您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 商务礼仪 > 文明礼仪知识竞赛题库一
文明礼仪知识竞赛题库一一、判断题:1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√)2、有人问路可以用手指指示方向。(√)3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(×)4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√)5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(×)6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√)7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(×)8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√)9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√)10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。(√)11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。(√)12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。(√)13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(×)14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。(×)15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。(×)16、进出门上下车时男生不必谦让女生。(×)17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√)18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。(√)二、选择题19、“不学礼,无以立”的古训是(C)A、孟子B、荀子C、孔子***20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应(A)。A、学生给老师让路B、学生或老师让路都可以C、老师给学生让路21、路遇他人应(B)。A、靠右侧行走B、主动侧身让路C、快步行走***22、递接文件或名片时应当注意字体的(A)。A、正面朝向对方B、侧面朝向对方C、反面朝向对方23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(A)。A、准确规范B、慢条斯理C、声音洪亮***24、客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时(A)进。A、客人先进B、我们先进C、同时进门25、正式交往场合我们的仪表仪容要给人(C)的感觉。A、随意、整齐、干净B、漂亮、美观、时髦C、端庄、大方、美观26、做客时入座动作要(C)。A、快捷B、轻稳C、缓慢27、日常生活中邻里之间应(A)。A、互尊互谅B、互不来往C、不必考虑邻里关系28、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发(B)。A、不过肩B、不过领C、不超过发际***29、为他人作介绍时,方法不正确的是(B)A、先把男士介绍给女士B、先把长辈介绍给晚辈C、先把晚到的客人介绍给先到的客人30、国际社会公认的“第一礼俗”是(A)A、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则31、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在(B)补妆。A、办公室B、洗手间C、公共场所32、在公共场所时,女士着装应注意(C)不能外露,更不能外穿。A、袜子B、短裙C、内衣***33、正式场合着装,整体不应超过(B)种颜色。A、两B、三C、四34、一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是:(C)。A、戒指B、项链C、耳环35、成年男女在人行道上并行,男子应靠马路一侧,并应帮助女子提东西,但不能帮助女子提(C)。A、行李B、背包C、坤包***36、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的(B)侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。A、前侧B、左侧C、右侧37、拜访他人应选择(C),并应提前打招呼。A、清晨B、用餐时间C、节假日的下午或平日的晚饭后38、一般性的拜访多以(B)为最佳交往时间。A、1小时左右B、半小时左右C、十分钟左右39、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠(B)站立,另一侧供有急事赶路的人快行。A、左侧B、右侧C、中间40、上下楼梯或在楼道行走时应(A)。A、靠右侧行走B、靠左侧行走C、走中间41、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品(A)。A、放回原处B、随手放到货架上C、放在地上42、正确握手的时长一般为(A)A、3—4秒B、5—6秒C、10秒43、呈递名片中不正确的说法是(A)。A、只能用右手呈递B、要将名片正面朝向接受方C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中44、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在(A)。A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上C、挂在衣架上45、在参加宴请中,应等(B)坐定后,方可入座。A、主人B、长者C、女士46、拜访亲朋好友时,如需送礼物时,除鲜花外,都必须带着(C)。A、价格标签B、售货发票C、礼品包装***47、用餐中途需离开时,筷子暂时不用时应该放在(B)。A、插在碗里B、搁在餐碟边上C、放在碗上48、在涉外交往中,对外国部长以上的高级官员可称为:(C)。A、陛下B、殿下C、阁下49、与西方人交谈时可以谈论:(C)。A、对方年龄B、对方婚姻C、天气情况50、当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说:(A)。A、留步B、失陪C、拜访51、下列几种花中,(C)花最适合赠送给母亲。A、玫瑰B、月季C、康乃馨52、到医院探望病人,与病人交谈时应选择(A)话题。A、轻松的话题B、严肃的话题C、有关死亡的话题53、看完体育比赛后,如果身边有杂物你应(B)。A、带走自己的垃圾或杂物B、连邻座的垃圾和杂物一并带走C、起身就走54、升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该(B)。A、与他交谈B、及时制止C、不予理睬55、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是(B)。A、并排放在盘子上B、交叉放在盘子上C、随意放在桌子上56、中国人收到礼物一般(C)时候打开。A、接过礼物时B、客人出门时C、送走客人后57、探望病人时宜送(C)。A、菊花B、玫瑰花C、康乃馨58、在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是(B)A、晚辈先伸手B、女士先伸手C、男士先伸手59、在手势语运用中,切忌谈话时伸出食指指点(C),这是一种不礼貌的行为。A、天空B、自己C、对方60、探望病人的时间长短大约(B)较为适宜。A、1—10分钟B、10—30分钟C半个小时以上三、问答题:(共50题)(一)中学生日常行为规范部分自尊自爱,注重仪表1、问:中学生在每周升国旗时要注意什么?答:升国旗时要唱国歌,肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。2、问:中学生在仪表服饰方面要注意什么?答:穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。3、问:中学生在讲究卫生方面要注意什么?答:养成良好的卫生习惯。不随地吐痰,不乱扔废弃物。4、问:中学生在文明举止方面要怎么做?答:举止文明,不说脏话,不骂人,不打架,不赌博。不涉足未成年人不宜的活动和场所。5、问:中学生在情趣健康方面要注意什么?答:情趣健康,不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品,不听不唱不健康歌曲,不参加迷信活动。诚实守信,礼貌待人6、问:中学生与师长交往时要注意什么?答:尊重教职工,见面行礼或主动问好,回答师长问话要起立,给老师提意见态度要诚恳。7、问:中学生与同学相处时要注意什么?答:同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同学,不戏弄他人,发生矛盾多做自我批评。8、问:中学生在诚实守信方面要注意什么?答:诚实守信,言行一致,答应他人的事要做到,做不到时表示歉意,借他人钱物要及时归还。不说谎,不骗人,不弄虚作假,知错就改。遵规守纪,勤奋学习9、问:中学生在爱护公物方面要注意什么?答:爱护校舍和公物,不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。借用公物要按时归还,损坏东西要赔偿。勤劳俭朴,孝敬父母10、问:中学生在与家人交往方面要注意什么?答:经常与父母交流生活、学习、思想等情况,尊重父母意见和教导。外出和到家时,向父母打招呼,未经家长同意,不得在外住宿或留宿他人。体贴帮助父母长辈,主动承担力所能及的家务劳动,关心照顾兄弟姐妹。对家长有意见要有礼貌地提出,讲道理,不任性,不耍脾气,不顶撞。(能答出其中两条即可)严于律己,遵守公德11、问:中学生在遵守交通法规方面要注意什么?答:遵守交通法规,不闯红灯,不违章骑车,过马路走人行横道,不跨越隔离栏。12、问:中学生在遵守公共秩序方面要注意什么?答:遵守公共秩序,乘公共交通工具主动购票,给老、幼、病、残、孕及师长让座,不争抢座位。13、问:中学生在遵守网络道德和安全规定方面要注意什么?答:不浏览、不制作、不传播不良信息,慎交网友,不进入营业性网吧。(二)文明礼仪部分14、什么叫二号微笑?答:所谓二号微笑,就是笑不露齿,不出声,让人感到脸上挂着笑意即可,保持二号微笑,让人感觉心情轻松,又比较愉快。15、预备铃响后,学生应怎么做?预备铃响后,坐在位置上作好课前准备,静候老师上课。16、上课迟到了要怎么做?答:迟到了要喊报告,经老师允许后,才能进教室。问候礼仪向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。17、当爸爸、妈妈外出时你要说什么?答:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。18、当爸爸、妈妈外出归来时你要说什么?答:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。19、自己告别家人时最好怎么说?答:您放心吧,我会照顾好自己的。20、自己离家时间较长应该对家人怎么问候?答:写信或打电话问候家人。餐桌礼仪21、在家时,要注意哪些礼仪?答:(1)请长辈先入座。(2)等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。(3)吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。(4)别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。(5)主动给长辈添饭加菜。(6)先吃完饭要说“大家慢慢吃”。(答出三点即可)待客礼仪22、客人来访时,要注意什么?答:要事先有准备,把房间收拾整洁。要热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。23、自己的同学、朋友来访时,要注意什么?答:应热情迎接。初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、糖果、图书等招待。24、吃饭时,同学、朋友来访时,要注意什么?答:应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。做客礼仪25、去亲友家做客时,要注意什么?答:仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。(能回答一个方面即可)26、如果在主人家用餐时,要注意什么?答:要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物。27、去亲友家做客,告别时,要注意什么?答:要说感谢的话,如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。行走礼仪28、走路时,要注意什么?答:要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。29、上下楼、过楼道时,要靠(左、右)哪边走?答:靠右走。30、出入教室、办公室、会场时,要注意什么?答:按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。31、遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈时,要注意什么?答:应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。32、向别人打听道路时,要注意什么?答:先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”、“朋友”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”尊师礼仪33、遇见老师,和老师分别时,要注意什么?答:遇见老师主动问好,分别时说“再见”。34、进出校门及上下楼梯时,要注意什么?答:给老师让行。35、进办公室时,要注意什么?答:要喊“报告”,听到“请进”后方可进入。36、问老师时,要注意什么?答:要用“请问”,老师答后要道谢,说“再见”后再离开。37、进办公室老师不在时,要注意什么?答:不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。38、你去找老师问问题,老师在办事或与别人在交谈时,要注意什么?答:不可随意打扰老师,躬身站
本文标题:文明礼仪知识竞赛题库一
链接地址:https://www.777doc.com/doc-3084500 .html