WorldNet通信企业计划

WorldNet通信企业计划0WorldNet通信企业计划新加坡WorldNet创业团队2003．2WorldNet通信企业计划1WorldNet通信企业计划目录表1．市场需求分析.....................................................................................................................22．企业服务描述.....................................................................................................................23.公司战略和市场分析............................................................................................................33.1公司战略............................................................................................................33.2新加坡市场分析..............................................................................................34．新加坡本地行业竞争情况.................................................................................................46．管理团队.............................................................................................................................66．1核心人员：.....................................................................................................66．2顾问团队：.....................................................................................................67．经营计划.............................................................................................................................77．1经营程序.........................................................................................................77．2国际业务安排.................................................................................................77．3许可证.............................................................................................................78.营销和推销战略..................................................................................................................89．财务分析.............................................................................................................................810．附录...................................................................................................................................9附录1：市场调查....................................................................................................9附录2：竞争对手分析..........................................................................................10附录3保证金、固定成本和可变成本分析........................................................11附录4WorldNet企业在新加坡地区得财务汇总分析.....................................13附录5销售情况数学模型分析............................................................................14WorldNet通信企业计划21．市场需求分析IP电话是电信运营商们提供给消费者的新型电信服务，相比一些传统的语音服务，在资费上具有低廉的优势，给消费者们带来了很大的益处。长久以来国际电话资费一直居高不下，但是通过IP电话，消费者只需要付传统语音资费的20－30％，既可拨打国际长途。所以，自从其诞生以来，发展十分迅速。据电子行业投资网报道，IP电话推出至今仅4年就得到迅猛发展。目前IP电话还处于初级阶段，其市场潜力非常大。IDC通过对全球主要的ITSP(IP电话业务提供商)1998年~2004年IP电话的业务量进行的统计表明，由于1999年市场上涌现出大量的新兴ITSP，IP电话业务的季度增长率达50%~75%。IP电话的通话分钟数到2000年将增长近3倍而达到96亿分钟，到2004年IP电话通话分钟数将达到1350亿分。1999年全球IP电话业务收入达到4.8亿美元。预计这一收人将以综合年增长率(CAGR)108%的速度增长，到2004年增加到190亿美元。国际或跨国IP电话业务一直是运营商收人的主要来源。到2004年，国际长途将占IP电话业务市场的75%，其收人达173亿美元。新加坡是一个经济发达、社会稳定和安全的全球化国家，人均收入高达20000美元，是世界上国际化程度最高的城市之一。定居人口（包括新加坡公民及永久居民）330万，外来人口75万。同时，新加坡也是世界上已开放电信市场的国家中，华人比例最高的。过去，新加坡的电信一直是由政府控制的新加坡电信公司长期垄断。而后政府决定，从1998年开始逐步开放电信市场，2002年全面开放。所以，我们在2003年介入新兴的电信市场，时机合适，其市场潜力也最大。对于电信行业，其市场不言而喻，几乎所有人都会打电话。对于国际电话业务，在新加坡的外国人和永久居民会打回他们的祖国，国际商业人士会打国际商务电话，有国外亲戚的新加坡人也会打给他们的亲人。所以，初期阶段，我们的目标是在新加坡到中国大陆和香港。在后期，逐步向全球发展。2．企业服务描述我们以发行预付费电话卡的形式，提供国际IP通话服务。客户在各个电话卡销售点、书报亭、电话卡代理人，以及国际互联网网站处均能购买到我们的电话卡。初期阶段只提供新加坡到中国的国际电话服务。在今后逐步拓宽市场，马来西亚，印尼、菲律宾、印度，美国，澳洲，以及英国等欧洲国家，都在我们拟定的市场范围内。扩大市场后，可以达到多个WorldNet通信企业计划3国家之间都能够互相通话。如果在今后，中国的电信市场开放，我们也将能够提供由中国到新加坡的通话。采用预付电话费形式，可以有效降低风险，在没有提供服务的时候，客户已经预先付费，资金可提前回流。并可以利用回流资金，有效的进行下一步投资。3.公司战略和市场分析3.1公司战略本公司成立的最终目标是在全球范围内为客户提供廉价和高质量的基于IP技术的语音服务。为实现上述目标我们将公司的发展规划为两个阶段：起步阶段和发展阶段。在起步阶段我们主要定位在新加坡市场。客户包括两部分：新加坡本地的中国公民（包括持有中国护照的新加坡永久居民和其他来新加坡工作和学习的中国公民）和在新加坡的其它外国人。公司成立之初，我们把为在新加坡的中国公民提供打往中国大陆的IP电话服务作为进入市场的切入点。选择这个切入点主要考虑以下因素：1.市场规模：新加坡是一个以华人为主的国家。自90年代以来，大量从中国大陆来的新移民进入新加坡社会成为新加坡公民和永久居民。这些新移民大多数具有较高学历和稳定收入，和土生土长的新加坡人不同他们仍然和中国大陆有十分密切的联系对电话卡的需求十分巨大。另外一部分市场是在新加坡工作的劳工和学习的学生，这部分人群背井离乡，跟亲人的联系只有电话这一种形式，对电话卡的需求量也很大。2.文化和销售网络：我们现在已掌握了相当一部分的销售网络，由于文化的原因销售网络集中在华人中，主要的需求是打往中国大陆。3.风险：公司成立初期有一定风险，选择一个相对熟悉并且已经具有销售网络的市场作为切入点可以大大降低投资者的风险。对于IP电话来说，增加可以打往的国家在技术上相当的容易。因此在公司开始营运的1年以内，将针对在新加坡的其他外国人开通打往菲律宾，印度和印度尼西亚的IP电话服务，进一步扩大市场份额。发展阶段的目标是进入新兴和拥有巨大潜力的市场，利用已经建立的IP电话网络，在当地市场直接销售。我们认为印度，中国和美国是当前最有潜力的市场。其中中国和印度是尚未开放的市场，特别是印度由于基础设施缺少，即使在印度国内省与省之间的电话也十分昂贵，对IP电话的需求十分巨大。美国市场是十分成熟的市场，而且市场规模巨大。现有的利润空间是新加坡市场的2－3倍。我们将根据在新加坡市场的销售情况在第2－3年内施行相关拓展计划。3.2新加坡市场分析根据新加坡2000年人口普查，新加坡总人口405万。由定居人口（包括新加坡公民及新加坡永久居民）330万和外来人口75万组成。在定居人口中华人约占77%、马来人约占14%、印度人约占7.6%，其他种族占1.4%。在定居人口中新加坡永久居民（非新加坡公民）占总人口数量的8％，其中中国人的比例为76.8%，客户总量为：330×8％×76.5%＝20.2万人。其中15％的客户使用新电信直拨IP电话业务，不作为我们的潜在客户。因此我们的潜在客户为购买电话卡的人群20.2×（1－15%）=17.2万。外来人口中所有客户均使用电话卡。根据新加坡政府的统计，外来人WorldNet通信企业计划4口中华人约为8万人（主要是中国劳工和学生）。因此潜在的客户总量大概为17.2+8=25.2万（这是最保守的估计，因为完全排除了新加坡公民打完中国的可能，实际这部分人仍然是我们的潜在客户）。根据我们对3类共57人次的调查表明，每人每月平均消耗3.4张卡(见附表1)。考虑到调查的误差我们保守的使用2.4张/人/月，估计出市场总销售量为25.2×2.4=60.41万张。考虑到我们现有销售网络的能力，目标在第6个月达到4％的市场占有率，销售2.4164万张；在第12个月达到7％，4.2287万张。每张卡纯利润保守预测1.8新加坡元（根据电话卡通话时间长短和销