颐中烟草公司人力资源管理与竞争力研究

北京交通大学硕士学位论文颐中烟草公司人力资源管理与竞争力研究姓名：潘华申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：彭兆祺20060501颐中烟草公司人力资源管理与竞争力研究作者：潘华学位授予单位：北京交通大学相似文献(10条)1.学位论文陈卫华烟草行业人力资源培训体系研究2004中国烟草企业是国家第一利税大户，为国家的财政收入和经济建设发挥着不可替代的作用。成为WTO成员之后，随着经济全球化的发展，烟草关税的控制将逐渐放宽，包括降低关税水平、放松对卷烟烟叶的进口限制、取消特种烟草的专卖销售许可证等，而外国烟草企业借此机会挟着庞大的资金、先进的营销经验和极高的品牌美誉度进入中国烟草市场。国外烟草企业和产品的大量进入必将给我国烟草行业的生存和发展带来更加严峻的挑战，如何运用现代企业制度对行业各方面实施变革，以提高中国烟草企业的国际竞争力，是一个非常重要的课题。在产品结构调整的战略实践中，实施变革所需要的基本资源是人力资本，可以说，人力资源是企业实施战略的核心问题。在人力资源开发过程中，职工培训工作担当着重要角色，它为企业适应变化的技术环境、市场环境、管理环境以及提高企业核心竞争力、保持企业可持续发展、建立优秀的企业文化都起着重要的作用。因此，要提高企业的竞争力，必须加强职工培训。本文运用现代人力资源管理与开发的有关理论，借鉴国内外优秀企业职工培训管理方面的研究成果和实践经验，以中国烟草行业人力资源的历史、现状及未来为大背景，根据烟草行业对人力资源的需求，对烟草行业职工培训体系及运行流程的历史和现状进行了系统分析和研究。然后将该行业职工培训体系定位于企业人力资源管理与开发这个大系统中，澄清了以往对职工培训管理工作的模糊认识，树立了职工培训管理也是企业管理一部分的思想。根据在国内外比较流行的系统型员工培训体系的运行模式，结合烟草行业的实际情况，对烟草行业职工培训体系及运行体系进行了重新设计，并运用系统论的思想提出该行业实施新体系的步骤。运用模糊层次分析法的思想对对新体系进行了评估。2.会议论文丛培旭浅谈烟草行业人力资源管理的新发展2007人力资源管理是近几年来逐渐出现并普及的新概念，以前称之为人事管理。人事管理与专卖、营销、财务等管理同为烟草专卖局不可缺少的基本管理职能之一。但由于早期在计划经济体制下，人事管理部门在烟草企业内部被称为“人事劳资”部门，其工作的内容主要是较简单的，行政事务的低技术性工作，所以曾长期被忽略和轻视。随着烟草企业工商分离，现代企业制度的建立等一些重要改革举措的实施，外界环境出现了变化，这促使行业内部逐渐重视人力资源管理工作。于是，各市局的人事劳资科更名为人力资源管理部，这不仅是名称上的改变，而且其具体的工作内涵也发生了深刻的变化，根本是在观念上对企业最宝贵的资源—人的认识上，有了质的改变。本文介绍了目前烟草行业人力资源管理发展状况，提出了应对新形势烟草行业发展的人力资源管理举措：认真总结烟草行业、认真分析本公司人力资源管理环境及现状、构建适合本地区烟草发展特点的人力资源管理制度体系。3.学位论文李燕山东中烟工业公司营销系统薪酬管理体系研究2008进入21世纪以来，中国的市场经济得到了进一步的深入发展，而正式加入世界贸易组织更是为中国经济的增长和中国企业的发展提供了广阔的市场空间。但是也必须看到，与国际经济一体化相伴随的是更为激烈的市场竞争以及对企业、政府、包括个人所提出的更为严峻的挑战。烟草行业作为一个特殊的行业，由于它的高利润、高税收，一直实行国家管制下的垄断经营。随着入世保护期尾声的临近，烟草行业将面临国际化市场的全面竞争，与国际烟草巨头相比，在生产规模、营销开拓、人力资源管理等方面，还存在着很大的差距，处于相对弱势地位。在此情况下，国家烟草专卖局提出了“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的战略方向，确立建立大企业、大市场、大品牌的战略目标。为了实现这个战略目标，就必须努力挖掘中国最有潜力的资源，并且是最有可能为烟草企业提供竞争优势的资源-人力资源。人力资源已经成为企业乃至整个国家的第一资源，企业的竞争归根结底是人才的竞争，中国企业的员工大多数处在生理的、安全的和人际的需要状态，因此他们中的大多数比较看重薪酬。薪酬是员工职业的原始动力，是生存发展的物质基础，是社会地位的表达形式，是自我价值的实现途径。薪酬管理涉及员工的切身利益和企业整体目标的实现，是企业人力资源管理的重要组成部分，设计合理的有竞争力的薪酬体系有助于企业吸引和留住人才，激励员工，提高员工和企业整体绩效。本文作者参考近现代薪酬理论的相关研究，联系工作实际，结合山东烟草改革的情况，从激励的角度出发，对如何设计出合理而科学的薪酬体系来激发员工的潜能，创造出高绩效，作了有益的探讨。在本文中，作者结合自己的工作经验，以相关的薪酬理论为依据，运用比较分析法、实证分析法以及文献检索等方法，结合山东烟草当前改革实际，以山东中烟工业公司营销系统薪酬体系设计为研究对象，以其薪酬体系的建立为研究内容，系统介绍了薪酬体系设计的一般模式，探讨了薪酬体系的建设问题，并设计出一套与山东中烟营销系统现行体制相适应的薪酬体系方案。首先，介绍了与薪酬体系设计相关的理论部分。对薪酬、薪酬管理、薪酬模式的整合、薪酬理论的实践应用进行了界定，并研究了它们之间的区别和联系，为山东中烟工业公司营销系统设计薪酬体系方案提供了理论基础。其次，对烟草行业改革背景和原济南卷烟厂营销系统薪酬管理体系现状进行了分析，对该厂的营销机构设置、营销人员总量及结构、薪酬管理现状和薪酬体系进行了分析研究，使薪酬体系的设计方案具有针对性。第三，对原将军集团济南卷烟厂营销系统薪酬体系设计进行了研究，重点分析了其存在的不足和改革后营销工作对薪酬体系的要求，指出营销人员薪酬体系的合理化对山东中烟战略目标实现的重要意义。为重新设计营销人员的薪酬体系奠定了基础。第四，设计了新的营销人员薪酬体系方案。综合以上对薪酬理论的阐述，结合当前山东中烟工业公司收入分配制度改革的实际，从改革的指导思想出发，遵循改革的基本原则，服从改革的总体要求，调整了营销中心机构设置，确立科学合理的岗位类别设置及岗级级差划分，明确岗位职责，规范收入分配管理，完善绩效考核机制，作为岗位调整、等级升降、档次进退、奖励分配的依据。本文的不足之处是对营销人员的绩效考核还需进一步细分，以便制定相应的考核指标，对员工福利的规划和管理相对滞后，可以尝试建立弹性福利计划，满足员工不同的需求，更好地起到激励作用。对精神层面的激励措施有待进一步明晰，增强可操作性，以便在更高层次上实现薪酬体系设计对企业战略的推动作用。本文的创新点在于从薪酬理论的具体应用出发，结合山东中烟工业公司收入分配制度改革的实际，突出薪酬的激励作用，建立战略导向的薪酬体系设计方案。对企业推行现代人力资源管理思想具有一定的借鉴作用，并对国企激励性薪酬体系的建立具有一定的现实和理论意义。4.学位论文秦日旭将军烟草集团营销人员绩效管理体系设计2005随着20世纪90年代以来知识经济的迅猛发展，作为人力资源管理核心的绩效管理吸引着越来越多学者和企业家的注意力，人力资源管理的重心开始向员工的绩效管理转移。在今后的十年里，绩效管理将是中国企业培育世界级竞争力最为重要的管理制度体系，能否成功实施绩效管理，将是优秀与平庸企业的分水岭。当前我国烟草行业属于垄断状态，尽管有专卖体制，但行业内部的各个企业之间的竞争是异常激烈的，尤其是在国家烟草专卖局提出“扶优关小”等政策推动企业展开联合、兼并、重组以来，市场竞争更加白热化。营销部门作为战略目标的重要支持部门，在企业已成为具有“龙头”地位的要害部门，它的工作绩效决定着企业的整体绩效。所以，如何调动营销人员的工作积极性、创造性，提高营销人员的绩效，进而推动部门绩效的提高，最终提高企业绩效、实现战略目标成为人力资源管理工作的重中之重。本文在研究绩效管理理论的基础上，结合将军集团公司基本情况和营销人员绩效考核的现状，重塑了绩效管理流程，尝试着在现行体制下建立科学绩效管理体系的有效模式。本文认为，由于烟草企业体制和企业文化的特殊性，成功实施绩效管理的关键是在充分理解绩效管理的先进理念的基础上探索适合自身的方式、方法，不能照搬照抄国外的先进理论和方法。最好的管理思想与方法不一定是最适合的，只有最适合的才是最好的，才能使绩效得到真正改进与提高。本文的创新之处在于引入了系统的绩效管理思想和方法，建立了全新的绩效管理流程，完成了适合将军集团特点的营销人员绩效管理体系设计。5.学位论文庄红广烟一厂人力资源管理研究2000该文总结了十年来广烟一厂在人事管理方面所开展的工作,对广烟一厂人力资源管理存在的主要问题进行了分析,指出广烟一厂必须开展深入的人力资源管理研究,通过开发员工的潜能和调动员工的积极性,迎接新世纪及入世的挑战,达到促进企业发展壮大的目的.该文从两方面对广烟一厂人力资源管理工作进行了研究.一是从加强人力资源管理基础建设方面,认为广烟一厂要在人力资源管理工作中取得成效,基础工作不容忽视,并从职务分析、人力资源规划和企业组织结构三方面进行了论述,指出了目前存在的问题,有针对性地提出了切实可行的模型和方法.二是从建立可持续发展的激励机制方面,阐明了激励在教育培训、企业文化、绩效评价体系和知识员工的管理等方面,对企业和员工的重要性,分析了广烟一厂在这几方面存在的缺陷,提出了在完善过程中应考虑的主要问题和具体采用的步骤和方法.论文最后指出,人力资源管理能够为企业提供竞争的优势,使竞争对手难以模仿和替代,它也将为正处在新发展关键时期的广烟一厂提供一种长期的优势和保证.6.会议论文杨小海以创新型人才为核心探索烟草行业人力资源管理新途径2007烟草行业建立人力资源管理制度的指导思想和目标任务是认真贯彻党管干部原则、人员队伍“四化”方针和德才兼备的用人标准，适应“做创新型人才、建创新型行业”的发展目标，探讨创新型行业的内涵，推动烟草科技的创新，开拓烟草科技前沿的新领域，掌握烟草核心技术，拥有自主知识产权，培养一批创新型科技人才，建设自主创新体系，造就具有总体竞争实力的创新型企业，为烟草行业改革与发展提供强大的科技支撑。具体要求是建立适应现代企业制度、单位自主用人、配套措施完善的分类管理体制；建立一套适合烟草行业各类单位特点，符合专业技术人员、管理人员和工勤人员各自岗位要求的具体管理制度；形成一个人员能进能出，职务能上能下，待遇能升能降，优秀人才能够脱颖而出，充满生机与活力的人力资源管理制度，实现单位成员和单位的整体绩效都得到提升，单位人力资源管理的法制化、科学化。本文介绍了烟草行业人力资源管理制度的现状以及创新型人才的匮乏，指出行业人力资源管理制度中激励机制应向创新型科技人才倾斜，并以创新型人才为核心，解决行业人力资源管理制度中激励机制问题，努力开创行业人力资源管理新局面。7.学位论文曾庆锦重庆烟草公司专卖员工培训体系研究2006员工培训作为人力资源开发的重要组成部分，对提高员工素质，加快知识和技术积累，增强组织内聚力具有重要的作用。而如何建立一个符合企业或组织自身发展特点的员工培训体系，一直是为国内外理论界与实务界所共同关注和思考的问题。笔者认为，面对加入WTO后重庆烟草业与国内外烟草集团的人才竞争，要想获得持续、稳定的发展，就必须有效构建和完善专卖员工培训体系，以获得公司整体的人才竞争优势。本文以现代人力资源管理理论、员工培训理论为指导，对重庆烟草公司专卖员工培训体系进行研究。论文首先从基本的概念入手，阐述员工培训的理论基础。然后，采用比较分析的方法，对国内外员工培训实践进行历史回顾，总体比较国内外员工培训的发展，结合摩托罗拉、海尔的成功案例提出对我国员工培训的启示；并提出了企业员工培训的发展趋势。在以上理论分析和案例分析的基础上，本文结合重庆烟草公司实际状况，综合分析了当前重庆烟草公司专卖员工培训及其体系的现状，对存在的诸如培训组织机构能力不足、培训观念落后、培训需求分析与效果评估不规范、基层专卖人员的培训力度不够等问题进行了深入剖析，并有针对性的提出了重庆烟草公司专