情绪与合理情绪疗法分析

第二章个体行为《组织行为学》第三节情绪与管理情绪与情绪管理一、情绪是什么？第二章个体行为《组织行为学》第三节情绪与管理情绪是指人对认知内容的特殊态度，是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。情绪包含情绪体验、情绪行为、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分第二章个体行为《组织行为学》第三节情绪与管理（一）澄清三个术语——情感、情绪、心情情感（Affect）人们经历与体验的广泛的情绪情绪（Emotions）指向具体事物或人的强烈的感觉。心境（Moods）强度比情绪弱，通常缺少具体针对的对象。第二章个体行为《组织行为学》第三节情绪与管理（二）认识自我情绪的四种方法1、情绪记录法以情绪类型、时间、地点、环境、人物、过程、原因、影响等项目为自己列一个情绪记录表，连续记录自己的情绪状况。2、情绪反思法3、情绪恳谈法4、情绪测试法情绪能力问卷（ECI：EmotionalCompetenceInventory），采用360度全方位的资料收集方法。第二章个体行为《组织行为学》第三节情绪与管理[案例分析]某男，21岁，大学三年级学生。平时性格比较内向，不善于与人交往，从没有和哪一个女孩子特别亲近。然而不久前做了一个梦，梦中居然和别人发生了性关系。梦醒后他愧疚不已，感到犯了乱伦的罪过，无颜面对他人。后来又做了一个梦，梦中和班中的女团支书发生了关系。潜意识中似乎在证明什么，他不相信自己道德如此败坏，竟这样下流无耻，担心团支书因此受到伤害，以至于不敢面对她，只要她在教室，他就看不下去书，如果单独与她不期而遇，一天便会心神不宁，强烈的罪恶感使他不能安心学习。他担心自己要变成性犯罪分子，有时还怀疑自己是不是得了精神病，为什么会如此不正常。心理的负荷使他不敢入睡，生怕“旧梦重温”，讲又讲不出口，想也想不开，忘更是忘不掉，为此自感痛苦不已。第二章个体行为《组织行为学》第三节情绪与管理[原因分析]使这位大学生苦恼不已的梦叫做性梦。这位大学生之所以不能自拔的原因是荒诞怪异的梦中带有乱伦性质和不存在的可能，使他产生了强烈的内疚心理，以至于怀疑自己，害怕睡觉。人之所以会做性梦，是生理和心理综合活动的结果。梦中的情景，都与梦者平时经验和思想活动有关。由于梦是一种典型的无意想象过程，所以性梦不免荒诞离奇。在性梦中出现的不合常规的性恋动作与性对象既不表明其人格特征，也不表明性梦者的伦理道德修养水平。因而性梦之后完全没有必要自责第二章个体行为《组织行为学》第三节情绪与管理大学生中常见的情绪困扰1．焦虑是个体主观上预料将会有某种不良后果产生或模糊的威胁出现时的一种不安情绪，并伴有忧虑、烦恼、害怕、紧张等情绪体验。2．抑郁是大学生中比较常见的情绪困扰，是一种感到无力应付外界压力而产生的消极情绪，常常伴有厌恶、痛苦、羞愧、自卑等情绪体验。3．冷漠是一种对人对事冷淡、漠不关心的消极情绪体验。第二章个体行为《组织行为学》第三节情绪与管理4．易怒是当客观事物与人的主观愿望相悖时产生的强烈情绪反应。5．嫉妒是大学生中有一定普遍性的不良情绪。嫉妒心会影响大学生的人际关系，造成同学间的隔阂甚至对立，同时使自己处于烦躁、痛苦的情绪中。6．压抑精神萎靡不振，缺乏朝气，缺少活力，丧失广泛的兴趣，失去敏感的知觉，失去灵活的思维；与人交往总是缺少热情，逢人好发牢骚，对他人的喜怒哀乐缺少共鸣。第二章个体行为《组织行为学》第三节情绪与管理第二章个体行为《组织行为学》第三节情绪与管理二、理性情绪疗法：摆脱情绪困恼的良方（一）合理情绪疗法对人性的看法（二）都是哪些不合理信念惹的祸（三）不合理信念的三个特征（四）合理情绪疗法的操作模式：ABCDE（五）总结第二章个体行为《组织行为学》第三节情绪与管理合理情绪疗法（rational-emotivetherapy，简称RET），也称理性情绪疗法，情绪ABC理论，是美国临床心理学家艾尔伯特·艾里斯（Albert.Ellis）在20世纪50年代提出，是认知疗法的一种重要理论分析模式，在临床实践中得到了广泛的支持和肯定。这种理论及治疗方法强调认知、情绪、行为三者有明显的交互作用及因果关系，特别强调认知在其中的作用。主要目标：降低人们各种不良的情绪体验，使其带着最少的焦虑、抑郁（自责倾向）和敌意（责他倾向），进而帮助其拥有一个较现实、较理性、较宽容的生活哲学。适合对象：受教育程度较高，领悟能力较强的人。第二章个体行为《组织行为学》第三节情绪与管理（一）合理情绪疗法对人性的看法大多数人：人不是为事情困扰着，而是被对这件事的看法困扰着”（Ellis）人既有理性思考的潜能（→→积极情绪），也有非理性思考的倾向（→→消极情绪）。情绪困扰的持续源于非理性内部语言的持续。第二章个体行为《组织行为学》第三节情绪与管理（二）不合理信念（对自己、对他人、对自己周围环境及事物的绝对化要求和信念）1．一个人必须能力十足，在各方面，至少在某方面有才能、有成就，这样才是有价值的。2．人的不快乐是外在因素引起的，人不能控制自己的痛苦与困惑。3．一个人过去的经历是影响他目前行为的决定因素，而且这种影响是永远不可改变的。4.对于困难与责任，逃避比面对要容易得多。第二章个体行为《组织行为学》第三节情绪与管理5.人应该依赖他人，而且依赖一个比自己更强的人。6.在自己的生活环境中，每个人都绝对需要得到其他重要人物的喜爱与赞扬。7.一个人应该关心别人的困难与情绪困扰，并为此感到不安与难过。8.有些人很邪恶、很可憎，应该受严厉谴责与惩罚。第二章个体行为《组织行为学》第三节情绪与管理9．事不如意是糟糕可怕的灾难。10．对可能（或不一定）发生的危险与可怕的事情，应该牢牢记在心头，随时顾虑到它会发生。11．碰到的每个问题都应该有一个正确而完美的解决办法，如果找不到这种完美的解决办法，那是莫大的不幸，真是糟糕透顶。第二章个体行为《组织行为学》第三节情绪与管理（三）不合理信念的三个特征（Wessler）韦斯勒绝对化要求（最常见，“必须如何”“应该如何”）指人们以自己的意愿为出发点，认为某一事物必定会发生或不会发生。过分概括化一种以偏概全、以一概十的不合理思维方式。包括对自身、对他人的不合理评价。正确：评价一个人的行为而不是去评价一个人。糟糕至极认为如果发生了一件不好的事情，那将是非常可怕的、非常糟糕的，是一场灾难。该想法导致个体陷入极端不良的情绪体验的恶性循环之中而难以自拔。第二章个体行为《组织行为学》第三节情绪与管理（四）合理情绪疗法的操作模式：ABCDEA：activatingevents，指发生的事件。B：beliefs，指人们对事件所持的观念或信念。C：empotionalandbehavioralconsequences，指观念或信念所引起的情绪及行为后果。D：disputingirrationalbeliefs，指劝导干预。E：effect，指治疗或咨询效果.第二章个体行为《组织行为学》第三节情绪与管理艾理斯之艾理斯之““ABCDABCD””理論理論AA((誘發事件誘發事件))B(B(自我信念自我信念))C1C1--消極消極結果結果C2C2--積極積極結果結果D(D(觀念調整觀念調整))训练认训练认知调整知调整第二章个体行为《组织行为学》第三节情绪与管理（五）总结1、人不是被事情所困扰，而是被他们看待事情的观点困住。2、你有选择健康情绪与不健康情绪的能力。3、破除“一定”的迷思。4、心情变好，是因为心态正确了：无条件接纳自己；无条件接纳他人；无条件接纳人生。主要目标：降低人们各种不良的情绪体验，使其带着最少的焦虑、抑郁（自责倾向）和敌意（责他倾向），进而帮助其拥有一个较现实、较理性、较宽容的生活哲学。第二章个体行为《组织行为学》第三节情绪与管理我不能決定生命的長度，但我可以控制它的寬度。我不能左右天气，但我可以改變心情。我不能改變容貌，但我可以展現笑容。我不能控制他人，但我可以掌握自己。我不能預知明天，但我可以利用今天。我不能樣樣順利，但我可以事事盡力。第二章个体行为《组织行为学》第三节情绪与管理谢谢~