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北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告1汕头超声电子股份有限公司员工调查问卷分析报告北大纵横管理咨询有限公司2001年8月一期咨询报告之三秘密北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告2北大纵横—超声电子咨询项目组根据项目实施进程的要求,在大量调研的基础上,结合行业特点和股份公司的实际情况,正在进行企业管理诊断、公司发展战略和组织结构调整的咨询设计,问卷调查是重要依据之一进一步了解超声电子股份公司的具体情况和下属各子、分公司的经营运作现状,了解员工个人对公司的经营理念、发展战略、企业文化、内部管理等方面的看法,摸清员工的各方面具体需求本次问卷调查面向超声电子股份公司的大部分员工,共发放问卷596份,收回530份,其中有效问卷497份对调查问卷采用SPSS社会统计软件包进行分析,主要分析方法为:频率/频数分析、描述统计分析、方差分析、交叉分析等问卷调查背景问卷调查目的问卷发放/回收情况问卷分析工具与方法感谢超声电子股份公司的全体员工对本次问卷调查的大力支持和积极配合,使调查工作得以顺利进行问卷调查的基本情况北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告3员工的建议内部管理企业文化公司战略调查对象信息导读北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告4调查对象中,约80%小于34岁,大专以上学历的员工略高于一半11.3%39.4%27.2%13.9%4.7%3.4%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%23岁以下23-28岁29-34岁35-40岁41-50岁50以上64.1%35.9%男女47.7%20.0%29.3%3.1%高中/中专以下大专本科硕士及以上调查对象性别结构调查对象学历结构调查对象年龄结构北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告53.6%19.4%28.3%48.7%高级职称中级职称初级职称无职称没有专业技术职称的员工约占一半调查对象职称情况北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告638.4%11.8%3.3%0.7%1.3%44.4%一般生产人员一般技术、行政人员部门经理以下管理人员部门经理及副经理级管理人员子/分公司副总经理股份公司副总经理及以上级管理人员J80%以上的被调查员工来自生产一线和基层管理技术岗位调查对象的工作岗位构成北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告75.7%54.8%2.7%19.6%6.8%10.3%研发生产市场财务行政人员其它按职能部门划分,来自生产部门的员工占55%调查对象所在部门的分布情况北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告8员工的建议内部管理企业文化公司战略调查对象信息导读北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告96.7%7.1%86.3%有必要无所谓没有必要绝大部分员工认为有必要了解公司发展战略,但实际上仅有3%的员工真正了解3.0%23.0%52.6%21.3%了解一般不太了解不知道调查对象对公司发展战略的认识北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告1056.8%34.9%70.9%70.9%33.7%19.6%3.7%2.3%0%10%20%30%40%50%60%70%80%追求利润完成计划任务扩大市场占有率获得竞争优势“四个”满意维护员工个人利益其他没有员工对股份公司经营理念的理解调查对象对公司经营理念的认识北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告11显示器公司19.0%50.6%25.7%4.6%不同下属公司员工对本企业地位的看法大不相同13.2%24.5%1.9%60.4%7.5%10.0%65.0%17.5%16.0%38.7%42.5%2.8%印制板公司仪器公司覆铜板厂落后于竞争对手与竞争对手不相上下行业内最好其它调查对象对公司竞争地位的认识北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告1241.7%34.5%2.2%21.6%好一般不好说不清楚对股份公司未来前景看好的员工比例不到一半调查对象对公司未来前景的看法北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告1348.1%33.5%16.3%33.3%45.7%9.5%11.4%24.1%33.3%20.4%22.2%17.5%45.0%17.5%20.0%2.1%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%印制板公司显示器公司仪器公司覆铜板厂好一般不好说不清楚印制板公司对自身未来前景看好的比例最高仪器公司对自身未来前景不看好的比例最高北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告1452.7%41.2%22.5%38.7%22.5%49.4%23.5%44.4%30.4%48.4%0%10%20%30%40%50%60%公司综合能力行业领先较好的产品组合和巨大市场潜力技术力量强有研发实力管理水平高历史长、名气大创新意识强员工的敬业精神能吸引并留住优秀人才上市公司的正面影响领导班子年富力强、团结实干股份公司的整体优势主要体现在选择了一个对路的产品和员工的敬业精神上北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告15多数员工认为影响股份公司战略目标实现的因素是员工激励手段落后调查对象对股份公司战略目标实现因素的看法22.8%30.2%49.3%37.9%14.0%23.9%13.5%61.3%6.6%31.6%0%10%20%30%40%50%60%70%业务方向选择有问题产品技术含量低员工素质不高、难引进优秀人才内部沟通渠道不畅下属公司各自为战、不统一产权结构不合理管理水平低领导者决策水平低员工激励手段单一落后其他北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告1629%16.2%44.9%27.0%71.4%65.9%0%20%40%60%80%员工谈话经常出现“我们印制板/咱们仪器/他们显示器”等不同公司待遇不同对待不同公司员工有不平等之处领导维护同一公司的下属利益不同公司员工缺乏沟通各公司本位主义严重公司经常出现的现象表明下属公司缺乏沟通,本位主义现象严重北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告17员工的建议内部管理企业文化公司战略调查对象信息导读北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告18员工进入公司的主要原因是为了谋生的需要23.6%18.4%19.3%37.0%37.2%5.5%16.0%14.2%40.4%7.0%6.1%61.1%0%10%20%30%40%50%60%70%待遇好合乎兴趣专业对口公司有名气有发展机会为就业和生活人际关系好管理规范认同超声文化公司前景好组织分配不得已其他北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告19员工继续留在公司的主要原因与进入公司的原因相同,显示了员工的主导需求仍然是生存方面19.2%15.1%13.9%17.8%24.3%14.8%13.3%11.2%35.9%2.4%14.3%21.6%7.1%65.7%0%10%20%30%40%50%60%70%待遇好合乎兴趣专业对口公司有名气有发展机会为就业和生活人际关系好管理规范认同超声文化公司前景好组织分配不得已有良好培训工作有挑战其他北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告200%10%20%30%40%50%60%70%80%非常愿意愿意不太愿意肯定不会印制板公司显示器公司仪器公司覆铜板厂股份公司总部除覆铜板厂以外,大部分员工还是愿意留在各自所在的公司长期工作调查对象留在各所在公司长期工作的意愿北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告2149.2%30.9%8.2%10.2%1.4%0%10%20%30%40%50%60%是否得到领导认同能力水平的高低人际关系处理好坏是否得到同事认同其他能得到领导认可是员工受重视的主要原因调查对象认为受重视的原因北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告2217.6%58.5%7.1%3.1%13.7%有很大积极作用有一定积极作用没有有消极作用说不清绝大部分员工认为企业文化对股份公司的发展有积极的作用调查对象对公司企业文化作用的认识北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告230%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%很好比较好较差很差印制板公司显示器公司仪器公司覆铜板厂股份公司总部大部分员工认为所在公司人际关系比较好调查对象对所在公司人际关系的看法北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告240%10%20%30%40%50%60%70%80%很公平比较公平不公平很不公平印制板公司显示器公司仪器公司覆铜板厂股份公司总部大部分人认为所在公司对待员工比较公平北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告250%10%20%30%40%50%60%70%80%是不是不清楚印制板公司显示器公司仪器公司覆铜板厂股份公司总部约40%的员工认为所在公司目前的风气不是积极向上的调查人员对公司对待员工态度的看法北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告26各下属公司倡导的价值取向基本一致0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%0%10%20%30%40%50%60%70%0%20%40%60%80%优胜劣汰团队精神严守职业道德以人为本客户至上完成任务第一人尽其才服务社会充分考虑员工利益服务取胜不断创新给员工晋升空间让主管领导满意个人利益高于公司利益其他0%20%40%60%80%100%印制板公司超声仪器公司显示器公司覆铜板厂北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告270%10%20%30%40%50%60%70%80%优胜劣汰团队精神严守职业道德以人为本客户至上完成任务第一人尽其才服务社会充分考虑员工利益服务取胜不断创新给员工晋升空间让主管领导满意个人利益高于公司利益其他印制板公司员工希望更多地考虑员工的利益0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%现状希望调查对象对公司倡导价值取向的认识北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告280%10%20%30%40%50%60%70%80%优胜劣汰团队精神严守职业道德以人为本客户至上完成任务第一人尽其才服务社会充分考虑员工利益服务取胜不断创新给员工晋升空间让主管领导满意个人利益高于公司利益其他员工希望整个股份公司倡导得更多的价值取向是加强整体的团队精神0%10%20%30%40%50%60%现状希望调查对象对公司倡导价值取向的认识北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告29员工对各分、子公司的领导风格普遍反映适中0%10%20%30%40%50%60%70%非常民主适中专断不知道印制板公司显示器公司仪器公司覆铜板厂调查对象对公司领导风格的看法北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告30各下属公司高层管理人员普遍具有年富力强的优势,印制板公司管理人员的优势较全面些0%10%20%30%40%50%60%70%0%10%20%30%40%50%60%0%20%40%60%80%100%年富力强知识丰富开拓创新有凝聚力管理能力强工作效率高尊重人才勇于承担责任其他0%20%40%60%80%100%印制板公司超声仪器公司显示器公司覆铜板厂北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告3150.0%51.0%41.8%16.3%43.9%25.5%26.5%19.4%3.1%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%年富力强知识丰富开拓创新有凝聚力管理能力强工作效率高尊重人才勇于承担责任其他显示器公司现任高层管理人员优势凝聚力不强调查对象对公司高层管理人员优势的认识北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告3285.4%35.4%27.1%14.6%27.1%31.3%29.2%20.8%4.2%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%年富力强知识丰富开拓创新有凝聚力管理能力强工作效率高尊重人才勇于承担责任其他仪器公司现任高层管理人员优势比较单一调查对象对公司高层管理人员优势的认识北大纵横—超声电子员工调查问卷分析报告33覆铜板厂现任高层管理人员优势比较单一,凝聚力不强调查对象对公司高层管理人员优势的认识83.8%37.8%16.2%16.2%29.7%21.6%27.0%16.2%5.4%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%年富力强知识丰富开拓创新有凝聚力管理能力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