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无忧网校月助理人力资源管理师试题(全)含答案选自:无忧网校第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1、关于道德的说法中,正确的是()。(A)道德是一种社会规范性力量(B)道德是领导意志的集中体现(C)个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣是不可能的(D)普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而已2、与法律相比,道德()。(A)产生得时间晚(C)内容上显得十分笼统(B)比法律的适用范围广(D)评价标准难以确定3、关于企业形象,正确的说法是()。(A)文明礼貌是企业形象的核心与关键(B)企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况(C)企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价无忧网校(D)通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象4、在企业文化中,居于核心地位的是()。(A)企业礼俗(B)企业价值观(C)企业作风(D)规章制度5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话,企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。对这句话,准确的理解是()。(A)企业存在着无形资产和有形资产两种形式(B)人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值(C)人是企业发展的决定性因素(D)企业的无形资产是一种神秘的物质6、员工处理与领导的关系时,正确的做法是()。(A)即使知道领导的决策是错误的,也要不折不扣地执行(B)对于领导含糊交办的任务,要含糊执行(C)如果不同意领导的意见。要敢于随时说出自己的想法(D)一般不越级汇报工作7、科学发展观指的是()。(A)科学发展,高效发展,健康发展(B)以科学为本,科学、平稳、顺利发展(C)以人为本,全面、协调、可持续发展(D)以人为本,科学、高效、健康发展8、关于职业劳动,正确的说法是()。无忧网校(A)职业劳动是人们无奈的选择(B)职业劳动是人们谋生的手段(C)职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果(D)职业劳动是人生的全部内涵(二)多项选择题(第9~16题)9、下列言语中,属于职业忌语的是()。(A)“有完没完”(B)“我就这态度”(c)“我解决不了,愿意找谁找谁去”(D)“后边等着去”10、关于职业责任,正确的说法是()。(A)职业责任属于道德范畴,而不属于法律范畴(B)凡是社会职业,都有明确的职业责任规定(c)只有明文规定的职业责任,才必须履行(D)职业责任具有一定的强制性11、一般情况下,人的职业理想实现的条件是()。(A)个人内在条件(B)社会需要(c)后天努力程度(D)领导赏识12、诚信的内涵包括()。(A)真实(c)不欺骗对方(B)信任(D)不欺骗自己无忧网校、下列做法中,属于不诚实劳动的是()。(A)某员工利用因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件(B)某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作软件(C)某员工完成某项工作原计划需要8天,实际上用了18天(D)某员工在参考别人软件的基础上,制作了本公司的财务软件14、从业人员保守企业秘密,正确的做法是()。(A)闲谈莫涉及企业的核心技术(B)制作所谓的假秘密散发出去,迷惑竞争对手(C)向亲朋好友讲述企业内幕时,要控制在很小的范围内(D)企业有危害社会和国家的“秘密”,要敢于揭露15、关于坚持真理,正确的观念是()。(A)真理往往掌握在少数人手中,要树立相信少数人的观念(B)书本知识往往是错误的,破除本本主义,不再相信书本知识(C)老师的话往往不一定正确,要敢于对老师得出的结论提出质疑(D)树立实践观点,坚持实践是检验真理的唯一标准16、关于节俭,正确的说法是()。(A)节俭纯属个人之事,不适宜作为普遍性的要求(B)节俭是物质短缺时代的特殊要求,在物质产品充裕情况下无须节俭(c)节俭是安邦定国的法宝,因为国家的发展进步时时需要节俭(D)节俭作为一种美德,不应以财富多寡作为评价的前提二、职业道德个人表现部分(第17~25题)无忧网校、你路遇熟人,与之打招呼,结果对方“视而不见”,没有回应,你会()。(A)感到没有面子,下次不再主动打招呼了(B)感到这人突然有了变化,心想,他不是升官了,就是发财了(C)心想,他走路时真专注(D)心想,他遇到了什么不愉快的事情了18、在单位工作时,你会()。(A)怕有的人说三道四,不敢多与异性同事交往(B)怕领导挑剔自己的工作,总是躲避与同事说话(C)怕信息传导错误,不在背地对人评头论足(D)怕影响工作,即使对要好的同事,说话也会注意分寸19、假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧,彼此争论激烈,但你相信你自己的观点是正确的,在争论结束时,你会()。(A)直截了当告诉对方:“你肯定错了”(B)规劝对方:“做人不要固执,为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”(c)邀请对方:“我不相信说服不了你,我们找时间再讨论”(D)和对方讲:“尽管我们彼此没有同意对方的观点,但我从你那里学到许多”20、在与同事们闲聊时,你通常会()。(A)说说学习、工作的感受(B)聊聊自己家里的事情(C)聊聊新闻(D)传播小道消息2l、你与同事交往时,常用的方式是()。(A)时不时地搞个小型聚餐无忧网校(B)基本没有什么来往(c)经常利用午餐时间或工作间隙.找人聊聊天(D)等同事来找自己22、你把一瓶家乡老酒放在办公室,一次,你的一位朋友无意间发现了这瓶酒,但这时只剩下半瓶,你会()。(A)怀疑酒被人偷偷喝掉了(c)心想幸好剩下半瓶,可以招待朋友(B)心想可能逐渐挥发了(D)怀疑自己记忆不准确了23、一次,你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到,来你家做客,这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意。你的妻子(丈夫)是~位爱洁净的人,你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色。你会()。(A)告诉妻子(丈夫),自己并没有请他来做家里(B)委婉地告诉朋友,你自己一会儿有事情要做,不能多陪朋友说话(C)耐心听朋友聊下去,因为他很有学识(D)示意妻子(丈夫)回避一下24、办公室的张小姐体态肥胖,今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见,你会()。(A)告诉张小姐,她穿这件衣服,显得更难看(B)对张小姐说,穿衣服只是形式,保持良好的心态更重要(C)对张小姐说,你自己觉得好是最重要的无忧网校(D)告诉张小姐,自己的看法是不准确的,征求别人意见吧25、在日常工作和生活中,对于自己所接触的那些人,你一般会()。(A)接触一次就能够记住对方的姓名、容貌(B)只有多接触几次,才能记住对方(C)总也记不住对方是谁,经常会弄混淆(D)不管能不能记住对方,但总能够通过交谈回忆起来过去的一些事情第二部分理论知识(26~125题,共lOO道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案)26、收入差距的衡量指标是(B)J26(A)国民收入(C)人均GDP(B)基尼系数(D)需求弹性27、(B)是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。J25(A)财政政策(B)货币政策(c)金融政策(D)收入政策28、(A)是雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。J39(A)劳动合同关系(B)劳动行政法律关系(c)劳动法律渊源(D)劳动服务法律关系无忧网校、(B)不具有法律效力。(A)立法解释(B)任意解释(c)司法解释(D)行政解释30、PDCA循环法的四个阶段包括,①检查②执行③计划④处理,其正确排列顺序为(B)。J71(A)①②③④(B)③②①④(c)③①④②(D)④①③②31、企业(B)是指企业的声誉、人力、财力和物力。(A)销售能力(B)实力(c)服务能力(D)潜力32、团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是(C)。J114(A)绩效成果(B)成员满意度(c)团队学习(D)外人满意度33、(C)是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。J102(A)光环效应(B)投射效应(C)首因效应(D)刻板印象。34、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致(A)。J126(A)路径一目标理论(B)情境领导理论(C)费德勒的权变模型(D)参与模型35、现代人力资源管理的内容应(C)。J183无忧网校(A)以事为中心(B)以企业为中心(C)以人为中心(D)以社会为中心36、在管理形式上,现代人力资源管理是(C)。J183(A)静态管理(B)权变管理(C)动态管理(D)权威管理37、人力资源开发目标的整体性不包括(D)。J164(A)目标制定的整体性(B)目标实施的整体性(c)各个目标间不孤立(D)目标设计的针对性38、(B)是对企业总体框架的设计。P1(A)战略规划(B)组织规划(C)人员规划(D)岗位规划39、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和(B)。P2(A)培训制度(B)211作说明书(C)工资制度(D)任务计划表40、(A)为企业员工的考核、晋升提供了依据。P3(A)工作岗位分析(C)人员流动统计(B)工作岗位设计(D)人员需求计划41、影响劳动环境的因素不包括(C)。P18(A)温度与湿度无忧网校(c)工作丰富化(B)工作地组织(D)照明与色彩42、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于(C)。P28(A)按设备定员(B)按比例定员(c)按效率定员(D)按岗位定员43、企业劳动定员标准的特征不包括(C)。P37(A)法定性(B)技术性(C)精确性(D)统一性44、(B)亦称概略定员标准,是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准。P37(A)比例定员标准(B)综合定员标准(C)效率定员标准(D)设备定员标准45、制度化管理的优点不包括(B)。P43(A)个人与权利相分离(c)以理性分析为基础(B)适合现代小型企业组织的需要(D)适合现代大型企业组织的需要46、(A)是对企业管理各基本方面规定的活动框架。P44(A)管理制度(B)业务规范(C)技术规范(D)行为规范47、选择招聘渠道的主要步骤有:①分析单位的招聘要求;②确定适合的招聘来源:⑨分析潜在应聘人员的特点;④选择适合的招募方法。排序正确的是(D)。P60无忧网校(A)③①②④(B)④①③②(c)③①④②(D)①③②④48、关于发布广告,描述不正确的是(A)。P63(A)广告是内部招募最常用的方法之一(B)有广泛的宣传效果,可以展示单位实力(C)发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计(D)工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界49、(C)承担着双重角色,既为单位择人,也为求职者择业。P63(A)职业技术学校(B)劳动部(C)就业中介机构(D)再就业服务中心50、在面试过程中,考官不应该(C)。P70(A)创造融洽的气氛(c)决定应聘者是否被录用(B)让应聘者了解单位的现实状况(D)了解应聘者的知识技能和非智力素质5l、(B)要求应聘者对某一问题做出明确的答复。P75(A)清单式提问(B)封闭式提问(c)举例式提问(D)开放式提问52、在做出最终录用决策时,错
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