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为什么要职业化?一、企业竞争的本质是团队协作能力和水平的竞争二、企业存在的基石三、中西企业差距及根源四、职业化素质决定我们的命运讨论:中西员工职业素质差距的表现与影响员工职业化素质系统修炼一、职业化素质的表层:知识与技能——要做专业的企业人职业化员工知识技能的结构性把握二、职业化素质的深层:价值观、思维方式、态度——要做感恩的企业人1、价值观是人生成败的度量衡2、思维方式是导引成功的钥匙3、态度是命运的控制塔三、职业化素质的核心层:品格和创造力——要做负责任的企业人1、品格的力量与品格的内涵2、人性的原恶与美德3、谁继续以往的做事方式,注定带来灾难乃至灭亡(世界管理之父,德鲁克语)四、职业化的成果沉淀:职业化形象——要做干练、高效的企业人1、干练、高效的形象表征2、干练、高效的人际技能讨论:职业化给我们带来什么?职业化深层体现在哪三方面?小结:1、价值观是人生成败的度量衡2、思维方式是导引成功的钥匙3、态度是命运的控制塔心态的重要性视频案例分析:为什么心态会导致完全相反的结果?如果有积极的心态,工作效率会提高多少?杰出员工的心态修炼——成功=100%的态度拿破仑希尔:一个人的成功,学历,能力,财产,运气不起决定性的作用,而是积极的态度.著名心理学家爱迪斯,有一个ABC法则:A代表在我们身边所发生的事件,B则表示我们对该事件的反应,C表示经过我们反应及我们的行动所得到的结果感恩心1、感谢公司,感谢周围的同事和领导,感恩是一切积极心态之首2、感谢缘分相聚3.、感谢社会和国家4、感谢我们自己,感谢自己的选择及自己的努力5、感谢父母责任心1、案例鉴赏:责任是人生第一品格2、文化反省:教育和文化让责任心流失3、跨国比照:日、德员工的责任精神4、是非明辨:人性的六大原恶之一,推诿5、基因培植:勇于担当,努力表现企图心1、案例鉴赏:愿力决定杰出员工生命的讲奏2、哈佛研究:企图心的影响3、第一主义:杰出员工的企图心4、缺失原因:爱心、责任心、自信心5、基因培植:培养愿力达成工作目标自信心1、案例鉴赏:信心的威力2、哈佛成果:人人都能成功3、缺失危害:不幸与梦灭的根源4、基因培植:杰出员工自信心的培养5、警钟长鸣:警惕自大小结:杰出员工的心态:1、感恩心2、责任心3、企图心4、自信心案例:大庆油田60年代“三老四严”精神三老:当老实人,说老实话,做老实事四严:对待工作要有严格的要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律四个一样:黑夜和白天干工作一个样,坏天气和好天气干工作一个样,领导在场和领导不在场一个样,没有人检查和有人检查一个样。自我管理心态修炼自律——控制生命的节奏,成与败的决定主因1不自律的灾难2自律的威力3杰出员工如何自律诚信——没有信誉就没有生存1案例鉴赏:文明始于诚信2文化反省:从文化与制度中找寻诚信之根3是非明辩:无商不奸4刮骨疗毒:工作中丢失的诚信5基因培植:坦诚面对,言出必行专注——成功始于专注1案例鉴赏:成功始于专注2是非明辩:人生的六大原恶之一,贪婪3警惕陷阱:诱惑太多的世界4杰出基因:一生只做一件事务实——脚踏实地方有成功的根基1案例鉴赏:人生的六大原恶之一,浮躁,2是非明辩:浮躁,毁灭人生成功的最大杀手3杰出基因:万事从小事开始——踏实与务实4成功阶梯:享受工作的乐趣和过程敬业——含泪播种必能欢呼收割1.点燃思考:我为谁打工?2.是非明辩:警惕人性的六大原恶之一,懒惰3.杰出基因:卓越人生从把每一件小事做得最好开始重点案例:从清洁工到邮电大臣从厕所清洁到全球CEO4.行动方针:朝着团队的目标,自动自发小结:自我管理心态的关键点:自律诚信专注务实敬业自我激励篇尊重自己适当而正确的自尊,往往比其他任何东西更能使人获益。自尊自尊是成功的基石,它是你灵魂深处自珍自重的感觉。自我认识从失败中学习成功,在心中制定目标,接受失败。自我激励用曾经的成功来激励自己,重获力量、恢复乐观。态度积极热忱是会传染的,在一个积极有劲的人面前,你很难保持冷漠的态度。妥善筹划面对一时的挫败,要虚心检讨。没有踏实可行的计划,就是天才也无法成功百折不挠保持年轻,就能继续成长;一旦成熟,便会开始凋零腐化。永恒的毅力1、困难当前心志不改;2、不断尝试、不断努力;3、按工作紧要程度划分工作类别——必须立刻做——应该快点做——行有余力时做编制梦想——确立目标沉浸梦想——增强自尊获得新知——修正方向珍惜梦想——接近梦想没有目的地的船,永远遇不上顺风。成功的秘诀——设定目标讨论:如何有效设定目标?1、定下自己最重要的目标。2、和已达成目标或正致力于达成目标的人做伴。3、目标要远大。4、坚定信念,付诸于行动。一、分割目标:——轻重缓急的原则。二、检查计划——征询意见三、保持弹性——随时调整团队协作篇宽容——胸怀有多大,快乐有多大1、案例鉴赏:男人的胸怀是被委屈撑大的(马云语)2、概念明晰:宽容是承受、是容忍、是原谅3、文化反省:中国员工的致命伤,内耗4、是非明辩:宽容之敌与人性的六大原恶之一,狭隘5、警钟长鸣:愤怒以愚蠢开始,以后悔结束6、杰出基因:重视宽容、学会宽容协作——协作是当今社会生存与价值之本1、案例鉴1、案例鉴赏:男人的胸怀是被委屈撑大的(马云语)2、概念明晰:宽容是承受、是容忍、是原谅3、文化反省:中国员工的致命伤,内耗4、是非明辩:宽容之敌与人性的六大原恶之一,狭隘5、警钟长鸣:愤怒以愚蠢开始,以后悔结束6、杰出基因:重视宽容、学会宽容尊重——生命中最重要的能力之一1、案例鉴赏:生命中最重要的能力之一,尊重他人2、人性需求:人的一生都在追求一种受重视的感觉(尼采)3、文明差距:尊重为什么成为中国人工作和生活中的奢侈品4、医治药方:尊重从礼貌招呼、沟通与服务客户开始5、基因培植:培养员工杰出的尊重基因忠诚——忠诚铸造无敌团队1、案例鉴赏:忠诚升值杰出人生2、成功真理:忠诚铸造无敌团队3、文化反省:忠诚的流失4、是非明辩:忠诚于什么?为什么忠诚?5、行动方针:忠诚管理,人生的大智慧服务——现代企业员工价值之源1、案例鉴赏:服务心成就卓越人生2、文化反省:中国企业员工为什么缺少服务心3、跨国比照:欧盟国民的服务心态4、社会真谛:人与人之间本质上是互相依存,相互服务的关系5、行动方针:服务客户,追求完美王天诚联系方式用心服务,合作共赢谢谢大家!
本文标题:员工职业化心态
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