某品牌手机产品培训资料.

********有限公司市场部2010××型号手机培训资料培训目录产品定位产品概述产品卖点剖析消费群体定位软硬件配置推广指引某型号手机是某公司在2010年×月份推出的一款时尚精品，“超大高保真喇叭、超容量长待机电池、超大艺术字体显示”三大突出功能配以合适的价位，势必成为年末市场上重磅产品。不光如此，该机还具备其他多种优秀功能，可玩性极强，同时该机应用锌合金电镀等工艺，外观考究，品质可靠。本文带你一起来了解一下某型号手机的优越性能。产品定位目标消费群体分析：某型号手机针对的目标消费者是20－40岁之间，男女比例约7：3，月收入低于1500元，此机采用简约大气的设计风格，卓越品质，2.6英寸全屏触摸，点触间气质尽显，同时兼顾时尚个性于一身，它必将受到那些喜欢时尚、享受生活的消费者青睐。这部分消费群体主要以白领、个性名流、商务人士为主，目标市场为国内一二级市场。消费群体定位消费力偏弱追求品位享受时尚产品概述1.产品外观刚毅稳重完美比例在整体外型上“某型号手机”沿袭了时下最流行的简约设计风格，采用直板触控大屏设计，不过比起其他直板造型手机款式，“某型号手机”显得比较方正一些。机身正面异常简洁，舒适按键大小适中，回弹性强，操作起来非常舒适。机身侧面的金属中框更是与塑胶材质的完美搭配，使“某型号手机”看起来成熟稳重，阳刚气息颇重。机身后壳橡胶漆设计，耐磨耐脏的同时也为用户带来极佳的手感体验。在机身尺寸比例方面，修长的机身再配上控制得当的机身厚度，而且重量颇佳。这样的机身尺寸和重量对于一款时尚商务机来说已经接近完美。配色方面采用了金属亮色与橡胶漆黑色的结合，线条流畅简洁。总体外观给人大气的感觉。主要卖点三大卖点一：高保真扬声器唱响不凡音质某型号手机采用了洁音降噪设计，通过对电路进行优化配置，以及软件进行进一步优化，使得信噪比达到90dB以上，音色更加纯净。通过该技术的支持，声效的确比较清晰，杂音、噪音微乎其微。并且由于采用音场扩展技术，同时配备海螺式音腔扬声器和3D立体声喇叭，有效地减少声音震荡及失真率，在外放时声音洪亮，低音部分足够浑厚，高音部分很少出现爆音，质感清纯，爆音的现象也很少出现，即使在最大音量的前提下，表现依然令人满意。三大卖点二：超长动力领先省电长动力创新的SUPERPOWER电池技术使电池体积不变，机身不厚重，电量翻倍，在一块普通手机电池的体积上实现了达2280毫安的电量存储，理论待机环境下一个月充电一次仍绰绰有余。同时该机应用了创新一代智能节电技术，从PCB节电设计、低阻低损耗原件、先进超级省电芯片、软件待机时电流和功能使用时耗电的优化等多方面减少电池损耗。手机评测实验证明，相同使用环境下，长动力比其他超长待机手机至少可降低30%功耗。三大卖点三：大字体艺术字显示告别枯燥“某型号手机”还内置多种字体，如雅黑、少女字体、仿宋、黑体、楷体等，也支持用户自行下载安装，同时有三种大小可供选择，不光如此，还可分类设置字体大小，如列表字号、标题栏字号等多种分类，根据用户需要设置不同显示字号。最为人性化的设计体现在“放大镜”选项上，“放大镜”可放大如短信息、高亮显示条上的字体，让用户在阅读时不再费力费眼神，微小细节体现某公司在设计时周全考虑。其他卖点掌阅书城颠覆传统电子书当国产手机大部分都可以支持电子书阅读时，电子书下载也成为让使用者头疼的一件事，“某型号手机”解决了这一问题，可以在线阅读、实时下载到最新的小说。“某型号手机”将“掌阅书城”该软件内置于手机内，图书分类详细，拥有丰富的书籍分类和大量的图书资源，还可根据需要不时更新，“我的书架”具有强大的本地储存功能，能真正做到千卷藏书，EBK文件格式，比TXT更小，下载时更省流量，节省费用，下载之后，存储在本地，支持离线阅读，让阅读脱离网络限制，智能记忆功能更显人性化，自动记录在线阅读过的内容摘要一键直接进入上次最后阅读位置。强大多媒体感受音乐的快乐“某型号手机”拥有较多的多媒体娱乐功能。可以设置背景播放、播放模式、蓝牙立体声输出等功能，播放界面支持CD碟盘式三碟连放功能，可通过“打碟”实现快进、快退、切换前后播放歌曲等功能，同时可通过下载更改CD碟片封面，乐趣性较强。并支持在线音乐下载，新歌好歌随时收藏。支持摄像功能，内置三款电影片段，画质清晰流畅，因某型号手机应用了视频无损解码技术，配合2.6英寸的高亮清晰显示屏，某型号手机在视频播放方面表现不俗，并支持用户下载，简单方便，让多媒体功能应用的非常强大。精彩世界留住美好某型号手机的背面是一颗130万像素自动对焦的摄像头，拍摄功能还是非常全面的，场景模式、定时拍摄、连拍、背光补偿、白平衡等等功能都能在这款手机上找到。手机最大可以拍摄640×480分辨率的照片，其他320×240、160×120等大小照片都可以拍摄；白平衡方面有自动、太阳光、钨丝灯、日光灯、阴天、白热光等；场景有自动、夜景等选择以应对不同需求，同时有、灰阶、复古、负片等多种特效模式可选，给拍摄带来不同乐趣，图片的质量也有高中低可选，日常拍摄应该说是足够了。娱乐生活体贴随行后台运行移动QQ、wap互联，一个都不少，录像、录音、FM调频、蓝牙也面面俱到，语音王、号码归属地显示，处处彰显体贴更人性化。值得一提是该机“百度搜索”工具显示于主菜单上，使上网浏览网页变得轻松易行；应用了“动感菜单”，在主菜单选择时可显示多种切换效果，如“泡泡、果冻、跳跃”等效果，增强手机趣味性。通话和短信功能商务需求全应对某型号手机的联系人信息可以记录很多，如姓名、家庭号码、地址、分类、来电铃声、来电图片等等，非常的全面，且具有超大存储能力，最多能存储500条电话簿与200条短信，并可分类管理好友，设置不同的来电铃声、来电图片等，短信输入法也非常便利，支持手写辨识，无论拇指族还是商务人员用起来都能得心应手。软硬件配置硬件配置LCD规格2.6“、TFT触摸屏，QVGA，65K色手写笔外挂摄像头单后摄像头插值130万Speaker1个2535,大功率喇叭电池容量2280mAh,聚合物电池键盘按键白色LED灯震动马达支持天线内置天线硬件平台MT6253支持频段双频，GSM900/DCS1800GPRS支持，B类，CLASSS10话音编码方式支持FR、EFR、HR、AMR内存配置NORFLASH128Mb＋pSRAM32MbMP3支持MPEG4支持双卡单通支持外置存储卡T-flash卡，最高支持4GFM支持蓝牙支持免提支持软件主要功能卖点矢量字体支持UI风格12宫格输入法国笔通话六宫格支持音乐搜吧支持掌上风云支持魔碟支持来电大字体支持拨号大字体支持电话本智能查找支持主题切换支持手机QQ支持来电复歌支持手机电视支持软件基本功能配置主菜单风格12GrideWAP支持MMS支持U盘功能支持电话本数量500+SIM卡1+SIM卡2短信存储数量（手机+SIM卡1+SIM卡2）＝400短信T卡备份支持已接电话数量20条已拨电话数量20条未接电话数量20条电子书支持计算器支持日历支持日程表支持录音录像支持IP拨号支持开关机闹钟支持键盘锁支持来电黑名单支持号码归属地支持推广指引优势：1、市面上独特“超大电池、超大喇叭、超大字体”娱乐手机2、锌合金材质，考漆工艺、超大按键，简约设计风格（实用价值高）；3、价格优势，低于同功能竞品的价格（价优）；4、移动QQ，内置游戏多而精彩（娱乐功能强大）；5、百度搜索、wap互联（网络体验）劣势：说明了功能强大之后，较竞争产品零售价格偏低（产品无溢价能力，造成顾客的质疑）1、优劣分析F—特征：手写触控纯平大屏显示、锌合金金属边框尽显大气尊贵；A—优势：大喇叭强震憾音乐、超长待机、QQ2009后台运行、大字体艺术字显示；B—利益：（卖点利益点详见前面内容）；E—佐证：通过第三方的购习来使消费者信服，并下定决定进行购买。2、FABE描述1、功能外观介绍：（话术形式不限，但求思路统一）ⅰ整体：（您好！某型号手机采用）航天材料锌合金外壳，坚固耐磨；超大按键，操作方便；带手写触摸，后台挂Q，2009版；悠米电视软件，多媒体功能强大；声音超大，还能够超长待机！ⅱ工艺：（您好！某型号手机采用）采用韩国最新工艺，做工相当精细。能够长时间保持颜色鲜艳，不掉色，不易划伤。您看，边框金属质感尽显尊贵，同时后壳采用高密度整体成型塑胶材质，不留指纹又手感舒适。3、销售话术ⅲ超长待机：（您好！某型号手机）从软件与硬件两方面入手，不仅有大容量的电池，而且更可以通过软件让手机更加省电，双管齐下，能够让我们的手机长时间不充电，待机20天没有问题。2、演示与体验营销：ⅳ演示重点：手机的外观介绍，功能与材质的介绍；ⅴ体验营销：让顾客自己体验话机，必须根据顾客所关注的点（外观、功能等）进行讲解。3、销售话术3、讲解某型号手机的功能卖点，建议选取几个重要卖点进行推销。功能卖点要讲透彻，注重操作，边演示边讲解，务必把每项功能带给顾客的利益点解说清楚：“这款手机除了外型时尚、手感好、屏幕清晰以外，而且她的音质非常好，这个时候就拿出耳机或直接外放，让客户感觉播放MP3、MP4的音质......（演示、解说）4、总结陈词“先生/小姐，怎么样？了解了我们这款某型号手机的功能卖点以后，是不是觉得它是一款很不错的高性价比手机？（思路：以价格优势吸引消费者，讲解材质、功能的时候多与类似竞品进行对比，抓住“人无我有、人有我优、人优我转”的销售技巧去讲解产品。结合“右脑销售法则”，多虚拟出产品卖点带给消费者利益之后的场景。用实用性说话！3、销售话术