定位全球电子商务平台整体解决方案(正式稿)

第1页共22页定位全球电子商务平台整体解决方案上海真石信息技术有限公司2010年1月定位全球电子商务平台整体解决方案第2页共22页一、项目背景...................................................................................................................................31.1电子商务行业背景..........................................................31.2定位全球集团背景..........................................................3二、开发定位全球集团电子商务网站的必要性和可行统的必要性和可行性.............5三、定位全球电子商务平台建设功能规划.........................................73.1平台总体简介..............................................................73.2功能概述...................................................................73.3主要功能描述..............................................................7四、定位环球电子商务平台技术方案.........................................................................................134.1开发平台及工具...........................................................134.2方案一：基于10万注册用户................................................134.3方案二：集群环境，基于10万注册用户.....................................144.4扩充方案：定位全球电子商务平台未来的技术方案............................144.5系统网络架构方案.........................................................15五、安全性保障.............................................................................................................................175.1内部安全性保障——精密的权限设置有效控制掌握人员对系统的使用......................175.2外部安全性保障——严密的网络安全措施抵御来自外界的非法操作..........................175.3数据安全性保证——完整的数据备份策略来抵御不可预测的风险………。…………17六、真石的服务与承诺.................................................................................................................186.1培训......................................................................186.2技术支持..................................................................186.3SP业务支持..............................................................186.4多种支付渠道接入.........................................................186.5后续的扩展功能模块开发...................................................18七、效益分析.................................................................................................................................19八、合作模式.................................................................................................................................19九、开发、实施及维护费用.........................................................................................................219.1集群环境项目开发及实施费用............................................................................................219.2技术支持及维护费用...........................................................................................................219.3项目开发时间步骤...............................................................................................................219.4售后服务..............................................................................................................................21十、建立运营管理机制和专业的技术维护团队........................................22一、项目背景定位全球电子商务平台整体解决方案第3页共22页1.1电子商务行业背景电子商务是互联网中最成熟也最具前景的一种商业应用。根据终端交易对象的不同，大致可以分为面向商业机构、消费者和政府三类，其中发展最快的是面向个人消费者的电子商务，该领域又可分为商业机构对个人（B2C）、个人对个人（C2C）两类。预计2011年，国内B2C市场规模将达136亿元。从2003年到2011年，B2C市场规模的年均复合增长率有望达到48.63％。随着B2C市场的逐步成熟，B2C领域将进入用户细分的市场阶段。2007年之前，B2C用户在线购买的商品种类以图书、音像等出版物以及虚拟产品为主，当当、卓越、云网一直占据市场份额前三位。而最近几年，随着京东商城、新蛋等垂直领域线上B2C厂商的进入，母婴用品、男士衬衫、手机以及3C产品等商品的在线销售开始获得线上B2C用户的认可。1.2定位全球集团背景定位全球集团成立于1993年台北，原身是一家从事产品研发、生产、营销等业务的大型一体化跨国企业，集团起源于精密钟表产业的生产与营销，到跨足珠宝、美容及数码产品，销售渠道更从地面的百货公司、品牌专卖店到电视购物等畅销渠道。集团于07年正式登陆大陆，设立总部于上海。公司现有员工百余名，主要经营范围为：流行纺织品﹑珠宝精品﹑3C及周边产品﹑化妆保健品﹑家庭用品等。公司期望能整合国内现有的电视购物环境，彻底打破消费者对现有电视购物夸大不实之成见，建立一个全方位且货真价实的电子商务平台。公司沿革1969年劳斯丹顿ROSDENTON首款腕表问市；1990年路易士LOYSE手表正式注册；1993年劳斯丹顿ROSDENTON手表正式注册；2002年劳斯丹顿ROSDENTON手表，进军台湾东森电视购物；2003年劳斯丹顿ROSDENTON手表，创造不锈钢腕表历史销售纪录；2003年芮玛LEMMA品牌成立，主营天然宝石饰品；定位全球电子商务平台整体解决方案第4页共22页2003年伯芬PIAVEN品牌成立，主营天然钻石；2004年劳斯丹顿公司整合，更名为『定位全球集团』，于台北成立。定位全球电子商务平台整体解决方案第5页共22页二、开发定位全球集团电子商务网站的必要性和可行性2009年12月15日，国家广电总局发布《关于电视购物频道建设和管理的意见》，这是广电总局在9月份下发《关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》后，再次规范电视购物。此规定一出，对于电视购物而言无疑是一个质的整顿。具体内容包括：1、启用“行业许可制”。《意见》规定未经广电总局批准，任何机构严禁擅自开办电视购物频道和播出电视购物节目，且不得调整现有电视频道节目设置范围变相开办电视购物频道(如以视频点播、信息服务、电视指南等名义开办)，不得扩大覆盖范围。2、提高准入门槛。除对人员、配套设施、当地情况等提出要求，全国播出的购物频道的自有启动资金不少于1亿元，省级行政区域内播出的不少于5000万元，市地级行政区域内播出的不少于3000万元，启动资金须以现金出资，不得以无形资产、实物或场地等折价。3、限制播出平台。2010年1月10日起，除经批准开办的电视购物频道和经备案的专门购物时段外，其他模拟、数字和付费频道，一律不得播出电视购物节目。而新闻、国际等专业频道和电视购物频道，不得播出电视购物短片广告。教育、少儿等专业频道不得播出不宜未成年人收看的电视购物短片广告。4、减少播出时间。《意见》规定未开办购物频道的电视播出机构，可开设1个时长不超过5小时的专门购物时段(19:00-21:00除外)，连续播出1套经批准的电视购物频道的节目。按规定，购物频道和专门购物时段均不得播出广告(含电视购物短片广告)。毋庸置疑，以电视直销作为主营方向的企业势必将受到不小的冲击，并且随着国内各方面的管理体制越来越完善，我们相信这些影响会越来越大，各种限制企业发展的法制法规也会越来越多。二十一世纪是信息化的时代，在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务已成为各个国家和各大公司争夺的焦点。电子商务作为一种现代化的商业和行政作业方法，可以改善企业的产品和服务质量、提高服务传递速度，满足厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。因此，对于定位全球集团来说，一方面必须根据各种管理规定对自身的电视直销业务进行调整；另一方面，建立配套的电子商务系统就成了集团在品牌战略发展新阶段的一个突破性营销渠道策略，通过电子商务的B2C模式，以“电视+电话+网络+SP业务”等多种方式来发展集团的业务。定位全球电子商务平台整体解决方案第6页共22页随着技术创新和应用水平这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展，电子商务将向纵深挺进，新一代的电子商务将浮出水面。第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而新一代的电子商务是将增值业务和商务平台紧密集成，充分发挥互联网在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。发展方向一：纵深化企业发展电子商务的深度进一步拓展。新一代的电子商务将取代目前简单地依托网站十电子邮件的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上，更加互动和实时。