从应用案例看物流与采购信息化

中国物流与采购联合会2020/1/191从应用案例看物流与采购信息化中国物流与采购联合会戴定一2009年8月21日北京中国物流与采购联合会2020/1/192一、案例评选概况1、宗旨•《物流业调整和振兴规划》推动了物流信息化进入一个新的发展阶段，需要落实规划的任务，更要交流、合作，取得共识。•进一步明确物流的发展方向和信息化的重点任务，整合标准服务，促进专业化服务，为各产业的结构调整和增长方式转变作出贡献。中国物流与采购联合会2020/1/193一、案例评选概况2、概况•物流企业•收集38个案例，初选28个，入选18个•公共平台•收集35个案例，初选25个，入选17个•产业应用•收集43个案例，初选33个，入选18个中国物流与采购联合会2020/1/194一、案例评选概况3、未入选的主要因素•只介绍技术方案，并未见应用的成果（或不详）•应用于国外或外企，不符合本活动的宗旨•一个企业最多只能入选一个案例•缺少专业化应用，缺少推广的代表性•评审专家认为的其他原因（水平、代表性、格式、表述等）中国物流与采购联合会2020/1/195二、物流企业类案例1、信息整合带动企业资源和流程的整合案例：中远物流大集中货运主干信息系统（FOCUS）•问题：各地系统相互独立，功能、标准、流程不统一，不能支持跨机构的有效协作；•方案：支撑一体化业务；数据共享；统一维护•意义：一体化服务带来组织机构、流程设计、管理制度、信息系统等一系列的整合要求，如何解决大企业整合中的效率与火力之间的关系成为核心问题。成功经验的启示是：信息的集中度应高于管理的集中度。中国物流与采购联合会2020/1/196二、物流企业类案例2、物流企业的专业化需要高效的开发平台案例：上海唯智的中外运智能运输系统•问题：基于仓储系统的服务不能满足一体化需求，需要整合运输；客户的专业化需求如何能够快速形成解决方案和信息系统？•方案：咨询能力（流程、机构等变革）；SOA(功能模块化，BS结构上的松耦合)•意义：物流企业在向专业化发展的进程中，需要的IT服务业需要专业化水平的提升，反映在专业咨询能力和先进的技术基础构架。中国物流与采购联合会2020/1/197二、物流企业类案例3、物流信息化的商业模式需要创新案例：上海菱通的德利得信息系统•问题：信息系统已成为命脉的今天，物流企业如何建设技术服务体系•方案：上海凌通以技术入股，并提供终身服务，获得分红回报和物流咨询能力；德利得获得低成本技术支撑。•意义：物流信息化的两难(物流企业投资难和IT企业盈利难)是市场“叫好不叫座”的根本原因，要靠此类商业模式的创新才能破局，进入良性循环的佳境。中国物流与采购联合会2020/1/198三、公共平台类案例1、值得关注的采购平台案例：必联采购网•问题：电子商务平台虽然很热，但仍需要解决平台公共服务与客户个性化需求的关系问题•方案：帮助客户建设自己的采购系统为主，配合平台的公共服务为辅•意义：平台帮助客户形成自己的采购管理系统，与平台接口，并配有客服团队，应用平台完成客户所需要的琐碎的服务，实现服务的共性与个性相结合。中国物流与采购联合会2020/1/199三、公共平台类案例2、公路货运平台的艰难历程案例：湖南天骄快车系统•问题：公路货运是目前最落后的领域，如何整合、规范，形成服务平台体系？信息化正催生新的货运业态。•方案：三个“带动”----整合货代带动整合车辆资源；以管理带动服务并产生效益；担保带动网上交易。•意义：公路运输平台是整合标准化服务最基础、最困难的部分，意义重大。以信息化推动整合，以整合带动规范化；在鼓励多元化整合的基础上，促进互联互通，形成平台体系。中国物流与采购联合会2020/1/1910三、公共平台类案例3、政府如何推进平台建设案例：浙江省交通物流公共信息系统、华南国际物流中心综合管理平台、安阳“八卦来网”等思考：•物流流程中一些监管环节与商业服务环节如何衔接、整合？•政府在推进平台建设中的地位和作用？中国物流与采购联合会2020/1/1911四、产业应用类案例1、供应链如何起步？案例：泛太物流的电信运营商物流系统•问题：电信运营商的采购、物流、资产管理等环节分属不同部门，只有物流商能够整合。•方案：依靠信息技术、信息共享、优质服务，逐步扩大服务范围，把信息服务于流程服务结合起来。•意义：物流企业进入专业领域的典范。物流企业只有把“挣客户的钱”变为“帮客户挣钱”，才有机会拓展服务范围，参与流程性服务，与客户结成战略伙伴关系。中国物流与采购联合会2020/1/1912四、产业应用类案例2、解密智能：信息化+自动化案例：北京烟草物流中心信息系统•问题：烟草行业的规范性和效益如何并重？•方案：集中式配送，透明化流程，自动化作业•意义：本案例智能化的水平居国内领先、国际先进，实际上就是在流程优化基础上的信息化+自动化。一方面提高了效益，另一方面提高了专卖行业规范性，提高了国家的调控力度。中国物流与采购联合会2020/1/1913四、产业应用类案例3、开发制造业的第三利润案例：上海博科的三一重机信息化项目•问题：制造业的利润在向产前产后转移，中国制造如何从“做大”走向“做强”•方案：打造精细化供应链，支撑制造与服务的整合•意义：综合应用的典范，包括企业战略、流程改造、信息系统、配套装备等，围绕一个中心“挖掘第三利润”，树立了机械制造企业的标竿，也树立了物流信息化服务商的标竿。中国物流与采购联合会2020/1/1914四、产业应用类案例4、企业物流如何转变为专业化物流企业•案例：开滦物流信息系统（GS5.0）•问题：解决好煤炭物流中的专业服务于共性服务的关系；解决好母公司市场与社会市场的关系•意义：大型工业企业越来越重视物流，表现为物流资源管理相对集中，相对分离。带来工业企业的深刻变革，也带来物流企业的新格局。这种变化最初是从信息化开始的。中国物流与采购联合会2020/1/1915五、结束语本次会议推介的案例精彩纷呈，是无法用几句结束语来概括的。这里提出的一些视角在于说明：信息化只是工具，其价值是要从应用效果去寻求，为此要善于观察需求，研究需求，勇于创新。希望下一次有更多的案例涌现，反映我国的物流与采购事业不断的发展，更反映我国国民经济的勃勃生机。服务标准管理标准技术标准信息标准中国物流与采购联合会2020/1/1916谢谢大家![e-mail]10-58566568