05保险代理人考试第五章单元练习题(附答案)

保险代理人考试第五章单元练习题(附答案)代理人考试第五章单元练习题(单选题)(附答案)一、单选题1．保险营销观念的发展经历了四个阶段，其第一阶段是（）。A．以产品为导向的营销阶段B．以销售为导向的营销阶段C．以服务为导向的营销阶段D．以市场为导向的营销阶段2．在保险营销管理程序中，保险人依据保险购买者对保险商品需求的偏好以及购买的差异性对保险市场进行分类的行为称为（）。A．市场细分B．目标分类C．确定需求D．差异分析3．下列所列的保险营销环境因素中，属于保险营销内部环境的是（）。A．人口环境B．经济环境C．法律环境D．保险中介4．保险产品整体概念的三个层次是（）。A．核心产品、无形产品和附加产品B．物质产品、有形服务和附加服务C．核心产品、有形服务和附加产品D．物质产品、无形服务和附加产品5．保险人只通过专属代理人向保险消费者提供保险的一种保险代理制度被称为（）A．总代理人制度B．专属人代理制度C．特别代理制度D．直接报告制度6．保险营销活动由分析市场机会、（）和制定营销策略三个阶段组成。A．展业B．承保C．核保D．研究和选择目标市场7．保险营销的根本前提是（）。A．市场需求调查B．保险险种的开发C．保险推销人员的丰富专业知识D．保险促销8．下列不属于保险营销特点的是（）。A．不等于保险推销B．注重推销C．更适应于非价格竞争原则D．更适应于价格竞争原则9．保险营销部门自己是保险企业中的一个独立的单位、这是属于（）营销阶段。A．以产品为导向B．以销售为导向C．以消费者为导向D．以市场为导向10．保险营销部门只是一个简单的保险推销部门，这是属于（）营销阶段。A．以产品为导向B．以销售为导向C．以消费者为导向D．以市场为导向11．保险营销需运用保险企业所有的资源包括人员和财物，这是属于（）营销阶段。A．以产品为导向B．以销售为导向C．以消费者为导向D．以市场为导向12．保险营销活动的对象指的是（）。A．保险公司的利润B．保险公司的员工C．目标市场的竞争者D．目标市场的准客户13．在营销环境中存在的对保险公司有利的因素称为（）。A．市场机会B．营销机会C．目标机会D．环境机会14．保险产品整机概念中最基本、最主要的层次是（）A．有形服务B．核心产品C．附加产品D．售后服务15．一个国家社会保障制度覆盖面越广，提供养老年金越高，则该国国民对商业养老保险的需求表现为（）。A．超高B．越低C．稳步增长D．跳跃增长16．新险种销售量分析是对新险种进行市场分析的常用指标之一，其目标是（）。A．确定目标市场B．避免错误构思C．预测营销风险D．预测利润指标17．适宜采用无差异性市场策略进行推销的险种的特点是（）。A．差异性小，需求范围广和适用性强B．差异性大，需求范围广和适用性强C．差异性小，需求范围窄和适用性强D．差异性大，需求范围窄和适用性强18．在保险市场处于饱和状态且竞争激烈、保险消费者交付保险费能力下降的情况下，保险公司宜采用的险种组合策略是（）A．扩大险种组合策略B．缩减险种组合策略C．关联性小的险种组给策略D．险种广度与深度并举策略19．人寿保险公司的营销手段中最主要的促销手段是（）。A．人员促销B．广告促销C．公共促销D．低价促销20．当一个保险公司的实力雄厚，有健全的分支机构时，其适宜采用的营销渠道是（）。A．间接营销渠道B．横向营销渠道C．直接营销渠道D．纵向营销渠道21．保险推销有专门的营业部或展业部负责，这是属于（）营销阶段。A．以产品为导向B．以销售为导向C．以消费者为导向D．以市场为导向22．下列不属于险种策略的是（）。A．新险种开发策略B．险种组合策略C．产品周期策略D．新险种费率开价策略23．定价方法属于（）。A．险种策略B．费率策略C．销售渠道策略D．保险促销策略24．再保险活动中，以保险为商品，以市场为中心，以满足被保险人的需要为目的，从而实现保险公司目标的一系列活动，被称之为（）。A．保险推销B．保险营销C．保险代理D．表现展业25．在保险营销中，保险公司选择一个或几个细分市场为目标市场，制定一套营销方案，集中在这些细分市场中有大量市场份额的营销策略被称为（）。A．差异性市场策略B．差异性市场策略C．集中性策略D．粗放型市场策略26．下列不属于保险保险营销外部环境的是（）。A．人口环境B．经济环境C．社会文化环境D．竞争对手的影响力27．下列不属于保险营销内部环境的是（）。A．人口环境B．保险中介人的影响力C．保险购买者的影响力D．竞争对手的影响力28．行业间的竞争不能用（）指标衡量。A．卖方密度B．服务商品差异性C．市场进入难度D．买方密度29．下列不属于服务商品差异的是（）。A．险种差异B．业务差异C．营销策略差异D．环境差异30．当保险营销部门仅仅被作为一个简单的保险推销部门时，说明保险公司的营销观念处于（）阶段。A．以产品为导向B．以销售为导向C．以销售者为导向D．以市场为导向31．从营销的角度看，保险产品的整体概念包含所的内容是（）。A．核心产品、保险合同与保险责任B．保险合同、保险条款与保险责任C．核心产品、有形服务与附加产品D．核心产品、有形服务与保险责任32．某公司以同一种保险条款，同一标准的保险费率和同一营销方式向所有的保险消费者推销同一种保险产品，这说明该公司采用的营销策略是（）。A．差异性和市场策略B．无差异性市场策略C．集中性市场策略D．专业化市场策略33．当保险市场处于饱和状态且竞争激烈、保险消费者交付保险费能力下降的情况下，保险公司宜采用的险种组合策略是（）。A．扩大险种组合B．关联性小的险种组合C．缩减险种组合D．险种广度与深度并举34．在保险市场上，市场挑战者采用的竞争策略通常是（）。A．正面进攻与侧翼进入B．扩大总市场C．紧密跟随与有选择的跟随D．提高专业化程度35．下列关于保险产品的描述不正确的是（）。A．服务产品B．具有价值和使用价值C．有形产品D．以风险经营为对象36．产品整体概念中最基本最主要的层次是（）。A．核心产品B．有形服务C．附加产品D．无形产品37．保户福利属于产品整体概念中的（）。A．核心产品B．有形服务C．附加产品D．无形产品38．保险营销策略的核心是（）。A．新险种开发策略B．险种组合策略C．产品周期策略D．新险种费率定价策略39．据调查，新险种构思中40%来源于（）。A．客户B．竞争对手C．情报资料D．本公司的高层管理者和市场调研人员40．在保险活动中，以保险为商品，以市场为中心，以满足被保险人的需要为目的，从而实现保险公司目标的一系列活动，被称之为（）。A．保险推销B．保险营销C．保险代理D．保险展业41．在保险营销策略中，保险公司选择一个或者几个细分市场为目标市场，制定一套营销方案，集中在这些细分市场中占有大量市场份额的营销策略被称之为（）。A．无差异性市场策略B．差异性市场策略C．集中性市场策略D．粗放性市场策略42．新险种的构思源泉是（）。A．客户B．竞争对手C．情报资料D．本公司的高层管理者和市场调研人员43．新险种构思的重要途径是（）。A．客户B．竞争对手C．情报资料D．本公司的高层管理者和市场调研人员44．新险种构思的主要来源是（）。A．客户B．竞争对手C．情报资料D．保险公司的调研人员45．分析新险种成本和利润最简单的方法是（）。A．损益平衡分析B．风险分析方法C．综合法D．比率法46．分析新险种成本和利润最复杂的方法是（）。A．损益平衡分析B．风险分析方法D．综合法D．比率法47．在保险产品开发策略中，按不同健康标准实行不同保费属于（）策略。A．扩大合同自主性B．保险费率个别化C．人寿保险金融化D．年金保险48．（）是指保险公司选择目标市场后，针对每个目标时常分别设计不同的险种和营销方案来满足不同保险消费者的保险需求的策略。A．无差异性市场策略B．差异性市场策略C．集中性市场策略D．密集性市场策略49．（）指以高于原价格水平而确定费率的策略。A．低价策略B．高价策略C．优惠策略D．差异性策略50．（）是指保险商品从保险公司向保户转移过程中经过的途径。A．保险营销B．直接营销渠道C．间接营销渠道D．直销制51．保险公司选择合适的目标市场首先要（）。A．进行市场调查B．进行市场细分C．制定营D．分析营销环境52．在现有价格的基础上，给投保人以折扣费率属于（）。A．优惠价策略B．低价策略C．高价策略D．差异价策略53．下列不属于新险种设计内容的是（）。A．保险单的设计B．保险条款的设计C．险种命名D．新险种商品化54．下列不属于选择目标市场步骤的是（）。A．细分市场B．选择目标市场C．确定营销险种及营销组合策略D．选择营销渠道55．整体市场策略是指（）。A．无差异性市场策略B．差异性市场策略C．集中性市场策略D．分散性市场策略56．汽车第三者责任保险通常可采用（）策略。A．无差异性市场B．差异性市场C．集中性市场D．分散性市场57．（）、兼职与自由职业者人数增加、女性在社会活动中的地位与作用说明了消费者结构的变化。A．消费者的高龄化B．个人、团体消费的增加C．个人收入的增加D．家庭小型化58．（）包括保险单的设计、保险单条款的设计和险种的命名。A．新险种的开发B．新险种的构思C．新险种的试销D．新险种的设计59．无差性市场策略不适用于（）险种的推销。A．差异性小B．需求范围广C．实用性强D．需求多样化60．保险企业选择一个或几个细分市场为目标市场制定营销方案的策略称为（）。A．无差异性市场策略B．差异性市场策略C．集中性市场策略D．分散性市场策略61．险种投放保险市场的初级阶段是（）。A．导入期B．成长期C．成熟期D．衰退期62．下列不属于险种导入期特征的是（）。A．保险费率不尽合理B．风险分散程度较低C．保险企业利润少D．险种条款完善63．下列属于导向期营销手段的是（）。A．快速掠取策略B．完善保险内涵C．广泛开拓营销渠道D．改进险种64．在以产品为导向的营销阶段，保险公司所推出的保险产品往往是根据本公司情况或其他公司所设计的险种，而不考虑（）。A．保险供给B．保险市场的需求C．保险产品D．保险金额65．保险营销中，应在（）基础上来选择目标市场。A．保险公司目标分析B．市场细分C．市场预测D．产品生命周期66．以一国或地区的消费者收入、消费者支出和物价水平等指标分析保险营销环境属于（）分析。A．社会文化环境B．经济环境C．人口环境D．政治法律环境67．保险产品不同于其它产品在于保险产品的（）。A．无形性B．潜城性C．可替代性D．长期性68．一个国家社会保障提供给遗属的保障越高，则该国国民对商业死亡保险的需求越低，这体现了保险产品的（）。A．无形性B．潜在性C．可替代性D．长期性69．下列不属于成熟期营销策略的是（）。A．开发新的保险市场B．改进险种C．争夺客户D．缓慢掠取策略70．在保险市场上占有市场最高份额的保险企业是（）。A．市场领导者B．市场挑战者C．市场跟随者D．市场拾遗补缺者71．（）是指保险公司通过保险代理人和保险经纪人等中介机构推销保险商品的方法。A．直接营销渠道B．间接营销渠道C．直销制D．代理制72．（）是产品整体概念中最基本最主要的层次。A．核心产品B．有形服务C．无形服务D．附加产品73．某个律师协会为所有律师统一投保职业责任保险，保险公司可以少收一定比例的保险费，这种策略是（）。A．统保优惠B．续保优惠C．趸交优惠D．安全防范优惠74．已投保的被保险人如果在保险期间内未发生保险赔偿，期满后继续投保，可以按上一年度所交保费的一定比例给予优惠，这种策略是（）。A．统保优惠B．续保优惠C．趸交优惠D．安全防范优惠75．保险人对于那些安全措施完善安全防灾工作卓有成效的企业可以给予一定安全费返还，这种措施称为（）。A．统保优惠B．续保优惠C．趸交优惠D．安全防范优惠76．长期寿险中一次交清保费保险人可给予优惠的策略是（）。A．统保优惠B．续保优惠C．趸交优惠D．安全防范优惠答案：1．A2．A3．D4．C5．D6．D7．C8．D9．C10．A11．D12．D13．B14．B15．B16．D17．A18．B19