设计心理学

……建筑心理学环境心理学工业心理学人机工程学广告心理学消费心理学设计学心理学设计心理学第一章设计心理学概述DesignPsychologyOutlined设计心理学的定义什么是心理学？人的心理现象感觉、知觉想象、思维、记忆、情感意志气质性格心理学就是研究人的心理现象及其规律的科学人的心理活动心理过程心理状态个性心理人的认识、情感、意志行动表现出来的动态变化过程心理过程中较稳定的心理倾向和心理特点心理活动进程中出现的一种相对持续的状态·动态变化过程·相对持续状态·比较稳定特征什么是设计心理学?《设计原则》1979《设计心理学》《人为事物的科学》W.H.梅奥尔唐纳德.诺曼赫伯特.西蒙物质心理学日用品设计研究主体思维活动研究思维心理学设计心理学是研究与人的“行为”和“意识”有关的设计研究问题设计主体心理设计目标主体心理物理环境社会文化环境。。。。。。设计心理学工业设计消费心理学设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题，在研究工业设计活动中，把握消费者心理、遵循消费行为规律、设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。第二节设计心理学研究对象设计主体设计目标主体环境外界信息刺激、输入外界信息刺激、输入消费者（用户）黑箱基本心理特征购买、使用过程心理消费心理（需求刺激-认识问题-查找信息-评价选择-购买行为-使用评价）使用心理（认知-学习-使用-反馈）社会文化心理个体心理（个性、情绪）设计师黑箱基本心理特征设计过程心理准备酝酿明朗检验社会文化心理个体心理（个性、情绪）消费者（用户）决策结果产品评价产品选择品牌偏好购买特征（时间、数量）产品潮流购买地选择。。。设计师决策结果概念广告草图。。。。效果图模型产品包装生理基础环境基础动力系统感受器神经系统效应器需求动机物理环境社会环境心理过程个性心理知：记忆、思维情：情绪、情感意：意志、意动人格（个性）能力（智力创造力）外在影响内在影响影响个体心理的四大因素设计主体设计目标主体选择购买持有使用创造设计心理学研究的三部分内容：（1）功能性设计（2）情感化设计（3）设计师心理第三节设计心理学研究范畴•设计的实用与审美双重属性工匠工程师艺术家艺术设计师解决实际问题之物审美之物使用者鉴赏者引发情感体验设计作品功能实用范畴美感审美关系隐性设计（工程设计）显性设计（风格设计）•设计的实用与审美双重体验设计心理学的研究背景消费社会：日渐挑剔的用户31信息社会：科技以人为本2设计：多元性与反思33研究的实践意义·设计者和使用者（消费者）之间的桥梁·对用户心理的研究，能更好地满足多元化市场需要。·帮助设计者开拓思路、增强设计思维能力。第四节设计心理学发展概述•哲学•1879年的实验心理学•20世纪初现代心理学心理学发展简述•内容心理学派意动心理学派•构造注意心理学派机能主义心理学派•行为主义心理学派格式塔心理学派•精神分析心理学派日内瓦学派•人本主义心理学派认知心理学派心理学的十大学派流派创时间/主流时期代表人物时代背景主要观点内容心理学派19世纪60年代费希纳一门介于心理学和物理学之间的独立学科。研究方法：实验法认为身心之间或外界刺激和心理现象之间存在的函数关系或依存关系，认为心理是可测量的。冯特心理学史上他的名字与心理学的独立和实验（内容）心理学的建立直接联系在一起意动心理学派与冯特的内容心理学同期布伦塔诺研究方法：观察法认为心理学研究的对象不是感觉、判断等思维内容，而是感觉、判断等思维活动，即“意动”，并将“意动”分为三类：表象的意动（感觉、想象），如我见、我听、我想象；判断的意动（知觉、认识、回忆），如我承认、我否认、我知觉、我回忆；爱憎的意动（感情、希望、决心、意向、欲望），如我感到、我的愿望、我决定、我意欲、我请求。构造主义心理学派19世纪80年代铁钦纳是内容心理学思想的继承和进一步发展构造派是心理学史上第一个应用实验方法系统研究心理问题的派别，把心理学看成一门纯科学，只研究心理内容本身，研究它的实际存在，不去讨论其意义和功用。机能主义心理学派19世纪50年代中期开始受1859年达尔文进化论的影响强调心理现象对客观环境的适应和功用，不以研究意识经验为限；关心心理学在各个领域内的功效和应用及改进心理学的研究方法。行为主义心理学派20世纪初期迪卡儿在机械唯物主义和实证主义的哲学基础上，受动物心理学和机能主义心理学影响产生的现代心理学派别早期：美国心理学家华生提出“心理学应该屏弃意识、意象等太多主观的东西，只研究所观察到的并能客观地加以测量的刺激和反应。毋须理会其中的中间环节，华生称之为“黑箱作业”。他认为人类的行为都是后天习得的，环境决定了一个人的行为模式，认为查明了环境刺激与行为反应之间的规律性关系，就能根据刺激预知反应，或根据反应推断刺激，达到预测并控制动物和人的行为的目的。”1930年起出现了新行为主义理论托尔曼修正了华生的极端观点认为：个体所受刺激与行为反应之间存在着中间变量，这个中间变量是指个体当时的生理和心理状态，它们是行为的实际决定因子，它们包括需求变量和认知变量。需求变量本质上就是动机，它们包括性，饥饿以及面临危险时对安全的要求。认知变量就是能力，它们包括对象知觉、运动技能等等。格式塔心理学派1912年，《似动的实验研究》的发表标志着一学派的兴起M.魏特曼19世纪最后几十年，由于物理学承认和接受力场的概念，这些力场被认为既具有空间的广延性，也具有完型或模型。它们被看作是新的结构实体，而不是个别元素或者微粒的作用总和。格式塔心理学派强调整体并不等于部分的总和，整体乃是先于部分而存在并制约着部分的性质和意义，因此坚决反对对任何心理现象进行元素分析。目前在一般心理学教科书内所讲述的一些有关知觉的规律知识，例如似动现象的发生、知觉过程中图形和背景的关系的意义等，基本上都是来源于格式塔学派的研究成果。精神分析心理学派19世纪末20世纪初弗洛伊德；荣格；阿德勒；霍妮；弗洛姆；沙利文西方资本主义开始进入帝国主义阶段，社会阶级矛盾日益尖锐，导致人们精神病和神经病发病率日益增高主要是无意识和潜意识的研究人本主义心理学派20世纪50-60年代兴起于美国A.H马斯洛；C.R罗杰斯与精神分析学派和行为主义学派分道扬镳，形成心理学的第三思潮。反主流文化运动，对社会不满马斯洛的自我实现论：认为人类行为的心理驱力不是性本能，而是人的需要；人本主义心理学就是促进人的自我实现。罗杰斯的自我理论：刚出生的婴儿并没有自我的概念，随着他（她）与他人、环境的相互作用，他（她）开始慢慢地把自己与非自己区分开来。当最初的自我概念形成之后，人的自我实现趋向开始激活，在自我实现这一股动力的驱动下，儿童在环境中进行各种尝试活动并产生出大量的经验。日内瓦心理学派皮亚杰主要发展了儿童心理学认知心理学派始于20世纪50年代中期，1967年正式形成奈瑟《认知心理学》与冯特心理学有一脉相承的继承关系，受格式塔心理学思想影响，属于认知心理学广义的认知心理学是指凡是研究人的认识过程的；狭义的认知心理学，也就是所谓的信息加工心理学，强调人已有的知识和知识结构对他的行为和当前的认知活动起决定作用，其最重大的成果是在记忆和思维领域的突破性研究，是信息技术急速发展的心理学研究发展。设计心理学发展简述柏拉图-迷狂说亚里士多德-进化说老子-虚静说心理美学（审美心理学）庄子-天人合一说王国维-意境说鲍姆嘉通-美学美学哲学美学历史美学审美意识史或趣味流变史艺术风格史美学史科学美学基础美学心理学美学艺术学（史）美学分析美学（批评学）实用美学文艺批评和欣赏的一般美学各艺术部类美学建筑美学科技－生产美学社会美学教育美学艺术史学家的心理学研究阿洛瓦·里格尔海因里希·沃尔夫林贡布里希•1895年，美国的H·盖尔率先使用问卷法探索消费者对广告及商品的态度和看法。•1903年，其《广告理论》一书的出版标志广告心理学的诞生。•20世纪40年代后期，以生产者为中心向消费者为中心转变，对消费者行为的研究越来越受到广告研究者和心理学家的重视。•60年代，出现了一门全新的学科——消费心理学。•在中国，20世纪20年代，有学者涉及到消费心理学的问题；此类研究直到70年代才开始得到恢复和发展；80年代后期，市场经济的快速发展促使广告心理学、消费心理学得到迅速发展。消费心理学、广告心理学研究•一战•二战•20世纪40-50年代•20世纪60年代以后工业心理学、人机工程学研究•现代设计心理学形成于：•20世纪40年代后期现代设计心理学的形成与发展•原因：•1、二战人机工学•2、西方进入消费时代•3、设计成为商品生产中药环节风格心理学艺术心理学广告心理学科学心理美学审美心理学消费心理学人机工程学工业心理学科学心理学心理学哲学感性工学可用性工程美学设计心理学及其分支学科代表人物HenryDryfuss•1951《DesignforPeople》•“JoeandJosephine”-人之间的体型尺度差异•“SurvivalForm”（残余造型）-新+旧DonaldA.Norman•《TheDesignOfEverydayThings》1988•如何设计出用户看得懂、知道怎么用的产品？•具有创造性又好用，既具美感又运转良好的产品•《EmotionalDesign》2004•设计中的情感与情绪第五节设计心理学的心理学基础5-1生理基础心理活动源自神经系统的基本功能中枢神经系统神经系统大脑脊髓躯体神经系统外围神经系统自主神经系统交感神经系统副交感神经系统•打字员打字—躯体神经系统控制•植物人—自主神经系统正常心理活动依赖于脑的参与逻辑推理、形象思维运动协调保持平衡传递视觉信息光、声反射左脑右脑语言中枢-语言、抽象思维、逻辑推理、阅读、计算、分类、回忆、书写表象处理-知觉辨认、空间定向、形象记忆、想像、做梦、模仿、音乐、美术、舞蹈高级情感、态度左脑右脑负责整体负责细节5-2理论来源•1、格式塔心理学-感知（视知觉）研究库尔特·考夫卡《格式塔心理学原理(上下)/20世纪心理学通览》•Gestalt-形式（完形-完形心理学）•1912惠特海姆考夫卡•强调经验与行为的整体性•贡献：•1、揭示人的感知•2、发现知觉的规律•3、审美对象的异质同构•4、拓展到创造性思维的研究•2、拓扑心理学-“心理环境”理论[德]勒温著，高觉敷译，《拓扑心理学原理》•拓扑图型学-拓扑心理学•德国心理学家勒温•侧重于对行为背后的意志、需要和人格的研究•贡献：•1、提出“情境”、“心理生活空间”概念•2、划分“心理区域”（美观&高价）的位移（放弃）•3、人与环境之间存在动态平衡关系•3、认知心理学-信息加工理论[美]斯滕伯格（Sternberg,R.J.）著，杨炳钧等译，《认知心理学（第三版）》•CognitivePsychology•1967奈瑟《认知心理学》•将人的思维活动看作是信息加工的过程感受器效应器加工器记忆环境信息加工系统的一般结构•4、人机工程学与工业心理学•Ergonomics&EngineeringPsychology•人-机-环境三大要素之间的关系物理人机工程学：解剖、测量、生理-控制、操作、姿态、安全认知人机工程学：感知、记忆、推理-技能、人机交互、人的可靠性组织人机工程学：组织结构、政策、过程-交流、资源管理、团队分工、流程设计•5、消费心理学•应用型心理学：营销科学的分支•研究消费者的外显行为-消费行为学•源于50年代的营销策略•以消费者需求为导向。6、人格理论•人格，又称个性，指个体有别于他人的整个心理面貌。•人格是一个多侧面、多层次、复杂的统一体，具有整体性、独特性和共同性、稳定性和可变性、社会性和生物性等特征。•西方人格心理学的主要理论（1）弗洛伊德的人格结构理论：人格是由本我、自我、超我三个部分组成的结构（2）卡特尔的人格特质理论：人格特质是在不同情境中表现出来的稳定而一致的行为倾向。•气质：是人生来就具有的典型的、稳定的心理活动的动力特征。•气质的学说（1）体液说：公元前5世纪，古希腊医生希波克拉特认为，人体有四种体液：