纵横通信NokiaBTS维护及基站故障案例分析

纵横通信河南分公司1NokiaBTS维护及基站故障案例分析纵横通信河南分公司BTSUltrasite维护执行预防性维护任务LED指示器含义故障排除和故障报告更换单元告警处理纵横通信河南分公司执行预防性维护任务预防性维护任务纵横通信河南分公司执行预防性维护任务纵横通信河南分公司LED指示器LED指示器的含义纵横通信河南分公司收发信单元LED指示器纵横通信河南分公司传输单元LED指示器纵横通信河南分公司DVxx和BOIx单元LED指示器纵横通信河南分公司供电单元和远程调谐合路器LED指示器纵横通信河南分公司故障排除和故障报告纵横通信河南分公司故障排除和故障报告纵横通信河南分公司故障排除和故障报告纵横通信河南分公司故障排除和故障报告纵横通信河南分公司更换单元纵横通信河南分公司更换单元注意事项纵横通信河南分公司更换TSxx单元纵横通信河南分公司更换BB2x单元纵横通信河南分公司更换传输单元纵横通信河南分公司更换传输单元纵横通信河南分公司更换BOIx单元纵横通信河南分公司更换PWSx单元纵横通信河南分公司更换WCxx单元纵横通信河南分公司更换RTxx单元纵横通信河南分公司更换多路耦合器单元纵横通信河南分公司更换DVxx单元纵横通信河南分公司更换单元冷却风扇纵横通信河南分公司更换供电单元冷却风扇纵横通信河南分公司更换公用单元冷却风扇纵横通信河南分公司更换RF滤波器单元冷却风扇纵横通信河南分公司更换收发信机单元冷却风扇纵横通信河南分公司告警处理7801MMIconnectedtoBTS7890Faultyincoolingerror8112Frequencyerror7817Warmup(晶振预热3—5minute)78232Mreferenceclockismissingfrommasterclockgenerator782613Msourceclockmissingfrommasterclockgenerator(7823,7826Alarmaction,itmustchangetheBCFAunit)7942TXantennafault典型告警1:纵横通信河南分公司告警处理典型告警2:7542LAPDlinkoff7723FailureinsendingsysteminformationtoBTSsite7705LAPDfailure7590Antennaperformacedegraded7529Receiverfault7530TXoutputpowerleveldecreased(75297530mustchangetheTRXunit)75247526firstcheckthe2MclockcableORchangetheTRXUnit纵横通信河南分公司告警处理NokiaUltrasiteEDGE基站告警格式纵横通信河南分公司告警处理纵横通信河南分公司告警处理7600BCFFAULTY纵横通信河南分公司告警处理7606TRXFAULTY纵横通信河南分公司告警处理7606TRXFAULTY纵横通信河南分公司告警处理7606TRXFAULTY纵横通信河南分公司告警处理DE34告警案例分析1：告警号7944故障现象：基站在调测时某扇区有7944告警，其他均正常。处理过程：检查AFE与TRX的连线，天线的SWR，替换此扇区的AFE，都没有问题。然后检查BCFA以及告警线。故障原因：BCFA在插槽上安装得不紧，重新插好后告警消失。实际经验：告警7944（7946）是关于AFE主（分）集低噪声放大器的告警，一个原因是AFE损坏，另外也可能是由BCFA或告警线产生，如BCFA插得不紧.纵横通信河南分公司告警处理DE34告警案例分析2：告警号7533故障现象1：7533告警后，TRX5红灯告警，载频单元正常工作几时分钟后死锁。处理过程：把TRX5与TRX6调换后，TRX5位置仍有红灯告警，所以TRX没有问题，把AFE3与AFE2调换位置后红灯告警，所以问题在AFE上。故障原因：AFE的TX1口故障。故障现象2：7533告警后，此AFE下的TRX都不能工作。处理过程：检查AFE的连线，从新连接时发现combiner没接好。故障原因：combiner连接故障。纵横通信河南分公司告警处理DE34告警案例分析3：震铃一声后掉话故障现象：O（1）扩容到O（2）时，TRX2位置上载频仅有信令接通，震铃一声便掉话，无告警。处理过程：检查HW，BRANCHTABLE正确，检测TRX2正常，将TRX1和TRX2调换，故障依旧将BCCH加到TRX2载频上，故障依旧。AFE检测正常。怀疑BTS背板和TRUA有问题，当时无TRUA备板，因此将TRX1和TRX2地址改成TRX3和TRX4并且修改HW，BRANCHTABLE和BSC数据后，一切正常，说明TRUA有问题。（同时将TRX3TRX4地址改成TRX1，TRX2）。故障原因：TRUA中TCH3－4或TRX2SIG有问题，不能分配话务。实际经验：如背板有问题，可将第一扇区单元及天线全部移到第二扇区，应急使用。纵横通信河南分公司GSM系统掉话案例分析掉话的形式lSDCCH掉话移动台占上SDCCH信道但还没有分配TCH信道期间发生的异常释放lTCH掉话。BSC给移动台分配了TCH信道后发生的异常释放纵横通信河南分公司无线掉话的原因l无线链路故障（基于RLT，系统不能解码SACCH消息使得RLT达到0而引起的通信中断，注意RLT设置小于T3109）lT3103超时（在切换过程中，移动台既无法占用目标小区的无线资源，又不能返回服务小区所导致的通信中断）l系统故障纵横通信河南分公司掉话处理流程高掉话小区硬件传输检查OMC统计、DT、信令分析仪、覆盖原因（电平、TA检查，DT测试）、干扰检查（质量切换统计、频谱仪）、切换统计、信令仪追踪参数检查、功率、天线调整，加强覆盖、频点、BSIC调整、覆盖调整、检查邻小区故障、邻小区定义、切换参数、切换统计、信令仪追踪参数修改问题跟踪纵横通信河南分公司掉话分析覆盖原因的掉话覆盖原因导致的掉话主要有以下的方面1、服务小区由于各种原因导致覆盖过大将邻区也覆盖在内，或者邻区本身由于由于故障导致覆盖缩小，以至于移动台超过当前服务小区定义的邻区B的覆盖范围到达小区C后还占用先前的服务小区A的信号，然而小区C又未定义小区A作为邻区，因此有可能由于移动台搜索不到合适的切换目标小区，而本身的服务小区网络状况变差而导致掉话。2、2个小区的边界明显出现无线信号覆盖的盲区。3、高大建筑物的阴影效应导致移动台信号发生快速衰落而来不及切换发生掉话。纵横通信河南分公司射频部件故障载频单元、合路器、双工器、基站时钟板等，这些硬件故障，将会导致小区的接收、发射性能降低，严重时将会导致掉话的发生。由于这些故障具有一定的隐蔽性，必须通过DT测试或大量的统计分析才能发现。案例在测试中我们发现移动台切换到某个小区后，接收电平迅速降低，甚至恶化-100DBM，随即由于接收电平差而发生掉话。分析切换前的网络状况，移动台上报的目标小区（BCCH频点）接收电平值约为-67DBM，切换完成后，无线信道资源指配到该小区的TCH频点上，指配完成后，移动台收到的接收电平迅速降低导致掉话发生。由此我们判断，该小区TCH的载频存在故障。进一步查询该小区的性能数据，发现这个小区有多个载频，没有开启跳频功能，并且TCH频点也没有被定义成优先分配模式，网络随机分配无线信道资源，因此从OMC-R统计中不能及时发现故障所在。纵横通信河南分公司天馈系统故障1、基站采用2付天线，由于天线的方位角或俯仰角不同而导致的掉话当基站的同一小区采用2付天线配置时，该小区的BCCH和SDCCH信道就有可能分别从两副不同的天线发出，当两副天线的俯仰角不同时，就有可能造成天线的覆盖范围不同，移动台有可能能收到BCCH信号，但呼叫发起后却不能收到另一副天线发出的SDCCH因而导致掉话。同样，当两副天线的方位角不同时，就有可能造成能收到SDCCH信号，但却不能收到另一副天线发出的TCH信道，因而导致掉话。2、天馈部分的故障可直接表现在天馈部分的驻波比上，一般要求动态驻波比测试小于1.3。在通常的情况下，如果小区的话务量突然降低，或者掉话率突然上升，则天馈系统的驻波比检查应该是检查的一个重要方面。3、定向天线的反向信号太强如果小区分裂时天线反向信号泄漏太强，当移动台占用该信号时，会因为搜索不到邻区而导致掉话。纵横通信河南分公司孤岛效应服务小区由于各种原因（无线传输环境太好、基站位置过高或天线的倾角较小），导致覆盖太大以至于将邻小区覆盖在内，造成在某些小区的覆盖范围出现一片孤独区域（所谓的伞状覆盖），此孤独区域在地理上没有邻区，类似于“孤岛”。如果移动台在此区域移动，由于没有邻区，移动台无法切换到其他的小区导致掉话发生。“孤岛效应”多出现在网络扩容后。随着新基站的割接入网，需对原来的小区覆盖范围作调整，但小区覆盖范围收缩太快会造成2个小区切换带上覆盖不好，反之，容易形成“孤岛效应”。通常解决此类问题的手段可通过大量的DT测试发现问题，一般可减少小区的覆盖范围以及增加邻区列表。纵横通信河南分公司同邻频干扰采用同一组频率的2个基站站距太小，则形成同频干扰，严重时将导致掉话。基站覆盖范围较大容易导致对其他基站造成邻频干扰，解决办法：可以通过高站搬迁、下压天线倾角、减少发射功率等手段来解决，但值得注意的是这种调整应该充分考虑到对室内覆盖的影响。纵横通信河南分公司上行干扰在GSM系统中，手机的发射功率远低于基站的发生功率，虽然采取了多种保证上下行链路平衡的方法，但在实际网络中，上下行链路仍然存在一定的差别，上行链路更容易受到系统外的干扰。通常判断上行干扰的手段包括：1、观察OMC-R关于干扰的统计，在有些系统中，当信道处于空闲状态时，系统会统计信道干扰的情况，并且在一定时间里上报，当工作于干扰级别的信道较多时，可以判断出系统存在干扰现象。2、观察RACH请求的平均电平绝对值来判断系统是否存在干扰现象。3、观察OMC-R中关于切换原因的统计进行判断，在正常的情况下，功率预算原因的切换比例较高，当上行质量切换较高时，则可判断上行干扰或硬件故障，当下行质量切换较高时，则可判断下行干扰或硬件故障，当上下行质量切换都较高时，通常则可判断硬件故障（也不排除上下行同时受到干扰）。此外直放站的干扰是主要的GSM系统上行干扰的主要来源，直放站可以延伸基站的覆盖范围或通过室内系统解决室内覆盖，但如果是直放站维护不当，会对无线网络带来上行的干扰，由于部分的直放站没有自激保护功能，上行增益非常大，带外杂散严重超标。纵横通信河南分公司切换掉话上行接收电平原因引起的切换上下行接收质量原因引起的切换上下行干扰引起的切换功率预算引起的切换呼叫定向重试引起的切换话务量原因引起的切换邻区配置不合理导致掉话邻区规划往往与实际情况存在一定的差异，由于无线环境及服务小区的各种原因，导致覆盖过大或过小，这样很容易漏定义邻区，造成切换成功率低，因而导致射频掉话或切换掉话。必须通过大量的路测，对网络的覆盖状况有清楚的了解，根据实际情况或OMC-R统计，及时修改邻区关系。纵横通信河南分公司目标小区异常导致掉话案例移动台从小区1切入小区2（BCCH39BSIC72）后，手机接收质量突然恶化，最终导致掉话发生。（此时频点39的C/I值为-5）。从当时的无线环境分析，切换的目标小区接收电平值良好，满足切换的判决条件，但切换完成后却由于新的服务小区不满足通话条件而发生掉话。系统故障掉话移动台分配到TCH信道后，由于BSC或BTS故障（不包括无线链路故障）会产生掉话，此类故障一般可分为A口故障或Abis故障。有时这些故障会在MSC或BSC故障板中告警显示。纵横通信河南分公司切换导致的故障切换触发的类型：Ø电平原因切换Ø质量原因切换Ø功率预算原因切换Ø距离原因切换Ø负荷原因切换Ø干扰原因或小区内切换纵横通信河南分公司切换触发原因Ø无质量原因切换：质量切换开关未开或相关参数设置错误Ø功率预算切换次数与起呼次数的比例偏高：可能存在切换参数设