资料收集的方法

LOGO第六章收集资料的方法（一）资料的来源（二）设计收集资料方案前应考虑的问题1、研究目的2、研究设计复杂性3、可用资源4、研究对象特点5、有无霍桑效应的影响(researcherobtrusiveness)护理研究第六章收集资料的方法1、明确收集的资料目的：验证假设、描述现状、相关分析2．选择收集资料的方法：问卷、观察、测量3．选择或编制收集资料的工具：标准、改编或自行设计4．预试验：效度、信度检验5．设计收集资料的形式和程序：现场收集或邮寄；6．实施收集资料的方案：选择与培训研究人员护理研究第六章收集资料的方法自陈法（selfreport）会谈（Interview）问卷(Questionnaires)观察法（Observation）生物医学测量(Biologicalandpsychologicalmeasurements)Q分类（Q-sort）投射法Delphi护理研究第六章收集资料的方法问卷的好坏直接影响到调查资料的真实性、实用性、影响到量表的回收率、也影响整个调查结果。护理研究第六章收集资料的方法1、个别问卷法优点：节省时间、经费和人力；可向被调查者进行说明和解释；可保证较高的收回率；可匿名，减少调查员的偏差；有充足的时间思考，可在方便的时间填写问卷。缺点：不如小组问卷效率高；回收不及时，因此影响回收率。2、小组问卷法优点：比个人问卷更省力、省时，效率高，应答率高，调查员当场解释错答和误答率低。缺点：团体压力，相互作用护理研究第六章收集资料的方法3、邮寄问卷法优点：省时、省力、省钱；发放范围广，不受地区的限制；自由安排时间答卷缺点：回收率低，大于60%就比较满意。4、电话访谈法适用于不能进行现场调查、远距离的调查。优点：效率高缺点：拒答率高，花费大。护理研究第六章收集资料的方法提高应答率的方法1.介绍研究背景和填写问卷的要求2.问卷内容清晰易懂3.选择合适的调查时机4.其他护理研究第六章收集资料的方法1、标准问卷2、改编问卷3、自行设计——问卷的编制护理研究第六章收集资料的方法1、确定研究目的、框架了解的研究问题基本情况和相关问题2、按心理学的原理，编写相关条目头脑风暴法文献、专家意见、访谈、相关调查表3、将想要获取的信息或资料用恰当的形式表达，形成问卷的初稿：问卷的前后、逻辑顺序、长度、设计答案、编写指导语、文字润色4、试用与修改：客观检查法（预调查）主观评价法（专家评价）5、预实验，信度与效度检验：评价问卷质量护理研究第六章收集资料的方法（1）封面信（2）一般资料（3）指导语（4）问题和答案（5）编码及其它资料护理研究第六章收集资料的方法200-300字，相当于知情同意书，一般包括以下个方面：调查者的身份调查目的和内容研究的益处和风险匿名和保密的保证请求合作研究者的单位或联系方式护理研究第六章收集资料的方法性别:男口1女口2年龄____岁职业:工作时间______年婚姻:职称:学历:初中以下口1中专口2大专口3本科口4研究生以上口5护理研究第六章收集资料的方法又被称为填表说明原则是每一个有可能使回答者不清楚的地方，都要给予一定的指导和说明。例：艾森克人格问卷指导语请回答下列问题。根据您的情况在“是”或“否”上打“√”。每个答案无所谓正确与错误。这里没有对您不利的题目，请尽快回答，不要在每道题目上太多思考。回答时不要考虑应该怎样，只回答您平时是怎样的。每道题都必须回答。护理研究第六章收集资料的方法护理研究第六章收集资料的方法开放式问题：(open-endedquestion)优点：不知道问题答案有几种；能收集到生动的资料；答案太多或太长时。缺点：需要较高的知识水平和文字表达能力；较多的时间；统计资料的处理比较困难。封闭式问卷优点：问题易回答；节省时间；问卷的回收率高；资料易处理。缺点；答案不易列全；有时出现猜测不能反映真实情况；容易发生笔误。半开放的问题护理研究第六章收集资料的方法所谓开放式问项即受查者可以不受任何影响自由作答，不须由问卷上所拟定之答案圈选。17Q：请问您的职业是什么(请受查者具体说明)？公司名称：_______________________职称：________________________工作内容的描述：____________________________________________护理研究第六章收集资料的方法非结构性问卷（开放型）优缺点：优点缺点调查者对问题所知道的答案了解的并不完全访问者必须记录受访者所言，花费时间较多，易使受访者厌烦在正式性的大型调查之前，可深入了解，使之更具有周延性访问者难以控制受访者的个别差异研究者可更深入了解受访者的可能动机调查者分析非结构性的题目时，难以区分数据研究者能得到广泛性的答案，及有相当差异性的答案护理研究第六章收集资料的方法Q：请问您信什么教？□1.基督教□2.天主教□3.佛教□4.回教□5.印度教□6.道教□7.无信仰宗教□8.其他_______________________半开放半封闭式问项因融合开放式问项及封闭式问项之优点，所以普遍使用在各式问卷中。护理研究第六章收集资料的方法结构性问卷（封闭型）优缺点：优点缺点答案标准化，可以做比较受访者不知道答案或无意见时，可能猜测适当的答案或随机回答答案较易过录与分析受访者可能因为所列答案均不适合或欠周全，无法澄清答案而感到挫折受访者较清处问项意义，减少不知道的答案，因此可提高完成率答案项可能过多无法全部列出，或当念出后被遗忘，重念又费时且还是可能出错（需用卡片显示）答案比较完整，得到不相干答案的机会较少对问项的理解可能有异，但是并不易确定，开放型问项的答案比较易从回答的叙述中确定是否理解有误受访者不愿回答确切数字时，仍可能愿意提供类别性的答案由于强迫选择答案，受访者之间的微幅差异无法显现开放型问项要凭空想出答案较困难，封闭型问项则无此困扰不慎笔误造成的错误会比较多护理研究第六章收集资料的方法1）是非题：例：发药时护士每次是否指导您服药？□1是□2否2）填空式：例：年龄有多大？周岁。3）选择式例：您对护理人员晨间护理、巡视病房、床边交接班情况是否满意？□1满意□2基本满意□3不满意护理研究第六章收集资料的方法选择题——接近本人观点型例2：“人们对于妇女绝经后应用雌激素替代疗法有不同的见解，以下哪项更能代表你的观点”□激素替代疗法太危险，应该全面禁止。□激素替代疗法也许有一定的副作用，故应慎重使用。□这个问题我不能确定。□激素替代疗法效果很好，值得使用。护理研究第六章收集资料的方法例：您认为在开展护理科研的过程中，最重要的能力是什么？（请依次填写3个，并按重要程度进行排列）实验设计能力口1调查分析能力口2论文写作能力口3实验操作能力口4外语应用能力口5查阅文献能力口64）排列顺序型护理研究第六章收集资料的方法严重比较严重不严重①不安心本职工作②轻视基础护理③缺乏科研能力④忽略心理护理（5）表格式：例您认为在临床护士中下列现象是否严重？护理研究第六章收集资料的方法Ratingscales莱克特尺(Likertscale)非常赞同—赞同—中立—不赞同—非常不赞同语意差异尺（Semanticdifferential）例：您认为护理人员的工作主动性如何，请在合适的位置上划“√”被动1--2—3—4—5—6—7主动模拟线性评分(visualanaloguescales)：不痛1--2—3—4—5—6—7—8—9—10非常痛用主观指标的则量：疾病、疲劳、孤独等。评定表scales护理研究第六章收集资料的方法1.用字简单（用字要力求口语化）、定义清楚Q：您家中共有几人工作？□1.一个□2.两个□3.三个□4.四个□5.五个以上Q：去年12月31日前，您家中共有几人工作？□1.一个□2.两个□3.三个□4.四个□5.五个以上护理研究第六章收集资料的方法2.避免用多语意字眼通常、常常、一般…等字眼，很难去界定其程度，在问卷中应避免使用。Q：您通常做什么运动？问卷设计的原則护理研究第六章收集资料的方法3.避免用含糊不清的句子Q：您最近有无头痛或生病？□1.有□2.没有？头痛生病？？？？问卷设计的原則护理研究第六章收集资料的方法4.避免用诱导性问题问项应包含正、反两面的意见。各意见(或选项)出现的顺序及用语也会产生引导的作用。据研究，受查者较容易倾向第一个被提出的选项—尤其在受查者沒有強烈意見的時候。Q：今年的台北市长选举大部分的人都推举马英九，您较欣赏的候选人是哪一位？□1.陈水扁□2.马英九□3.王建瑄问卷设计的原則5.困窘性问题(embarrassingquestion)的处理遇到困窘性的问题应采迂回的问法(indirectquestion)，方能探知受查者真正的想法。Q：有些人经常逃漏税，您认为他们最主要逃漏税的原因为(单选)□1.认为目前的税法不公□2.心存侥幸的心理□3.认为国家没有妥善处理税款：Q：您贊同他們的想法嗎？□1.贊同□2.不贊同问卷设计的原則6.避免断定性问题有些研究者在拟定问卷时容易犯下假设受访者有某些行为的错误Q：您有几个小孩？□1.没有□2.一个□3.二个□4.三个□5.四个□6.五个以上Q：您结过婚吗？□1.有□2.没有Q：您有几个小孩？□1.没有□2.一个□3.二个□4.三个□5.四个□6.五个以上过滤性问题停止訪問问卷设计的原則7.避免假設性問題有许多研究者喜欢先假设一种情境，然后询问受查者面对此种情境时会有何种反应。Q：您是否赞成公司一星期上五天班？Q：您是否赞成在一天上班十小时的情况下，改成一星期上五天班？问卷设计的原則护理研究第六章收集资料的方法避免双重否定提问Q：您不认为听到国歌不立正不是不对的吗？□1.是□2.不是Q：您认为听到国歌不立正是否正确？□1.是□2.否问卷设计的原則注意逻辑的一致性编辑问卷时应注意问项间的关系，并按序排列。例如按时间的先后顺序排列，让受查者慢慢地回忆起以往的事物；或者按与个人关系的远近排列。注意问卷的完整性一份问卷必须涵盖调查议题的所有范围。一份不完整的问卷会使研究者在分析时产生以偏概全的谬误护理研究第六章收集资料的方法避免让受查者估计答案例如：想知道受查者家中民生消费占全家收入的比例，若要求受查者自行加总其民生消费再除以总收入，对受查者而言是一项负担，非常容易发生拒访的情形。应该分别询问受查者之收入及各项民生消费，分析数据阶段再透过计算机估计其民生消费比例。问卷设计的原則护理研究第六章收集资料的方法（1）先易后难（2）先一般问题，后紧张、顾虑问题（3）先熟悉，后陌生敏感问题（4）先行为、事实性的问题，后态度问题（5）先闭合后开放性问题。（6）问题要按一定的逻辑顺序排列，相似的问题集中编排。问题的数量•20-30分钟完成•一般20-40个问题护理研究第六章收集资料的方法1、问题语言简单，通俗易懂，避免使用学术概念及抽象术语。2、问题的表述应避免双重含义、倾向性及用否定方式提问。3、问题和答案应具有穷尽性和互斥性，以保证答案的科学性和可靠性。4、不要直接询问敏感或隐私的问题，可用婉转、鼓励地语气。护理研究第六章收集资料的方法1、答卷回收后立即调查回收率并核对内容，尽量追回未回收部分，避免漏记。2、面对面调查要优于散发回收式的调查问卷。3、如果能利用社会团体（行政组织、社区组织等）或企业的内部组织，则会提高回收率。护理研究第六章收集资料的方法//////////////////量表举例1举例2举例3护理研究第六章收集资料的方法优点：省钱；省时；可以保证保密性，没有因访问者不同而造成的偏差，问卷是最容易检测信度、效度的研究工具之一；可以同时从多个地方获得大量资料。缺点：回收率低，一般问卷的回收率应大于70%，答卷者因为思考、斟酌理想答案，为收到真是资料；可能有漏项；由于没有指导，可能会误解；研究对象有一定的