质量保证体系[1]

1成自泸高速公路B合同段B2分部质量保证体系监理单位：西安华兴公路工程咨询监理有限公司施工单位：四川路桥建设股份有限公司2010年1月2质量保证体系一、质量管理体系1、质量方针：以人为本，健康安全保护环境，持续发展诚信守法，质量至上。质量目标：（1）、工程交验合格率达100%（2）、顾客满意率85%以上（3）、杜绝重大质量安全事故（4）、按规定处置废弃物（5）、有毒、有害、污水排放符合地方标准（6）、节能降耗，减少资源浪费（7）、杜绝爆炸事故，严控伤亡事故发生2、建立工程质量管理保证体系本工程按项目法进行管理，组织一个技术业务强，管理素质高，团结协作好的项目经理部；组建技术水平高，质量意识强，整体素质好，遵章守纪的项目队伍进场施工。项目经理部按“横向到边，纵向到底，管理全面、控制有效”的原则，建立健全质量保证体系，对工程进行全面质量管理。本合同段质量保证体系见《质量保证体系图》所示。3、工程质量管理组织体系⑴项目质量管理实行项目经理负责制。经理部成立以项目经理为组长、总工程师为副组长的质量管理领导小组，下设质检处，由专人负责工程质量管理工作，推进创全优工程活动的开展。⑵单项工程实行施工处负责制，由施工处设质检科，全面负责该工程的质量、安全和进度。质检科设质检工程师，负责各施工工序的质量检查、督促和落实。本合同段质量组织体系见《质量管理组织体系图》所示。4、质量职责⑴项目经理质量职责①认真贯彻执行国家、交通部及四川省质量政策及公司质量方针和目标。组织制订具体措施，并确保本经理部全体人员理解和贯彻执行。②根据质量计划，结合工程实际，建立健全组织机构，配齐所需资源，落实质量责任制，保证质量体系的有效运行。③履行对工程质量管理职责，杜绝重大、大质量事故的发生。3开工报告审批制设计文件分级审核制施工组织设计分级审编制测量双检复核制材料进场检验制分级分段技术交底制工程试验检测制隐蔽工程检查签证制分项工程质量评定制定期与日常质量检查制班组作业自检互检制事故处理报告制竣工报告制最终检验、试验制工程交验制1、管理职责2、质量体系3、合同评审4、变更设计控制5、文件和资料控制6、物资采购控制7、顾客提供产品控制8、产品标识和可追塑性控制9、过程控制10、检验与试验控制11、检验、测量和试验设备控开工报告审批制设计文件分级审核制施工组织设计分级审编制测量双检复核制材料进场检验制分级分段技术交底制工程试验检测制隐蔽工程检查签证制分项工程质量评定制定期与日常质量检查制班组作业自检互检制事故处理报告制竣工报告制最终检验、试验制工程交验制1、管理职责2、质量体系3、合同评审4、变更设计控制5、文件和资料控制6、物资采购控制7、顾客提供产品控制8、产品标识和可追塑性控制9、过程控制10、检验与试验控制11、检验、测量和试验设备控制12、检验和试验状态控制13、不合格产品控制14、纠正和预防措施15、搬运、储存、包装、防护与支护、16、质量记录控制17、内部质量审核18、培训19、服务20、统计技术质量方针组织管理机构质量职责质量策化质量计划创优规化测量过程控制质量检查控制安全施工过程控制文明施工过程控制施工设备控制特殊过程、关键工序控制管理人员培训特种技术人员培训特种作业人员培训操作工人培训项目经理质量职责项目总工程师职责质量检查工程质量职责数理统计法各种质量管理工具正交试验法材料员质量职责安监员质量职责试验人员质量职责测量人员质量职责设备管理人员质量职责开工前检查施工中检查创国家优质工程质量保证体系、检查手段管理制度质量要素控制执行ISO9001质量管理标准质量目标质量保证体系质量保证体系图制12、检验和试验状态控制13、不合格产品控制14、纠正和预防措施15、搬运、储存、包装、防护与支护、16、质量记录控制17、内部质量审核18、培训19、服务20、统计技术质量方针组织管理机构质量职责质量策化质量计划创优规化测量过程控制质量检查控制安全施工过程控制文明施工过程控制施工设备控制特殊过程、关键工序控制管理人员培训特种技术人员培训特种作业人员培训操作工人培训项目经理质量职责项目总工程师职责质量检查工程质量职责数理统计法各种质量管理工具正交试验法材料员质量职责安监员质量职责试验人员质量职责测量人员质量职责设备管理人员质量职责开工前检查施工中检查创国家优质工程质量保证体系、检查手段管理制度质量要素控制执行ISO9001质量管理标准质量目标质量保证体系质量保证体系图4④履行对工程质量的策划，组织质量审核，落实纠正措施。⑤深入工地调查研究，总结先进施工经验，积极推广使用保证工程质量的先进施工方法。（2）总工程师质量职责①认真贯彻制定的质量计划和目标，组织制定本工程质量保证措施。②主持编制项目工程实施性施工组织设计，明确其技术保证和质量保证措施。③主持制定和实施项目质量计划，实施工程的质量检验制度，加强施工过程的控制，严把“图纸、测量、试验”三关，杜绝因技术管理原因造成的重大质量事故。④主持组织推广应用统计技术，加强文件和资料的管理并建立工程质量记录。⑤组织推广应用新技术、新工艺、新设备和新材料，主持对关键工序的施工人员的培训，组织编写施工技术总结。（3）机材工程师质量职责①认真贯彻制订的质量计划和目标，负责各种机械辅助设备的配套和调试。②制定机械的保养与维修计划并监督实施。③认真研究各种机械设备的性能，对易损耗件提出储备计划。④建立设备档案，对主要设备实行单机跟踪，及时归档设备运行保养记录，确保所有施工设备处于受控状态。⑤制定操作人员的培训计划，组织操作人员的培训，确保施工人员、设备的安全运行。（4）质检工程师质量职责①负责制定工程质量计划，编写工程质量保证措施，并对计划和措施的实行进行监督。②定期对工人进行技术培训和质量教育，提高其技术水平和质量意识。③严格按照质量验收评定标准和有关技术要求对分部分项工程进行质量检查、评定和验收。巡视工地，发现问题、解决问题，将质量隐患消灭在施工过程中。5④每月组织一次工程质量大检查，总结经验，查找问题，纠正错误，表彰先进。（5）材料员质量职责①深入现场，根据施工生产需要，做好料具供应工作。②熟悉各种材料规格及验收标准，进场材料除应有出厂说明书和合格证外，按规定对原材料进行抽样试验，否则禁止使用。③实行计划用料，规范施工场地材料堆放，加强材料现场管理和使用。④建立物资进出审批制度，严格控制工程材料的消耗，做出好修旧利废工作。⑤建立保管制度，严格领发料制度，做到定期盘点，账物相符。（6）试验工程师质量职责①认真执行现行有关检验和试验的标准、规范和规程。②具体负责生产中原材料、工序的检验工作，熟练操作各类仪器设备，按有关要求进行各类检验和试验。③指导、检查和督促检验和试验人员开展工作，及时处理的技术问题。④按时收集、整理检验和试验报告，并及时上报。⑤参与不合格工程分析和质量事故调查会议，提出纠正和预防措施。⑥坚持原则秉公办事。对检验和试验数据负责。（7）安全员质量职责①在项目经理和总工程师指导下，负责工程项目的安全生产宣传与监督检查责任。②深入施工现场，掌握生产中的安全动态，对违章指挥和违章作业，即时加以制止，有权暂停生产，并提出整改措施。③参加经理部组织的定期和不定期的安全检查，对查出的问题做出书面报告，并限期改进。④组织经理部全体员工进行安全学习和安全教育。⑤参加安全事故的调查与分析，并提出书面分析报告。5、质量职能分配质量职能分配表见《项目经理部质量检组织及人员系统图》所述。66、合同评审（1）投标书的评审项目经理部组织合同处和工程处对投标书进行评审，合同处负责对投标书的各项条款，针对本项目经理部实际情况进行评审，包括工程数量、造价、工费、定额、取费标准。工程管理部及设计部负责对标书中涉及到的设计技术标准、规范施工组织、工期、质量、施工方案等要求进行评审。（2）签约前的合同评审在合同签约前至少进行一次评审，通过评审确认顾客的要求，是明确可以接受的就形成文件，任何与招标书或投标书不一致的内容均需双方取得谅解并达成协议后，形成文件。7、文件和资料的控制（1）项目经理部所有文件和资料的控制，首先由各部门负责人收集第一手资料进行整理，最后归口于办公室集中管理，建立文件资料库，编写统一目录。（2）经理部办公室负责质量体系文件和资料（即A类文件）及其它文件（即C类文件）的收集、编制、发放和更改。（3）工程处负责工程技术档案、文件和资料（属B类文件）的收集、编制、发放和更改。（4）质检处负责检验文件和资料的控制与管理（属B类文件）。（5）试验室负责试验文件和资料的控制与管理（属B类文件）。（6）文件和资料的归档按不同分类来管理，分A类：质量体系文件和资料。B类：工程技术性文件。C类：其它文件和资料。（7）文件应严格区分“受控版本”和“非受控版本”，发给正式使用部门的文件必须是有效版本，作为受控版本管理。（8）文件发放管理经理部所有文件的发放都必须办理签字手续，便于追溯。8、物资采购（1）本合同段工程物资采购主要对水泥、钢材、外掺剂等进行控制。（2）做好市场调查及物资分承包的资格评审工作，从中选择几个生产7管理好、质量可靠的厂家作为待定的购货方，并列入档案。（3）从待定的供货方产品中取样，并送检验部门进行试验。（4）试验合格后，进行比较，从中选择最优厂家，作为合格的供货方，并建立供货关系。（5）建立供货方档案，随时对材料进行抽检，促使提供稳定合格产品，否则重新认定合格的供货方。9、供货商提供产品控制根据招标文件，本合同段业主提供部分材料。其余材料供货商提供的产品由机材部门管理，对供货商提供的产品进行抽样验证、登记，并按要求进行状态标识和可追溯性标识。10、产品标识和可追溯性（1）采购产品用于工程上的原材料，包括钢材、水泥、支座等主要辅助材料在存放地悬挂标牌进行标识，并作好记录。在检验、测量、试验及其它施工设备及仪器设备上贴签标识，并作好记录，建好台帐。建立材料档案，以便追溯可查。（2）工程施工过程产品工程施工过程中的每道工序、每个部位、分项、分部工程及单位工程的标识用质量检查证和质量记录来载明。按四川省档案馆及业主要求建立工程自检、互检、隐检等工程检查评定资料，确保产品可追溯。（3）产品标识记录和控制由工程技术人员、材料员、试验员及质检员进行实施，以确保根据产品标识，实现对工程质量形成过程、状态的追溯。11、施工过程控制①严格执行GB/T19001-2000《质量管理体系》标准，并根据雅泸高速公路工程合同要求，补充完善内部质量保证体系，保证工程质量优良率达95%以上。②建立以项目经理为组长，总工程师为副组长，项目经理部各部门负8责人为组员的创全优工程领导小组，主持和组织项目创优活动，实行总工程师质量总负责，质量管理工程师专职监察，各单项工程和施工工序、工艺负责人和技术负责人的质量责任制，使创优落实到人头和各项具体工作中，做到分兵把关，层层包保。③运用全面质量管理原理，抓好施工全过程质量控制，开工前即组织技术人员及有关管理人员、生产骨干熟悉设计标准和相关施工规范，制定实施性施工组织设计的同时，一并制定施工作业指导书和质量保证措施，施工中，首先把好技术标准关，作好技术交底，其次抓好测量复核和试验检验，第三严格施工纪律和劳动纪律，严格各工序质量检验与控制，确保工程开工必优，一次成优。④认真执行质量管理制度，把施工图审签制、技术交底制、质量自检、互检、专检“三检制”、隐蔽工程检查签证制、安全质量检查评比奖罚制，验工计量质量签证制、分项工程质量评定制、质量事故（隐患）报告处理制等行之有效的质量管理制度，具体落实到施工活动中去，使质量控制做到专群结合、上下结合、内外结合，贯穿于施工全过程。⑤开展技术培训，组织技术攻关，解决质量管理中的难点，对本项目工程中的桩基施工、墩柱、索塔、梁体施工、混凝土防开裂、等关键部位及工序，分别成立QC小组和技术攻关小组，解决施工技术难关，确保工程创优。⑥坚持“预防为主，检验把关相结合”的原则，加强对原材料，中间产品质量的检验，杜绝不合格材料在工程中使用，按规定及时检测混凝土强度，据以指导配合比调整或改进施工工艺