产能力过剩，通过采取其他措施不能明显扩大销售C.自知企业的成本比竞争者低，企图通过降价来取市场支配地位D.企业面临竞争者施加的强大压力，原有的市场占有率不能继续保持ABCD21、运用吸引式促销策略的条件包括（）。A.产品生命周期处于衰退期的产品B.采取开放型流通政策，销售网络分布较为广泛C.多用于生产资料和部份选择性强的耐用消费品D.企业的人员推销活动要得到批发商、零售商的协助，对中间商或零售商要适当让利ABCD22、推销人员工作分工的组织形式中，（）比较适合于产品单一、市场类似性高的企业。A.按人员分工B.按区域分工C.按产品分工D.按顾客分工ABCD23、POP广告是指（）。A.软广告B.店头广告C.电视广告D.免费广告ABCD24、促销组合应根据产品所处生命周期的不同而有所不同。在（），应着重进行差别化宣传，突出本企业产品的特点和优势，刺激人们对本产品的需求，依靠良好的质量和有效地宣传，使消费者对产品产生偏爱，从而扩大产品的销售。A.导入期。B.成长期。C.成熟期。D.衰退期。ABCD25、在任何一个行业里，（）最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。A.客户满意度B.客户支持率C.客户保有率D.客户流失率ABCD26、企业的营销组织可以采取多种形式，（）的主要优点是层次简化、分工明确、管理集中和易于管理。A.职能型营销组织B.地区型营销组织．C.产品型营销组织D.市场型营销组织ABCD27、企业市场营销信息系统由四个子系统组成，其中，企业营销人员使用最多的、最基本的信息系统是（）。A.内部环境报告系统B.外部信息收集系统C.营销信息处理系统D.营销调研系统ABCD28、生产运营管理咨询的作用，具体体现在生产管理的四个基本问题上：提高质量、降低成本、（）和按期交货。A.大量生产B.批量生产C.适量生产D.单件生产ABCD29、现代产品制造过程需要经过产品和流程设计、工艺制定、工艺装备制造、材料准备等若干环节。按生产过程的作用来分，企业生产过程一般主要可以分成四个过程，其中：理化实验和计量工作属于（）。A.生产技术准备过程B.基本生产过程C.辅助生产过程D.生产服务过程ABCD30、以下生产类型中，（）属于存货生产方式。A.订货型生产方式B.预测型生产方式C.流程式生产D.加工——装配生产ABCD31、大量生产的特点是（）。产品固定，品种少，产量多，生产条件稳定，生产的重复性高产品固定，品种较多，产量多，品种不稳定，生产的重复性高产品相对稳定，品种较多，工作地是成批地、定期或不定期地轮流地进行生产产品品种多，而每一种产品仅是少量的，品种不稳定，工作地的专业化程度很低ABCD32、（）移动方式的缺点是生产周期长，在制品数量大。A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.顺序平行移动方式ABCD33、（）是指按对象专业化原则组织起来的多品种生产组织形式。A.生产线B.流水线C.自动线D.柔性制造系统ABCD34、搬运手段的选用与搬运距离有关，当搬运距离不超过（）m时，宜选用辊式输送带或手工搬运；当搬运距离超过9m时，可以选用手推车，辊式运输带或电瓶叉车。A、1B、3C、5D、6ABCD35、不属于不可避免的作业延误时间的是（）。A、因平面布置不合理而发生的B、因材料供应不及时而发生的C、因操作者对刀和测量而发生的D、因操作者的喝水、擦汗而发生的ABCD36、以下作业时间属于净作业时间的是（）。A、作业宽放时间B、管理宽放时间C、辅助作业时间D、除外作业时间ABCD37、单件订货型生产计划的编制要点包括（）。A、编制储备生产计划B、编制产品营销计划C、订货与市场预测相结合D、制定合理的成品库存计划ABCD38、以下属于现场管理效果的非量化效果指标是（）。A、材料成本B、员工质量意识C、质量成本比率D、质量小组活动有形成果ABCD39、PDCA循环一般都要经历4个阶段、8个步骤，其中（）阶段分为四个步骤。A、计划B、执行C、检查D、处理ABCD40、5S现场管理法的内容包括（）。A、整理、整顿、清洁、习惯、效率B、整理、整顿、清扫、清洁、修养C、安全、坚持、习惯、服务、效率D、清扫、清洁、安全、服务、效率ABCD41、人与物的结合，需要有四个信息媒介物，其中引导媒介物是指（）。A、位置台账和平面布置图B、场所标志和现货标示C、位置台账和场所标志D、平面布置图和现货标示ABCD42、（）是指为维护设备所规定的性能，在规定的时间内，按规定的检查标准、内容和周期，由操作工和维修工进行检查；主要是对易于引起故障的部位、机构、安全防护装置、润滑系统、操作系统、液压系统和电气系统等进行检查。A、设备维护B、设备保养C、设备点检D、设备检修ABCD43、设备有形磨损的发展过程中对设备没危害，是设备使用的必经阶段，被称为“磨合”或“跑合”的是（）。A、第1阶段B、第Ⅱ阶段C、第Ⅲ阶段D、第Ⅳ阶段ABCD44、突发故障也称（），一般由偶然性、意外性的原因(如设备事故)造成的。这种故障一旦发生，对设备所造成的损坏很大，可能使设备完全丧失功能，必须停机修理，甚至报废处理。A、渐发性故障B、磨损故障C、劣化故障D、损坏故障ABCD45、推行TPM的目标可以概括为（）。A、三全B、四个“零”C、八大支柱D、十大支柱ABCD46、库存管理的发展过程经历了（）个阶段。A、三B、四C、五D、六ABCD47、采购成本是企业成本控制中的主体和核心部分，采购成本控制是成本控制中最有价值的部分。企业在采购中应遵循（）原则。A、零库存B、抓住重点，照顾一般C、客户优先、定位明确、防范风险D、适价、适质、适量、适时、适地ABCD48、反映物料管理标准收率类有（）指标。A、优良品率B、物料利息率C、物料超用率D、物料拒收率ABCD49、精益生产方式以（）为手段，消除生产中一切不增值的活动。A、精减B、简化C、合并D、调整顺序ABCD50、ISO9000：2000版标准对过程的定义是（）。A、过程的结果(质量)B、一组固有特性满足要求的程度C、在质量方面指挥和控制组织的协调的活动D、一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动ABCD51、以过程为基础的质量管理体系模式，一般包括四部分；这四部分不包括（）。A.顾客需求B.资源管理C.产品的实现D.测量分析和改进ABCD52、为了同国际市场接轨，国家技术监督局决定（）ISO9000(族)标准，发布了GB／T19000--2000族标准。A.等效采用B.等于采用C.等同采用D.视同采用ABCD53、排列图中累积频率在（）之间的因素为主要因素。A.0-20％B.0-80％C.20-80％D.20-85％ABCD54、根据虚假数据作直方图时，往往出现（）的非正常型直方图。A.双峰型B.孤岛型C.锯齿型D.陡壁型ABCD55、对正常型直方图的观察分析时，无富