11培训项目方案

Phoenix公司培训项目方案何允亮、罗玉意、蔡厦怡、孔湘英、程明嘉、朱凤婷、何萧项目小组成员：待解决问题项目原则拓展工作分配参考资料项目目的项目简介目录培训方式、时间、费用人员培训需遵循的四大原则建立数学模型，解决问题对数学、各学科方面的拓展项目小组成员的工作分配培训后要达到的目的参考的文献项目简介本企业主要生产计算机并直接向客户销售，在接下来的几个月内会推出几款手提电脑，因而需要培训专长于新的手提电脑系统的技术支持人员。现在有两个选择（均为带薪培训）：A.雇佣新的员工并培训三个月B.让现有的员工接受两个月的培训培训时间、费用，以及员工年薪、月薪如下：注：雇佣新员工和现有员工存在时间间隔每月开始培训的人数（新雇佣的和现有的）不得超过25人当该员工参加培训时，必须雇佣新员工来代替培训时间（月）培训费用（美元）年薪（美元/年）月薪（美元/年）新员工31500270002250现有员工21000360003000根据市场调查，预计5—9月对手提电脑专家的需求将从0增加至100，并且现有员工中能够参加培训的人数有限，如下表显示：月份预计所需的电脑专家数能够参加培训的旧员工人数3月——154月——205月2006月3057月85108月85——9月100——项目目的在培训期间，公司需要支付的工资和培训费用最少项目原则公开招聘公平竞争全面考察择优录取1.确定在培训中新员工与旧员工如何混合安排，内容包括：与雇佣新员工以及将其培训成专家相关的增量工资和培训费用。（解决方案）2.求让现有员工参加培训相关的增量工资和培训费用（注：当该员工参加培训时，必须雇佣新员工来代替）。（解决方案）3.对雇佣和培训计划的建议，以使2—8月工资、培训费最小？并且回答下列问题：为新手提电脑模型提供技术支持的总费用为多少？9月份支付的总费用比1月份高多少？（解决方案）待解决的问题数学模型目标函数：...)22502(...)1500(...)1000(...)8250(...)5500(...)121316232427122427232427121316232427minZ＝22503(xxxxxxxxxxxxxxxxxx12,(12,2,3......7),3ijiij23解：设员工变动数量为x表示新员工，表示旧员工表示开始参加培训的月份如x表示2月份开始参加培训的新员工数量，x表示月份开始参加培训的旧员工的数量约束条件：12231223132412231324142512231324142515261223132414251526162723232423242523242526xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx2030858510015353540232425262712132314241525162627ijxxxxxxxxxxxxxxxx502525252525250(1,2;2,3...7)ijback(1)在培训中，新旧员工安排如下2月3月4月5月6月7月新员工101525000旧员工010025015开始培训月份培训人数员工类别back121316121316121316337500(22503)(...)6750(...)337500750001500(...)75000xxxxxxxxx1122由模型结果可知，将新员工培训成专家相关的增量工资f为元f将新员工培训成专家相关的培训费f为元f＝＝(2)back2324272324272250022502...)22500500001000...)50000xxxxxx3344由于让现有员工参加培训，因此必须雇佣新员工来代替，从而引起增量工资f为元f＝（现有员工参加培训的培训费用f为元f＝（＝(3)为使2－8月工资、培训费用最小，根据数学模型，我们得出以下最优解：2月3月4月5月6月7月新员工101525000旧员工010025015员工类别培训人数开始培训月份为新手提电脑模型提供技术支持的总费用Z为687500元...)22502(...)1500(...)1000(...)8250(...)5500(...)687500121316232427122427232427121316232427minZ＝22503(xxxxxxxxxxxxxxxxxx＝由于为新手提电脑模型提供技术支持，因此增加了9月份的工资费用，与1月份相比，多增加了225000元back22502250100225000(1,2;2,3...7)ijfxij各学科综合数学方面拓展•培训的必要性•需求的不同,培训计划也有所不同•效益悖反•客户服务水平人力资源经济学物流管理拓展back假如公司全部招聘新员工进行培训,那么总成本为825000,明显大于最优解的成本687500公司在拟定新的培训计划时,应充分考虑公司内部的可用资源,对一部分现有员工进行培训往往能够收到更好的效果满足员工自身发展的需要增加企业的竞争力提高工作效率人力资源的必要性•提高了员工的积极性，使员工更加忠于企业•经济效益得到了明显的增加•企业间的竞争归根到底是人力资源的竞争针对市场需求状况的不同，适时地改变原培训计划•企业间的竞争归根到底是人力资源的竞争back效益悖反原理对员工进行培训目的就在于提高公司的客服水平从整体去考虑如何降低总成本，在拟定培训方案时尽量平衡各个因素，争取保证成本最低back最终的赢利水平企业竞争力市场份额大小物流网络客户服务水平将客户服务作为物流系统设计与运行的一个组成部分工作分配朱凤婷、蔡厦怡、孔湘英－－数学模型的建立、数学方面拓展何萧、罗玉意－－题目的整理归纳、人力资源方面拓展何允亮－－物流与经济学方面拓展程明嘉－－各部分资料的整合、制作PPT参考资料《人力资源管理》－－方华、邱伟年主编《管理运筹学》－－韩伯棠主编