第九章 态度的形成与改变

1第九章态度的形成与改变2007-11-12本章内容态度的形成态度改变的理论态度改变的方法态度研究的新进展31.态度的形成态度是在后天的社会生活环境中通过学习逐渐形成的。因此态度的形成受两个方面的影响：社会环境因素个体学习41.1社会环境因素社会文化的影响终生性、持久性、宏观性、选择性家庭的影响教育和抚养方式、人际关系和生活方式同伴的影响归属、尊重、一致的需要团体的影响遵守团体规范吸引力、地位51.2个体的学习联想学习古典条件作用强化学习模仿与观察学习62.态度改变的理论古典条件反射理论的研究操作性条件反射理论的研究学习理论的研究72.2认知论观点的社会态度研究紧张减缓理论研究归因理论的研究社会判断理论82.3功能理论工具性、调适性或功利性功能自我防御的功能认识的功能价值表达的功能92.4态度改变三阶段理论服从为了达到某种物质或精神的满足或为了避免惩罚而表现出来的行为。认同个体自觉自愿地接受他人的观点、信念、态度和行为，并有意无意模仿他人，使自己的态度和他人要求相一致。内化个体完全的从内心里相信并接受他人的观点，从而彻底改变自己的态度。103.态度改变的方法劝说法角色扮演法团体影响法活动参与法113.1劝说法传播者的特性信息传播被劝说者的因素情境因素123.1.1传播者的特性专家身份社会身份吸引性相似性可信赖性133.1.2信息的传播单方面传播与双方面传播信息传播的首因效应和近因效应信息传播的渠道143.1.3被劝说者因素原有态度人格特点被劝说者的信息加工153.1.4情境因素信息繁多的情境令人分心的情境信息重复的情境163.2角色扮演法角色扮演理论个体行为应与其所承担的角色相一致，符合这一角色身份的要求。角色扮演法使通过角色对承担角色的个体所据有的约束和影响来改变个体的态度。173.3团体影响法团体的影响来自于团体的规范和准则，这种规范和准则对团体成员具有一种无形的约束力，促使团体中每个人的一言一行与团体的规范准则保持一致。因此，通过团体及团体规范的约束和影响，可以有效的改变个体的态度。183.4活动参与法通过引导人们参加与态度改变有关的活动来改变人们的态度。人们参与活动时的自愿程度或感受到的压力大小对人们态度的改变影响很大。参与活动的经常性、持久性与态度改变有关。194.态度研究的新进展态度结构研究的新进展态度与行为关系研究的新进展