BTS3900和DBS3900常见故障处理

1常见故障的排除方法目前BTS3900和DBS3900基站中通常出现的故障大致可以分为以下3类：传输类问题、天馈系统问题、射频单元故障一、传输类问题1.1传输故障描述；一般我们通过网管和WEBLMT中可以直接查看告警信息，传输类告警信息大致有这些；E1/T1告警指示信号告警、E1/T1远端告警指示告警、E1/T1信号丢失、E1T1在线环回检测告警、E1/T1告警指示信号、E1/T1帧失步告警、E1/T1滑帧超限告警、光口支路告警指示信号告警、光口支路远端告警、光口支路滑帧告警、光口支路误码超限告警、基站信令链路中断告警；1.2可能原因：E1/T1告警指示信号告警、E1/T1远端告警指示告警、E1/T1信号丢失、E1/T1告警指示信号、E1/T1帧失步告警、E1/T1滑帧超限告警、光口支路告警指示信号告警、光口支路远端告警、光口支路滑帧告警、光口支路误码超限告警，告警一般都是由于基站传输头松动或者虚焊脱焊，基站停电(一般表现为该站所有传输都出现故障)照成的，而E1T1在线环回检测告警是由于基站侧传输被环上导致的；基站信令链路中断告警一般都是由于传输2M故障造成的。1.3处理步骤：使用WEBLMT中的命令(DSPE1T1)，查看基站的传输状态，根2据命令查询的结果去检查所出现故障的传输2M，（注：一般基站在正常运行的情况下，我们不能带电对传输进行操作）在知道了哪个传输2M有问题的时候，我们的处理步骤如下：1、最好是在传输网管上对这条2M进行软环，能环通则说明数据没有问题；2、在基站对这条2M两侧（传输和BTS）物理环回，后台观察这对传输2M是否是环回的状态，是环回则说明从传输设备到DDF侧的传输2M头是正常的，直接检查BTS到DDF的2M头，如果不是环回则说明从传输设备到DDF侧的传输2M头是故障的，那么就需要检查从传输设备到DDF侧的传输2M头。3、判断BTS到DDF的2M头是否正常的直接的方法就是在DDF侧环向BTS，如果对应的LIU灯是灭的则说明BTS到DDF的2M头是好的，如果对应的LIU灯是亮绿灯，则说明BTS到DDF的2M头是是故障的。4、如果重新做好BTS侧2M头后，在DDF侧环向BTS，如果对应的LIU灯还是亮绿灯，则要换跟2M线了，如果更换2M线后还是亮绿灯，则需要更换GTMU单板了。二、天馈故障2.1故障信息描述天馈故障一般有以下的几种；射频单元驻波告警，射频单元接收通道异常告警可能原因：接头制作工艺差，接头严重变形，跳线或馈线接头虚3接，接头防水没有做好导致进水，跳线或天线安装时受损，跳线或天线驻波比过大等，驻波比的范围是（1~1.5）是正常的。更接近于1久更好。处理步骤：一般有SiteMaster表（驻波比测试仪）的时候我们可以直接使用SiteMaster表测试故障通道,分段测试定位故障；检查故障发生处的接头连接是否牢靠，接头制作是否符合规范，连接处是否防水制作良好，是否有进水现象等。如果没有SiteMaster表，我们可以对其用吸顶小天线进行分段排查；首先是把吸顶天线直接固定在有问题的载频MRFU或者RRU通道上，然后要后台测试其驻波比，正常则载频MRFU或者RRU是正常的，如果驻波比还是过大，侧载频MRFU或者RRU是故障的，需要更换载频MRFU或者RRU；排查完载频MRFU或者RRU的问题后，把1/2跳线接到载频MRFU或者RRU上，然后用吸顶天线接到1/2跳线的另一端，然后叫后台测试其驻波比，如果有问题侧说明1/2跳线有问题或者其馈线头有问题，需要重新制作馈线头或者更换1/2跳线，如果重新制作馈线头或者更换1/2跳线后正常则接上后段的馈线，故障恢复则排查完毕，如果还有则继续按上面的方法进行排查，直到排查完毕。我们还可以通过对调馈线来排查，把有故障的和正常的对调，通过故障现象是否发生转移来判断，故障发生转移（一般我们可以在1/24与7/8对接处对调）。则说明在从对调处往后的馈线有问题，如果没有发生转移则从对调处到载频MRFU或者RRU之间有问题，然后对这段进行排查。三、载频MRFU和RRU光路类故障3.1故障信息描述；BBUCPRI接口异常告警、射频单元维护链路异常告警、BBU光模块收发异常告警、射频单元光模块收发异常告警、射频单元CPRI接口异常告警；3.2可能的原因：载频MRFU或者RRU被下电或者电压不足；CPRI线故障、GTMU到RRU的光路不通。GTMU或RRU连接处的光模块故障；MRFU或者RRU自身故障；3.3处理步骤：到了基站上首先要看载频MRFU或者RRU是否加电，如果有电则说明是光路的问题那我们就要进一步排查了。A、对于BTS3900基站：1到了基站上首先要看载频MRFU是否加电，如果没有加电则加上电，再观察载频MRFU能否正常工作，不能正常工作的话我们最好要测下电压。在保证电压正常的情况下如果载频MRFU还是不正常则进行下一步操作；2把CPRI光纤重新插拔，观察是否正常，如果不正常，然后进5行下一步操作；3更换CPRI光纤，如果正常则问题解决，说明CPRI光纤有问题。如果不正常则需要更换载频MRFU.B、对于DBS3900基站，主要从以下几方面处理;1到了基站上首先要看RRU是否加电，如果没有加电则加上电，再观察RRU能否正常工作，不能正常工作的话我们最好要测下电压。在保证电压正常的情况下如果RRU还是不正常则进行下一步操作；2对于光路问题利用光功率计测光功率判断光路是否正常是最好的方法；如果没有光功率计，我们可以通过以下步骤来判断光路是否正常；3在ODF架侧对基站侧进行物理环回，判断基站侧光路是否正常，如果不正常则要更换基站侧尾纤，换上好的尾纤后如果还是RRU还是离线再进行下一歩操作；4在RRU熔纤盒侧针对基站侧光纤物理环回，判断光路是否正常；如果正常则说明RRU侧的光纤有问题，更换RRU侧的光纤，如果RRU还是不正常，则可能收发接反，倒换收发就OK。或者同时把更换ODF架侧和熔纤盒侧的端口，如果还是不正常说明熔纤有问题；如果不正常则说明ODF架和熔纤盒之间的光缆不通，需要重新熔纤。5通过RRU上的灯的运行情况可以判断RRU是否正常，正常情6况下，RRU的西向端口（W）指示灯是常亮的，运行灯RUN是1秒中闪一次的（运行等闪的快的话就是RRU不正常了），如果有级联的话，则OP1也是常亮的。6载频MRFU或者RRU本身的问题导致载频MRFU或者RRU离线:如果通过以上方法还上不能处理好载频MRFU和RRU的故障，则需要更换载频MRFU或者RRU。四、基站小区退服类告警通常我们在网管上可以看到GSM小区退服，OML故障告警，一般这些告警都是由于传输、MRFU或者RRU、天馈导致的；OML故障告警最直接的表现就是基站所有的主链传输出现故障，一般要考虑到基站是否有电（电压是否正常），GTMU板是否正常运行等。五、其他单板硬件故障BBU单板维护链路异常告警，一般出现这种故障的单板类型有UPEU和FAN，首先是重新插拔UPEU和FAN，如果经过一段时间观察故障恢复则处理完成，如果还是有故障，则需要更换单板UPEU和FAN，更换后正常则处理完成，如果还是有故障，则需要更换BBU了。单板类型和配置不匹配告警，出现这类故障的单板目前遇到过的主要是UEIU和UPEU不一致，这个需要换BBU，MRRU与GRRU不一致，这个就是看现场是上哪种类型了，如果现场上MRRU则后7台数据上GRRU则需要换成GRRU，依此排查，目前萍乡公网的DBS站点都是MRRU，铁路专网都是GRRU。监控设备维护链路异常告警、风扇堵转告警，这两种告警一般都是出现在BTS基站上，主要上机柜的主风扇出现故障产生的，排查步骤；先检查电源线和监控线是否连接正常，不正常则先连接好，如果恢复则处理完成。如果还是不正常，则更换电源线或者监控线，故障恢复排查完毕，故障还存在，则更换住风扇FMU。六、无线链路异常告警1、具体问题=载波无话务，检查基站是否关电或者是降功率（主要出现在室分和直放站）2、具体问题=上下行不平衡，一般都是出现在直放站，叫直放站厂家去调设备。3、具体问题=异常释放，该问题一般也是由于干扰和传输质量造成的。