人事外包行业介绍

CHAPTER01人力资源外包目录CONTENTS人事外包发展历程人事外包定义人事外包各业务区别薪酬福利外包1234一、人事外包行业在中发展历程2000年前2000-20052005-20082008-20132015外资强进入中国，网络招聘年开始，如前程无忧，中华英才，智联招聘同时国内第一批中国人力资源行业从业者开始猎头创业，如科锐，展动力等本地化人力发展，人事外包垂直业务本土开始发展鼎盛公司是四大国有公司，如中国四达、方胜、友谊、南油等以人事代理为主。同时，民营有：如鹏劳，红海，仕邦，苏州惠斯以派遣为主劳动合同法》重申，劳动法规逐步完善，原来招聘会公司延伸HRO业务，以劳务派遣为代表，特别在2008年井喷发展，以易才为代表此阶段几乎以关系型营销为主，靠执法力度来提升业务人力资源多元化发展阶段，人力资源外包的雏形开始HRO+猎头整合，如Manpower+锐旗，Adecco+Fesco等扩充服务网点，如ADP,艾利安，任仕达,国内蓝海、仕邦2013年《新社保法》、《劳动派遣法》重申，对整个人力行业致命的打击，逼得行业必须转型，互联网+人力萌芽期沃德人力开始，RPO+猎头+人事外包同步发展，特别人事外包尝试做业务外包派遣业务萎缩，需求与互联网结合，如中低端人才市场结合互联网模式。如人瑞、智通等等。纯互联网化的公司出现：金柚网、51社保、欢雀等，已经逐步出现垂直型的人力+互联网平台型转变：点米科技、智阳科技、爱员工等原传统人力公司，转型岗位外包+业务外包，或找资源丰富的产品互联网化人事外包行业发展历程本地化人力资源外资人力-萌芽人事外包野蛮发展传统人力多元化、互联网萌芽传统人力转型、互联网+人力政企背景服务商：易才、蓝海、中国四达、方胜等成立时间长、产品单一、利润增长点不明显受政策影响大、容易被制约、阻碍持续发展转型不成功，新产品市场口碑不好较保守的开拓市场，效果甚微高端外资猎头公司：Manpower、Adecco、任仕达等猎头+HRO模式，水土不服多以收购、兼并、注资为主，企业文化差异明显对中国市场和客户需求的理解偏差，内耗严重本土服务商：大瀚、人瑞、泛亚、仕邦等业务模式单一、人海战术看重自身，围绕原始资源，不是关注市场需求、客户需要市场开拓团队与技术团队构成类似，专业度规范度不统一行业发展瓶颈在2015年人资行业的业态二、派遣和外包的概念及定义人事外包劳务派遣招聘外包RPO岗位外包PPO人事代理业务外包BPO人事外包：指企业将人事行政管理的大部分工作以协议方式交由第三方人力资源外包服务商完成。通常是建立劳动关系、录用退工手续、档案管理、保险福利管理、工资发放等。三、人事外包各业务间的区别业务外包：岗位外包+运营管理（例如排班）(风险全包:用工风险和工作效率风险）岗位外包：劳动派遣+经济赔偿+招聘+岗位培训（部分风险，主要是解雇员工经济赔偿和工伤风险）劳务派遣：劳动合同+人事代理+法律责任+无经济赔偿人事代理：社保+公积金代理+无经济和法律责任人事外包业务关系人事代理人事外包的界定劳务派遣岗位外包人事外包界定：招聘+培训+运营管理+劳务派遣人力机构承担所有用工风险，包括法律和经济赔偿定编+定岗+定福利（视具体而定）+不定薪+岗位培训但不考核结果。目前业务基本由派遣转化而来界定：招聘、培训+劳务派遣用人单位：直接与员工签劳动合同人力机构：无直接劳动关系，仅为代理业务操作：不定编+不定岗+不定福利+不定薪+定结果人力机构承担用工风险和成果，包括法律和经济赔偿业务外包人力机构（用人单位）：与员工签订劳动协议企业（用工单位）：不签劳动合同，但承担经济赔偿若发生纠纷，第一被告为人力公司，企业为第二被告，若经济纠纷，人力机构需先赔偿，再向企业追讨。人力机构不承担经济赔偿，但承担法律风险界定：人力机构不承担劳动法律风险、经济责任界定：签合同+人事代理服务人事代理和派遣的关键点，在于谁同员工签订劳动合同用人单位：直接与员工签劳动合同人力机构：无直接劳动关系，仅为代理界定：人力机构不承担劳动法律风险、经济责任四、薪酬福利外包业务实用业务薪资避税打卡数据处理薪资计算工资发放代缴个税完税证明保密查询高端业务行业薪酬调查薪酬体系规划企业年金等投资规划福利规划、发放薪酬满意度调查薪酬福利外包业务四、薪酬福利＋互联网特点企业员工HR协同互联外部资源HR员工企业云平台(SaaS,PaaS,IaaS)传统的工作模式新的工作模式数据时代驱动THANKYOU