面向3G移动通信的计费帐务系统和综合网管系统的设计与实现

北京邮电大学硕士学位论文面向3G移动通信的计费帐务系统和综合网管系统的设计与实现姓名：徐皓申请学位级别：硕士专业：计算机应用指导教师：蔺志青20060222面向3G移动通信的计费帐务系统和综合网管系统的设计与实现作者：徐皓学位授予单位：北京邮电大学相似文献(10条)1.期刊论文李志容铁通CRTBS计费帐务系统与移动BOSS系统接口实现方案-中国科技博览2009,(33)随着中国铁通和中国移动宣布合并,中国铁通作为中国移动独立子公司并入中国移动.合并带来业务的融合,在移动和铁通开展合作业务时,需要移动的BOSS系统和铁通CRTBS系统(含计费帐务系统、智能网业务支撑系统、语音套餐处理平台等)来共同支撑.因此,必须将移动与铁通的DCN网络打通,建立物理连接;同时通过系统间约定的数据接口和服务调用接口来完成移动BOSS系统和铁通CRTBS系统之间的业务流程互通.2.学位论文高强电信计费帐务系统的设计与实现2006综合计费帐务系统是综合业务运营支撑系统的六个子系统之一，它是电信运营商为用户提供基础信息服务的重要基础支撑系统。文中围绕综合计费帐务系统的设计与实现展开论述，深入研究了电信业务流程框架(eTOM模型)与新一代的业务运营支撑系统NGOSS的关系，依据实际情况，设计并确定了BOSS系统的功能架构。经过需求分析，制定了计费系统的功能结构和业务流程。运用面向对象和信息模型等方法，确定计费系统数据库的结构，运用组件设计方法，完成了计费系统的软件设计。目前，新一代运营支撑系统已正式在辽宁网通上线运行。完成了下列目标：(1)实现全省集中的全业务提供平台。并以统一形象、统一流程、统一规则、统一界面面对客户；(2)实现业务集中管理，方便地实现跨本地网、跨专业业务；(3)适应市场变化，加快新产品开发周期，增强企业竞争优势；(4)数据信息实现更大范围的共享，使系统运行更加合理、高效；(5)完成工作流程的全程管理，以便提供对工作进度的监控手段，和工作质量的评价体系。3.学位论文谷晓栋电信计费系统计费模块的设计与实现2008我国电信行业的发展已日趋成熟，市场竞争也日趋激烈，为了在市场竞争中保持强大的竞争力，电信运营商必须做到在降低成本的同时能够快速灵活高效地部署新业务新需求，来完善和满足客户和市场的需求。因此首要问题就是必须解决业务支撑系统的问题，所以构建省级集中的BOSS(Business&OperationSupportSystem)系统已成为电信运营商支撑系统建设的总体趋势，计费帐务系统又是BOSS系统的重要组成部分，特设计计费系统模型，以期形成一整套符合中国电信企业实际情况的理论和实践体系。本文主要讨论电信计费帐务系统核心部分计费模块的设计和实现，对于与其他部分无法分离描述或分离后将使表达变得不清时，则将计费帐务系统作为整体进行讨论。在充分调研现有系统和参考大量国内外资料的基础上，通过对电信企业计费帐务系统进行系统化的设计，目的是将整个计费帐务系统进行系统化理论的抽象，从而建立一套稳定、高效、易扩展的解决方案。文中首先分析了电信计费帐务系统的项目背景以及国内外发展现状，对系统整体业务流程和需求进行了描述；然后对需要解决的关键问题给出具体的实现技术和方法。本文解决的关键问题主要有以下几个：第一、分析设计了计费帐务系统的整体架构和计费模块的功能框架。第二、就计费模块的部分功能进行了详细设计并给出了实现方法。第三、就系统的可扩展性、可移植性、适应性等问题举行了探讨。本项目所取得的成果已在中国铁通广东分公司计费系统中使用，并取得了良好的效果，随着企业管理水平和业务流程的不断改进，系统架构和功能还将进一步的得到完善和提高。4.学位论文张军湖北电信BOSS系统设计与实现2006信息化水平，特别是信息化对业务运营的支持水平，是企业竞争力的一个重要指标。市场和客户需求的变化对电信业务运营系统提出了新的要求，同时随着内控工作的进一步规范和信息数据的进一步集中管理，IT支撑系统的建设和运营向集约化方向发展己成为必然趋势。“营业系统”和“省集中计费帐务系统”是湖北电信2005年IT系统建设的重点工程。根据湖北电信经营和支撑工作中“营业与计费密切关联”的实际需要，在业务运营支撑系统(Business&OperationSupportSystem,BOSS)设计中将原营业系统解耦为前端(客户关系管理系统)、后端(服务开通与施工调度系统)两个系统，实现CRM系统与集中计费帐务系统完全融合。融合计费和帐务处理是集中计费帐务系统的核心，为了实现融合计费就必须具有支持融合业务的核心模型和支持事件模型的融合预处理机制，并进行统一批价处理。统一批价引擎采用多进程(Multi-Processes)、多线程(Multi-Threads)、面向对象(OO)以及中间件等技术来实现。BOSS系统采用Oraclelog数据库管理系统。为了保证系统的可靠性，按照标准数据库设计的步骤，从需求分析，概要设计到逻辑设计和物理设计，逐步实现系统的标准化，并根据各数据库上数据的特性，设计了不同的备份和恢复方案。在实际生产运营中，系统运行稳定，计费帐务处理准确，营业受理畅通，参数设置灵活，业务支撑能力强大，前台界面友好，操作方便，满足湖北电信的实际要求。5.学位论文朱大力辽宁网通计费帐务系统的设计与实现2006计费帐务系统贮存着客户使用电信业务的各种费用和帐务信息，记录着电信企业主要收入信息，关系到电信企业的经营效果，因此计费帐务系统对电信企业而言其地位十分重要。当今的电信市场竞争正转向服务质量的竞争，服务满意度是衡量企业服务质量的一项综合指标，而客户在满足网络服务质量的基础上，更注重于电信业务计费和帐务处理方面的服务满意度。这就对电信企业提出了新的课题与挑战，因此目前几乎所有电信企业都在计费帐务系统方面进行再次开发与改造。本课题就是针对目前中国网通(集团)有限公司辽宁省分公司(以下简称辽宁网通)计费帐务系统应用中出现的新问题，主要解决全省计费帐务系统平台分散和管理不统一、对满足客户个性化需求、新业务快速推出、市场经营信息统计的支撑能力不足等问题，满足新的应用需求对现有计费帐务系统进行设计改造。本课题的方案设计与电信企业以往的开发工作相比强调了以下四个方面：一是结合信息产业部对计费帐务体制新的要求，更注重企业经营的规模化、实时性和灵活性；二是系统特别强调为客户服务的意识，满足客户个性化需求；三是将表现逻辑、业务逻辑、数据操作相分离，系统的表现逻辑相对固定，业务逻辑配置灵活，从系统的体系结构上保证了系统的先进性；四是与移动、联通等其他电信运营商单一业务相比，更具有综合性、复杂性和代表性，最终达到“全省集中统一，全程实时处理，以参数为驱动，以客户为中心”的建设目标。本课题主要通过详细的系统分析，重点研究多资源、多平台、多流程的计费帐务系统的设计与实现，主要完成了辽宁网通计费帐务系统的前期系统规划、需求分析论证、业务流程制定、系统功能设计、技术实现方式、系统管理模式等工作。6.学位论文谭雅杰第三代移动通信计费/帐务系统的研究2006业务运营支撑系统(Business＆OperationSupportingSystem，简称BOSS系统)是运营商赖以生存的关键系统，它借助IT手段实现对电信网络和电信业务的管理，以达到支撑和改善运营的目标。本文重点分析了现阶段BOSS系统的体系架构、软件系统架构、核心业务模型及其特点。随着第三代移动通信业务和技术的成熟，我国3G的商用指日可待。3G业务的成功开展需要强大的BOSS系统支持。因此，BOSS系统的改造刻不容缓。本文通过对3G业务特点的分析，并参考了NGOSS和eTOM等国际标准，给出了3G-BOSS系统总体架构改进设计方案。计费/帐务系统是BOSS系统的核心子系统，它的性能是运营商运营管理水平体现的关键。3G计费/帐务系统将向着全业务融合、实现实时计费的方向发展。3G计费/帐务系统支持多样化的批价方式、批价模式、实时出帐以及多种销帐方式，尤其是引入了基于内容、QoS、服务等级协议等新颖的计费方式。本文从3G业务需求和技术要求出发，给出3G计费/帐务系统功能架构和软件系统架构的改进设计、软件开发平台的设计以及与其他子系统的接口定义的完善等方案。并通过一些场景模拟验证设计方案的可行性。本文给出的设计方案是针对中国移动集团公司的BOSS系统，充分考虑了BOSS系统的平滑过渡和可持续发展，具有一定的现实意义。7.学位论文董峰山东网通集中计费帐务系统工程组网与设计2006随着电信市场竞争的加剧，电信业务高速增长，业务种类越来越复杂，电信运营商之间的竞争也越来越激烈，原有的以本地网为单位的分散式计费系统模式运营维护成本越来越高，市场反应速度也越来越慢，为此，山东网通于2005年开始了计费账务系统的省级集中。本论文作者长期从事计费账务工作，具有较丰富的工作经验。该论文力求从实际出发，针对目前计费账务管理的现状，探讨了建设集中计费账务系统的必要性、可行性，提出建设集中计费系统的发展思路、建设方案。论文共分七章：第一章描述了计费系统的发展过程及相关概念。第二章概述了山东网通计费系统的现状及建设集中计费帐务系统的必要性和可行性。第三章作者根据长期的工作经验，总结了计费系统的现状，指出了计费帐务系统存在的问题。第四章进行了集中计费系统的容量分析。第五章论述了集中计费帐务系统的三种建设方案，并从技术方面、工程实施方面、投资方面进行了分析比较，讨论了系统建设的方案和规模。第六章论述了集中计费帐务系统建设的投资方案。第七章介绍了系统建设的现状及下一步工作目标。作者通过该论文阐述自己的观点，并花费了大量时间研究集中计费系统模式，希望对日后中国网通集团的综合BOSS系统的建设有所贡献。8.学位论文于徽BOSS系统综合服务平台及其服务模块的设计与实现2006中国网通集团辽宁省网通公司为应对日益激烈的通信市场竞争，为了适应不断增加新业务的需要，从2004年开始开发了新一代运营支撑系统，即BOSS系统。该系统为全省14个地市分公司统一提供全业务支持平台，便于对全省通信业务经营管理。BOSS系统划分为六个应用子系统，即：综合服务提供平台、联机采集系统、计费帐务系统、综合结算系统、网络资源管理系统、交换网网管系统。六个应用子系统间通过EAI(接口)平台进行联系，协同工作为各种通信业务实现提供支持和管理。作为六个应用子系统之一的综合服务提供平台，为各地市提供统一全业务服务平台。综合服务提供平台是一个以客户为中心的、集销售和服务为一体并支持多种接触渠道的综合系统。其中实现从业务受理、业务投诉等开始到业务处理竣工流程的配置、状态、时限和业务队列的处理、调度和管理。它利用工作流管理系统所提供的承载平台，实现业务流程的全部和部分的自动化。综合服务提供平台与其它应用系统通信完全通过EAI。综合服务提供平台的软件开发是在eBos平台上进行的，eBos平台是上海宏讯公司基于J2EE、J2SE开发的用于程序开发的工具，软件工程师利用它实现开发了综合服务提供平台的应用。综合服务提供平台的开发采用的是面向对象的软件开发方法，用对象模拟实际问题域中的实体，以对象间的关系刻画实体间的关系，面向对象软件设计方法，不是对综合服务提供平台各功能的分解，当有新业务需求时不会因为增加新业务而带来综合服务平台结构的整体变化，适应目前通信市场竞争不断推出新业务、调整业务捆绑销售的要求。公司经营中卖给客户的业务在BOSS系统中称作服务，服务的基本处理流程是：服务受理一形成订单一形成工单一结束(竣工、失败)。服务受理：BOSS系统录入客户信息、代理商信息、联系人信息、客户经理信息及客户购买的服务。形成订单：确定客户对服务的购买。形成工单：BOSS系统协调公司各生产单位处理用户购买的服务。结束：竣工，形成帐户、帐目有关信息。失败，返回失败信息。各种服务在上述基本流程处理中内容都不全相同，在软件设计的需求分析阶段对各种服务抽象出统一客户模型(包括：客户、联系人、帐户、服务等及它们之间的关系)和共性的概念、操作，设计时形成相关的类和模块，具体