民航口语

民航乘务英语口语小结14级航空班陈珊珊•教学目标：让学生掌握航空服务情境中基本英语会话掌握基本服务英语单词及其语法运用教学重点：服务英语基本句型的操练教学难点：专业单词的朗读及其拼写教学时数：4课时•1．Goodmorning.Welcomeaboard!•早上好，欢迎登机！•2．Excuseme.MayIseeyourboardingpass?•对不起，能看一下您的登机牌吗？•3．What\'syourseatnumber?•您的座位号是多少？•4．I\'mafraidyouareinthewrongseat.•恐怕您坐错了座位。•5．MayIhelpyouwithyourbag?•我能帮您提行李吗？•6．Pleasecarryyourbagandfollowme.•请提着行李跟我来。•7．I\'mafraidyou\'llhavetostowyourbagundertheseatinfrontofyou.[stəʊ]vt.装载；收藏；使暂留；堆装•恐怕您要将行李放您前排的座椅下面。•8．Youmayadjustyourseatbackbypressingthebuttononthearmofyourseat.•您可以通过座椅扶手的按钮来调节座椅靠背。•9．Ifthere\'sanythingwecandoforyou,justpressthecallbutton.•如有任何需要，请按呼唤铃。•10．Yourhottowel/wettowel['taʊəl],madam/sir.•请您用热毛巾/湿纸巾，女士/先生。•11．Therearetoiletsinthefrontandrearofthecabin.•客舱的前面和后面都有洗手间。[rɪə]•12．Lavatoryisnotallowedtouseduringtake－off.•['lævətrɪ]飞机起飞期间，洗手间禁止使用。•13．WehavePeople\'sDaily,ChinaDaily,CAACinflightmagazines,Phoenixweekly,CommercialTravelandotherlocalpapersforyoutoread.Whichwouldyoulike?•我们有《人民日报》、《中国日报》、《中国民航杂志》、《凤凰周刊》、《商旅报》和其他一些地方报纸。请问您想要哪一种？•14．－DoyouspeakEnglish?•－Yes,IspeakalittleEnglish.•－您说英语吗？•－是的，说一点点。•15．－Howlongdoesourflighttake?•－Ourflighttakesthreehours.•－我们要飞多久？•－我们的空中飞行时间为3小时。•16．－Atwhataltitudeareweflying?['æltɪtju:d]•－Weareflyingatanaltitudeof9000meters.•－飞机现在的飞行高度是多少？•－我们的飞行高度为9000米。•17．－Whatisthespeedofourplane?•－It\'s950kilometersanhour.•－我们飞行的速度是多少？•－我们的飞行速度为每小时950公里。•18．ShallIbringyouablanket?•我给您拿床毯子好吗？•19．－Wherearewenow/Whichplaceisit?•－WeareflyingovertheYangtzeRiver.•－我们现在在哪里？/这是什么地方？•－我们正在飞越长江。•20．We\'llsoonbeservingdrinks/dinner.Pleaseputdownthetraytableinfrontofyou.•[treɪ]我们很快就要供应饮料/正餐。请将您前面的小桌板放下来。•21．Whatwouldyoulike,sir?•先生，您想要点什么？•22．Wouldyoulikesomeiceinyourdrink?•您想在饮料里加点冰块吗?•23．Sorry,butweareoutoforangejuice.•对不起，橙汁已经没有了。•24．－Whyaren\'twetakingoffyet?•－Wearewaitingfortheaircraftaheadofustotakeoff.•－为什么我们还没有起飞？•－我们要等前面的飞机起飞以后才行。•25I\'msorryforkeepingyouwaitingsolong.•对不起，让您久等了。•26．I\'msorry.Ididn\'tgetthat.Couldyourepeatit?•对不起，我没有完全听懂。您能重复一遍吗？•27．MayIclearoffyourtablenow?•我可以清理小桌板了吗？•28．－Howfaristhecityfromtheairport?•－Thecityis26kilometersfromtheairport.•－这个城市离机场有多远？•－该城市距离机场26公里。•29．Accordingtothelatestweatherreport,theoutsidetemperatureis20degreescentigrade.•根据最新的天气消息，外面温度为摄氏20度。•30．Pleaseremainseateduntiltheplanehascometoacompletestop.•在飞机完全停稳前，请不要离开您的座位。•31．Nowwe\'dlikeyoutoacceptthelittlegiftasasouvenir.Wehopeyou\'lllikeit.[ˌsu:vəˈnɪə(r)]现在请您接受这小小的纪念品。希望您会喜欢。•32．Couldyougiveussomeadviceonimprovingin－flightservice?•您能就提高机上服务质量给我们提些建议吗？•33．IhopeyouhaveanicetripinBeijing.•希望您在北京玩得开心。•34．Wethankyouforflyingwithusandwehopetohavethepleasureofbeingwithyouagain.•感谢您乘坐我们的航班，希望能有幸再次和您见面。•35．Excuseme,sir.Couldyoupleasestepasideandallowtheotherpassengerstogothrough?•对不起，先生。您能往边上站一点让其他旅客过去吗？•36．Couldyoupleasetaketheseataccordingtoyourseatnumber?•您能按座位号入座吗？•37．Wouldyoumindmeputtingyourbaggagesomewhereelse?•您不介意我帮您把行李放到别的地方吧？•38．Yourbagistooheavy.Itmightfalldownincaseofturbulence['tɜ:bjələns]andhurtsomebody.•您的行李太重，万一飞机颠簸掉下来，会砸伤人的。•39．Tobesafe,youshouldbringyourseatbackstoanuprightpositionandkeepyourseatbeltsfastenedduringtake－offandlanding.•为了安全起见，在飞机起飞和着陆时，您应将座椅靠背调直，系好安全带。•40．Excuseme,madam.Wouldyoupleaseholdyourbabyoutsidetheseatbelt?Thatwillbemorecomfortableforthebaby.•对不起，女士。请将您的小孩放在安全带的外面好吗？那样小孩会感到舒服些。•41．Wehavemineral['mɪnərəl]water,orangejuice,Coke,Sprite[spraɪt]andcoffee.Whichdoyouprefer?我们有矿泉水、橙汁、可乐、雪碧和咖啡。您想要哪一种？•42．Sorry,sir.I\'mafraidwedon\'thaveitonboard.Wouldyoulikesomethingelse?•对不起，先生。飞机上没有配备，您想来点别的吗？•43．Sorry,sir.Thisisashortflight.Weonlyservesnacks.[snæk]•对不起，先生。这是短途航线，我们只供应点心。•44．－What\'sthis?•－It\'sbeef,sir.Wouldyoulikesome?•－这是什么？•－这是牛肉，您来一点吗？•45．Youshouldbeseatedintheassignedseat,inordertoensureproperweightandbalancefortheaircraftwhenittakesoff.•为了飞机起飞时的配载平衡，您应坐在指定的位置。•46．I\'msorry,sir.Wehavedoublebooked.Wouldyoumindtakinganotherseat?•对不起，这个座位我们开了重号，您不介意坐其他座位吧？•47．－MywifeandIgotseparateseatsbutwewanttosittogether.•－Wouldyoupleasetaketheseatassignedtoyouforthetimebeing?I\'lltrytoletyousittogether.I\'llaskifthatpassengermindmovingtoanotherseat.•－我和我妻子的座位是分开的，但我们想坐在一起。•－请暂时按座位号坐好吗？我会尽量让你们坐在一起的。我去问问那位旅客是否愿意换座位。•48．AccordingtotheregulationofCAAC,thedeparturetimeonyourticketreferstothetimeforclosingcabindoor,butnotfortakingoff.Thereisabout15minutesbetweenthem.•根据民航总局的规定，在您机票上的离港时间是指关机舱门的时间，而不是起飞时间，两者之间大约相隔15分钟。•49．－Whenwillwetakeoff?•－Wehavetowaituntilthecargo['kɑːgəʊ]isloaded.•－我们什么时候才能起飞？•－我们要等装完货才能起飞。•50．Weapologizeforthedelayindeparture.Ifwehaveanyfurtherinformation,we\'llletyouknow.•我们对推迟起飞深表歉意。如果有进一步的消息，我们会立即通知您的。