TTT之培训师控场技巧

培训师完美发声——TTT之培训师控场技巧成人学习特点1自我情绪管理2培训控场技巧3现场演练点评4目录受众1情绪2控场3演练4学习目的为技术而学习(生存之道)为升迁而学习(领导力)为全面提升(高素质要求)为兴趣而学习(个人职业发展)学习障碍X学习热情减退X固有知识的障碍X工作压力（精神状态）X时间观念与纪律性较差艾宾浩斯遗忘曲线培训方式互动式教学法情景式教学法探索式教学法案例分析教学法情绪2控场3演练4受众1“怯场”表现：心跳加速、心神不安、口干舌燥、不敢正视、出虚汗、词不达意、盼望结束、两腿发软、大脑空白、手发抖。环境方面对策自我方面对策场地设施生疏温场期望值过高摘下帽子注意力的干扰屏蔽结果不确定预演成功学员的能力转换生理性不适生理舒缓组织者的压力定力准备不足做足功课了解成因，克服“怯场”成功=做好准备+不断练习+一击即中控场3受众1演练4情绪2开场技巧提问技巧控场技巧互动技巧故事技巧收尾技巧开场技巧提问技巧控场技巧互动技巧故事技巧收尾技巧破冰自我介绍好的开始是成功的一半问题游戏谜语演示事件观点概念故事引言场景引人入胜11法开场技巧提问技巧控场技巧互动技巧故事技巧收尾技巧明确问题目的选择问题模式问题决胜6式修饰式引导式开放式封闭式整体式特定式开场技巧提问技巧控场技巧互动技巧故事技巧收尾技巧时间把控语音语调肢体语言时间掌控5个方面有效时间休息节点魔鬼时间时间比例注意力时段音量控制20字箴言穿透力强语音规范口语表达控制节奏注重语气肢体语言4大方面微笑仪态眼神手势开场技巧提问技巧控场技巧互动技巧故事技巧收尾技巧游戏布置操作监控总结深化游戏组织6大步骤有效切入规则宣导过程控制关注现象分享交流点评剖析项目点评5大法则确认意图情景再现分享交流询问引导启发思考开场技巧提问技巧控场技巧互动技巧故事技巧收尾技巧生动有趣以情动人故事演绎24字戏剧色彩细节描述角色转换语言掌控以姿助势画龙点睛开场技巧提问技巧控场技巧互动技巧故事技巧收尾技巧表示感谢回顾内容行动号召结尾呼应6大模式演练4情绪2控场3受众1SHOWTIME