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授课讲师:熊益清职业经理班课程系列之21世纪企业发展必须要具备的两种能力:决策力战略执行力竞争再好的管理理论如果没有执行,都是空谈!---彼得·德鲁克决定企业成败的90%是执行!中国不缺乏雄韬伟略的战略家,而缺乏像西点军人那样精益求精的执行者!中国企业不缺乏好的管理规章制度,而是缺乏西点军人不折不扣的执行!世界首富如何看待执行力?比尔盖茨针对微软的执行提出这样一段话,他说:“微软在未来十年内所面临最大的挑战就是执行力的挑战!”““什么叫做执行?执行就是把目标变成结果的行动!执行的起点:清晰的结果定义!预期结果行动措施达成结果执行目录页CONTENTSPAGEP1.什么不是结果P2.什么才是结果P3.为什么要做结果P4.如何做好结果Part1什么不是结果?8Part1Part2Part3Part4拼命≠结果一、态度不等于结果苦劳≠结果加班≠结果9Part1Part2Part3Part4二、职责不等于结果职责是对工作范围和边界的抽象概括没有结果意识,职责就是一纸空文要对职责负责,更要对职责背后的结果负责10Part1Part2Part3Part4井已经挖的够深了,没有水,不怨我。三、任务不等于结果任务挖井结果挖到水11Part1Part2Part3Part4四、理由不等于结果西点有一个悠久的传统:当军官向新学员问话时,他只能有四种标准回答:1、“是,长官!”2、“不是,长官!”3、“没有借口,长官!”4、“我不知道,长官!”没有任何借口(西点军校第2条军规)12Part1Part2Part3Part413Part1Part2Part3Part4茶壶里煮饺子,倒不出来就不算饺子!----任正非结论:能力再强,需要工作绩效(结果)来体现。绩效考核考评的是工作过程的行为和最终结果,而不是一个人的能力!14Part1Part2Part3Part4事实和数据是结果承担责任行动是结果想方法解决问题是结果YES!执行达成目标是结果NO!态度不是结果职责不是结果理由不是结果任务不是结果Part2什么才是结果?Part1Part2Part316Part4结果是用来交换的!是可以满足客户需求的一种价值!是客户愿意用钱来交换的东西,没有价值的东西就不是结果!什么才是结果?Part1Part2Part317Part4结果三大要素有时间:做事情一定给自己一个时间底线,时间底线要做公开的承诺才有动力!有价值:结果一定要对企业和他人具有明确的价值!是可以用来交换的,可以支撑公司战略的!可考核:重视什么就量化什么,量化什么就检查什么。每件事情都能够拿出一个可检查、可衡量的东西!以便考核和奖惩!Part3为什么要做结果?刘翔雅典奥运会夺金之后,身价和名气如火箭上升。以前代言2万,现在代言的广告有可口可乐、安利、千里马、白沙、伊利、光凯迪拉克代言费就有1500多万…据统计,刘翔的07年收入高达1.6亿。拿到冠军用了十几秒,但过程他用了多少年?商业的基本逻辑就是平等交换:公司要用结果和客户交换,才能生存和发展;员工要用结果和公司交换,才能获取报酬和发展空间。所有的价值体现在“交换”中,这就是商业社会的基本规律!Part4如何做好结果?Part1Part2Part3Part422做好结果的三种思维底线思维:先做好底线再考虑完美外包思维:只有结果才能换取报酬镜子思维:结果提前,自我退后Part1Part2Part3Part423美国商学院做有这样一道考题,三个伟大的科学家坐在同一个热气球上,热气球在中途汽不够了,必须把其中一人扔下去,其他两人才可以生存……三个科学家:一个是核专家,他的研究可以减少核对人类的伤害;第二个是粮食专家,他可以在不毛之地让粮食获得巨大的丰收,让全世界的人远离饥饿之苦;第三个是环保专家,他的研究可以让有沙尘暴的地方都可以呼吸到新鲜空气;底线思维思考一下:你该如何做?Part1Part2Part3Part424某县长要与全县干部组织一场钓鱼比赛,县长让他的助理准备相关用品。助理很认真做了非常充分的准备……凳子--休息用手套--保护手以免受伤雨伞--可以挡风遮阳雨衣--以防下雨淋湿药品--以防有人受伤喇叭--领导讲话用摄像机--做纪念宣传照相机--合影留念还包括鱼饵、鱼篓、演讲稿、润喉糖、午餐、饮料……钓鱼的底线是什么?钓鱼的底线:鱼杆和鱼钩!Part1Part2Part3Part425每个人应该将自己看作一个独立的法人意识,而企业是你的客户,你作为供应商,你给企业提供了什么服务,你提供了什么结果才能取得报酬。外包只看结果,不看过程。外包思维“外包思维”是职业化的起点!Part1Part2Part3Part426外包思维在美丽的海滩的旁边有一个屋子,屋子有一面墙正对着大海,在这面墙上一共有三面镜子,这三面镜子都面对大海!第一面:凹凸不平,有污点看起来很脏。第二面:清洁精巧并装有美丽雕刻的镜框。第三面:光秃秃的既没框子也没有装饰,只是一面清楚的镜子。结果提前、自我推后!Part1Part2Part3Part427外包思维自我提前过分的强调自己个性,执著于自己的标准(对错)从不考虑整体利益听不见意见。从不换位思考为别人着想结果提前凡事检讨和反思自己,有否定自我敢于和自己较劲的勇气看人之大,时刻归零,感恩团队。一个好汉就三个帮过度在意自己的羽毛,就会忘记了飞翔!谢谢聆听!
本文标题:结果思维
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