活动量评估

活动量评估2团队战斗力的有效体现！指标背后隐藏的问题：增员选择（素质）培训、训练质量团队士气主管自身能力问题3检验团队士气与拉力的关键指标！指标背后隐藏的问题：团队士气准主顾存量展业意愿（心理创伤）差勤管理活动管理缺乏追踪虚人力4员工展业意愿与技巧的最佳体现！指标背后隐藏的问题：意愿（懒惰、对发展的信心不足，对公司认同度）技能（客户市场定位、商品组合能力、拜访成功率低、促成差）管理（时间管理、训练的缺乏、追踪的不够）虚人力5市场开发与销售能力的综合体现！指标背后隐藏的问题：市场开发（客户层次、保险观念）知识技能（组合销售能力、推销话术）心理（经验、顾虑）个人素质67*出勤率低*自我管理能力差*缺乏准主顾*工作意愿*促成技巧差*团队士气低*没有挖掘客户需求*主管辅导能力不够8*加强差勤管理成立必要差勤小组*保险功用培训强化工作意义宣导*工作日志计划一百检查电话追踪*主顾开拓工具/转介绍*二早训练一对一辅导陪同展业*需求分析培训*改善团队氛围加强早夕会经营*清虚910•拜访量低——找不到拜访目标——预约成功率低*拜访成功率低——目标市场设定不理想——不能转入促成状态*件均保费低11*根据其特点，协助其寻找目标市场*辅导主顾开拓*辅导其电话约访技巧*重新设定客户群和产品策略12*客户需求训练其顾问式销售*促成的话术演练*调整客户群*设计保费较高的组合套餐*辅导其做大单的经验1314*活动率低*促成技巧低*新准主顾少*拜访量少*主顾名单少*回访率低*保障设计不合理*激发需求不够15*淘汰意愿、技巧均差的人员*培训技巧低但意愿高的人员，激励技巧高但意愿低的人员*演练1次CLOSE*结合准主顾卡，提高拜访的目的性和质量*增加拜访名单和活动量效率管理*开展主顾开拓活动*加大对准客户回访*加大追踪力度*强化工作日志检查1617*没有主动接触高收入群体*与高收入人群打交道的技能不够*不能客户正确估计收入*综合素质不高*害怕大单吓退客户*过去做大单的经验太少*对公司险种缺乏深入了解*综合金融知识不够18*重视接触客户的分类，并进行获取名单工作*向做大单同事讨教经验*正确引导客户评估其稳定收入的来源的活术演练*收集国家发展规化以及各行业发展的资讯备作展示资料19*了解客户资金投向再加入处理*注意正确收集客户的信息*找大单同事陪同*练习险种组合的技巧演练*多看新闻、经济类节目以及金融书籍2021*业绩不好-技巧差-拜访量不足-素质低*组员之间的关系不和*组员与主管的关系不和*家庭不支持公司给予的压力太大*市场压力-回佣-不利报道-客户的选择性*身体不好*缺乏辅导22*加强活动量管理与辅导*营造众人参与的和谐氛围*对不和谐进行个别沟通与开导请求上级主管支援*做好组员家访*树立正确的从业观*给予关心，调整好作息，加强时间管理*针对性的加以培训2324*不会缘故的话术技巧*自己不认同保险*不会介绍法的话术技巧*陌拜不回访*不会收集名单•没有去找客户,不学习25*缘故话术、技巧、演练角色扮演*对其保险理念的灌输*介绍法话术，技巧演练，角色扮演*陌拜开门话术的演练训练，角色扮演*开展主顾开拓活动*搜集名单活动*陪同展业26活动量评估的五个原则：•整体原则：活动量评估贯穿自我管理和团队管理的各个环节，必须整体地运用。整体流程如下：明确差距分析原因制定对策建立目标实施跟踪评估效果•真实原则：必须如实地填写表格及讨论，才能产生真实的效果。•具体原则：原因分析要具体，对策制定要具体，效果评估要具体。•结合原则：结合理念和技能的提高，必能产生业绩的改善。•坚持原则：只要长期坚持，建立习惯和技能，必能显著地和长期地提高业绩，达到永续经营目的。27播下一个行动，收获一种习惯播下一种习惯，收获一种性格播下一种性格，收获一种命运--威廉.詹姆士