联信永益卷烟企业营销信息采集系统MIC@SureKAM

联信永益卷烟企业营销信息采集系统MIC@SureKAM1.概述1)业务背景随着中国加入WTO和国内烟草行业的自身调整，烟草的市场竞争日趋激烈，卷烟制造业的营销模式也在发生变化，这种变化要求卷烟企业对于市场的反应速度要比以前更加快速及时，对营销网络的监控更加有力。为此，卷烟企业除了引进先进的营销理念，在管理上进行调整外，同时也需要借助信息技术，加强对市场信息的采集利用，把区域市场、烟草公司、零售终端、竞争对手、品牌运作、营销策划等各类动态信息进行有效管理，建立既能为营销部门提供高效的信息采集、处理、交流反馈的共享平台，又能给企业的管理决策层提供有价值的信息分析服务的支撑系统。2)总体方案联信永益开发的卷烟企业营销信息采集系统（MIC@SureKam）是基于对烟草行业的理解，针对卷烟企业对于营销信息的采集、处理需求，贯彻卷烟营销理念，采用基于J2EE架构开发的分布式应用系统。本系统从技术上提供了多种信息采集的手段，全面采集管理了以往沉淀在各个销区和部门的各类市场信息，包括品牌基本信息、区域信息、客户信息、渠道信息、厂家等竞争对手、零售终端进销存信息、烟草公司进销存、烟草公司需求信息、市场调研信息、品牌运作信息、促销信息、订货会信息等各类市场和销售信息，搭建了信息采集、共享和交流的平台；并基于数据仓库技术，实现了各类营销主题的数据分析、挖掘。2.系统架构1)软件结构图2)网络拓扑图数据平台应用平台业务内容控制枢纽系统竞争对手烟草公司即时信息广告促销工作汇报货源信息政策动态接入方式拨号接入RSA认证LANADSLVPN市场行情J2EEWeb服务器（Weblogic/Websphere）通讯和消息平台其它系统(ERP、.doc,.xls…StructureData数据库服务器（Oracle）接口无线接入电话调查系统/呼叫中心广域网公用电信网Ethernet企业内部客户端应用DBServer手机数据接收工作站掌上设备PDA数据接收、上传工作站WEBServer广域网应用客户端安装有独立客户端应用的工作站TelephonePBX3.功能描述主要功能模块简述¾信息采集模块：i.基础信息包括品牌基本信息、区域信息、零售户基本信息、烟草公司基本信息、厂家及竞争对手基本信息等；ii.市场信息包括零售终端进销存信息、烟草公司进销存、烟草公司需求信息、市场调研信息、促销信息、订货会信息、竞争对手动态信息等；iii.业务信息包括销区周计划申报表、品牌规划表、品牌年度资源预算、业务员周工作计划、销区资金计划表、销区资金使用与计划申报表、广告资金投向表、计划安排周报表、销区月工作总结、业务员周工作日志、营销推广方案、销区广告申请表、合同分解表广告投放表货源投放表。¾查询统计包括各类基础信息、市场信息、业务信息的查询统计，包括关键字查询、主题查询、信息采集模块战略营销信息驱动系统数据分析模块查询统计模块信息处理和流程控制系统维护模块用户和权限管理模块基础信息采集市场信息采集业务信息采集自定义查询各类统计报表基于数据仓库的分析自动审批数据校验趋势预警工作提醒基本报表等。¾数据分析i.重点零售户进销存分析ii.烟草公司进销存分析iii.烟草公司合同分析iv.市场行情分析v.货源投放分析vi.全国交易分析vii.消费者调研分析viii.资金计划分析ix.广告品计划及使用分析x.投放与行情分析¾信息处理和流程控制包括资金、促销品的计划审定、批复，员工之间的绿色通道、待办工作和小秘书提醒功能等。4.系统特色1、总体特色（1）对卷烟营销涉及的各类信息进行科学的多维分类（2）信息汇总和知识共享交流平台（3）真正支持移动业务处理，从而实现遍布全国的数字营销神经（4）为数字营销奠定信息基础和数据平台（5）为CRM/电子商务/门户等其它系统搭建了应用基础2、技术和业务特点（1）统一分类，集中存储（2）配置、预警、分发、控制（3）丰富的信息展现方式