(最新小抄版)2015年机关事业单位工人技师技术业务理论公共基础知识

11第一篇职业道德一、职业道德概述1.道德的本质是什么？道德作为人类特有的现象，是一种特殊的意识形态，是社会经济关系的反应。首先，社会经济关系的性质决定着各种道德体系的性质。其次，社会经济关系所表现出来的利益决定着各种道德基本原则和主要规范。再次，在阶级社会中，社会经济关系主要表现为阶级关系，因此，道德也必然带有阶级属性。最后，社会经济关系的变化必然引起道德的变化。人们正是通过对道德的把握来感受社会关系的动脉，识别社会发展方向，确定自身存在发展与社会和自然的关系，并形成自己关于责任和义务的观念，确立自己的道德理想，自觉地扬善抑恶，明辨荣辱，选择高尚，弃绝卑下，保持社会和个人的健康发展。2．道德的功能和作用有哪些？功能：道德的功能，是指道德作为社会意识的特殊形式对于社会发展所具有的功效和能力。包括：①道德的认识功能。②道德的调节功能。③道德的教育功能。作用：道德的社会作用是道德的这种功能在具体的社会历史条件下的实现，它具体作用有：①道德能够影响经济基础的形成。②道德是影响社会生产力发展的一种重要的精神力量。③道德是构建社会主义和谐社会的重要基础。3.职业道德的本质是什么？职业道德是调整一定职业活动关系的职业行为准则和规范。其本质是：①职业道德是社会经济关系所决定的社会意识形态。②职业道德是职业活动对职业行为的道德要求，与职业活动的要求密切相关。③职业道德是调节职业活动形成的各种职业关系的手段。4.职业道德的基本内容具体有哪些？我国现阶段各行各业普遍适用的职业道德的基本内容就是：“爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。①爱岗敬业：爱岗敬业，通俗地说就是“干一行，爱一行”，它是人类社会所有职业道德的一条核心规范，它要求从业者既要热爱自己所从事的职业，又要以恭敬的态度对待自己的工作岗位，爱岗敬业是职责，也是成才的内在要求。②诚实守信：诚实守信，是中华民族的优良传统，也是一种人类共同遵循的普遍价值观，它既是做人的基本原则，也是社会主义市场经济条件下经济活动的一项基本道德准则，在中国传统儒家伦理中，诚实守信被视为“立人之本、立政之本”。③办事公道：公正是几千年来为人所称道的职业道德，人是有尊严的，人们都希望自己与别人一样受到同等的对待，企盼在法律面前人人平等，人心不平便失去社会安定；不通畅便存在蒙蔽、隔膜、压抑；不公平便失去原则，失去是非，失去信任；没有节度便失去控制，泛滥成灾。从这里可以看到平等原则的重要性。④服务群众：服务群众，体现了社会主义道德的根本要求，是社会主义经济基础的客观需要，是建立和发展社会主义市场经济的要求，是履行职业职责的精神动力和衡量职业行为是非善恶的最高标准。⑤奉献社会：奉献社会，是社会主义职业道德的最高境界和最终目的，也是职业道德的出发点和归宿。奉献社会，就是要履行对社会，对他人的义务，自觉地、努力地为社会为他人作出贡献。当社会利益与局部利益、个人利益发生冲突时，要求每一个从业人员把社会利益放在首位。5职业道德的社会功能是什么？①促进职业活动的健康进行。②对社会道德风尚产生积极影响。③职业道德是推动社会主义经济建设的重要力量。④职业道德可以促使人们自我完善。6.社会主义职业道德的基本特征是什么？①职业性②实践性③继承性④多样性。7社会主义职业道德的基本要求有哪些？概括而言，职业道德主要应包括以下几方面的内容：忠于职守，乐于奉献，实事求是，不弄虚作假；依法办事，严守秘密；公正透明，服务社会。①忠于职守，乐于奉献：遵职敬业是从业人员应该具备的一种崇高精神，是做到求真务实、优质服务、勤奋奉献的前提和基础。敬业奉献是从业人员职业道德的内在要求。②实事求是，不弄虚作假：实事求是，不仅是思想路线和认识路线的错误，也是一个道德问题，而且是统计职业道德的核心。作为一个从业者，必须有对国家，对人民高度负责的精神，把实事求是作为履行责任和义务的最基本的道德要求，坚持不唯书、不唯上，只唯实。③依法行事，严守秘密：坚持依法行事和以德行事“两手抓”。严守秘密是职业道德的重要准则，保守国家、企业、个人的秘密。二．职业道德建设1.职业道德的核心思想是什么？为人民服务和坚持集体主义以及以主人翁的态度对待社会主义职业劳动。2.为人民服务的内涵是什么？为什么要以“为人民服务”为核心？内涵:①“为人民服务”是适应时代要求而产生的一种新的道德的思想。②为人民服务既与社会主义生产目的一致，又符合历史唯物主义基本原理。为何：①为人民服务是社会主义经济基础和新型人际关系的客观要求。②为人民服务体现了社会主义道德的根本原则。③为人民服务是健康发展社会主义市场经济的需要。3.集体主义原则的内容包含哪些？有哪些属性？内容：①集体主义作为共产主义道德的基本原则，从无产阶级的根本利益出发，处理个人与集体、个人与社会之间的关系，强调无产阶级的集体利益高于个人利益，要求个人利益服从集体利益、眼前利益服从长远利益、局部利益服从全局利益。②集体主义是无产阶级为完成自身解放和解放全人类的历史使命在道德上的一种必然要求，它是无产阶级高尚品德的集中表现。③社会主义制度的建立，为集体主义道德原则的实现提供了条件，而全体人民也以建立共同的理想、共同的奋斗目标、共同的道德、共同的纪律作为自己的要求。④坚持集体主义原则，与承认正当的个人利益是一致的，不论是以集体主义否定正当的个人利益，或是以个人利益反对集体利益都是错误的。⑤集体主义原则是与个人主义原则根本对立的。⑥在共产主义道德规范体系中，集体主义原则对于共产主义道德的其他规范具有深刻的影响。培养人们的集体主义观念，是共产主义道德教育的一个重要环节。属性：具体性。集体主义所指的集体利益是由多个层面组成的，即社会共同利益、国家利益、民族利益、组织和社会单位利益。这些亦是具体的也是能够确认的。4.为什么要坚持集体主义原则？①集体主义原则充分体现了广大人民群众的整体利益。②集体主义原则集正确处理了个人利益与集体利益的关系。③社会主义集体主义在强调集体利益高于个人利益的前提下，同时强调集体必须充分满足个人的正当利益，促进个性的发展和个人价值的实现。④集体主义原则是中国实现国情的必然选择。⑤集体主义原则是中国发展的精神动力，在社会主义社会发挥着重要作用。5.社会主义核心价值观体系的科学内涵是什么？①马克思主义指导思想是社会主义核心价值体系的灵魂。②中国特色社会主义共同理想是社会主义核心价值体系的主题。③以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神是社会主义核心价值体系的精髓。④社会主义荣辱观是社会主义核心价值体系的基础。6.坚持社会主义核心价值观有什么意义？①提出建设社会主义核心价值体系，向世人展现了我们党思想上和精神上的旗帜。②提出建设社会主义核心价值体系，是巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础的需要。③提出建设社会主义核心价值体系，有利于引导全社会在思想道德上共同进步。④提出建设社会主义核心价值体系，是增强民族凝聚力、提高国家竞争力的迫切需要。⑤建设社会主义核心价值体系也是建设和谐文化的根本，只有抓住这个根本，才能树立和谐的理念，培育和谐精神，形成和谐的人际关系，塑造和谐的心态，营造和谐的舆论氛围，形成良好的道德风尚和共同的理想信念。7如何践行社会主义核心价值观？①勤奋学习，学以致用。②坚定理想，爱岗敬业。③积极进取，奋发有为。8.党的群众路线的基本内容有哪些？（一）党的群众路线教育实践活动的指导思想：①主要内容：为民、务实、清廉。②切入点：贯彻落实中央八项规定。③突出作风建设。④反对：形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡主义。⑤总要求：照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病。22（二）党的群众路线教育实践活动的目标要求：①主要任务：教育引导党员干部树立群众观点，弘扬优良作风，解决突出问题，保持廉洁本色，使干部作风进一步转变，干部关系进一步密切，为民务实清廉影响进一步树立。②总体要求：要坚持围绕中心，服务大局，全面贯彻落实党的十八大提出的各项任务要求，把作风建设放在突出位置，以作风建设的新成效凝聚起推动事业发展的强大力量。要落实为民、务实、清廉的要求，要牢牢把握基本原则，要着力解决突出问题。9.职业道德与社会公德有什么关系？道德作为一种社会规范，是社会控制手段的一种，它是千百年来人们在社会生活中互相协调利益冲突、追求和谐发展的过程中形成的。①而社会公德是社会生活中最简单、最起码、最普通的行为准则，是维持社会公共生活正常、有序、健康进行的最基本条件。②职业道德就是所有从业人员在职业活动中应该遵守的行为准则，涵盖了从业人员和服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系，，职业工作者在职业活动中应当遵守的自律性道德准则和规范，是社会公德在职业工作中的体现。③可以这样说，职业道德是社会公德在职业生活中的具体体现，是社会道德的派生物，在保障社会存在与发展这一道德根本目的上两者是完全一致的。社会公德的成长必须有职业道德这个中间层次支撑才行，没有认识到这一点，孤立地建设社会公德，那么社会公德的建设也很难奏效。换句话说，职业道德建设时社会公德成长的必不可少的基础和前提。三、职业道德的主要范畴1.职业范畴的内涵是什么？社会主义职业道德作为一个相对独立的规范体系，是由职业义务、职业权利、职业责任、职业纪律、职业良心、职业荣辱和职业幸福等要素构成。2.职业义务的内涵、特点、要求各是什么？内涵：职业义务是道德义务的一部分，是社会道德义务在人们职业活动中的具体体现，即从业者在一定的内心信念和道德责任感的驱使下，自觉地履行对社会、对人们的职业责任。职业义务分为三个层次，一是指公民和法人按法律规定应尽的责任；二是指在道德方面应尽的责任；三是指不要报酬的奉献。特点：具有利他性和无偿性两个基本特点。要求：①首先，从严格意义上来说职业义务是在人们的内心信念的驱使下，自觉自愿在工作岗位上履行的。②其次，履行职业义务不是为了得到权利和好处。3.职业权利的内涵、特点、要求各是什么？内涵：职业权力一是指在政治方面的强制力量，如国家的权力、人们代表大会的权利、企业法人的权利等；二是指在职责范围内的支配力量；因此，职业权力是指从业人员在自己的职业范围内或职业活动中拥有的支配人、财、物的力量。特点：①权威性②职业权力的利己性③隐蔽性要求：①树立正确的职业权力观。②正确使用手中的职业权力。③敢于抵制滥用职业权力的不正之风。4.职业责任的内涵、特点各是什么？如何强化职业责任？内涵：职业责任是指人们在一定职业活动中所承担的特定职责，他包含人们应该做的工作和应该承担的义务。职业责任或者职业责任感常指职业义务，职业责任和职业义务是靠外在的行为规范力量来推动的。特点：①职业责任具有明确的规定性。②职业责任和物质利益存在直接关系。③职业责任具有法律及其纪律的强制性。如何强化：①从职工方面说，认真地对待工作，百分之百投入工作，不能投机取巧，也不要耍小聪明。具有责任心的员工是勇于把工作单位的利益视为自己的利益，会因为自己的所作所为影响到单位的利益而感到不安，处处为企业单位着想；具有责任心的职工不会推卸责任，也不会因为一次过失就气馁，或不敢承担责任。②从单位方面来说每一个企事业单位都应该努力激发职工的工作积极性和责任心。5.职业纪律的内涵、特征，作用各是什么?职业纪律和职业道德有什么关系？内涵：职业纪律是在职业活动中履行的职业责任，协调人际关系，维护职业秩序而要求从业者必须遵守的职业准则。职业纪律是引导和约束从业人员的一种重要方式，各行各业的从业者都必须在自己的岗位上，自觉地遵守职业纪律，这是职业义务和职业良心的内在要求，也是各行各业和社会健康发展的基础。社会主义职业纪律是广大劳动者在利信目标基本一致的基础上形成的高度自觉的新型纪律，这种自觉的纪律是社会主义法规性和道德性的统一，成为职业道德的重要范畴。特征：职业性，安全性，自律性，制约性。作用：执行职业纪律可以可以维护正常的安全生产和工作程序，保证社会主义劳动生产顺利有序地进行，促进经济的发展；促使劳动者安全规范地行使自己的劳动权利，提高劳动效率，进而提高单位的工作绩效；提升单位科学管理水平，促进企业单位内部管理制度化；有利于企业文