管理创新课件

如何写好管理创新成果中国人民大学商学院郑明身2014.9.4国网内蒙古东部电力有限公司管理创新培训班一、管理创新成果的含义与基本要求二、管理创新成果报告的四个构成部分及其一条主线三、管理创新成果的命名方法四、背景部分的写作要领：紧扣主题五、做法部分的写作要领：突出三点六、内涵部分的写作要领：准确到位七、效果部分的写作要领：定量比较讲座内容管理创新成果写作的总体要求管理创新成果各个部分的具体写作要领一、管理创新成果的含义与基本要求企业管理现代化创新成果是指企业运用现代管理理论，借鉴国内外先进经验，在企业管理的某个领域或者整体，从管理理念、管理方式、管理方法和手段等方面进行变革与改进，提升企业管理现代化水平、促进企业成长所取得的成果。四个要点：1、内容：企业管理的某个领域（如战略、组织、研发、生产运营、营销等）或整体，管理理念、管理方式、管理组织、管理方法和手段等2、创新：变革与改进（对原有的管理）3、现代化（科学性与先进性）：运用现代管理理论，借鉴国内外先进经验4、效果（实践性与效益性）：提升企业管理现代化水平、促进企业成长什么是、什么不是管理创新成果？不符合管理创新成果基本要求的几种申报材料不符合管理创新成果基本要求的常见类型实践与效果不符合技术创新成果党建创新成果内容不符合学术论文研究成果没有实践和效果的成果单纯的信息系统（软件）开发成果管理变革（发展）规划技术创新成果属于管理创新1、生产作业方法的改进怎样动员、组织、激励一线工人进行生产作业方法的改进2、工艺技术方法的改进怎样动员、组织、激励技术人员进行生产作业方法的改进3、生产设备的改进、改造怎样规划、组织设备改造，怎样制定和优选设备改造方案，怎样解决设备改造资金，并且节约相关费用，等等4、设备维修方法、大修方法的改进怎样组织好设备维修，延长设备使用寿命；怎样组织好设备大修，缩短工期，降低成本；怎样组织人员进行设备维修（大修）方式、方法的改革、优化，等等5、计算机信息系统的设计、软件开发等怎样决策开发计算机信息系统；怎样选择恰当的方式进行开发；怎样进行流程、组织、人员等各方面配套改革，等等。技术创新成果与管理创新成果的区别实例：《提高电网供电可靠性和经济性的输电设备全面状态检修管理》金华电业局输电设备检修本身是技术问题，在检修作业方法、检修工具等等诸多方面创新，都属于技术创新成果。如何组织输电设备检修，是管理问题。例如，为了提高检修效率，提高检修质量，降低检修成本，检修计划怎样安排，检修人员怎样组织，等等。如果对老的一套设备检修管理制度进行改革，取得良好效果，这就属于管理创新成果。金华电业局为什么要改革老的输电设备检修管理传统检修模式：根据电力行业现行运行规程，不论输电设备健康状况、新旧程度、运行环境、负荷大小、通道状态等情况，对输电设备实施以时间周期为界限的定期检修，对所有输电设备的通道、杆塔、绝缘子、导线、金具等进行检测和停电检修。（计划预防修理制）弊端：1、若以金华电业局现有检修资源和力量，按照部颁DL/T741《架空送电线路运行规程》规定进行输电设备的定期检修管理，将出现要么无法完成规程规定的巡查、检测和检修任务，要么只能“头痛医头，脚痛医脚”，无法确保巡查到位率、检测准确率、检修质量，部分输电设备隐患频出、带病运行，最终导致安全运行水平低和部分设备低可靠性输电，设备健康状况无法得到有效预控。金华电业局为什么要改革老的输电设备检修管理弊端：2、按照传统的检修管理模式，所有输电设备带电部分的绝缘子、导线、金具必须一年一次停电检修，另外涉及突发故障抢修、输电设备技术改造、新建设备投运也必须停电。这种检修模式已完全不能适应现实需求，为此，供电企业迫切需要一种适合电网、企业和社会公众要求的检修管理模式，以解决目前大部分设备过度检修而造成的不必要停电，低效检修造成的停电时间过长，低质量检修和盲目检修造成的多次停电等问题。随着我国特高压、长距离、大容量、多回路交直流输电技术的快速发展，国网公司范围内的特高压全网联网工程大步推进，对特高压电网输电设备运行检修的研究与应用迫在眉睫。特高压、超高压输电线路运行、检修管理将带来划时代的挑战。传统检修造成的线路停电成为社会不可承受之重，输电设备的全面状态检修管理，成为迎接挑战的有效探索。检修管理的创新：全面状态检修管理金华电业局在主动引进、吸收、消化状态检修（CBM，conditionbasedmaintenance）理念的基础上，通过近20年的运检实践，突破原有体制和技术规程束缚，逐渐形成了有金华特色的输电设备全面状态检修：以输电设备状态评估为核心、检修决策和现场实施有机结合的新型输电设备状态检修管理体系。班组评价工区(车间)评价企业评价年度检修策略月度检修策略带电检修策略检修现场实施检修分析反馈检修评价状态评价机制检修策略机制检修实施机制输电设备状态检修模型全面状态检修管理创新成果的主要内容一、以社会责任为导向，坚持系统设计、循序推进的原则，降低创新风险“攻关成功一个、试点运行一个、改进成熟一个、下文推广一个、表彰奖励一个”二、实施全过程流程控制，推进状态检修标准化管理1、与设计、基建环节无缝链接，完善输电设备前期管理2、构建以危险点预控为主的状态运行体系，提升设备安全预控能力改变“一刀切”的定期巡检实行“危险点短周期、多巡视、多控制”和“安全点长周期、少巡视、少控制”的状态巡视管理模式3、建立状态检修模型，完善以状态评估为核心的状态检修体系4、不断总结实践经验，逐步完善状态检修的技术、管理和作业全部标准全面状态检修管理创新成果的主要内容三、突破各类关键技术，健全状态检修技术保证体系四、利用信息化手段，打造状态检修智能化管理平台五、狠抓基础管理工作，为状态检修全面实施提供支撑1、坚持基础数据积累，以数据分析指导线路状态检修2、实现数据的信息化管理，为制定检修计划和策略提供科学依据3、群众护线、依法护电，为全面推广状态检修提供和谐的运行环境六、实施人才培训工程，弘扬金华电力特色的“金牌文化”状态检修比设备定期检修更依赖人的责任意识、主人公意识、创新意识和业务技能水平某省电力公司下属分公司：“五大”体系业务流程管控与绩效评价系统的建设与应用不符合管理创新成果基本要求的申报材料之二单纯的计算机信息系统（软件）开发成果随着“三集五大”体系建设的全面实施，该供电公司在机构设置、资源配置和工作流程等方面都发生了很大变化，为此，建立一套信息系统以支撑“五大”体系各项业务的规范运作。一.前言二.成果背景2.1实施背景2.2目的和意义三.课题实施3.1内容介绍3.1.1总体架构3.1.2网络架构3.1.3技术架构3.1.4应用架构3.1.5关键技术3.2实施过程3.2.1组织措施3.2.2技术措施3.3“五大”管控系统典型案例介绍3.3.1案例一：大规划--综合计划管理3.3.2案例二：大建设--工程竣工验收及启动投产管理3.3.3案例三：大检修--技改大修项目管理3.3.4案例四：大运行--新设备启动管理3.3.5案例五：大营销--110千伏专线供电客户新装、增容业务管控3.4应用效果3.5取得的成果3.6创新成果核心内容是3.1部分，属于信息系统设计方案问题，3.2是这个设计方案的实现过程，3.3实为3.1的具体展示，整体上是一个信息化技术开发成果。《基于地理信息技术的电力通信保障系统建设》西安供电局电力通信网络调度系统保护系统监控系统控制装置状态采集装置保护装置电网电网与电力通信网络的关系近年在加快电网升级改造的同时，陆续建设并升级更新了调度自动化系统、SCADA系统（变电站数据采集与监视控制系统）、台区电压监测系统、EMS（电能量管理系统）等系统，加强了对电网的监控和控制。这些系统完全是在电力通信网络基础上建设和应用的。对于庞大的通信网络，传统表格、文字式的管理方式已无法满足运行管理需要。表格、文字只能对通信网络中设备和光缆的属性信息进行描述，无法直观表示设备位置分布和光缆走径信息，手工在地图上绘制通信光缆虽然能够显示走径信息，但无法表达属性信息和关联关系，对通信网络运行和管理的作用十分有限。在通信网络故障处理中，经常因为在现场寻找某条通信光缆而花费一整天甚至几天时间，严重影响故障处理效率和通信网络运行可靠性。电力通信网络发展迫切需要新的手段提高规划、实际、运行管理水平。电力通信保障系统基础信息管理地理信息展现通信运行监控故障告警处置辅助规划设计综合统计分析系统接口配置系统维护管理通信站点管理光缆信息采集传输设备管理光配信息管理传输配线管理音频配线管理图层显示控制图层参数设置区域信息统计光缆站点定位光缆层次显示电力通讯保障系统模块功能框架基于地理信息技术的电力通信保障系统建设的主要做法（一）领导高度重视，建设工作保障机制1、建立健全组织机构2、建立工作保障机制（二）分析管理需求，制定系统技术方案1、深入工作现场，了解通信管理现状2、分析管理需求，建立系统功能框架3、制定技术方案，开展关键技术研发（三）修订管理标准，理顺通信管理流程（四）科学合理规划，分步进行系统建设（五）强化配套措施，做好人财物的保障1、提供充分人员保障2、设立专项资金保障3、做好安全环境保障（六）规范系统应用，促进系统持续改善1、建立运维管理制度2、规范数据异动流程3、建立问题解决机制4、加强系统应用考核不符合管理创新成果基本要求的申报材料之三党建创新成果：●某市电业局《基于卓越服务的电网企业共产党员服务队建设》以科学发展观和党的十八大精神为指导，结合企业发展目标和实际，从组织建设、领导机制、基础管理、培训提高、作用发挥、品牌宣传等方面对共产党员服务队进行系统的设计和管理，为居民提供优质服务和延伸服务（扶贫济困、关爱留守儿童、关爱残疾群体、建立社区服务站），促进企业服务水平的提高，密切党群关系。建议改为：以共产党员服务队引领（带动的）的供电企业卓越服务管理不符合管理创新成果基本要求的申报材料之五某省电力公司《干部综合考核评价测评软件开发与应用》干部综合考核评价软件开发项目是由公司人事董事部与北京诺姆四达人力资源测评咨询服务公司合作研发的项目。项目包含两个部分：一是构建领导干部能力素质模型和“四好”领导班子考评模型；二是开发领导干部考核评价系统及“四好”领导班子考核评价系统。项目自2009年2月启动至今，已按合同要求全部研发完毕，目前正式投入应用。没有实践和效果的成果不符合管理创新成果基本要求的几种申报材料某省电力公司《干部综合考核评价测评软件开发与应用》一、内涵1、两个模型领导干部能力素质模型“四好”领导班子考评模型2、两个软件领导干部考核评价系统“四好”领导班子考核评价系统二、主要做法（一）构建模型（二）开发软件三、效果没有实践和效果的成果某省电力公司修改后的管理创新成果报告《领导干部“六力”素质模型考评体系的开发与应用》主要做法：（一）应用先进理论与科学方法，构建领导干部“六力”素质模型1、开展差异分析，明确素质模型应用方向2、应用科学方法，开展素质模型实证调研3、形成素质模型，拟定素质评价细化指标（二）开发在线考评系统，精心组织领导干部考评工作1、运用信息化技术，开发具有在线测评功能的考评系统2、运用科学方式方法，增强考评工作的可操作性和实效性3、抓好系统实际应用，建立干部综合考评常态机制（三）加强领导干部考评结果运用1、提供选人用人决策参考2、建立考核结果反馈机制3、完善干部教育培训工作4、强化干部日常管理监督制定的管理变革（发展）规划不符合管理创新成果基本要求的申报材料之六规划没有付诸实施，没有真正地去做，停留在纸面上，即使写得再好，也不符合实践性和效益性要求，不能作为管理创新成果申报。例如：某公司智能营销（2014—2020）发展规划管理创新成果的基本要求1、内容：解决企业管理遇到的问题2、创新：对原有管理进行了改革或改进3、实践：用于实际工作（至少实践了一年）4、效果：取得了实际成效（比较显著）（一）管理创新成果报告的四个构成部分1、产生背景2、基本内涵3、主要做法4、实施效果二、管理创新成果报告的四个构成部分及其一条主线四个构成部分的具体安