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化龙巷—社区热点事件的炒作网络媒体:我们读的6种事件对网络媒体传播的内容,作了六个层次的划分:第一层是与受众居住地关系密切的,符合新闻的接近性原则,如:本地域新闻事件(医患纠纷、车祸、补课、工资问题等)第二层是与当地受众无关,但能引起国内受众共同关注的,如:具有普遍性和共同性的国内新闻事件;国家政策法规的解释性报道。第三层是突发性造成危害性极大的,并具有悬念性质的内容,如:“9.11”恐怖事件、重大自然灾害等;网络媒体:我们读的6种事件第四层是与受众居住地无关,但却能激发受众情感共振或诉求的内容,如:人性化报道、趣味性新闻等;第五种是与受众居住地无关,但与受众娱乐性需求有关的,如:体育、娱乐、文化新闻等;第六层是专业内容或者有精英趋向的新闻,如对国家政策走向的分析,或对某个专业领域的剖析等。以上几点,就是网络新闻媒体的传播内容。其实,我们在多数新闻事件中,我们将尽量“以小见大”,通过对典型事件和典型人物命运的刻画,反映重大的社会背景,而不是直接将社会现象和社会变革做成评论式的稿子。相比之下,典型事件更好看,更易于理解,更让人记住。案例A63路司机被小偷挑断肌腱,血洒车厢事件案例:63路司机被小偷挑断肌腱,血洒车厢2010-2-2120:42,化龙巷论坛龙城茶座出现这样的一个帖子2010-2-2121:34,网名为“冰的火点”回复此帖时,发现他了解事件的基本情况注:我们工作人员在21:20分左右发现此帖,我们第一时间寻找发帖人的联系方式,并且同公交系统宣传科联系,看到“冰的火点”回帖以后,我们也第一时间和他联系,我们首先确定事情真相。事件案例:63路司机被小偷挑断肌腱,血洒车厢注:我们在20分钟时间内,获得了回帖网友的沟通(了解到保安科科长的联系方式),我们同保安科科长进行了简单的电话沟通,确定了事情是真实的(包括人物、时间、地点、事件、为什么发生这样的事情)。在公交宣传科那边,我们也确定了确有所事,具体的情况,要等明天才能够了解到。(第一时间的新闻,找宣传部一般效果不大)事件案例:63路司机被小偷挑断肌腱,血洒车厢事件案例:63路司机被小偷挑断肌腱,血洒车厢案例B双胞胎孕妇跳楼自杀双胞胎孕妇跳楼自杀我们现在看到的这个帖子,其实我们已经多次修改了:2月22日08:50左右,我们收到消息,常州妇产医院有位孕妇跳楼自杀,三天前才生双胞胎。10分钟之内:我们通过120指挥中心,妇产医院宣传科,妇产医院医生那了解到。双胞胎孕妇跳楼自杀由于孕妇跳楼是在妇产医院大楼里进行了,120指挥中心没有收到通知,但是从妇产医院宣传科和那里经常联系的医生那确定此事是真实的。目前正在抢救,没有死亡。此时的时间是:9点考虑帖子的引导观点:事故在医院发生,医院肯定是有责任的,是质疑医院?还是引导网友往孕妇产后忧郁症方向?经同亲子编辑沟通之后,确定有很大可能性是产后忧郁症,具体原因只有等当事人醒来之后,才能够进行确定。9:14分,用小号发布帖子:标题:抢救中:今早产下双胞胎孕妇跳楼自杀,疑似产后忧郁症内容:今早妇产医院6楼601号11床一双胞胎孕妇从6楼跳了下来,目前正在抢救。据悉该孕妇产后(双胞胎)一切正常。疑似产后忧郁症。(下面就引用了产后忧郁症的相关情况,学术性的)双胞胎孕妇跳楼自杀下午14:00左右,我们收到医院宣传部的消息,已经死亡。我们修改标题:共同祝愿:妈妈一路走好、宝宝健康成长(天堂里很美)一小时之后:把宣传部门提供给我们的通稿第一时间更新到帖子里双胞胎孕妇跳楼自杀结局:最终医院方面给患者家属给予了经济性的补偿,家属满意。我们做为网络媒体,通过另一种角度,从一定程度上减少了社会医患纠纷的矛盾。说实话,在一年前,这类型的帖子,全是在质疑和侮辱医生或者医院的,帖子内容中除了辱骂,还是辱骂。案例C化龙巷联合现代快报第三方调查化龙巷联合现代快报第三方调查第三方调查:化龙巷和现代快报(省级媒体,新华通讯社办的一张面向江苏公开发行的都市类日报)每天现代快报提供话题和调查选项,在化龙巷上进行调查化龙巷联合现代快报第三方调查标题的处理:以亲身的经历,让大家觉得这个帖子的内容是个故事,而不是简单的调查内容的完整:讲述一个简单的故事,看似简单,其实是每一个帮小孩上过幼儿园的家长都能体会的经历,同时,也是一个即将上幼儿园的家长想了解的。化龙巷联合现代快报第三方调查化龙巷联合现代快报第三方调查提出我们想进行调查的内容:你认为上高价幼儿园值不值,你会选择让你的孩子上高价幼儿园吗?化龙巷联合现代快报第三方调查帖子的最后,我们就加上了,我们需要调查的四个问题化龙巷联合现代快报第三方调查说明:幼儿园收费问题一直是社会的焦点话题,在很多次我们想针对此话题进行讨论,但是一直受宣传和教育二个部门的压力,现在正好通过传统媒体的介入,我们就可以做点工作。案例D常州市王伟成市长每月一告常州市王伟成市长每月一告2008年,王伟成市长极力推进的常州市BRT(快速公交系统)受到网民公开指责甚至攻击,但他没有动用行政权力追查谣言,而是以公开回帖的方式进行反击。此举在常州乃至整个江苏都引起了广泛议论。有人评价说,“互联网政治”正在考验官员行政智慧。2008年11月3日,网名为“市长与网民”的王伟成在化龙巷论坛发帖《常州是我家,发展靠大家;网络是桥梁,连接你我他》,公开向网民承诺:建立网络舆情《每周一报》和“每月一告”制度,欢迎网民积极参政议政。“每周一报”,是由市政府办公室的一个3人小组,把每周网站上网民对常州市发展的建议、社情民意等,加以分类整理,原汁原味编印成《每周一报》,印发给市政府所有领导。领导们根据《每周一报》的内容,对相关问题及时研究处理或责成职能部门处理。而“每月一告”,就是把《每周一报》的处理情况,按月在网站上向网民告知。常州市王伟成市长每月一告今年2月,常州市为打造旅游城市,决定投资2.9亿元进行城市亮化改造。消息传出后,引来网友大量质疑。(化龙巷曾经进行调查,由于信息不对称,70%的网友反对此事)网友意见主要在四个方面:一是亮化是否符合低碳要求;二是政府投入浪费财政资金;三是盲目建设欠债难还;四是亮化工程属于政绩工程。常州市王伟成市长每月一告【市长回帖】市长王伟成又看到了网友村人评论“一路两区”亮化工程的两篇帖文,有感而发,撰写回帖,长达4000字,发表在“每月一告”中。帖中说:村人先生说,写了第一个帖子之后“化龙巷论坛”做了删帖处理,我不知道此事。如有,我反对这样做!“一个城市应该有不同的声音,兼听则明,偏听则暗,让广大市民发表自己的观点、想法,形成一个百花齐放、百家争鸣的生动活泼的民主氛围,这是建设和谐社会的题中应有之义”,“对我市花2.9亿打造‘一路两区’的夜景,村人先生有质疑,这完全可以理解。我发现好多疑问可能同信息不对称有关”。“每月一告”:政府通过互联网做宣传、做决策,了解民情、汇聚民智,以达到取之于民,用之于民。主动地关注网络民意,政府将收集、处理、反馈网上民意、民情工作制度化,建立起专项办复机制。同时,这种模式,于开头所讲述的6种新闻形成的良好的互动机制。案例EH1N1流感事件处理过程H1N1流感事件处理过程事件:独家照片:常州H1N1直击往往真相不是我们想的那样时间:2009年9月7日20:319月7日晚上20:31,有技师院的学生发帖,质疑学校关于流感的防控不严格,短短的24小时内,点击率达77017,回复达1430,重大事件扩散速度非常快。H1N1流感事件处理过程正面报道:走进H1N1:实拍生活在疫区的江技师的学生时间:2009年9月8日23:30(24小时左右)技师院疫情发生后,在社会造成极坏的影响,一时间人心惶惶,24小时左右立即发布防疫的官方照片,表示政府在紧急行动,安抚群众,降低负面影响。H1N1流感事件处理过程政府行动:王伟成昨晚主持召开防控甲型H1N1流感紧急会议:提出六条措施,坚决制止疫情蔓延时间:2009年9月9日00:29(48小时左右发布政府声明)王伟成市长第一时间组织各部委开紧急会议,确定措施,明确控制时间和方式,并且立即发布在网站上。H1N1流感事件处理过程正面引导:化龙巷网站立即在首页头条位置发布疫情的正面报道,让更多网友了解真实情况,并且开设专区,发布H1N1的各种报道,告知其预防措施。H1N1流感事件处理过程事件总结事件在24小时发引发近7万网友的关注,仅仅由技术师范学院出面发言并不能减少公众对H1N1事件引发的恐慌。政府,态度坚定明确的发表观点,安定民心。直面问题,并提出了相关要求和处理意见。对江技师发布最新的图片和文字进行连续报道,在化龙巷首发,平面媒体,电视媒体跟进,将整个进展过程呈现在公众面前,以公开的姿态让公众觉得一切尽在把握,不必要恐慌。提醒:网络媒体是一把双刃剑•政府一方面通过网络媒体,直接和网友对话比如:常州市长王伟长每月一告•政府另一方面又担心网络媒体引发社会动荡对于网络编辑来讲,把握事件的尺度,几个禁忌话题是必须高度重视的比如:容易引发社会稳定的群体事件(本地化)总结:看我们能做什么,而且如何做得最好普通网友不喜欢听“说教”,他们很实际地看这个平台“有没有事件”,或者是“有没有好看的事件”。我们谈事件内容的创新,不是对我们每天传统题材的放弃,而是用更新的视角,用更好的文本,让我们的“事件故事”意境更悠远、内涵更浑厚、形式更优化。要蕴涵一种启示性的精神内核,故事肯定要好看的,但不是无聊的猎奇,而是传递一点让人思考的东西,让网友看了后觉得脑子里有东西被触动了。谢谢Thanks
本文标题:化龙巷-总编-展昭-分享社区热点事件的炒作
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